Очень приятная, клиентоориентированная атмосфера в салоне, отзывчивый персонал, компетентные мастера. Пришла с вопросом замены батареи ключей от автомобиля (MINI Cooper Countryman). Ребята из сервисного отдела (отдельная благодарность сотруднику Илье П.) оперативно помогли решить вопрос, разобрали ключ,поставили новые батарейки и даже оплату за свою работу не взяли. В наше время такое трепетное отношение видеть,особенно в салонах,очень удивило и порадовало. Благодарю за помощь!
С уважением,Жанна.
Show business's response
Дмитрий Дорошин
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Визитом остался очень доволен. Начнем с того, что удачно расположен и удобный заезд с охраняемой стоянкой. Все на самом высочайшем уровне. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Высококвалифицированные мастера. Делают в срок и качественно. На складе есть почти все, а то , чего не было у них в филиале, привезли на следующий день. В работу приняли сразу, все согласовывали и показали все что делают. Детали по среднерыночной цене - что-то подороже, а что-то подешевле. Но самое главное для меня - это все оригинал и профессиональные специалисты. Вообщем сервисом доволен и рекомендую. Так же выбирал здесь автомобиль с пробегом и очень остался доволен сотрудником отдела продаж Ильясом. Специалист высокого уровня, сразу понял мои предпочтения и предложил самые лучшие варианты. Подробно рассказал о каждом автомобиле и все показал. Все с уважительным и внимательным отношением к клиенту, рекомендовал самые лучшие варианты. Благодарю и продолжаю обслуживать автомобиль здесь.
2
Show business's response
Елена Овсиенко
Level 8 Local Expert
July 4
Очень крутые ребята. Среди миллионов автосалонов которые заманивают тебя в автосалон и впаривают тебе дичь другого цвета или не той комплектации и информация по телефону не соответствует действительности.
Ребята настолько крутые , что я сказала если сделаете кредит 10.5% как написано было в объявлении , то приеду и заберу машину , в то время как кредит сейчас везде по 24%+ . И что вы думаете… Они это сделали ! Прислали одобрения банка на 10.5%.
Все вопросы которые меня интересовали ответили дистанционно по телефону. Забрали мой мерседес в трейд-ин по самой высокой оценке. Сделали хорошую скидку на другой автомобиль. Автомобиль БУ поэтому
после покупки авто поехала проверить его в своем сервисе и была приятно удивлена, что авто в отличном состоянии. Незначительные доработка , на которые я была изначально готова покупая БУ автомобиль. И я свой автомобиль оставила у них в отличном состоянии, и повезет будущему владельцу. В общем спасибо огромное ребятам которые сопровождали мою сделку :
Горулев Евгений менеджер , Шикунова Алена по кредиту и Чистов Егор по оценке 👍🏿✊🏿🙏 теперь только к ним
Show business's response
Артем Ю.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Выражаю благодарность автосалону и в частности менеджеру Ильясу.
В нынешних реалиях большинство салонов работает по следующей схеме - заманить клиента к себе, «обрадовать» новой ценой или впарить кучей допов. В Звезде сделка прошла без сюрпризов.
На начальном этапе в телефонном формате с менеджером, дали всю информацию о машине, вплоть до автотеки и листа диагностики при приёмке.
Ильяс сопровождал всю сделку, было чувство что приехал за машиной к старому другу.
Спасибо!
2
Show business's response
Dj Nikiforov
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Прекрасный дилерский центр , быстро и на выгодных условиях подбирают авто учитывая все ваши пожелания . Приятная зона ожидания , где угощают очень вкусным кофе
2
Show business's response
Рафик Шишков
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Хороший автосалон, компетентные, клиентоориентированные специалисты! Отдельное спасибо менеджеру Васильеву Антону, специалисту по оценке Анатолию и специалисту по кредитованию Алене! Очень слаженно сработали, остался доволен, приехал на шкоде, выехал на мерседес бенц gle coupe 400)))
1
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Благодарю Гончарову Софию за приятное общение в ходе оформления мне авто , автосалон подарил к покупке зимнюю резину, замену масла и карту помощи на дороге . Нарядили машинку в бантик, чем меня приятно удивили. София отличный менеджер, знает свое дело, все делает быстро , продает не навязчиво и умело🌹🥰угощали вкусным капучино) надеюсь так же приятно будет ездить на купленном авто! И оно прослужит как положено☺️
1
Show business's response
Тимофей
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Хрестоматийный пример бизнеса по-русски! Вы будете общаться с очень приятными и компетентными менеджерами, договоритесь о посещении салона где вас будет ждать свеже-вымытый авто в достойном состоянии по низу рынка, но есть одно но. За ночь до вашего посещения цена поменяется на более чем 10% от стоимости авто и единственное, что будет вправе сделать менеджер - развести руками и согласится снизить прибавку цены вдвое. При этом узнаете вы о повышении только если сами проверите ценик, ведь ценить ваше время - не в компетенции сотрудников Рольфа. Так было и в моем случае - освободил день, договорился с салоном и подбором - а затем пришлось в срочном порядке все отменять. Если хотите побеседовать с приятными людьми и потратить побольше времени впустую, то рекомендую Рольф!
2
Show business's response
Нурбек М.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Самый лучший автосалон в РФ))! Купил машину с пробегом остался очень довольным. Менеджер Ильяс лучший специалист своего дело. Все объяснил, предложил хороший вариант покупки . И с машиной и с персоналом остался доволен!
2
1
Show business's response
Михаил Аверин
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Не ходите туда! Ужаснейшее место! Если Вы, приехали с региона, бегите оттуда. Кредитный специалист взял доки, что то заполнил, говорит, погуляйте минут 40. Я говорю, можно права 🪪 забрать, говорят, нет? Почему? Говорят они нам нужны пока что. Предлагаю снять копию, они говорят, мы не будем этого делать, если хотите, ты мы не будем отправлять заявку на кредит. Я говорю, в таком случае, конечно же я НЕ ХОЧУ!!! Ужас 🤦♂️
1
1
Show business's response
петр скребец
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Цап. Высокий профессионализм, ответственность и порядочность отличает этого специалиста. Все четко, без проволочек. Выполняет свою работу очень качественно и с душой. Умеет разговаривать с клиентом, убедительно и отвечает за свои слова и обещания. С удовольствием будем обращаться в Ваш центр и только через Сергея Цап. Подобные сотрудники расширяют клиентскую базу. Спасибо.
Show business's response
Наталья К.
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Рекомендую эту компанию. Менеджеры работают великолепно. Оперативно, слаженно, грамотно и точно. Отдельный респект Сархану Байгелову за организацию выкупа моего автомобиля. Спасибо большое.
Show business's response
Яна И.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Огромное спасибо специалисту по оценке и выкупу автомобилей Спирину Ивану! Быстро принял автомобиль, сделал диагностику и оформил документы! Оценка автомобиля устроила сразу! В салоне вкусный кофе, приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники! Сервис на самом высоком уровне!!! Рекомендую!
Show business's response
Ваня Б.
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Приехал продавать свою машину, очень красивый ДЦ , особенно понравилась работа менеджера Пегова Кирилла. Очень быстро все сделал и провёл сделку. Оценил машину по рыночной стоимости, чем я очень доволен. Вежливый и очень грамотный специалист по оценке автомобилей. Спасибо Звезде Столицы за гостеприимство и за такую работу как Кирилл.
Show business's response
Светлана Бирюкова
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Работа персонала салона на отлично, быстро, четко, лаконично, доступно, а главное - понятно. Быстро решили поставленную задачу. Спасибо за профессиональную работу.
Show business's response
Яна Романцева
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Очень понравится специалист по оценке и выкупу автомобилей Кирилл Пегов ! Замечательный специалист, ставлб оценку 5!!! Помог быстро и надежно продать мой автомобиль в короткие сроки и всегда был на связи! Теперь будем всей семьей ходить только к нему !
1
Show business's response
olga iva
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Великолепный менеджер Янин Алексей!!! Спасибо Вам огромное! Я продавала свой б/у автомобиль . Цена моя была мной озвучена и за эту же цену у меня выкупил автосалон. Сделка прошла быстро , за 1 час. Ко мне приехал Янин Алексей. Оценил авто. Подписали ДКП и тут же перечислили мне деньги на счёт. Это невероятно удобная услуга- выезд менеджера и выкуп авто. Я очень рада, что мне попался такой профессионал - Янин Алексей. Чесный , порядочный и приятный молодой человек.
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Рекомендую эту компанию. Менеджеры работают великолепно. Оперативно, слаженно, грамотно и точно. Отдельный респект Сархану Байгелову за организацию выкупа моего автомобиля.
Show business's response
Алексей Фи-На-Си
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
5 ноября 2022
Очень понравился менеджер Шалыгин Андрей , компетентный и порядочный, человек слова и дела, по телефону выдал мне всю информацию по автомобилю, я приехал и практичечки не сомневаясь решил его приобрести! Замечательный специалист, ставлю оценку 5!++. Надеюсь на дольнейшее сотрудничесво и рекомендации автосалона Звезда Столицы на Варшавке. Весь персоонал осень приличный и профессиональный. Документы оформляют быстро и четко! Рекомендую всем, за мерседесом только сюда!
1
Show business's response
Елизавета Горн
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Хотим поблагодарить сотрудника вашей компании - Сергея! Очень внимательное отношение, качественное обслуживание! Сделка прошла очень комфортно и оперативно! Большое спасибо!
1
Show business's response
Сергей Лаврентьев
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Большое спасибо Алексею Янину !!! Выкупили наш авто с пробегом. Машина была с малым пробегом, поэтому сами к нам приехали проверили и забрали. Алексей все документы подготовил заранее, на месте за час все сделали, что важно при плотном графике. Цену обговорили сразу - больше не сбивали и не торговались, ну и машина была без вопросов. На все наши дотошные проверки уточнения спокойно подсказывали и не давили.
Show business's response
Инкогнито 3387
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Отличная компания!!! Персонал чётко и качественно выполняет свою работу. Отдельно хотелось бы поблагодарить специалиста по оценки и выкупу Пегова Кирилла!!!!! Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Роман Ф.
Level 11 Local Expert
February 2
Отличный салон. Отличные специалисты. Премиум автомобили как новые так и с пробегом. Автопарк вторички самый качественный в Москве. Приятная атмосфера.
Show business's response
Сергей Щ.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Купил здесь авто с пробегом.работал со мной менеджер Андрей .Я обратился к нему с подбором по своим параметрам .не быстро но главное качественно отработал и нашёл мне мою ласточку.Пол года владею авто и решил написать отзыв.в общем жму руку.🤝😀я доволен.
1
Show business's response
Алексей Адеев
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Добрый день!
Продавал автомобиль Nissan Quashqai, мне позвонили и представились из Звезды столицы на Варшавке, Анна
Приехали посмотрели автомобиль и сказали, что покупают. Слелку проводили непосредственно в офисе компании на Варшавском шоссе в комфортных условиях на тех условиях, что договорились!
Могу отметить высокий профессионализм сотрудника Анны, которая оперативно подготовила договора, согласовала с руководствам все возникшие вопросы!
Остался удовлетворён отнашением и подходом к делу! Благодарю🤝
И до новых успешных сделок!
1
Show business's response
Мурад Чураев
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Огромное спасибо , специалисту по выкупу автомобилей , Сархану 🤝🏻 Очень приятно иметь дело с такими людьми , человек слова и дела ! Успех компании на прямую зависит от таких сотрудников , здоровья и всех благ Вам 🤝🏻
1
Show business's response
Инкогнито 1700
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Продал свой автомобиль Ланд Крузер 200, через Звезду Столицы, спасибо огромное самому профисионалу Пегову Кириллу, за отличную работу, мастер своего дела, самый лучший, терпеливый, специалист. Довел сделку пофессионально до конца. СПАСИБО ЗВЕЗДА СТОЛИЦЫ, что у Вас работают такие специалисты, как Кирилл Пегов!!!
1
Show business's response
Виктор Моисеев
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Все понравилось. Хочу поблагодарить менеджера Кирилла за высокий профессионализм при работе с клиентами, за его чуткое отношение, быструю и слаженную работу при продаже автомобиля. Рекомендую этот автосалон.
Show business's response
Сервис Горыныч
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Спасибо огромное менеджеру Андрею из данного салона такого отношения килиету мало где увидешь. Всё честно и открыто что очень редко увидешь в наше время. В следующий раз обязательно поеду к нему за следующим автомобилем. Хотя я и из другого города.
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Классный салон! Спасибо менеджеру Магомеду за отличное настроение и покупку авто
Show business's response
Инкогнито 9977
Level 6 Local Expert
May 31
Мир мерседесов
Бомбически класное!!!!!
Show business's response
Алтын Мукамбаева
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Хочу поблагодарить Кирилла! Очень оперативно со знанием дела решил мой вопрос о продаже автомобиля. С его помощью мне удалось отдать на выкуп автомобиль в салон, и в течении двух часов я получила свои деньги! Понравилась реальная оценка моего автомобиля, клиентоориентированность Кирилла!
Show business's response
Виктор Долинчук
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Вырожаю огромную благодарность Александру и Даниилу за оперативную покупку автомобиля ! Приехал в 16:00 уехал в 18:00 уже с деньгами ! Всем бы так работать , вежливость и пункуальность на высоте !
Теперь на покупку/продажу только к ним !
Рекомендую !
С Уважением Виктор !
2
Show business's response
Никита А.
Level 18 Local Expert
December 27, 2023
Красиво
Дорого
Выбор машин с пробегом не большой, в итоге поехал на Рольф Юго Восток
Show business's response
Наташа Л.
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Отличный салон, купили здесь машину!
Очень вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Сергею, сделка прошла на ура! Всем очень довольны.
Show business's response
Rescuer
Level 17 Local Expert
November 1, 2022
Отличный автосалон Премиум марки Мерседес и по соседству автомобилей с пробегом. Машины с пробегом в отличном состоянии, если вы хотели купить Новый мерседес, а их нет в наличие то самое время купить с маленьким пробегом. Отдельный респект Рощину Сергею.
Show business's response
mikhail d.
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Огромная благодарность Кириллу Пегову за помощь в оформлении продажи моего автомобиля с пробегом
Все было сделано четко и своевременно
Михаил и Елена
Show business's response
Евгения Машечкова
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Компетентные и адекватные менеджеры. Широкий спектр услуг.
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Отличный сервис, внимательный персонал, предлагают купоны на бесплатный кофе и такси если оставили машину в сервисе👍 Советую
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Покупали Гелик, все на высшем уровне!👌 Все оперативно делают и бесплатный кофе наливают) Звезда столицы просто топ!
Show business's response
Анатолий Б.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Продавал авто в данный автосалон! Все четко быстро , по нормальной цене! Спасибо большое специалисту Анне!
1
Show business's response
Артём Барановский
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Успешно продал свою машину, больше спасибо Кириллу Пегову. Все бысто и четко, проверка-диагностика. Теперь авто ждет нового владельца :)
Show business's response
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Хороший сервис, профессиональное обслуживание. Благодарность сотруднику Анне, которая сопровождала сделку. Все договорённости были соблюдены
1
Show business's response
Emil_K
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Продавал машину в Звезде Столицы! Приняли по такой же цене, как и обещали по телефону. Все очень быстро и четко! Спасибо менеджеру Косачеву Александру!
1
Show business's response
Ольга Я.
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Продала автомобиль в Звезде столицы. Благодарю Хамралиева Михаила за компетентность, профессионализм и доброжелательность.
Show business's response
Сергей Р.
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Хорошие специалисты, приятно было работать. Спасибо специалисту Михаилу!
1
Show business's response
Артем И.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Мало выбора машин!дёшево оценили авто
Show business's response
Алина Киракосян
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Замечательный сервис, нам с мужем всё понравилось, спасибо.
Show business's response
Дмитрий Гуреев
Level 17 Local Expert
October 14, 2022
Ставил сюда на комиссию свой автомобиль.
Продали за 3 недели, деньги выплатили сразу после продажи.
Спасибо сотруднику Дьячкову Алексею!
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Привез машину. Посмотрели, оценили. Как и договаривались изначально по цене. За такую и забрали.