В 2007 году покупал здесь машину. Проблем никаких не возникло. Все сделали быстро и четко. В этом году записался на сервис. Нужной запчасти не было, предложили заказать. Я согласился. Обещали доставить за две недели. Я согласился, сделал предоплату 40%. Дней через десять позвонили и сказали, что запчасть приехала. Согласовали время ремонта. К указанному времени подъехал, минут за пятнадцать оформили документы, часа за четыре машину сделали. Я расчитывал, что управлюсь за 3 часа, но и ремонт не пустяшный. Так что, все нормально. Менеджер постоянно со мной согласовывал все этапы. В итоге, все отремонтировали четко, спокойно и качественно. Одну звезду снял за высокие цены, на мой взгляд. Хотя , наверное, в других местах цена принципиально отличаться не будет. Если бы не находились так далеко от меня, то скорей всего на обслуживание ездил бы сюда.
4
Show business's response
Сергей Михеев
Level 4 Local Expert
June 13
Очень понравилось как ребята работают.Спасибо всему персоналу.Буду приезжать.
3
Show business's response
Михаил Михаэлис
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Очень классный сервис сто, покупал машину, прохожу техобслуживание, к тех обслуживанию вопросов нет. Была ситуация, когда проходил ТО со своим маслом, масло ещё не пришло, но замена включена в счёт ТО, без проблем поменяли масло после того как его привез на следующий жень
3
1
Show business's response
ДШИ Криводановка
Level 3 Local Expert
April 25
Делал диагностику ходовой части. Это просто визуальный осмотр, пыльников.В поисках н
неисправностей и их ремонте не заинтересованы, Предлагают сразу покупку и замену на новые механизмы.
2
1
Show business's response
Света 👩
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Самый крутой автосалон! Самые крутые сотрудники! Начальник просто Человечище! Приехала с Красноярска за нивой у нас в городе в салоне нет таких машин. С вечера созвонились с менеджером Александром. А с утра наша машина была уже подготовлена. От автосалона приятная скидка и подарки! Вот это я понимаю уровень!
3
1
Show business's response
Игорь Чуканов
Level 13 Local Expert
May 15
Самые низкие цены на автомобили в регионе, отличный салон, вежливые работники. Рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Мисева
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Пишу реальный отзыв!!! Эмоции зашкаливают как нам повезло с менеджером данного салона Евгением Чернышевым!!! Решили мы с мужем брать машинку, очень долго определялись какую. Остановились на ладе гранта. Это наша первая машина, поэтому мы взвешивали все за и против по надёжности и запчастям. Брать хотели за наличку. Приехали в офис, выбрали машину, накидали допов, задаток пока не вносили, обещались приехать в следующую пятницу забирать машину. А мы были в воскресенье. К сожалению немного не подрасчитали с деньгами и я перезвонила Евгению в понедельник и попросила дать нам полторы недели на сборы. Он вполне адекватно отреагировал, сказал правда, что машину могут купить за это время,на что я ответила, ничего страшного, будем потом другой вариант выбирать. А мы красную хотели. Мы через неделю перезвонили, машину продали. Евгений нашел нам другой вариант, но в Прокопьевске лада гранта SW cross. Муж мой был с ним на телефоне. (Забыла сказать, что когда мы первый раз приезжали и выходили из салона, то увидели на постаменте красавицу весту..облизнулись, всплакнули,-ценник очень хороший 😭). Так вот, приехали мы второй раз смотреть машину, которую на нашёл Евгений. Но вот чувство, что чего-то не хватает меня не покидало, за душу не брало..и вдруг в углу я вижу стоит Веста. "А можно посмотреть машинку? " - "конечно". Я как села в нее, и тут стало все понятно! ОНА!!! ОГРОМНАЯ БЛАГОДРАНОСТЬ ЕВГЕНИЮ, как он помогал нам ее проверять, оформлять, как родным людям 🤗😄😍 сделал нам подарочки! даже не забыли про нашего водителя, который нам собирался гнать машину, шампанское подарили-очень приятно! И в конце, когда мы приехали домой, посмотрели что не совпадает инструкция. Евгений связался с заводом и нам прислали по нашей машине!! И до сих пор мы держали связь по страховке, тоже были нюансы, которые Евгений помог решить! Желаем Евгению успешных продаж!!!💖💵
3
Show business's response
Алексей Давыдок
Level 2 Local Expert
November 3
Очень поразила скорость ремонта авто ✌️
Шикарные люди работают
Дай бог вам здоровья
1
Show business's response
Петр Ш.
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Хороший салон, адекватные менеджеры. По сравнению с Кемерово просто отлично. Уже 3 машины взяли у них для работы. Всё отлично, рекомендую!
2
Show business's response
PnevmoDen
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Выбирал Ниву, в этом салоне покупка была быстрой, хороший выбор автомобилей представлен. Ничего лишнего не нагружали, в отличии от салона на большевичке.
Сервис тоже зачетный, поменяли распредвал по гарантии за пол дня. (Вот такие авто у нас делают😀)
3
1
Show business's response
Александр Матузов
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Был проездом из Усть-Илимска в Питер! Девушка с прекрасной улыбкой с утра,быстро приняла и оформила машину! Ребята сделали ТО за 2,5 часа и я довольный поехал в Питер!!!! Огромное спасибо!
Show business's response
Vladimir L.
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Здравствуйте! Хочу отметить отличную работу персонала, особенно Денисова Вадима Вадимовича . Я ехал из Томска в Горно-Алтайск и в Новосибирске случилась поломка, ближайший представитель оказался на ул. Русской 47 « Авто-1». Я позвонил к ним и они оперативно вызвали эвакуатор и довезли до автоцентра, выявили причину поломки и отправили на согласование с заводом изготовителем, чтобы ремонт был по гарантии. Спасибо за оперативность и компетентность!
3
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
September 1
С третей попытки (визита) нашли причину и наконец устранили..
Не ждите от них чудес ..
2
2
Show business's response
Алена Юшкова
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Уже 4 раза делаем кондиционер за 1,5 месяца. Причину найти не могут. Зато там есть бесплатный кофе - хоть упейся))) . И машинку купили хорошенькую по программе со скидкой, правда цвет только чёрный или белый)
1
Show business's response
Вячеслав П
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Покупали машину с пробегом. Обслуживание класс, никто ничего не навязывает. Посмотреть, поднять на подъёмник без проблем. Оформили быстро. НО вот предпродажная подготовка!!!! Используют химию которая сильно пахнет и плохо выветривается. Если в целом достойный салон, рекомендую!
3
1
Show business's response
Виктория Евтеева-Панфилова
Level 20 Local Expert
November 14, 2023
Отлично! Молодцы! Обслуживаем там машину регулярно! Делают быстро, качественно и не дорого!
1
Show business's response
Александр Долотин
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Обращался в компанию, требовался ремонт двигателя. Из плюсов сделали быстро но после ремонта, двигатель за два месяца эксплуатации ни единого раза с первого раза не запускался. Весь блок в масле. Вобщем-то разочарован сервисом.
1
1
Show business's response
Александр Панкратьев
Level 5 Local Expert
July 10
Оперативно быстро, но дорого, и мои снятые запчасти не вернули забыли.
Show business's response
Константин К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Доброго времени суток!
У ранее приобретенного в этом салоне автомобиля Лада Гранта возникли небольшие проблемы с работой термостата, пришлось обратиться за помощью. Как и ранее сотрудники салона оставили у меня только положительные эмоции от посещения. Профессионально грамотный подход, компетентность, вежливость- здесь основа в отношениях к клиентам.
Особые слова благодарности хочется сказать мастеру Малькову Константину, настоящий профессионал, добрый, внимательный и порядочный сотрудник.
Спасибо за качественное обслуживание автомобиля!
3
1
Show business's response
Ирина С.
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Отличный сервис,быстро,профессионально,мы 3 хозяева машина только здесь всегда обслуживалась.
1
1
Show business's response
Дмитрий котиков
Level 15 Local Expert
October 30, 2023
хороший коллектив отличные специалисты знаю свое дело за исключением администратора на входе сколько приезжал никогда не поздаровываються тем портят у людей впечатление об автосалоне
Show business's response
александр нельзин
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Внимательные, добродушные люди. Специалисты своего дела.Всё делают вовремя и качественно. Хорошо оборудован сервис, есть всё необходимое оборудование для ремонта и сервиса.
3
1
Show business's response
Виталий В.
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Покупал авто 30.06.2023. Предварительно его уже подготовили, установили дополнительные опции,которые я выбрал. Время покупки заняло 1 час, в 9.00 я зашёл - в 10.00 выехал на авто. Спасибо менеджеру Виталию И. и всему персоналу автосалона за отличную работу. Рекомендую!
Show business's response
иван насонов
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Много слышал про этот салон, обратившись туда убедился в хорошем подходе к каждому клиенту, грамотные специалисты все объяснили ,рассказали все нюансы покупки, менеджер Иван сопровождал покупку до последнего момента.
3
1
Show business's response
Владимир Коршак
Level 5 Local Expert
May 29
Внимательность, аккуратность. Прохожу у них все ТО своей машины.
3
Show business's response
aqua aqua
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
В наличии все запчасти, менеджеры идут навстречу в плане срочного ремонта. Можно не бояться оставить авто на несколько дней и забрать в удобное время. Всегда уверен в качестве работ.
3
1
Show business's response
Сергей Булах
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Предварительно договаривался по телефону. К моему приезду всё было готово. Ни каких накруток и разводов в отличии от большинства салонов. Менеджер Виталий -всё чётко,большое спасибо !
3
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Доброго дня, товарищи! Что хочу сказать про политику автоцентра: всё в ваших руках, а если хотите долго ездить на авто, то проводите диагностику на сторонних сто и приезжайте к дилеру. Так пропуски зажигания и многочисленная замена катушек не наведёт дилера на мысль проверить состояние катализатора визуально через лямда зонт на протяжении гарантийного трехлетнего срока нового авто, т.к. не выгодно наверное. И только когда гарантия закончилась, вам говорят что сами виноваты. Расположение каталитического нейтрализатора рядом с двигателем сейчас требовательно к качеству топлива, так что будьте готовы к замене катализатора даже при малом пробеге, так как пропуски зажигания приводят к тому что смесь догорает и оплавляет катализатор в выхлопе. Пробег у меня 70000, гарантия закончилась в январе этого года, катализатор по факту на фото пришлось удалить. Диагностируйте систему самостоятельно, не надейтесь на то что вам раскроют объятия. И это практикуют все дилеры, но надеемся что до поры до времени. Всем добра
4
Show business's response
Александр Юринов
Level 14 Local Expert
September 3, 2021
Хороший дилер. И сервис отличный. Делают все качественно! Большое и светлое помещение. Видно что делают с авто. Вежливые и компетентные сотрудники. У меня только положительные эмоции от посещения.
UPD.
Недавно обновил машину. Старую сдал сюда по трэйдин. Перед этим объехал всех дилеров в городе, в том числе и иномарки этого же класса. В итоге здесь предложили лучшие условия! Пожалуй лучший дилер в городе!
6
Show business's response
ВАСИЛИЙ ЕМЖИН
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Профессиональный подход, без суеты, обслуживаю ларгус кросс FL, прислушиваются к каждой просьбе. Лучший дилер города Новосибирска. Много авто в наличии.
Show business's response
андреева
Level 5 Local Expert
May 5
Обслуживаюсь там уже пять лет, с самой покупки машины. Отличный сервис
3
Show business's response
Николай Гармонов
Level 2 Local Expert
March 26
Здесь я покупал свою Ладу гранту,тут и ремонтировал её,отношение и качество сервиса на высоте.
1
1
Show business's response
Александр Чубаев
Level 20 Local Expert
January 8, 2023
Вообще практически нареканий нет, обслуживаю у них машину гранту, всё чётко, вовремя. Не навязывают лишних деталей. Да и по цене несмотря на кризис вполне нормальные цены. По поводу покупки машин сам лично не покупал в салоне, но брали родственники, им понравилось
1
Show business's response
Михаил Зуев
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Лучший дилер LADA, с которым доводилось работать! А перепробовать пришлось много. Грамотные технические специалисты в сервисе, и ненавязчивые и компетентные специалисты в отделе продаж. В настоящее время большая редкость, когда тебе и ничего не навязывают, и профессионально делают свою работу, и подробно отвечают на все вопросы. Покупать и обслуживать машину — только сюда. 20 баллов из 10! Спасибо, что вы есть!
3
Show business's response
олеся м.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
За пару часов приобрели новый автомобиль нужного цвета , комплектации забронировав его на сайте . Приятно удивлены что к приезду авто был подогнан к входу и ждал нас , Благодарны
Максиму Бедрееву за его компетентность в данной сфере.
3
1
Show business's response
Александр С
Level 9 Local Expert
May 17
Хороший сервис, не в первый раз обращаюсь. Вежливый персонал.
Show business's response
Maxim Missev
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Хороший сервис. Отличный менеджер продаж Евгений, всё чётко и грамотно сделал при покупке нашей новой Весты.
3
1
Show business's response
Александр Х
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Обслуживаю здесь машину. Сервис мне нравится. Хорошо работают. Все нужно я смотрю сам по месту. Везде где есть проблемы с авто мне показывают по месту. Все мои вопросы с авто решаются оперативно и вовремя.
1
1
Show business's response
Stas Safarov
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Приобрёл там авто, каждые 15 тыс езжу туда на ТО, всегда вежливый персонал, отзывчивый. все нравится.
Show business's response
Игорь
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Качество, профессионализм, быстрота ремонта - всё это об этом дилере. Рекомендую всем владельцам Лад и Жигулей! Персонал сплошь профи.
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
August 18
Пожалуй один из лучших автосалонов.
Show business's response
Константин К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Всем добра!
Запланировал к весне купить Весту SW. Погуглил информацию в Интернете, присмотрелся к проезжающим по дорогам Вестам. Предварительно определился с цветом и комплектацией. Естественно, не прошла мимо информация о беспредельных повышениях цен многими дилерами. Поэтому заранее был готов к наценкам на допы. Главным стремлением было получить их как можно меньше и дешевле. Для этого решил проехаться по всем официальным дилерам и промониторить цены. Автосалон на улице Аэропорт – два варианта: белый и черный и допы на 150 тыс. руб. Автосалон на Хилокской – один серый вариант и допы на 100 тыс. руб. Автосалон на Большевистской – допы на 100 тыс. руб и обещание скидки 50 тыс. руб от дилера. Правда, непонятно, на каких условиях – менеджер и начальник отдела продаж путаются в показаниях. Автосалон на улице Русской – цены практически по РРЦ. Какие хитрые, думаю, заманивают. Пообщались с менеджером Максимом Бедреевым. Ведет себя странно – на вопросы отвечает прямо, допы не навязывает, цены обещает нормальные, как на сайте производителя. После общения в других автосалонах – непривычно. Взяли тайм-аут.
Дома посоветовались, посмотрели еще раз комплектации. Поняли, что с такими ценами можно замахнуться не на серую SW, а на SW Cross в цвете Марс. На следующий день мы опять в автосалоне, гуляем по площадке с новыми автомобилями. Глаза разбегаются в разные стороны – серебристая, серо-голубая, синяя и несколько оранжевых. И любую можно купить. Рай автопокупателя.
Выбрали оранжевую SW Cross в комплектации Black. На ней были допы – антикор и тонировка. Но на них нам сделали скидку в размере 40 тыс. руб. Оставили предоплату, договорились о времени выдачи.
Волнительный день – покупка. Внешний осмотр автомобиля в сервисе, проверка жидкостей, осмотр на подъемнике. Корректные, вежливые сотрудники сервиса вызывают доверие. Захотелось приехать на ТО в этот сервис.
Оформление документов и страховки ОСАГО. Важный момент – за оформление нет никакого дополнительного платежа (в других автосалонах – 1500 руб). Только то, что насчитала страховая компания. Выбор страховых кампаний есть.
Оплата. Часть наличными, часть с карточки. За оплату с карточки дополнительный процент не взяли. Снова удивление – в других автосалонах обещали взять 2-3% от суммы на компенсацию эквайринга.
Закончили. В руках папка с документами и бутылка шампанского. Эмоции от процесса – положительные. Хочется отметить работу менеджера Максима Бедреева – четко, быстро и без лишних слов. Все, что пообещал – сделал. Обещанная при выборе автомобиля цена не изменилась при покупке. Даже коврики в салон не навязали. Пришлось картонки под ноги бросить.
Думаю, что слаженная и эффективная работа автосалона – это заслуга его директора, Константина Паукштиса. Так держать, Константин Евгеньевич!
Автосалон рекомендую! Отзыв не заказной, хоть и положительный. Просто захотелось помочь в выборе правильного автосалона тем, кто будет покупать Лады в будущем.
5
Show business's response
Никита Злакоманов
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Всех приветствую! Искал себе машину Lada Granta, был в нескольких салонах и этот салон был лучшим из тех, в которых мне довелось побывать (был в Азия Авто, Фастар, Авто Город 54). В Авто-1 приветливые, приятные и честные менеджеры и весь персонал, который с вами будет взаимодействовать. Здесь всё объяснили, рассказали и показали. Один минус, но для салона так не скажешь - это то, что машины быстро разбирают, хоть их и много в наличии. Если соберётесь покупать авто производства Lada, то это самый лучший дилер в Новосибирске, у которого всё чисто и прозрачно без всякого обмана и подводных камней.
6
Show business's response
Наталья Ч.
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
любимый автосалон,3 машина куплена там,работают профессионалы,уютная обстановка,бесплатный кофе с шоколадками,спасибо огромное вам за работу,процветания и хороших клиентов))))
2
Show business's response
александр шутилов
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Возникла тут потребность посетить дилера,т.к. АвтоВАЗ прислал письмо,в котором рекомендовал проверить топливную систему Ларгуса,на ТО машину не гонял,сам масло заменил (живу далеко от города,да и наслушался ужастей про этих самых дилеров)),но здесь решил не игнорировать,да и поездка,благо,была попутной.Выбор исполнителя данной процедуры резко ограничился ещё на стадии обзвона-в первом варианте,после того,как девушка соединила с сервисом,там даже трубку не взяли,видимо,парни были сильно заняты,да и руки были в мазуте-не захотели эту самую трубку пачкать),вторым был Авто-1,здесь как-то сразу все сложилось,по приезду в Новосибирск осознал,что, всё-таки,этот салон находится далековато по сравнению с остальными...но дополнительное прочтение отзывов про аналогичные заведение заставило-таки потратить лишний бензин и время,т.к. привык их считать в долгосрочной перспективе). Честно говоря сомневался в успешности предприятия,когда по телефону мне не назвали точного времени приема,сказав,что процедура не займет много времени,поэтому подъедьте в любое время в течении дня,но,на удивление,сотрудник на ресепшн,как и было обещано,"вату катать"не стал,более того,он же (если правильно запомнил,Волков,к сожалению,имени не помню),быстро решил возникшие небольшие бюрократические проблемы,которые исходили,скорее,с моей стороны (не полный пакет документов) и даже не стал навязывать мойку,войдя в положение,что мне предстоит долгая дорога до дома и лишняя влага может способствовать каким-либо проблемам.В ремзоне тоже специалист быстро сделал свое дело,кстати,очень удобно сделано,что можно из офиса,через стекло,наблюдать за всем процессом.В общем,от посещения салона остались только приятные ощущения,очень его советую (хоть в других и не был)).
4
Show business's response
Сибиряк Р
Level 7 Local Expert
July 22
Очень понравилось обслуживание.
3
1
Show business's response
Виталий Гусельников
Level 8 Local Expert
May 25
На удивление персонал вежлив, обслуживание быстро и чётко
Show business's response
Боксорн Наталья
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Сегодня, 23.08.2021г. приобрели автомобиль Lada XRay ,покупкой автомобиля остались довольны. Ваш салон оставил только положительные эмоции. Огромную благодарность хотим выразить продавцу-консультанту Иланину Дмитрию. Покупкой очень довольны, индивидуальный подход к клиенту ,самое главное НЕ НАВЯЗЫВАЮТ,до этого объехали другие салоны с которых просто сразу разворачивались и уезжали. Все понравилось, огромное спасибо!
5
Show business's response
р
Level 5 Local Expert
May 7
При покупке автомобиля навязывают ненужные опции, при чем путём обмана и предоставлении неверной технической информации об автомобиле. Как итог купили авто у другому дилера. Рекомендую поискать другой автосалон.
Show business's response
Владислав Иващенко
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Удобное месторасположение для жителей Академа, к сервису претензий нет. Приемлемые цены, все доп. работы по согласованию по телефону. Удобно, что все запчасти есть у дилера, не надо ничего самому заказывать, привозить и т.д. Сотрудники общаются корректно.