Авто с пробегом РОЛЬФ Ясенево
259 reviews
June 13
Салон понравился, огромный выбор авто . Персонал доброжелательный. Спасибо менеджеру Зарзанду все объяснил, показал, оформил. Было много бесплатного и вкусного капучино, а также чая для всей семьи)
1
September 27
Супер классный салон .
Спасибо Кериму Калантарову за подобранный автомобиль . Керим проявил профессионализм в подборе машины, учел все пожелания моей супруги .
Керим спасибо , цвет машины бомба 💥 💥💥
August 14
Ищу определённое авто с пробегом, два раза посещал этого дилера. Перед этим был во многих местах по Москве.
Здесь САМЫЕ адекватные сотрудники, условия сделки/оплаты, бонусные программы.
Особо хочу отметить менеджера из отдела авто с пробегом - Зарзанда. Очень позитивный, приятный в общении человек! Не грузит лишней информацией, не напрягает предложениями, общается с вами легко, всё только по существу. Не "впаривает" ради продажи, а предлагает варианты под вас. По авто рассказал ВСЁ. Постоянно на связи со своего личного телефона. Консультирует, отвечает на все ваши вопросы и хотелки.
Короче - ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ!!!
1
1
July 21
Прекрасное отношение к клиентам! Были до этого в салоне «Рольфа» в Химках, чувствуется, что здесь работа на несколько уровней лучше:)
Отдельное спасибо Комлеву Артему, отличный специалист, отвечал на все вопросы и помогал с ускорением оформления Эскалейда под закрытие салона😊
September 3
Очень приятный авто салон , большой выбор машин,с прозрачной историей, менеджеры 👍 отдельное огромное спасибо меджеру по имени Роман в отделе авто с пробегом, максимально рассказал и показал всё об авто , в итоге уехал очень доволен на авто , ещё раз огромное спасибо Роману 🤝
1
August 19
Впервые был в этом центре, впечатления потрясшие мое воображение о масштабности , все очень изысканно и дорого!
Выбор автомобилей потрясающий воображение, кто ищем автомобиль точно найдет свой вариант именно здесь 🤝🏽👊🏽
June 9
Отличный салон и профессиональный подход к каждому клиенту
Быстрый подбор авто и минимальные временные сроки для реализации (покупки) авто! Все сделано максимально четко и быстро)
Рекомендую👍🏼
April 1
Рольф Рольфу рознь.
Хотел выразить благодарность руководству за подбор в свою команду адекватных сотрудников, а именно менеджеры Андрей, Рустам и оценщикам Дмитрий и Артем. Стрессоустойчивость у сотрудников на высоте и все ответы четкие и правдивые, как обычно есть опыт менеджеры говорят не правду или недоговаривают, лишбы вытащить клиента к себе и потерять мое и свое время. Оценщики молодцы вообще не ведут себя как перекупы, спокойно занимаются своей работой и не поливают грязью сдающую машину не портя настроение клиенту.
Второй раз произвели покупку в данном салоне и по качеству работы не изменилось, надеюсь, что такми и остануться, будущим покупателям рекоменлую данный салон.
October 18
Оформляли сделку по продаже авто между юл, кто сталкивался с такой сделкой в курсе что это не так просто и быстро. Сделку со стороны рольфа вел Георгий. У меня нет слов на сколько легко и комфортно с ним работать. Это самый приветливый и отзывчивый сотрудник салона из всех с какими мне приходилось общаться. Помимо этого необходимая работа с его стороны выполнялась быстро, с явным желанием помочь чем может нам помочь, найти выход из ситуации и найти компромисс для решения возникавших проблем, терпеливо разъяснит всё. Существует мнение, что рольфы имеют привычку договориться о покупке за одну цену, а при оформлении цену занижать. Уж не знаю политика этого рольфа какая, но Георгий порядочный и честный сотрудник. Выражаю огромную благодарность и уважение к Георгию и желаю ему карьерного роста и оставаться и дальше человеком чести и достоинства. Всех благ вам георгий.
April 26
Отличный салон, с огромным выбором авто , на любой кошелек . Приветливый персонал , отличный кофе . Огромная облагодарность менеджеру Зарзанду все показал, все рассказал, подобрал и оформил быстро и четко документы .
Рекомендую без машины не уйдете 😉
1
1
May 6
Самые положительные впечатления от дилерского центра. Отношение к клиентам на высоте. Персонал профессиональный и грамотный. Хочу отметить отличную работу менеджеров ДЦ:
Царева Сергея и Лучкина Евгения.
Ребята проявили внимательность и заинтересованность в потребностях покупателя и максимально постарались их удовлетворить. Спасибо им!
October 11
25 августа купил машину в этом «автосалоне». При покупке мне показали неисправности, которые выявила их диагностика (помыть радиаторы, и прочая мелочь). По факту, при выезде из этого «автосалона» сразу заметил сильные стуки на руле (после диагностики в другом сервисе приговорили рулевую рейку), а через 10 км у меня загорелась ошибка двигателя, забит сажевый фильтр, ограничение мощности двигателя, и как следствие, невозможность эксплуатации авто. (На фото панель приборов через 15 минут после получения машины и выезда из автосалона). Т.к машина на «гарантии», Рольф провел диагностику, приговорил датчик сажевого фильтра, и сказал что ждать 2 месяца! Я отремонтировал машину в другом сервисе (они сказали что в Рольфе эти ошибки просто заглушили!), а Рольф обещал компенсировать все моих расходы. Как итог: 1,5 месяца ожидания «компенсации», и ничего кроме завтрака не видно. Это я еще молчу про то, что эти деятели выдали мне машину с БУМАЖНЫМ ПТС, а при постановке на учет меня отправили на все 4 стороны, т.к. у моей новой машины ЭЛЕКТРОННЫЙ ПТС(!!!!!). Всем совет: обходите стороной эту контору! Ничего общего с прежним Рольфом не осталось. Сплошной обман, и ничего более!!!
August 28
Салон норм. Машин много. Отдельная благодарность менеджеру. Зарзанд профессионал своего дела. Рассказал всё про авто ничего не скрывая. Быстро оформили все бумаги, предложил очень хорошие условия. Авто забрал не задумываясь
1
July 21
Очень порадовало. До этого были в рольф, все было печально. Сейчас видно как стараются и работают действительно на репутацию. Сидели до 2 часов ночи, пошли на встречу. Лично рекомендую менеджера Артёма. Видно искренне желание помочь и пойти на встречу.
Не без косяков, но из альтернатив ничего нет.
Намыли, поменяли аккум перед покупкой авто.
May 7
Продавали свой авто в трейд ин с последующим приобретением другого б/у авто. Менеджер Авдиев Рустам подошел очень ответственно к своему делу, удовлетворил все наши пожелания по поиску авто, их просмотру и тест -драйву. Сделал для нас персонализированное предложение, так что продажей старого авто и одновременной покупкой нового авто остались очень довольны. Да, много времени провели в автосалоне, но это того стоит, т.к. авто приобретается на года .
Также хочу отметить работу менеджера по оценке нашего старого авто, Калашникова Кирилла, сработал четко, находил решения персонально под нас. Ребята, большое спасибо за проделанную работу, новым авто очень довольны
August 24
Огромное спасибо всему коллективу учавствовавшему в оформлении документов на покупку автмобиля МАЗДА СХ-5, особенно Зарзанду, за внимание, компетентность и высокий профессианолизм!!!
August 28
Грамотный , внимательный и вежливый персонал.
У меня получилось немного долго , но попала , когда много покупателей было....
В целом - отлично))
2
August 15
Хотел купить синий Ленд Ровер Велар 15 августа 2024. Менеджер сказал машина ровная, есть пару окрасов, все ок. В итоге подборщик выявил что не крашена только часть крыши, двигатель убит, машину возможно прокатывали через страховые. Итого - если бы не подборщик - купил бы хлам. Вот такой вот Артем Викторович, менеджер из этого салона 🥺
К рольфу вопросов нет, уже брал б/у через них. Просто есть вот такие менеджеры. Ну и этот велар с панорамой сине-серый обходите стороной.
October 19, 2023
Рольф - отличный автосалон!
Менеджеры по продаже молодцы! Сотрудники кредитного отдела - знают как подобрать самый вкусный вариант!
Сервис - быстро четко, внимательно.
Результат - в 16.00 увидела машину в объявлении, в 18.00 была в автосалоне…..
В 21.45 уехала на новом авто домой! Параллельно сделала ТО машины на которой приехала. Оставила чистую, после сервиса машину на парковке и забрали только на следующий день! Спасибо!
1
1
October 24
Покупал авто с пробегом. Все было быстро, четко, без нареканий. Машиной доволен. Порадовала работа менеджера Алексея, за что ему отдельное спасибо!
April 24
Добрый вечер! Мы здесь покупали авто с пробегом, очень хороший салон. менеджер Виноградов Дмитрий очень всё рассказал, показал, всё прозрачно. Рекомендую 👍. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым. Покупали Фольксваген Джетта.
February 29
Отличное место - адекватные цены на з/ч , обученные сотрудники , отдельное спасибо Никите Понамореву ! Но девушка на ресепшене на 4 и это не внешне ...) все оперативно! Правда скидки не предложил , но цена мне кажется была с минимальной накруткой остался очень доволен
January 26, 2023
Покупала бвм х4, с пробегом. Была во многих других салонах. И остановилась на выборе в РОЛЬФ Ясенево, где очень уютная и комфортная обстановка! Кофе, чай…кафе и вкусная еда)) Огромная благодарность специалисту Билюнас Владиславу, очень вежлив, заботлив и главное, честен!!! По машинке все рассказал, показал, ускорил всю мою процедуру (сдача своего авто в трейдин, и оформление в кредит нового). Профессионал своего дела! Отдельное спасибо кредитному специалисту Татьяне, которая незамедлительно подобрала самое выгодное предложение от банков! Рекомендую!!!!!
November 18, 2023
Огромный выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Опытные менеджеры, знают свою работу, видна командная работа. Хорошее кафе на территории салона и зона отдыха/ожидания. Можно сдать свой автомобиль в счёт оплаты нового, теряется конечно в цене, но зато деньги сразу. Есть кредитный отдел. Оформление осаго и каско.
July 2
Очень вежливое и тактичное обращение специалистов. Приличная доброжелательность и готовность профессионально помочь.
1
November 21, 2023
Попали сюда случайно, проехав съезд к другим автосалонам, видимо судьба привела. Приобрёл, в итоге, хороший автомобиль с небольшим пробегом по довольно доступной цене.
Особенно хочу выделить менеджера Кытманова Олега. Он человек доброжелательный, за справедливость и порядок во всём. Всё по делу рассказал, показал, посоветовал, всё грамотно оформил. Приятно было пообщаться. Как по мне, это было образцовое сопровождение сделки. На него стоит равняться.
В целом, в салоне уютно. За стеклом можно наблюдать, как работает тех.персонал в "гараже".
3
August 29
Очень понравилась работа менеджера Артема Петрина менеджера по продажам авто.всеисделал быстро.рассказал по телефону все как есть с автомобилем.в общем очень доволен его работой
October 15
Лучший автосалон в Москве. Менеджеру Андрею Солдатову огромная благодарность! Спасибо огромное за блестяще проведенную сложную сделку!
September 24
Очень вежливый и участливый консультант Рустам.Такие сотрудники создают приятную атмосферу и доверие к компании
September 28
Покупали машину у менеджера Урусова Тимура. Остались довольны! Оперативно. Качетсвенно. Профессионально.
May 14
Доброжелательные менеджеры. Есть всего лишь одна пробка (не для всех) почти все автомобили продают в кредит. Я говорю о авто с пробегом. Не очень удобно. Начинаешь чувствовать…
October 12
Все норм. Менеджер Рустам всё четко сделал,помог с выбором. В общем я всем доволен. Рекомендую.
April 11
Акт дефектов без обмана. Указано всё до последней мелочи. Покупкой доволен. Проверка на "своем" сервисе показала, что автосалон не обманул. Никаких доп дефектов выявлено не было. По территории провели тест драйв. Менеджеру Шамилю особый респект. Приятно было, что он старался сделать процесс покупки максимально прозрачным и ускорял работу смежных подразделений, чтобы мы проходили все этапы оформления быстрее. К сожалению, очень часто встречаются инфантильные сотрудники, поведение которых показывает, что им все равно.
Есть комфортная зона ожидания и кафе, где, на удивление, можно заказать горячее (вполне вкусное). Посетителям предлагают бесплатный кофе, благодаря которому, мы смогли продержаться 10 часов, которые провели в автосалоне😁.
Буду рекомендовать этот автосалон и Шамиля, в частности, своим друзьям и знакомым.
May 15, 2023
Всем привет!
Хочу поделиться впечатлениями от Рольфа Ясенево. Со мной работал менеджер Тихов Андрей. Мы с женой покупали полуторагодовалый Поло 1.4.
Был приятно удивлен насколько тактичным, внимательным, отзывчивым и компетентным может быть представитель салона. Со мной всегда были на связи, ответили на все вопросы. По моей просьбе Андрей вышел в свой выходной и мы вместе закрыли сделку. Надеюсь ему компенсировали положенный отдых. Мы с женой на протяжении всего общения и оформления документов чувствовали себя комфортно и уверенно. Не знаю, как работает салон с клиентами в плане распределения менеджеров, но если вам хочется реализовать свои планы без нервов, могу смело рекомендовать Андрея.
Удачных всем покупок! Андрей, если ты читаешь, ещё раз большое спасибо за работу. Машинка пушка!
July 2
Большой выбор машин
Логично сгруппированы, не приходится долго ходить по парковке
Искали Тойоту, все варианты стояли в одном месте
October 4
Здесь я купила свой любимый авто в 2021 году. До сих пор обслуживаюсь именно в Ясенево. Меня всё устраивает и кстати цены пока тоже.)
1
September 30
Авто с пробегом. Единственное место где спокойно купил автомобиль за наличный расчет без навязывание всякого финансового. Возможно повезло. Так же выдача автомобиля была супер быстрая.
February 24
Рольф, молодцы покупали машину и продавали здесь же, все чётко и по делу, угостили кофе (всегда ), продолжаю делать у них каско и осаго на авто, уведомляют о акциях в страховании, позвонилила заранее , сказала , что еду, и все было подготовлено. Персонал вежливый, опытный. Рольф(Яснево рекомендую).
November 6
Вообще-то ездил в салон Тойота-Лексус, но он постоянно уменьшается, как шагреневая кожа. Машинок много, есть достойные, но особо запомнил Геландваген 2006 г., весь ржавый, но за ₽ 2,5 М...
September 1
Менеджер Алексей всё доступно объяснил показал прокатился на авто но руководство одобрило кредит только с очень большим платежом
1
August 21
Все контактные,машину по тридын приняли ,цену конечно занизили,подарков никаких,колеса продают на лево как мы поняли,полки в багажнике не было, ответ ..не предусмотрено,хотя пазы есть,а полки нет.Не приятно.Общее впечатление не плохое,ребята стараються
October 3
Очень доброжелательные сотрудники всё расскажут и покажут есть большой выбор машин
February 7
Огромный автосалон с большим выбором авто с пробегом. Про авто рассказывают всё честно, за сколько её продал предыдущий владелец, что с ней было сделано, предоставляют все фото, делают хорошие скидки, почти бесплатно продают хорошую резину при покупке авто. Менеджеры адекватные, любезные не навязывают ничего, действуют только в рамках ваших запросов и интересов. Скорее всего ещё обращусь в данный автосалон.
August 27
Запланировали с мужем покупку авто, но оказалось очень проблематично найти хороший вариант, много салонов по Москве которые просто «впаривают» непригодные авто. Чего вообще не скажешь о Рольфе. От нашей семьи хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность салону, а в частности, менеджеру Никите! С первых минут общения сразу стало ясно, что Никита профессионал своего дела, который искренне любит свою работу и своих клиентов. Подобрал нам авто, все подробно рассказал, посоветовал. А самое главное, помог нам приобрести заветного немца по тем условиям, на которые мы и рассчитывали. Мы безумно счастливы! Большое спасибо за осуществление нашей мечты ❤️
1
November 10, 2023
Очень хороший салон,сотрудники встретили как дома)Чай,кофе первым делом,далее показали и рассказали о интересующих меня автомобилях,покатался и принял решение быстро.Купил себе машину и сразу супруге)Очень доволен покупкой👍👍👍Отдельная благодарность менеджеру ВИКТОРУ,просто лучший😉Всем бы салонам таких менеджеров,просто выше всех похвал👍Я обязательно приеду к вам ещё !!
October 2
По началу думал нормально, но пару месяцев покатался узнал что мотор масло жрет как лошадь и пробег скручен, а я обрадовался думал единсветный салон Москве честный, а оказалось такая же шляпа как и другие салоны
May 4
Рассматриваем разные марки для покупки в течение месяца, приехали в данный Рольф для того, чтобы посмотреть мерседесы, «уважаемый» менеджер сказал, что если сегодня/завтра покупки не будет, то даже показывать машину он отказывается. Агрессивные продажи, с первых минут на клиентов наседают, давят с покупкой, как будто не машины, а апельсины на рынке продают. С такими менеджерами всех клиентов растеряете. При этом в том же Рольфе, но не в отделе авто с пробегом, менеджеры - потрясающие профессионалы, сразу чувствуется уровень.
September 23
Отличный салон, очень порадовало обслуживание и персонал. Берем здесь не первую машину.
May 30, 2023
Один из немногих первоклассных сервисов Тойота!!! Все четко, быстро и профессионально. По ценам как у всех официалов. В гаражах конечно дешевле, но гарантию там не дают)) Все просто превосходно. Спасибо Вам!!!
June 17
Покупали машину 7 часов, скидку сделали хорошую, но вот когда доехали до сервиса, нам насчитали 3 цены скидки на ремонт, о чем не было сказано в салоне.