Любимая мойка. Всегда все чётенько, но лучше заранее записаться. Сейчас ремонт СуварПлазы, не очень удобно заезжать, но все равно качество прежнее, а это главное. Нравится ныняшняя комната отдыха: комфортная, есть вайфай, зарядки - можно поработать, пока моют машинку.
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
November 10
Много боксов, моют качественно, быстро, комфортная комната ожидания, вежливый персонал. Стала приезжать сюда регулярно. Хорошо, что есть одновременно запись и живая очередь.
Show business's response
Александра Белякова
Level 3 Local Expert
July 21
Все хорошее когда-нибудь заканчивается. Несколько лет пользовалась услугами Автосити на Спартаковской. Почему? Ответственно и бережно подходили к мойке машин. Ещё был хороший шиномонтажник, реально было без записи сменить колеса, была живая очередь. Сейчас тридцать три менеджера, которые ничего решить не могут: в последний визит по телефону сказали приезжайте, колеса перекинем, а на месте шиномонтажник отказался брать в работу, администратор и оператор развели руками. Уровень мойки скатился до нуля. А начинали с десятки. Была машина новая, но постоянно в строительной пыли, год проездили, мыли в Автосити, когда продавали, выглядела как из салона. Такой был уровень мойки. На другой машине восстановили кожаный руль, был очень потертый, теперь как новый. Но в последнее время стали появляться мелкие недочеты: то не просушат нормально, то пропустят и где нибудь не помоют, по мелочи. На кассе часто претензии слышала от других посетителей, но не придавала значения. Итог: забираю машину после очередной мойки, на ней песок, открываю багажник, там песок, вещи разбросаны, в салоне пыль, двери изнутри грязные, бампер грязный, на кузове разводы и грязные потеки , панорамная крыша вся в пятнах. Администратор предложил протереть тряпочкой, не перемыть машину, а протереть тряпочкой, фактически размазать грязь с песком по лакокрасочному покрытию. На перемывание у меня времени уже не было. Да и как им после этого доверять машину? Деньги вернуть отказались. И дальше самое интересное: я сажусь в машину, администратор не дает закрыть дверь и настаивает чтобы я записала его номер телефона. Зачем? Что это за сервис, где «мужчина» позволяет себе удерживать дверь и применять силу. При этом администратор не удивился грязной машине, значит это теперь новые стандарты Автосити. Он даже не посчитал нужным вернуть деньги, извиниться за потраченные впустую время, нервы и деньги.
5
Show business's response
Ольга Афиногенова
Level 20 Local Expert
August 27
Слушайте, ну вот в целом, хорошее место. Супер, что работают круглосуточно. Зона ожидания с кофейным аппаратом. Машину оттуда видно свою) Ребята приятные работают. Да, моют, к стати, тож неплохо;) Минус один - можно и подешевле;) Приеду еще)))
Show business's response
Альберт Н
Level 4 Local Expert
October 14
Длительное время пользовался услугами данной мойки, но все хорошее рано или поздно заканчивается(
Приемущества в виде круглосуточного режима работы, шиномонтажа, сервиса и все прочее может перечеркнуть в один миг.
Приехал мыть машину вечером 30.08.2024. Помыли мягко сказать очень плохо, так при мне когда указывал на недочеты делалось все нехотя и безответственно, помимо этого администратор еще в виде помощи и ускорения процесса только усугублял ситуацию. Не стал дожидаться завершения мойки, сходил оплатил. И тут дальше самое интересное началось: не пришло уведомление о завершение мойки где бы я мог оставить отзыв, на следующий день днем пытался достучаться до управляющего чтобы вышли со мной на связь (на что был ответ: «что мол сейчас выходные, наберу в понедельник», в данном случае через персонал и мойщиков пытался донести информацию о моем отсутствии в городе с понедельника длительное время)
Сейчас же придется искать хороший детейлинг для устранения их недочетов как по кузову так и в салоне!
Чтож, раньше было лучше!
Еще могу добавить как руководство данной мойки легко отказалось от стабильных постоянных пользователей ввиду ведения неправильной политики
Успехов вам!
аскар филин
Level 6 Local Expert
October 21
Отличная мойка! Мне понравилось все: качество мойки, цена, персонал и самое удивительное - это дизайнерский зал ожидания, который точно не ожидаешь увидеть в обычной коробке из сэндвич панелей!!!
Лучший администратор Владислав 💪
Show business's response
Санта
Level 11 Local Expert
August 24
Лучшая автомойка в Казани!
Приехал, оставил ключи, насладился массажными креслом, игровой приставкой, кофе и приятным общением!
Работают профессионалы! Проверено!
Рекомендую!
Show business's response
Илья Б.
Level 4 Local Expert
February 26
Долго расписывать не буду, выделю сильные черты: персонал, расположение, своя парковка (если вдруг нужно подождать), недалеко есть местечки для приятного времяпрепровождения, пока машина моется. Минусы: это наверное главное что должно быть на мойке - качество. Внешне машину помыли неплохо, но внутри… Лобовое в разводах, ниша ног вообще не трогалась, ниша хранения тоже не открывались. Нет детальной чистки салона, это не совсем приятно, тем более за 2.000₽! Скорее всего больше не приеду. Ставлю 4 звезды только за персонал, хорошое приятные люди.
2
Show business's response
АлександР
Level 3 Local Expert
June 3
Отличная мойка, качественная химия, есть место теплая парковка, профессиональные шиномонтажники, ответственные сотрудники, отличная клиенская зона.
1
Show business's response
Мария Портнова
Level 6 Local Expert
July 11
Приятный сервис, вежливый и дружелюбный персонал, чистая машина, быстрое обслуживание. Есть сопутствующие товары к продаже
1
Show business's response
Вильсур Г.
Level 2 Local Expert
March 23
Моюсь на данной мойке уже не первый год! По городу самая комфортная и качественная мойка. В зоне ожидание скучно не будет. И ништяков кресло массажное и Сони Плейстейшн 5. Звонишь записываешься на мойку и просишь что бы Джессики зарядили. И Мойка на 5+ моют качественно и быстро. Вот сравниваю с другими тут комфортней в других сидишь скучаешь. А тут пришел ключи от дал и кайфуй. Сутки парковка бесплатно для вашего авто. В общем пока замену данной мойке не нашел. Адрес спартаковская 6 ТЦ СУВАР ПЛАЗА
Разочарование. Испортилась мойка. Мыл на этой мойке автомобили более 10 лет, но больше не буду. При последнем посещении помыли ужасно, фото в приложении. Более того, испортили защитную пленку на переднем крыле и даже отказались ее демонтировать, не говоря уже о том, чтобы ее обновить. Мотивировали тем, что пленка наклеена неправильно и они не виноваты. Поэтому аккуратнее, могут испортить автомобиль и ни за что не будут отвечать. Они не виноваты.
Инкогнито 4016
Level 2 Local Expert
July 3
Очень хорошая мойка. Вежливый персонал. Комфортная зона ожидания. Моют хорошо и качественно. Всем рекомендую
1
Show business's response
Evgeny Petrunin
Level 10 Local Expert
October 12
Детейлинг мойку делают хорошо - в салоне приятно пахнет, видно, что натирали пластик специальным составом, проходили кисточками по труднодоступным зонам. Машина сухая и чистая. Обычный комплекс не делал, не могу прокомментировать.
Show business's response
Олейников Евгений
Level 11 Local Expert
March 3
Сдодно в казани найти автомойку, где моют качесивенно и аккуратно обходятся с автомобилем. Осоьенно это важно для владельцев дорогих авто 👌. Цены вполне адекватные, моюсь только здесь 😎, рекомендую 💯 . Осень комыортная зона ожидания, есть автомат с кофе, нормальный туплет и даже PSP2 😀. Много боксов для мойки 👍
3
Show business's response
Линар Рахимов
Level 6 Local Expert
June 5
Отличная автомойка. Моют на совесть. Все устраивает. Постоянно здесь мою автомобиль. Персонал вежливый и ответственный.
Show business's response
Радик ш.
Level 2 Local Expert
July 20
Вежливый персонал . Администратор, принял машину , все уточнил и объяснил .
Машину помыли хорошо . Все быстро, четко и без проблем
1
Show business's response
Виктор Оберман
Level 3 Local Expert
August 18
Хотели хорошо помыть машину с долгой дороги и сделать химчистку. Слава богу сначала просто помыли. На химчистку точно сюда не поедем. За 1400 рублей мойка отвратительная. В любом месте за 600₽ помоют не хуже. Крайне не рекомендую. Следы от комаров все на месте, салон как будто и не убирали. Просто прошлись видимо ссаной тряпкой (((
1
Show business's response
Эмма Н.
Level 10 Local Expert
January 24
Вчера оставила ребенка на занятия в ПФ, заехала на мойку спонтанно.
Очень, очень и очень чисто помыли.
Мне еще нигде настолько тщательно не мыли машину.
Сравниваю с кзнмлл и кльцом.
Достаточно много диванов для ожидания. Есть Sony PlayStation. Я предпочла погулять на свежем воздухе.
Много боксов для авто.
Попросила помыть быстро, все сделали.
За рав4 вышло 1050.
Спасибо
2
Show business's response
Арина Михайлова
Level 9 Local Expert
October 12
Сегодня помыли машину. Забирал муж. Так даже в самой отвратительной мойке не моют. У нас были после трассы белые точки, про которые сказали, что они не отмываются. Я взяла и детской салфеткой все оттерла. Цены дороже чем в Москве, только у нас в Москве моют нормально и людей не обманывают. Прошу связаться со мной администрацию.
Show business's response
erikonek
Level 12 Local Expert
July 22
Мойка хорошая,есть турбо-сушка что очень важно для некоторых,вежливая администрация.Нет 5 звезды потому что постоянно повышаются цены
Show business's response
Мурад Б.
Level 5 Local Expert
July 2
Мою машину на этой автомойке лет 10, сегодня так же оставил на ночь на комплексную мойку + багажник.
Очень плохо помыли машину , особенно внутри , спустя рукава, просто лежит местами пыль , которую не протерли. Фото прикреплю , это сразу как выехал на улицу.
2
Анастасия Г.
Level 9 Local Expert
October 6
Если вы позвонили заранее, чтобы приехать на мойку машины, по факту это ничего не значит.
Всех подряд вперед пропустят, а вы будете ждать часами.
Менеджер пожал плечами и сказал ну они заехали и все.
Книга жалоб и предложений у них отсутствует и на потребителей их сомнительных услуг им плевать.
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
April 15
Отличная мойка. Пользуюсь услугами, уже более 10лет.
Качество обслуживания 100%
Отлично сделана зона отдыха для клиентов, где можно с комфортом подождать и попить кофе 👍
2
Show business's response
София Ильясова
Level 4 Local Expert
April 12
Очень хорошее обслуживание, внимательный ненавязчивый персонал. Машинка сияет снаружи, а внутри очень вкусно пахнет клубничкой. Машина блестит, что не может не радовать 💖
2
Show business's response
Альберт Хабибуллин
Level 3 Local Expert
March 1
Очень качественно помыли автомобиль! Всем советую! Быстро, аккуратно и самое главное очень чисто! Персонал ответственно
подходит к работе.
1
1
Show business's response
Кирилл Первушкин
Level 6 Local Expert
March 17
Пишу отзыв после оказания услуг по просьбе в нструкции из чат-бота. Удобно, быстро, молодцы. Много лет ваша мойка хорошо работает. С 2018 года мою машин у Вас, а сейчас март 2024. Цены конь, зато очередей нет и зимой тепло, часто оставляю на ночь. Номер 001.
1
Show business's response
Ильнур
Level 6 Local Expert
November 4
Классно помыли. Мыли машинку Леха и Ильдар. Так держать. Моют и чистят офигенно. Классные ребята!!!
Show business's response
Эльмира Гайсина
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Подтверждаю лучшая мойка в городе! Уже более 5 лет только здесь моемся)) Всегда оперативно аккуратно чисто , молодцы! Еще есть удобное приложение для записи !
2
Show business's response
Наталья Борисовна
Level 12 Local Expert
November 5
Отлично. Профессионально. Цена и качество соответствуют. Сотрудники надежные. Пользуюсь услугами много лет. Никогда не было замечаний. Машину качественно моют. Беру пакет услуг на лето (антидождь и пр.) и зиму. Обслуживаюсь на берёзовой
Show business's response
Анатолий
Level 3 Local Expert
March 31
Отличное место. Отзывчивый персонал , много боксов рядом шиномонтаж , в центре города , буду посещать и рекомендовать друзьям
2
Show business's response
Радик Робертович
Level 4 Local Expert
October 21
Прекрасная организация, все четко и быстро. Есть возможность предварительной запись.
Show business's response
Инкогнито 2823
Level 3 Local Expert
May 9
Приехали из другого города помыть машину на вашу автомойку. Остались на 100% довольны, очень вежливый персонал! Спасибо! В следующий раз по приезду обязательно снова приедем к вам!🫶🏼
2
Show business's response
Vakhid Puncher
Level 3 Local Expert
September 5
Мойка ужасная, пыль плохо вытирают, пылесосят плохо, хотя стоимость не маленькая. На последней мойке не пропылесосили под пассажирским сидением. Переделывать отказались. Не рекомендую
1
Show business's response
Рустем
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Удобное расположение, приветливый, вежливый персонал, хорошо моют. Автомойка находится на цокольном этаже торгового центра, пока моют автомобиль, можно погулять по магазинам, по окончании присылают СМС-ку. Очень удобно, что есть возможность записаться через приложение, не нужно ждать в очереди.
2
Show business's response
Гор Гаспарян
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Учитывают все пожелания, вовремя выполняют работу, постоянно захожу сюда, лучшая мойка в Казани тем более в центре города, много боксов и даже придя без записи в краткие сроки помыли авто, адекватная цена, в KazanMall за большие деньги хуже моют и не берут во внимание личные запросы
Приятная зона ожидания, бонусная программа
2
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
April 25
- Отзывы накручены, не органика, (оставь отзыв в Я.картах - потрясись в Yamaguchi);
- Воск за 1.000₽, который не продержался и 2х дней (я в Мск на детейлингах такие цены не вижу..)
- Нужно было указать на недоработки, чтобы домыли стекло.
Итог: оверпрайснутая обычная автомойка, с детейлингом ничего общего.
P.S. Либо есть подозрение, что про воск в принципе забыли.., что более вероятно
Возможно, я частный случай, которому не повезло, думайте сами..
1
Show business's response
Рустем Фатхутдинов
Level 4 Local Expert
March 31
Молодцы все качественно быстро однозначно рекомендую свои друзьям цены демократичные в среднем по городу цена качество
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 20
Всё замечательно!
Быстро приняли, быстро помыли!
Прям здорово.
А главное - удобное расположение автомойки и приятный персонал
1
Show business's response
Лунтик Л.
Level 5 Local Expert
March 16
Хороший персонал, быстро и качественно моют машины, удобно что есть парковка и можно оставить машину, за свой ценник выполняют работу на максимум.
2
Show business's response
Марат Гумеров
Level 3 Local Expert
July 1
Все очень нравится как обслуживают, молодцы, уже много лет на этой автомойке!
Show business's response
Radmir Makhmutov
Level 6 Local Expert
September 7
Все понравилось . Отдельная благодарность Моисееву Александру.
Рекомендую
Show business's response
Insar G
Level 3 Local Expert
February 24
Отличный сервис и качество обслуживания. Моюсь только здесь. Бесплатный период парковки, можно оставить машину так же есть чистая зона ожидания .👍🏼
2
Show business's response
Adel Mingaleev
Level 5 Local Expert
March 22
Отличная мойка
Заботятся о качестве работы и своих клиентах. Все хорошо в очередной раз
Быстро и качественно. Радует система записи.
1
Show business's response
FULFILLMENTKZN
Level 3 Local Expert
February 11
Все отлично, машину моют качественно , есть интернет приставка, ваще кайф, телевизор кофе еда, мне все понравилось
1
Show business's response
Малика
Level 3 Local Expert
October 12
Обслуживание на высшем уровне! Всё четко и быстро! Рекомендую
Show business's response
Rio R.
Level 4 Local Expert
February 4
Отличная мойка, хорошо моют и машина в тепле стоит, все оперативно и быстро, удобно можно записаться через приложение
1
Show business's response
Анастасия Живаева
Level 3 Local Expert
May 24
Очень качественно помыли автомобиль.Всем советую , аккуратно и самое главное очень чисто
Show business's response
Евгений Долганов
Level 8 Local Expert
April 6
Всё супер, расположение удобное, чистая машина ждёт на стоянке в тепле, бесплатная парковка по итогу. Стоит своих денег 👍