Не могу судить о обьективности плохих отзывов, ситуации разные
Но! Мне есть с чем сравнить. И мой отзыв однозначный-ветеринарные врачи в Авроре на отлично делают свою работу. В другой (ветере )кота отдали на руки после операции,сказали не тяжелое состояние,ухаживайте сами,на стационар не возьмём.
Кот с каждым днем был все хуже ,лапа опухла,гноила,я сама не справлялась,работаю,больничный по уходу за котом не дают
В Авроре кота взяли на стационар,ухаживают за ним как за младенцем,кот уже на лапу опирается,опухоли нет
Вот что значит,когда люди любят свою профессию!!
Низкий поклон Кире Игнасиевне и ее коллегам за помощь. Часто уход имеет большее значение чем операция.
7
2
Сергей Мочнов
Level 12 Local Expert
May 4
Отличная клиника, кот конечно не очень доволен но врачи профессионалы своего дела
Данила Кучин
Level 14 Local Expert
May 8
Всё отлично, персонал вежливый и квалифицированный
Ковалёва Анна
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Клиника маленькая,прием только по предварительной записи,но,что очень важно для нашего района,практикуют узкие специалисты:офтальмолог и хирург.Оплата после процедур.
1
Александр
Level 7 Local Expert
April 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и чуткое отношение к клиентам и их питомцам. Отдельное спасибо Герасимову Евгению Григорьевичу. Быстро, профессионально и качественно проводит осмотр и необходимые питомцу процедуры. Клинику однозначно рекомендую! Спасибо что вы есть!
7
антонина белоусова
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Хорошая всегда чисто.Кто убирает астоновку огромное спасибо.Еть крыша ггде можно спрятаться от солнца снега и дождя.ЧВсе устраивает.
Юлиана К
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Вид самого помещения конечно не отражает душевной обстановки и отношения к животным. Поэтому желаем вам ремонта, а остальное у вас на высшем уровне!
3
Вера Дикун
Level 3 Local Expert
January 18
Вежливый персонал, самый лучший врач оказал необходимую помощь, рекомендую!
Галина Шевалье
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Приезжаю лечить кота с Новомосковска. Считаю здесь лучшие специалисты. Особенно хирург. Спасибо, что вы есть.
3
1
Olesya Anatolievna
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Обратились к офтальмологу в Авроре лечили язву роговицы - получили в результате травмы и неправильного лечения,возили в Тулу собаку, вот там действительно один развод на Болдина вообщем запущенная форма - потерянное время и средства. Даже таблетки от клещей продали пустышки, потом правда возместили после ругани. Не знали что здесь есть грамотный специалист Герасимов Е.Г. лечили длительно, но в конечном итоге, нам помогло, 2 месяца визуально слабые улучшения, а потом резко исчезло бельмо. Выражаем благодарность врачу и клинике. Большое спасибо всем кто принимал участие в нашей непростой задаче.
5
2
Николай Подшибякин
Level 9 Local Expert
January 25
Очень чистая лечебница. Мне понравилось. Сегодня отвёз кошку на стерилизацию. Доктора вызывают доверие.
алексей Силантьев
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Очень отличная ветклиника. Отличные врачи. К животным относятся деликатно. Рекоменлую
Алина Аксёнова
Level 4 Local Expert
March 4
Пришла с собакой и что вы думаете, девушка мне нахамила, ну как девушка😅 во общем не пойду больше в эту ветеринарку 🤦
1
3
Алла Гридина
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Дорый вечер. Сегодня обратились в Клинику Аврора. Зашли, девушка врач общалась с женщиной на темы не связанные с ветеринарией, парень на ресепшине общался по телефону, женщина вышла и зайти решили мы, дверь была, я поздоровалась и спросила не о смотрит ли она нашу конечку, на что она ответила нет... Идите в регистратору. Я подошла к парню, говорю кошечку не посмотрите... На что мне ответили что только завтра, я ему говорю, но доктор свободен, нам надо уделить 5мин,на что мне сказали, завтра приходите доктор занят. Я говорю чем,? На что мне ответили, принимают по записи и сейчас она устала и ждёт новых клиентов... Я говорю, а мы не клиенты?на что мне сказали идите отсюда... Я попросила номер хозяина и жалобную книгу, на что парень сказал я хозяин, а что вы хотели? Я вам все уже сказал... Вообщем не советую... Кроме хамства и равнодушия ничего больше не увидели....
12
9
gl-e-am
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Упал щенок с лесничного пролёта, приехала спросила экстренных смотрите, мне ответили что ваш случай не неэкстренный, мы смотреть не будем, у нас всё по записи, специалистов нет езжайте куда хотите. Вот их отношения к животным. Позвонила в Ветеру в Новомосковске сказали приезжайте посмотрим без очереди и всё сделаем необходимое. Вот объезжала я стороной эту якобу "ветклинику" И дальше буду, смысл от таких клиник, которые помочь отказываются, лишь бы деньги с людей брать и не малые!
8
2
Ольга Окорокова
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Грамотные и доброжелательные врачи. Отзывчивый персонал. Хорошая ветеринарная аптека, огромный ассортимент. Администраторы всё подскажут. Большой выбор кормов. Удобные часы приёма.
4
N
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошая клиника. Были на приеме у офтальмолога Герасимова, спасибо ему большое, очень быстро определил проблему и дал рекомендации 👍 Также были у хирурга несколько месяцев назад (кесарево для нашей собачки), все прошло отлично и наша девочка быстро восстановилась после операции. На ресепшене очень вежливая девушка администратор 👍😊
3
Татьяна Азимова
Level 3 Local Expert
November 5
Очень хорошая ветеринарная клиника.
Алена
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Приятно удивила цена. Очень понравилось отношение. Очереди не было. Есть удобная парковка.
Show business's response
МаКсиМ Анатольевич!!!
Level 4 Local Expert
September 21
Отличный сервис, Компитетные врачи
1
Олег Аникин
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Опоздали на 3 минуты, не позвонили не поинтересовались приедем или нет просто пригласили других итог ожидания свыше получаса!
5
Полина Грановская
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Отличная клиники! Я очень тщательно подхожу к выбору ветеринара к которому обращаюсь. Переехали в область и котик заболел, выбор пал на эту клинику , не пожалела ни разу! Отличные специалисты и администраторы. Все очень вежливо , все объясняют , рассказывают , показывают. Деньги не тянут совершенно! Все очень доступно и уместно! Лечились почти неделю (курс уколов) и каждый раз со спокойной душой я приносила своего любимого кота! Спасибо большое от меня и Джека! Процветания вам, благодарных клиентов и выздоровевших питомцев теперь всем буду советовать вашу клинику
8
Любсик Аврутина
Level 16 Local Expert
February 8, 2023
Были на приеме у врача-офтальмолога. Все провел обследования, всë грамотно объяснил, обязательно приедем снова, если возникнут проблемы с питомцем!
1
1
Александр Назаров
Level 4 Local Expert
March 2
Хорошее быстрое обслуживание, прекрасное обращение с животными
Анна Разинкова
Level 9 Local Expert
January 1
Отличное обслуживание все быстро, грамотный специалисты
Елена Пылаева
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Хорошая ветклиника,персонал супер ,к каждому животному находят подход
2
Николай Фадеев
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Качество обслуживания, все объясняют, рассказывают и чувствуется доброта в отношении к животным
3
mrs Ch
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Спасли нашу болезную сибу) спасибо за отзывчивость, внимательность и оперативность в лечении!
Алексей Разгуляев
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Отличная клиника! Персонал доброй отзывчивый и главное профессиональный! Рекомендую!!!
3
Show business's response
Кошелева Ольга
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Замечательная ветеринарная клиника. Очееь удобно, что есть возможность сделать УЗИ и рентген. Хорошие специалисты, клиентоориентированный подход - здесь любят животных и с пониманием относятся к прилагающимся к ним человекам ))))
6
Татьяна Ларина
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Работают профессионалы! Действительно лечат братьев наших меньших. Лучшая ветклиника
юрий козырев
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Сам не был, но людей с животными сюда возил. Для узловой оптимально приемлимая ветклиника. К примеру в нов-ске на гражданской 2 лучше, но там дорого
1
3
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу - офтальмологу Герасимову Е. Г. Сохранил глаз моей кошке, у которой была глубокая рана. Сейчас опасности нет, идём на поправку. Спасибо!!!
2
Show business's response
Белокрынкин Павел
Level 6 Local Expert
May 15
Хороший персонал, быстрый приём и оказание помощи
1
Глеб Алимжанов
Level 7 Local Expert
August 6
Лучшая ветеринарная клиника
1
1
Олеся Михова
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
06.05.2023 сделали собаке плановую ежегодную прививку и в итоге шишка на холке через 3 дня и не пропадает.
Буду теперь внимательно относиться к выбору врача и клиники.
2
Show business's response
Инкогнито 8662
Level 3 Local Expert
February 21
Отличное отношение к животинкам!
Профессиональный подход!
1
oksana ostrikova
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Обращаюсь с питомцами за помощью в эту клинику. Хочу отметить Киру Игнатьевну и Ксению (отчество не помню). Отличные доктора. Поразило отношение к питомцам и их хозяевам. Если придётся, то обращусь снова.
2
Михаил Веревченко
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Клиника просто супер! Персонал любит животных, занимается своим делом с любовью - что видно сразу. Самое главное - не ставят левые диагнозы, чтоб заработать.
2
Влад Алексеев
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
В 16:00 привезли котёнка с поносом, врач осмотрел и сказал, что с ним все хорошо и мы зря переживаем, в 21:00 котёнок умер
3
Светлана
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Хорошая клиника. Доброжелательный и грамотный персонал.
Алексей Федюнин
Level 4 Local Expert
January 11
Квалифицированный и доброжелательный персонал.Рекомендую.
3
Ирина
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Отзывчивый персонал. Всё объяснили. Спасибо большое
1
1
Татьяна Буланова
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Отличная клиника с вежливым персоналом и адекватными ценами, рекомендую 🤗 к домашним питомцам относятся как к людям. Спасибо Вам за вашу работу 👍
3
1
Goncharov S
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Чуткие, внимательные и очень добрые врачи. Аптека, где можно купить всё необходимое. Большой выбор классных кормов. Умеренные цены. Дневной стационар. Вобщем всё супер!
Антонина Ерманова
Level 5 Local Expert
January 3
Научите работать правильно администратора. На телефон не отвечают! Как можно записаться на приём??
2
2
Алексей
Level 9 Local Expert
June 6
Всё хорошо рекомендую
ольга нагайцева
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Ставлю такую оценку из-за врача Герасимова Евгения Григорьевича,шла именно к нему,а так хорошая,чистая клиника,приходится ездить из Новомосковска,найти хорошего ветврача,большая проблема,у кого есть животные меня поймут
3
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Заболел щенок Йорка обратились в эту клинику нам очень помогли!Сделали узи обходительные врачи!Очень отзывчивые!Спасибо Наталье Вячеславовне!