В начале августа я посетил этот сервис для проведения планового технического обслуживания автомобиля. Это было важное событие, так как забота о машине напрямую влияет на её надежность и долговечность. Мастера тщательно проверили состояние всех систем и узлов, заменив масла и фильтры, что, безусловно, улучшит работу двигателя и системы вентиляции.
Кроме того, в процессе обслуживания были заменены тормозные колодки. Безопасность на дорогах — это приоритет, и теперь я уверен, что тормоза будут работать безупречно. В ходе работы специалисты использовали только качественные расходные материалы, что значительно повысит срок службы всех заменяемых компонентов.
Обслуживание заняло всего несколько часов, но мне рассказали о всех выполненных работах и показали старые детали. Такие мелочи дают уверенность в том, что сервис действительно заботится о своих клиентах. В результате я покинул сервис с легким сердцем, зная, что моя машина готова к любым поездкам, будь то утренние поездки на работу или дальние путешествия.
1
2
Show business's response
Денис Ш.
Level 4 Local Expert
October 8
После замены элементов ходовой части, отвалилось колесо проехав 100 км, после аварии выяснилось, что не затянули шаровую опору, после замены опоры и внешней гранаты через 40 км захрустел внутренний шрус на той же стороне, и как выяснилось в результате удара порвался хомут, изначально осмотреть автомобиль плотностью не стали, только после того как я внимательно осмотрел и увидел открученные болты защиты картера они их решили закрутить, заменить внутренний шрус отказались, и менял шрус за свой счет в другом сервисе, после удара стало бить руль при нажатии на тормоз на высокой скорости
После ремонта опять ехать в ремонт
Не рекомендую к своей работе относиться очень халатно.
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
April 23
Начну с плюсов, в сравнении с многими сервисами стараются держать на остатках расходники, во всех случаях моих обращений запчасти были в наличии и механики сразу могли приступить к ремонту, качество ремонта не плохое, цены и сроки тоже нормальные, теперь за что снял звезду (хотелось бы поставить 3+ или 4-) Была у меня одна проблема длящаяся какое то время, а именно низкочастотный гул в задней части снизу. В одном сервисе мне сменили паук, но не помогло, в этом предположил, что дело в гофре и предложили заменить часть выхлопной трубы. Я предлагал прокатиться, чтоб лучше понять, но нет, подъёмник наше все, поднимали на нем, я газовая, гула не было и труба вполне живая, так и уезжал, заезжая по каким то вопросам напоминал, но идей не было. Уверенности в правильности этой теории не было, вспоминал я пример с зачем то замененным выпускным коллектором-пауком в другом сервисе. Заехал в ещё один сервис, там проехались для проверки, гул конечно в полный рост, на скорости выключили зажигание, гул как был, так и остался. Ясно, что не выхлоп, а ходовка, после замены подшипников ступицы гул сразу исчез. Такие вот у нас сервис разные. Рекомендовать ли этот сервис, возможно да, для каких то очевидных вещей, или ТО. Но это мой опыт, у кого то возможно все происходило удачнее. Написал все как есть.
1
Show business's response
Илья Буданов
Level 8 Local Expert
October 10
Прямо сейчас на моем qashqai j11 меняют внутреннюю правую гранату. В сервисе шикарная атмосфера, очень дружелюбная. И цены лояльные. Всем советую!
Show business's response
Ирина Козлова
Level 5 Local Expert
August 27
Обращалась несколько раз. Меня всë устраивает: записываюсь по телефону, приезжаю, смотрят, что не так, заказывают детали. Приезжаю, когда детали приходят. Очень удобно. В прошлый раз заказали детали, пришли не те. Если бы сама занималась деталями, потратила кучу времени и сил. Рекомендую.
Show business's response
Кирилл Казаков
Level 10 Local Expert
April 23
Обращался до это за заменой стоек стабилизатора, все без проблем.
В этот раз обратился за заменой натяжного ролика, обводного ролика и подшипника компрессора кондиционера (это и было причиной обращения в сервис). Необходимо было демонтировать шкив с компрессора кондиционера без демонтажа самого компрессора и заменить подшипник. Объяснял мастеру приёмщику, что мне важна именно замена подшипника в компрессоре, остальное операции в нагрузку, также несколько раз попросил позвонить, если что не так. Оставил авто вечером, чтобы на следующий день (В 12:00)начали замену.
На следующий вечер, около 16:30 пришел за авто, но ещё работы не начали(в этот день был уже другой мастер приёмщик). Меня это никак не расстроило, пообещали сделать в течение дня.
Примерно через 40-60 минут сообщили о готовности, я удивился, что так быстро. В итоге выяснилось, что работы не произвели в полном объёме, а сделали самые простые операции. При этом я узнал об этом только задав вопрос мастеру, сам он мне почему то он этом не сказал.
Естественно мне пришлось оплатить эти услуги (замену роликов), но изначально говорилось, что мне не нужна замена роликов, если не будет заменён подшипник компрессора кондиционера (без его демонтажа).
К выполненной работе претензий нет, но почему нельзя было связаться и сказать, "мы не можем поменять подшипник без снятия и вопросов" никаких не было.
Anton Andreev
Level 4 Local Expert
November 5
После замены масла в двигателе, в коробке и переобувки на 18 зимнюю резину- озвучили стоимость 4500 судите сами, в другом сервисе мне предложили 2300 за все те жи процедуры. Ни гарантии, ни чека, оплата переводом на карту. Нет прайс листа, цены из неба. Когда приехал домой, жена позвонила уточнить стоимость по аналогичным характеристикам — назвали другую стоимость. Сервис не советую.
Show business's response
Татарин
Level 5 Local Expert
November 9
Много писать не буду. Просто рекомендую. Работают быстро, качественно. Профессинальный подход к проблеме клиента. Лично меня все устроило.
Show business's response
Руся
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Был в данном автосервисе, впечатления от посещения самые лучшие, опытные мастера, знающие толк в своем деле, приветливый администратор, который подберет время записи удобное клиенту и запишет, делал ходовую и менял масло, все запчасти брал у них же, по приемлемым ценам и хорошим качеством, рекомендую к посещению, есть так же шиномонтаж при автосервисе, что очень удобно, хорошее расположение и транспортная развязка.
1
Show business's response
кирилл филиппов
Level 7 Local Expert
July 1
доброжелательный администратор. подробно объяснил. механики хорошо устранили неполадки. приехал с одной , а нашли ещё неисправность. хорошо работают.
Show business's response
Данила Юртайкин
Level 6 Local Expert
July 25
Хорошие мастера, знают свою работу, делают качественно, помогут советом, сделают как себе, был 1 раз, и столько положительных эмоций
Show business's response
Ваник Чомарян
Level 4 Local Expert
August 6
Хороший сервис
Респект шефу и мастеру Сергею
Быстро качественно не дорого
Однозначно советую 🫡
Show business's response
Сергей Генкель
Level 15 Local Expert
April 19
Боже упаси попасть сюда ещё раз! Не рекомендую ни в коем случае. Делают работу лишь бы деньги взять, а по факту порой и не делают. Особенно страшно, когда дело касается тормозов и рулевого - им все равно. Дырявый шланг ГУР - ну и ладно! Ржавые тормозные цилиндры - ну и что? Но деньги нам заплатите, мы же жидкость ГУР поменяли! Тормозную жидкость тоже! На сорванных и ржавых штуцерах поменяли. И в дырявый шланг. Интересно, как?
Show business's response
Эх вы.
Level 3 Local Expert
June 26
Нормальный сервис, мне лично всё сделали как и договаривались, цены приемлимые. Был правда один раз пока, так что никаких претензий нет.
Show business's response
Раз Два
Level 11 Local Expert
April 6
заехал посенять масло в машине с фильтрами, за работу взяли немного, это конечно плюс, но и работа была выполнена куда хуже.
масло, после замены, сочилось, а именно недозакрутили болт слива, фильтр масленный вообще болтался, саморезы под капотом себе забрали.
отношение конечно неайс, не советую
Show business's response
PiterRT1994
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Приехал поменять сайлентблоки на рычагах , но не смогли открутить болт , в итоге на следующий день я поехал купил два болта для среза на всякий пожарный если не открутиться !! В итоге и это не помогло , приехал оставил машину на 4 часа так и ничего не сделали (( обидно сослались на то что надо резать чтоб попасть к закладной гайке , я и сказал что режьте делайте все что нужно для доступа , но слесарь не стал видимо понимал что работы много будет, жалко время два дня к черту ((
1
1
Сергей Захаров
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Сервис на высшем уровне! Доброжелательный персонал! Делал капитальный ремонт двигателя у них, двигатель шепчет!!! Молодцы мужики! Денчику привет! Николаю Петровичу! Аганесу! Витьку! И Владимиру!
2
Show business's response
Арнольд Ш.
Level 2 Local Expert
March 3
На Каховской недощелкнули датчик распредвала, посмотреть почему после ремонта плохо заводится авто отказались, сорвали хомут - и так сойдет, предложить поправить слетевший ремень кондера - а зачем? Отношение абсолютно наплевательское, не рекомендую.
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
October 9
Порвался ремень ГРМ на Гранте, сделали все оперативно , быстро . В сервисе чисто, ухожено , мастера молодцы парни .
1
Show business's response
Vik Vverratti
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
В этом сервисе есть грамотные специалисты ! Работать умеют ! Авто Ок не лучше ! Чинить авто тут можно ! Можно нарваться на плохих мастеров в любом месте.
3
Show business's response
Инкогнито 4006
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Ребата работают грамотно со знанием своего дела,но иногда слишком быстро порой пропуская пожелания в определении каких нибудь как бы мелочей.Но в современных автомобилях мелочей нет .По этому клиенту хочется что бы не оставалось неисправностей,а слесаря не всегда прислушиваются ,стараясь побыстрей сделать только оговоренный обем.Но а в основном все делается с хорошем знанием и умением.
2
2
Александр Маркеев
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Авто-Лидер одно из лучших предприятий г. Самары по ремонту автомобилей. Рекомендую - обладатель удостоверения водителя (все категории открыты) с 1978 года.
1
Show business's response
дмитрий буланов
Level 5 Local Expert
March 22
Сервис нравится- рядом с домом и отличные специалисты! Иногда обращаюсь!
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
March 1
Оганес красавчик, Вова администратор топчик, ребята работают, нет обдералова, чиню всё свои тачки теперь там
1
Show business's response
николай шкляров
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хороший сервис сколько бы не обращался все делали на отлично. Есть в наличии запчасти, есть шиномантаж его тоже большой +
Show business's response
Рустам Загитов
Level 6 Local Expert
September 22
Чётко слаженая работа персонала, если нет запчастей, то привезут
Show business's response
Эдуард жамкочян
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Самый лучший сервис . Я живу в Самаре с 1991 года . За всю историю Я только обслуживаюсь в двух Сервисах это Каховская 73 б и Пролетарская 165б . Оно одно целое. Рекомендую всем . Теплый прием ,отличные Мастера . И очень правильный подход к работе ставлю все 1000 балов все на высшем уровне
4
Show business's response
Денис Абрамов
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Не любитель писать отзывы, но решил что в этот раз напишу. Менял в данном сервисе масло ну и соответственно все фильтра. По приезду все понравилось, помогли подобрать масло, все сделали оперативно...уехал. Буквально на следующий день стал замечать что при запуске стала долго гореть "масленка". и так после долгого стояния авто. Пора спрашивал народ, почитал форумы и скорее всего фильтр масляный попался "гавно". Поехал к ребятам у кого менял. Приехал, и началось. Может это масляный насос, может еще что...ну или это нормально, может и 10-15 секунд гореть. Ну наверное не первый раз выполняли эту работу и сталкивались с этим, но конечно, кому охота менять по гарантии что то...в общем плюнул, поехал поставил другой фильтр и опа, все норма. Я понимаю что со всеми может быть, все люди. Но признавать что ошибки могут быть с их стороны, надо признавать. P.S.кстати кому интересно, бракованный фильтр - "Невский фильтр".
8
1
Show business's response
Семён Галатенко
Level 4 Local Expert
July 9
Все классно без обмана и дëшево
Show business's response
Kruzo K.
Level 5 Local Expert
May 10
хороший сервис и отличные мастера
машину обслуживаю только у них
Show business's response
фархат г.
Level 4 Local Expert
September 25
Супер мастер Виктор золотые руки
Show business's response
Stanislav P
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Почитал отзывы, заехал на ремонт тормозной системы.(без звонка) На Ваз запчасти были в наличии, все сделали за 1,5 часа, машину загнали сразу были свободные места.Замена тормозных цилиндров, колодок и тросов ручника, прокачали систему.Адекватные ребята, по ценам не могу сказать наверное +- одинаковые везде.
2
Show business's response
Дмитрий Фатеев
Level 2 Local Expert
March 16
Мне всё нравится, и качество и работа и запчасти можно заказать
1
Show business's response
Людмила фестиваль Звездопад
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Замечательный сервис! Честные цены, хорошие специалисты. Для клиента удобно ждать. Давно обращаюсь в этот сервис. Благодарю!
4
Show business's response
VanyaGivi
Level 21 Local Expert
January 27, 2022
Отличный сервис, всё быстро и оперативно устранили, вежливый и дружелюбный персонал. Особая благодарность мастеру Виктору. Всё показал, объяснил, ничего лишнего не навязывал. Всем рекосендую)
4
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Отказали тормоза, сделали в этот же день за пару часов, приемлимые цены, нет развода, остался доволен, буду обращаться еще 👍
Show business's response
Наталья Конди
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Все отлично,заменили все жидкости в машине,цены демократичные.Сделали все оперативно,качественно.
1
Show business's response
Павел Ивлев
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Как по мне автосервис так себе даже не смогли сделать осмотр нормально
Поехал к ним на осмотр сказали одно
Как оказалось была погнута шаровая и она вся развалилась
2
Евгений Лобанов
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Хороший автосервис, грамотные мастера, советую обращаться к Денису, цены нормальные, однозначно рекомендую, единственное мало машиномест, поэтому лучше записываться по телефону!
1
Show business's response
Андрей Ильичев
Level 4 Local Expert
July 20
Толковые парни. Все гуд
1
Show business's response
Дмитрий С
Level 6 Local Expert
November 5
Шиномонтаж хороший, мастер профи. Есть пластиковая накладка на лапу, не поцарапается диск при перебортовке
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Мне этот сервис порекомендовал знакомый, сказал, что недорого и качественно. И для меня плюс - это удобное расположение.
Так вот... саму работу заценить я не смогла, так как не прошла отборочный этап под названием "Какой-то мужик за монитором".
Если коротко: работают с 9, но открыл дверь изнутри только в 10. На вопрос видели мои звонки - да, звонил кто-то, даже посмотрел сколько от меня звонков было, но видимо поднять трубку и сказать, что сегодня не примет не судьба.
Короче может и делают хорошо, но организация 0. И ладно, что не приняли, что занято на все 2 дня. Но блин трубку можно было поднять или перезвонить!!! Чтобы я не торчала там час и не ждала!!!
3
3
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
August 28
Работники знают своё дело! Не дорого.
Show business's response
ЮРИЙ ГЛОТОВ
Level 9 Local Expert
June 20
Мне здесь помочь не смогли.
Show business's response
Дарья Швайко
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Качественно и быстро делают работы, персонал хороший 👍
2
Show business's response
Николай Соколов
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Хороший сервис, всегда у них ремонтируюсь, позвонил договорился, приехал в назначенное время. Слесаря - механики профессионалы, особенно Денис и Витя. Запчасти часто заменяемые есть у них в магазине
3
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
February 20
Ребята мастера своего дела. Автоэлектрик Виктор 👍
Show business's response
Колесник Артём
Level 6 Local Expert
January 18
Отличный сервис. Постоянно здесь обслуживаюсь.
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Сервис супер.всегда можно договорится по времени.работа делается как для себя.слесаря отличные.работают на 5+++