Ужасный сервис! Были проездом, позвонили договорились что через час заедем в данную «гостиницу», девушка с ресепшен любезно сказала приезжайте, свободные номера есть, по приезду оказалось что все номера ЗАНЯТЫ!!! Проехали зря лишние км. Прошу руководство пересмотреть своих сотрудников. За такое отношение к людям и одной звезды много!!!
Влад
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Не раз останавливался в "Авроре". Прекрасный ресепшн. Всё смены приветливы. Оч демократичные ребята. При этом всё чисто и опрятно. Приятные цены. Удобное расположение.
3
2
Максим Максимов
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Жить можно. Номер ни какого отношения с фото не имеет, прежде чем заселяться, посмотрите что вам предлагают. Шумоизоляция отсутствует, слышно всех соседей. Ах да, я не сказал? Комнаты все в подвале, из-за чего в номере достаточно прохладно и сыры, окна конечно же отсутствуют. Плесень вроде не видел, но это пока…
Но отношение персонала это, что то с чем-то. В день заезда обозначил дату и время выезда. Во время выезда насчитали мне дополнительную сумму, которое ранее не обговаривали, и мне предъявили за это, типо я еще и виноват, извинений за создание такой ситуации я не дождался, только хамское отношение администратора. Уборки в номерах нет. Вода теплая через раз. В моем номере кран бил с таким напором, что руки надо было мыть в душе. Wi-Fi вроде есть, но пока я жил он не работал, каждый день говорил об этом администрации, мер принято не было, ничего так и не работало.
Общее впечатление можно заехать если уж совсем не куда, я сюда больше ни ногой.