Долго выбирали в спальню диван, решили остановиться на Пермском производителе "Аврора". Результат превзошёл все ожидания. Диван просто отлично вписался в интерьер. Я в полном восторге!!!Не громоздкий, удобный механизм раскладки вместительное спальное место. Отдельно хочется поблагодарить менеджера. Очень внимательный и тактичный молодой человек. Помог определиться с моделью, предложил ткань для обивки, цвет подлокотников. Рекомендую товар для покупки, а команде менеджеров удачных продаж.

Show business's response

Григорий К.

Level 3 Local Expert

Купили диван. Конструкция дивана и ткань (антивандальная, от кота) очень понравились. Пользуемся 2 года. В целом хотелось бы сказать, что все очень нравится, но... Замучались с постоянными поломками внутренних реек (ламелей) в диване. Может мне не повезло с диваном и только у меня такой хрупкий, но ремонтируем не в первый раз. С диваном обращаемся бережно, конечно не только любуемся, но и садимся на него. Первый раз столкнулся с такими не надежными диванами, хотя стоимость не дешёвая. Служба сервиса, это отдельная песня, ожидание ремонта в первый раз затянулось на 3 месяца, сейчас снова ждем 2 месяца. Куча бюрократических проблем, требуют не понятно для чего какие-то документы, чеки, акты приёма передачи и т.д., приходится переписываться и по несколько дней ждать ответа. В ответе просят снова что-нибудь уточнить и опять исчезают на несколько дней. По телефону не общаются. С учетом, что ремонт не гарантийный и с момента покупки прошло более 2 лет, все равно вас завалят требованиями направить им различные документы. Как говорится "все для людей", чтобы неповадно было обращаться в службу сервиса. Скорее всего, сейчас бы с фирмой Аврора связываться не стал, хотя диваны выглядят хорошо и очень удобные. Надеюсь, что больше так никто не мучается с ремонтами своих покупок.

Show business's response

Екатерина Декина

Level 4 Local Expert

Благодарю Светлану, сотрудника салона Аврора, за индивидуальный подход, грамотную консультацию и клиентоориентированность. Диван понравился всей моей семье и знакомым. Очень советую посетить данный салон. Здесь вы точно найдете диван своей мечты!

Show business's response

Аврора

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews