Чистый, приятный салон, светлый интерьер, на ресепшен очень вежливый персонал. Удобная комната ожидания с тв, мягким диваном. Удобное расположение самого салона.
Очень понравилось отношение к нам, как к клиентам у менеджера Александра. Планировали купить авто с декабря, Александр всегда был на связи по WhatsApp. Выбирал, подсказывал хорошие варианты. В итоге покупкой мы очень довольны. У Александра по ощущениям особый дар) Как продавец он супер профессионал, предусматривает все до мелочей. Очень приятно было с ним работать. Рекомендую!
1
Show business's response
Ян Ложечевский
Level 5 Local Expert
May 29
Все отлично, быстро и качественно работают, прекрасное отношение , время ожидания пролетает быстро, удобное расположение все чисто и комфортно
1
Show business's response
Алёнка Казакова
Level 4 Local Expert
May 15
Отличный салон , прямо удивили !! Продала своего чудо опелька за хорошую цену ! Осталась очень в позитивном настрое после сделки купли продажи с менеджером Виталием , компетентный грамотный специалист ! Спасибо вы сделали мой день 🤝
1
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
February 15
Приехали в субботу вечером на осмотр понравившегося автомабиля. Автосалон порадовал интерьером и приятным общением с персоналом. Моментальное обслуживание на ресепшене. Буквально через 5 минут к нам подошёл менеджер. Большое спасибо менеджеру Алекандру за то, что быстро погрузился в ситуацию, максимально профессионально сопровождал осмотр и давал развёрнутые ответы по документальному оформлению.
1
Show business's response
Елена Яковлева
Level 3 Local Expert
August 19
Звиечательный салон, очень внимательный менеджер, мы ехали с другого города, он вышел с свой выходной чтобы нас встретить. Быстро оформили договор и мы еехали счастливые и довольеые)))
Show business's response
Андрей Толстов
Level 4 Local Expert
May 24
Компания показала себя клиента ориентированной. Персонал вежливый и учтивый. Большое спасибо менеджеру Артему. А. Т.
1
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
May 17
Внимательный и любезный персонал, создают всю атмосферу праздника от приобретения нового автомобиля!!! Рекомендую консультанта Александра!
1
Show business's response
Юлия ylasha
Level 3 Local Expert
January 13
Спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе теперь моего любимого автомобиля!!!! Все грамотно, профессионально, дружелюбно!!!!
Отношение к клиентам особенное!
1
Show business's response
Анна Шевцова
Level 4 Local Expert
January 4
Менеджер Александр просто чудо! Покупала первое авто, ничего не знала, мучила его вопросами буквально круглые сутки (и это все в новогодние праздники!!), со всем мне помогал разбираться. Очень благодарна ему за такой позитивный опыт покупки авто) Также большая благодарность финансовому менеджеру Бэсти, которая помогла подобрать хорошие кредитные условия. Спасибо, РОЛЬФ!
1
Show business's response
Володя
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Начал с НГ 22/23 выбирать новую машину в новом для себя классе кроссоверов. Последний раз покупал свою аж в 2013 году. Через Авито вышел на салон РОЛЬФа на Полюстровском, который был ближе всего ко мне. Ставлю огромный плюс, что у конкретного автосалона есть своя отдельная страница на Авито со всеми машинами и можно сразу выбрать в свой бюджет в одном месте. Я смотрел тогда X3 и Q3-Q5. Обратился с несколькими экземплярами. Мне дали менеджера Илью, которым я остался максимально доволен. Мне готовили машины на осмотр, возили на другую стоянку к ним, бесплатно предлагали толщиномер и даже давали потестдрайвить. К каждой машине предлагалась распечатка очень подробной диагностики, с которой я ездил в VR Motors (по БМВ), где мне сразу все обсчитывали и давали свое заключение по данной машине. Удобно, что общение с Ильей происходило в Телеграме, где он отвечал по стоящим у них машинам и передавал диагностику. К сожалению, пока я думал о покупке пары экземпляров, их уже перехватили раньше меня. Ажиотаж по кроссоверам в данном Рольфе довольно большой. В целом, остался на 100% доволен Рольфом и Ильей в частности по оказанному сервису. По отношению к другим салонам, где я был — просто день и ночь. Видел даже "салоны" по уровню как авторынки начала 2000-х. Рядом с ними Рольф просто как хороший современный банк или сотовый оператор в плане работы с клиентом и технологичности. Двигайте рынок за собой дальше! Молодцы! Илье привет)
3
Show business's response
Илья Кованин
Level 9 Local Expert
September 6
Цена на площадках и оф сайте, не имеет ни чего общего.
+150тр готовте сверху.
Нальют вам в уши, я не я и лошадь не моя.
Show business's response
Филипп Филь
Level 6 Local Expert
May 28
Купил авто, менеджер Рафис рассказал все четко по машине. Уехал в тот же день на новом авто))
1
Show business's response
антон з
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Прошло 2 месяца машина все это время стояла
работа по моей машине двигалась очень медленно деффектовка прошла на 40 день что они делали до этого неизвестно
В итоге мне отказали в гарантии ....
Будем судиться )закончиться суд дополню чем закончилось машины тут б/у точно не берите их навязанные гарантии... Которые не работают хуже чем там отношения давно не было продали ведро теперь ещё и обслуживать не хотят по гарантии )))))
3
Show business's response
Igor T.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
По приезду в автосалон Рольф-Автопрайм, нас встретил менеджер по продажам авто с пробегом. Автомобиль планировали покупать за наличный расчет, менеджер сказал, что автомобиль за наличные деньги будет стоить дороже. Если мы не планируем покупать автомобиль здесь и сейчас, автомобиль он нам не покажет, т.к тратить свое время нас не видит смысла. Машину нам так и не показали, сказав, что если нас это не устраивает, может уходить, что мы и сделали! Не рекомендуем данный автосалон к посещению!
3
Show business's response
Марина Шарифова
Level 16 Local Expert
January 1
Лучшая цена за мою машину из всех салонов, которые я объездила. Ну место ожидания несколько стремненько выглядит конечно...
1
Show business's response
Никита Жоголь
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
В июле 2022 покупали в салоне машину, и остались под приятным впечатлением.
17 декабря увидели автомобиль, приехали. Обсудили с менеджером условия кредита, и первоначального взноса. По итогу, пришлось с помощью юриста возвращать деньги, за дополнительные услуги, которые навязали менеджеры салона
Ужас, и позор
Рольф всегда был лидером на рынке автопродаж с скатились до ДНА. Прекрасно понимаем что менеджеры получают процент от продаж, но чтобы настолько обманывать людей(((
Желаю вам побольше адекватных людей, которые не поведутся на удочку, на ваши натянутые улыбки
Если хотите купить автомобиль, то вам точно не в Рольф
5
1
Show business's response
Роман Гуськов
Level 6 Local Expert
September 27
Очень быстрое обслуживание) Приехали и купили.
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Хороший и честный салон, покупал автомобиль все показали и рассказали, что понравилось больше всего не врут говорят как есть, ценю честность! Спасибо менеджеру Бахраму за подход, все показал и рассказал, приятная беседа и просто хорошее отношение к людям!
4
Show business's response
Роман Романов
Level 11 Local Expert
July 14
Тесновато и места нет на парковке постоянно
Show business's response
Евгений Васильев
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Намедни побывал в Рольф Полюстрово. Приглянулся Фольксваген Каравелла. Дело было поздним вечером, написал на сайт, утром перезвонил менеджер Алексей Шумаков. Договорились на осмотр на следующий день, оформили резерв. На следующий день отправился с утра в путь, ехать 450 км. Алексей встретил на парковке, осмотрели автомобиль, оформили документы. Команда Рольф, работает слаженно от менеджеров до механиков которые готовят автомобиль. Ребята, огромное вам спасибо. Отдельное спасибо Алексею Владимировичу, удачи вам и процветания в вашем деле!
3
6
Show business's response
Инкогнито 4883
Level 2 Local Expert
August 15
Отношения к клиентом просто нет. Не советую. Не тратить время.
Show business's response
Арсуа Броуди
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Приходишь в салон по обьявлению с известного сайта, смотришь машину, начинаешь её хотеть, бронируешь. Едешь домой довольный жизнью, а через час тебе звонят и говорят что машина подорожала на 100 тысяч. У таких контор нельзя ничего покупать, они не держат свое слово.
3
Show business's response
Ivanium13
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Купил Ауди А3, машина прошла дополнительные проверки и оказалась в идеальном состоянии, как и заявлялось, покупкой очень доволен, спасибо Егору Староверову за комфортное взаимодействие и ручку)
3
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Покупала БМВ 3, довольна обслуживанием и подбором автомобиля , спасибо Дмитрию Грачеву, очень порядочный и добрый продавец , все рассказал и показал, вернусь еще 100%
1
2
Show business's response
Энвер Трегулов
Level 12 Local Expert
May 16
Очень сильно преобразился салон по продажам, в лучшую сторону.
1
Show business's response
Артур Охман
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Печальный опыт с данным автосалоном. Перед приездом позвонили, уточнили стоимость автомобиля за наличный расчет, сказали, что все как указано в объявлении. Приехали, посмотрели машину и решили купить, но в итоге оказалось что цена на автомобиль выше, а указанная стоимость в объявлении только если в кредит. В общем зря потраченные часы и нервы. Рекомендую записывать разговоры, отношение к людям скотское.
5
1
Show business's response
Vlad Zolotoy
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Я ехал за конкретным автомобилем по цене 4,85 мл. По приезду в салон ,цену изменили до 5 млн. Мой телефон они взяли… не предупредили..Это крайне не порядочно . Не рекомендую.
2
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
May 17
Все супер, оперативно. Пришли к согласию со всех сторон М. К.
1
Show business's response
Serg Andreev
Level 4 Local Expert
May 11
Легко и быстро сделали т.о.
Внимательный мастер прислал фото…
1
Show business's response
Елена Седлецкая
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Очень приятно сотрудничать с менеджером Валиевым Фарухом , компетентен , приятен в общении и главное не заносчив, как обычно бывает, рекомендую 👍👍👍👍👍
1
5
Show business's response
Стас Антонов
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Состояние представленных машин очень даже приличное, цены без перегибов, выбор огромный
1
4
Show business's response
Алексей Белов
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Отличный салон, отличные люди, сделали всё как надо! спасибо !
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
May 28
Продавал машину на выкуп. Оперативно, все как договаривались 👍
1
Show business's response
Дина Оспан
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Мне все понравилось! Обязательно вернусь ещё!
2
Show business's response
Антон Важно
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Много выбора, отличный персонал, все специалисты своего дела
4
Show business's response
Ольга Печенова
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
хорошие авто,все качесвенно уютно
2
Show business's response
zhibareva.anna
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Хороший автосалон, прекрасное обслуживание. Обязательно приеду ещё.
1
4
Show business's response
татьяна габрукевич
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Купили авто быстро и недорого все устроило
1
3
Show business's response
Миляуша И.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Все понравилось, приду еще!
1
Show business's response
Artem Baldykov
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Ок) все отлично
1
Show business's response
жанна солодова
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Хороший сервис
1
Show business's response
Роман Лубянский
Level 2 Local Expert
January 31
Все хорошо
1
Show business's response
Ксения Молчанова
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Хороший автосалон, всё по-честному!
1
4
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Есть скидки, всё можно решить в рамках дозволенного.
3
Show business's response
ал
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
сначала тратят твое время, потом не продают без допов