Авто на СТО
55 reviews
December 30, 2024
Пишу обычно отзывы после отпуска когда время есть, но тут беру телефон и сразу пишу. Большое спасибо Илье за проделанную работу, очень выручил! В новогодние праздники взялся за нестандартную проблему, мне очень нужно ехать в Москву 3 января. А тормозов на машине не было! Многие сервисы даже браться не стали за работу так как машина «не местная» Toyota Allion, правый руль. Благодаря Илье я смогу теперь уехать с тормозами спокойно. Нашел данный сервис по отзывам, отзывам можно доверять. Еще раз благодарю! Теперь буду вас иметь в виду, если что, сразу к вам!
1
December 23, 2024
Отличный сервис. Пока ехал в город, искал сервис, для замены переднего бампера. Илья откликнулся без раздумий, что очень обрадовало. Помимо бампера принял решение заменить масло, еще и как оказалось пришлось менять прокладку под клапанной крышкой. Илья все подсказал, заказал все запчасти, и все сделал максимально быстро, что было очень важно, и качественно. Теперь я ваш клиент. Спасибо.
2
December 13, 2024
Обслужили автомобиль очень хорошо. Очень рад что сюда обратился
На протяжении всего ремонта Илья консультировал и всегда скидывал видео отчет, все показывал как есть. Всегда поможет в выборе и заказе запчастей. Очень рад что попал именно к нему! Буду обращаться еще!
1
August 7, 2024
Отличный сервис, рекомендую! Первый раз приехала поменять масло, заодно решила проконсультироваться по ремонту машины. Илья все доходчиво объяснил, договорились, сам заказал все запчасти. Как пришли запчасти, сразу отзвонился и отремонтировал. Никакой тягомотины. Сразу видно очень любит свою работу и настоящий профессионал своего дела. А еще очень ответственный, что очень ценно в наше время. Да, и цены очень демократичные, не накручивает как в некоторых автосервисах.
2
December 30, 2024
Отличный сервис, сделали все быстро и за отличную цену
По ходу общения видно, что люди знают свое дело и хорошо разбираются в нюансах автомобилей
Приятно, что делают видео отчет
1
September 10, 2024
Отличный сервис! Все работы были выполнены качественно и в срок. Очень удобно,что не надо бегать в сервис и носить запчасти,заказывают сами . Запчасти хорошего качества и цены на них дешевле ,чем в магазине .Когда производился ремонт, мастера отправляли фото и видео сделанных работ. Вообщем,рекомендую!👍
February 2
Отличный мастер. В машинах ничего не понимаю если честно. Илья понятно объяснил простым языком для чайников, что и для чего в машине нужно. Все время отправлял фото и видео по ходу ремонта. Быстро и качественно все сделал.
February 4
Илья🙂
И Ваша команда🤗
Вы - супер)))))
Теперь только к Вам🔥
Чётко, быстро и надежно, спасибки душевное от всего моего сердечка👍
August 12, 2024
Обратился с диагностикой подвески, в связи с чем, было принято решение менять все, кроме амортизаторов. Илья помог с выбором и заказом запчастей по приятным ценам. Видно, что очень грамотный специалист, все по делу и всегда был на связи с предоставлением видеоотчетов. Очень понравилось его отношение к работе. Раньше придерживался того, что лучше, чем ты сам, никто не сделает. Но теперь, после обращения к Илье с моим трепетным отношением к машине, готов обслуживаться только здесь. Желаю развития и процветания 🤝🏻 На таких людях мир держится! ✊🏻Максимально доволен результатом 🔥
April 22, 2024
Сервис хороший, ребята которые там работают, молодцы) респект и уважение) этот сервис нашёл благодаря яндексу, не знал куда обратится по поводу ремонта моего авто, скажу честно, не пожалел) Ребята без ведома владельца авто ничего не меняют, тоесть нету такой самодеятельности, все толково объясняют, помогают, подсказывают. Самое что отличное - это то что Илья и Иван делают фото и видео отчёт, старых запчастей и при установке новых запчастей. Рекомендую данный сервис, цену не ломят, самое главное без обмана)
P. s : для писателей плохих и негативных комментариев, чтоб вы знали, я живу в ленинградской области и у меня желание появилось гонять свой автомобиль к этим хорошим ребятам, потому что они ответственные и без обмана выполняют свою работу, если вам не нравится то не ездейте к ним, гоняйте свои авто в те сто где сплошной обман и где опустошат ваш кошелёк в ноль.
3
April 22
Хорошие мастера
Хорошие цены
Качественное обслуживание
Запчасти закажут, привезут, поставят
Так сказать все включено
Рекомендую
August 5, 2024
В сервис обратились по рекомендации родственников! После больших скитаний по сервисам, только Илья все четко объяснил и сказал, что нужно сделать, чтобы решить мою проблему! Илья всегда на связи, помогает в выборе и заказе деталей. Ремонт сделали качественно и быстро с предоставлением фото- видео отчета. Однозначно рекомендую!
1
April 18, 2024
Отличный сервис, делают качественно, быстро, можно заказать запчасти ( по цене дешевле чем в магазине и сайтах). Фото и видео отчет о проделанной работе , всегда на связи. Теперь только сюда 😊Однозначно рекомендую 👍 Всех благ вам и процветания 💫
January 28
Все супер: быстро и качественно. Илья всегда на связи. Запчасти закажут. Рекомендую!
January 13
Был проездом, сломался по дороге, Илья откликнулся без лишних разговоров, спасибо ему за это, проблема решена в кротчайшие сроки, рекомендую.
1
February 15, 2024
Ехали на хоккей, приехал ступичный подшипник, нашел сервис в навигаторе, ибо был выбор ехать на эвакуаторе в Ярославль или в Череповец, позвонил в Череповец, Илья всё объяснил, сказал, что за сутки сделают, выяснилось потом, что помимо подшипника ещё и внешний ШРУС нужно было менять, но на сроки ремонта не повлияло. Машина была готова за сутки, по приемлемой цене. Все фото-видео отчеты мне присылали, постоянно на связи были. Клиентоориентированность на 5 с плюсом, в Москве такого не встретишь. Спасибо огромное за быстрый и качественный ремонт, в итоге вернулись домой в срок, как и предполагали.
3
April 16, 2024
Отличный сервис, что сейчас редкость у нас в городе. Ребята работают на совесть. Быстро и четко. Профессионалы своего дела! Если надо какую то запчасть, то можно прямо у них заказать, получается дешевле чем в рознице. Категорически рекомендую!
1
January 29, 2024
Обращался к ребятам первый раз. В моем случае нужно было успеть сделать работу к определенному времени. Специалисты вошли в положение, приехали на работу даже раньше положенного. Сделали все очень быстро и качественно. И еще неожиданным оказался звонок мастера уже после того как я уехал. Оказалось, человек хотел просто дать небольшие напутственные рекомендации по эксплуатации авто. Вроде бы мелочь, а приятно. Я покупал запчасти сам, но в разговоре понял, что есть возможность заказать прямо в сервис. Дорогу ребята чистят самостоятельно, проехать к ним проблем не составляет. Стоимость работ очень демократичная. Проживаю в другом регионе и мне есть с чем сравнить. В общем хотелось бы просто дополнительно поблагодарить и порекомендовать к обращению .
1
October 14, 2024
Наконец то нашел хороший сервис . Все объяснили , запчасти заказали , машину оставил , все поменяли , скинули отчет . Супер . И цены адекватные. Спасибо.
July 5, 2024
В первый раз обратился с заменой ступичных подшипников, вроде нормально сделали. Сейчас приехал с поломкой посложнее - течь антифриза. Либо поленились, либо недосмотрели: заменили помпу, которая якобы течёт, а трубку, о замене которой изначально договаривались, менять не стали. В итоге:антифриз так и течёт, машину отдали неисправную(чек горит), деньги взять не забыли.
1
July 20, 2023
Обращаюсь к ребятам не первый раз!
Приятные в общении. Быстро и качественно производили необходимый ремонт. А самое главное, что не навязывают на не нужный ремонт и замену запчастей девушку, что часто бывает в других сервисах.
Огромный плюс, что не нужно ездить и искать необходимую запчасть. Илья делает заказ сам, без накруток в стоимости.
Спасибо ребятам. Пригнала машину и забрала уже отремонтированную.
Рекомендую всем!!!!
1
October 1, 2023
Отличный автосервис. Работают профессионалы. Отремонтировали быстро, качественно, недорого, учитывают интересы заказчика. Поправили машину до первоначального состояния. Всем рекомендую!
1
July 8, 2024
Обратилась в этот автосервис второй раз и опять нужно было срочно. На этот раз предстояла замена крепления топливного бака. Все сделали очень быстро, предоставили отчет с фото о проделанной работе. Ребята молодцы! Порекомендовала сервис своей дочери, тоже осталась довольна.
December 30, 2024
Обратился к Илье по замене тормозных дисков,Илья сделал все быстро и качественно.Молодец,рекомендую!
1
July 8, 2024
Отличный сервис!Такого подхода к клиентам ещё не встречал. Работу выполняют быстро, качественно! Ребята спасибо огромное! Всем советую .
August 2, 2024
Не раз уже обращался(конкретно к Илье), отвечает оперативно, делает быстро. Запчасти сам заказывает по хорошей цене. Всем рекомендую данное место👍
July 11, 2024
Все вопросы и недопонимания, которые возникли при обращении в сервис, были решены.
Владелец сервиса - отличный и отзывчивый человек!
May 6, 2024
Обслуживание и качество работы -отличное. О всех проделанных работах парни делают фотофиксацию.Остался доволен .Рекомендую.
June 17, 2023
Нашел по отзывам, возможно и хорошие спецы (здесь не знаю, выяснить так и не удалось), но в общении - просто ужас. Звонил по второму номеру (Илья, насколько я понял, он так кстати ни разу и не представился, но напарник его так называл). Звонишь первый раз - общаются на Вы по телефону, все хорошо. Приезжаешь - уже даже не на "ты", а на "бл... ***". Именно так, цитата. Причем я не пацан, мне 5й десяток, общаюсь с ним на "Вы".
2. Хотел заменить шпильку колесную. Почему-то спецы считают, что все вокруг должны разбираться в авто на уровне не меньшем чем они, и что я должен заранее знать о том, что з/ч они сами не заказывают. "А что, ты не знал, что нужно было самому шпильку купить заранее" - это когда машина уже на подъемнике висела. Конечно я не знал, я уже наверное лет 10 как привык, что сервис либо сам закажет нужную з/ч, либо хотя бы сообщит о необходимости купить з/ч самостоятельно.
В конце концов прежде чем на подъемник загонять и снимать колесо, спроси, есть шпилька у меня новая или нет. Вместо этого я стою и выслушиваю "а ты что думал, у нас тут целый склад шпилек что ли... и т.д.".
К слову шпилька на следующий день в 9 утра у меня уже была (заказал в другом месте). Иными словами, вчера сказали бы - сегодня бы со шпилькой приехал сразу.
Далее звонил еще раза три им.
3. Человек, с которым общался (второй номер), похоже живет в каком-то самим собой придуманном мире и слышит только себя самого. Каждый раз "а я же тебе говорил", хотя по факту, естественно, ничего не говорил. Приведу два примера:
3.1. - ко второму пункту - "а я же тебе говорил, шпильку купи заранее". Так если бы сказал, наверное я бы ее и купил, не так ли?
Конечно и понятно, в ответе напишут, что все говорили, просто я не слышал или не понял. Но подумайте - неужели мне есть смысл просто так приехать, потратить время, чтобы машину на подъемнике туда-сюда покачать, развернуться и уехать обратно?
3.2. Шпильку заказал оперативно, на следующий день в 9 утра она уже была у меня. Звоню с утра. Не дозвонился, не перезванивают. Звоню во второй половине дня, ответ примерно такой "мы на работе, звони завтра, у нас правда будет много машин, день расписан, но звони, определимся когда". Вполне нормальный ответ, хорошо, звоню завтра, т.е. это уже сегодня с утра. Ответ в духе "бл.. ты чего, не понимаешь что ли, у меня машина на подъемнике висит, я же тебе сказал вчера звони после обеда".
И опять - ну наверное если б так сказал, я бы и позвонил после обеда.
4. Звонить в очередной раз и навязываться мне уже не интересно. Как будто свет клином сошелся именно на этом сервисе. Да и общаться в таком духе, мягко говоря, не приятно. Вместе с тем, втихаря не сообщив записаться в другое место - будет не красиво с моей стороны. Поэтому уточняю, мне звонить после обеда? Или если работа не интересна или нет времени, так и скажите, я тогда поищу другой сервис, чтобы и свое время не тратить и к Вам не навязываться. Ответ "ну и давай, до свиданья" и трубку бросил.
Итого и справедливости ради. Не знаю ничего о качестве услуг по ремонту а/м, возможно и супер сервис. Но сервис это не только замена деталей, но общение с заказчиком, и как раз общение со специалистом вызывает ужасный негатив. Возможно руководителю есть смысл самому принимать звонки, либо объяснить как разговаривать с заказчиком и вообще с незнакомыми людьми
1
2
April 20, 2024
Ребята в сервисе просто супер, не смотря на загруженность не бросили в беде. Соотношение цена качетво. Детали можно заказать у них. Если ремонт, то теперь только к ним)
May 6, 2024
Огромное спасибо Илье и его команде. Работа выполняется качественно и в срок. Профессионалы своего дела.
April 24, 2024
Отличный сервис! Появился гул спереди, позвонил, приняли оперативно на осмотр. Ступичный подшипник под замену, закал тут же у ребят. Через пару дней пригласили на замену. Качеством обслуживания очень доволен.
July 7, 2024
Хороший сервис. Запчасти под заказ через сутки, а то и в этот день. Видео отчет. Качественно выполненные ремонтные работы. Рекомендую!
1
November 21, 2024
Однозначно рекомендую !!! Добра ребятам !!!
July 7, 2024
Вежливый, пунктуальный и внимательный специалист. В отличие от многих других мест-сюда действительно хочется приехать снова. Обратная связь в процессе и рекомендации по итогу! Советую, Илья большой молодец.
August 13, 2023
Автомобиль :Лансер
Замена :
🔶передних ст. подшипников
🔶опор амортизатора+
подшипников опор Ребята молодцы! Заказали запчасти, ремонт был произведен качественно и в короткие сроки. Всегда были на связи,за что отдельное спасибо. На ватсап был выслан отчёт о проделанной работе. СПАСИБО!
1
May 7, 2023
Нашел данный автосервис благодаря Яндекс картам, сразу же позвонил и договорился о диагностике. Ребята все внимательно осмотрели, определили проблемы и фронт работ. В назначенный день провели ремонт, очень быстро, оперативно, качественно. Отныне буду всегда к ним обращаться. Однозначно рекомендую данный автосервис! Спасибо!
2
April 24, 2024
Хороший сервис, как купил машину все там обслуживаюсь, ребята молодцы, рекомендую!
1
November 24, 2022
Два раза обращался в этот сервис. Илья грамотно провел замену расходных материалов на машину и качественный ремонт!!! Цены приемлемые. Всегда подскажет, как лучше и отчитаеся за проделанную работу.
1
April 24, 2024
Хороший сервис, ребята знают своё дело. Фото, видео отчёт. Запчасти тоже у них заказал. Рекомендую!
July 18, 2024
Обращалась в данное СТО уже несколько раз. Большое спасибо мастерам за мою машинку!
September 8, 2022
Все сделали быстро, аккуратно, попутно объясняя все нюансы. Ребята общительные, к работе относятся добросовестно. Отныне буду ремонтировать свой автомобиль только у них.
1
November 14, 2022
Нужен качественный ремонт автомобиля, вам сюда. Мастера - Ильюхи от души за ваш труд, опыт и смекалку.
Заехал на ремонт предполагая одно, а по факту ремонт масштабный получился. Парни отработали на отлично, всё сделали на высоком уровне и за приемлимые деньги. Амортизаторы, мост, тормозную систему закапиталили в кратчайший срок и качественно.
Теперь в зиму не страшно въезжать, на исправном автомобиле. Искреннее спасибо, успехов в труде!!!
2
June 13, 2022
Убитую тачку уже второй раз воскресили из мёртвых, за малые деньги, сделали хорошо, с душой (весёлые ребята, объяснили всё, показали, указали на другие проблемы по пути, которые реально требуют решения).
1
May 7, 2023
Грамотные ребята! Знают свое дело, был несколько раз и всегда оставался доволен.
1
April 16, 2024
Быстро, качественно все устраивает
1
May 31, 2022
Сервис хороший , ребята добрые , все делают как для себя . Рассказали , показали . Мне все понравилось . И цены соответствуют , не завышают . Спасибо !
2
April 25, 2024
Лучший сервис, тут без лишних вопросов
April 14, 2024
Нужен постоянный контроль. Могут обманывать
1
February 26, 2023
Хороший сервис, отзывчивые и профессиональные ребята
1