Негативный опыт. Купил в отделе автотоваров переходник с прикуривателя на USB (цена вопроса 595 руб.), который затем захотел вернуть (выяснилось, что проблема в неисправности электрической системы автомобиля; к переходнику вопросов нет). Продавец отказался принимать переходник к возврату, объясняя это тем, что переходник царапанный. Я на 100% уверен, что переходник был таковым на момент реализации, т.к. осматривал его перед подключением, но не придал тогда этому значения. Возникает вопрос к продавцу о целесообразности настолько же тщательной проверки отпускаемого товара при продаже, но мы понимаем. На мой вопрос о том, что следует делать в сложившейся ситуации, от продавца был получен совет обратиться в службу защиты прав потребителей. Справедливости ради, я бы понял, если бы мне было отказано в возврате из-за повреждения упаковки: я случайно надорвал картон при распаковке. В итоге будучи уверенным в своей правоте я оставил переходник продавцу (т.е. фактически подарил магазину 595 руб.), т.к. посчитал нецелесообразным тратить время и внимание на решение вопроса через Роспотребнадзор. Проклинать магазин не стал, однако ни за что не стал бы рекомендовать его цивилизованному человеку во избежание подобных ситуаций, если только нет желания соприкоснуться с миром неклинтоориентированности.
1
елена воропаева
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Отличный магазин! Вежливые продавцы, товар разнообразный, если чего-то нет в наличии, то заказывают и оперативно привозят. Хорошо, что на Петроградке есть такой магазин!
1
Ариф Нежвединов
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Мне очень нравится есть все что нужно для авто всем советую доступные цены качественный товар что не мало важно в данное время