Avtoban Renault Kamensk
84 reviews
September 18
Персонал приветливый, знает свое дело, ответят на интересующие вопросы. Вообщем советую за авто идти сюда!!! Автомобиль оформили оперативно!!! Остались только позитивные эмоции!!!
April 17
Добрый вечер, феврале делал свою машину, подвеску ваз 2107,сделали супер, автомеханик вежлив был и сделал все красиво и хорошо, советую всем обращаться!
October 5
Пришли мы к ним покупать авто. В первый день пришли поздно. Уже под закрытие. Поняли что за час до закрытия купить не успеем. Договорись с ними, что приедем на следующий день, а они пока подготовят все документы. Приехали мы на следующий день за 4 часа до закрытия салона. А там люди сидят перед нами уже 6 часов и они их не могут отпустить. Якобы какая то программа не работает. И каждый час им они обещают что вот вот все наладится. Короче, просидели мы тоже 2 часа и без результата. Хотя мы все оформили. И кредит и деньги готовы отдать. Люди что до нас сидели так же не получили свой авто. Пока не разругались с ними и не уехали из этого салона. Через 5 минут после уезда нашего они позвонили и попросили вернуться. Якобы все у них наладилось. Но когда мы вернулись и поняли что ничего у них не наладилось, снова разругались с ними. И о чудо! Кто то из них придумал как можно отдать нам всем машины и дооформить сделку. Машины мы получили часов в 21:00 и уже без всякого настроения поехали все домой. Это самый ужасный салон по продаже авто. Сервиса нет от слова совсем. Если вы туда соберетесь то запаситесь едой и терпением. Вам быстро там не купить авто. А если вы вдруг иногородние, то снимите себе квартиру на пару дней. Одна звезда им лишь за то, что они не хамят.
December 15, 2023
Если нужна страховка, вам сюда! Быстро, удобно, надёжно! Большое спасибо Ларисе! Подобрала нам самый выгодный вариант страховки!
April 17, 2023
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне. Остались очень довольны как транспортом, так и обслуживанием и компетентностью сотрудников. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Анне Такунцевой за профессиональный подход к работе и помощь!
1
December 28, 2021
25.12.2021 купил автомобиль в данном салоне. Хочу выразить благодарность менеджеру Анне за профессиональное и качественное документальное сопровождение покупки. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе автомобиля, разъяснение всех тонкостей и нюансов по технической и эксплуатационной части. От посещения автосалона Автобан Рено-Каменск остались только хорошие впечатления, время ожидания в салоне пролетело незаметно за приятным общением. Не смотря на то что рабочий день уже почти закончился, было видно что персонал ориентирован в первую очередь на работу с клиентами, ни какой излишней спешки, ни какого напряжения в общении не возникало, все были отзывчивы и добры. Это лишь малая часть моих впечатлений от приятного и полезного знакомства с Вашим Атосалоном. Хотелось бы и в дальнейшем сотрудничать с Вами. Спасибо!
(LOGAN STEPWAY👍🚗🔥🔥🔥✌️)
1
February 6, 2023
Добрый день ! Хотел бы поделиться впечатлением о работе сотрудников в автосалоне АвтоБан Рено (Каменск-уральский). Нашел интересующий меня автомобиль Skoda Roomster на сайте авто ру, не долго думая позвонил в автосалон, мне ответил менеджер Евгений Александрович. Он предоставил всю необходимую информацию о техническом и внешнем состоянии автомобиля, рассказал о всех недочетах, по моей просьбе предоставил все интересующие фото/видео материалы по автомобилю ( Я сам с города Москва, поэтому по большей степени автомобиль приобретал по картинкам с интернета и предоставленным видео)
Менеджер дал слово, что не пожалею когда увижу автомобиль, в конечном итоге так и случилось. Это именно тот самый автомобиль, который я искал , в той самой комплектации, техническом и внешнем состоянии учитывая возраст. На месте устроили тест драйв, всё проверили. Юристы оперативно подготовили ДКП и сделка совершенна. Автомобиль без проблем преодолел 1980км пути до Москвы и оставил только приятные впечатления.
Хочу отметить, что сервис на высшем уровне, мне есть с чем сравнить ( в автосалоне в Москве мне даже не могли показать автомобиль, который стоял за окном на улице, и это не единичный случай !)
Прошу руководство автосалона рассмотреть возможность премирования Евгения Александровича за отлично проделанную работу, он специалист-профессионал своего дела, таких сотрудников надо ценить !
С удовольствием ещё приехал бы к вам в автосалон снова. Спасибо!
May 3, 2023
При выборе автомобиля, выбор пал именно на данный автосалон, и не зря.
Накануне сделки Анна саязалась со мной по телефону согласовали комплектация и подали заявку на кредит после чего по истечению 2 часов мне дали положительный ответ.
На следующий день в салоне меня встретил Евгений, который забрал мой авто на дианностику и оценку.
После чего познакомил с новым авто так сказать ввел в курс дела, ответил на все вопросы.
В последствии оценили мой авто в том размере на какой и быдо изначально оговорено, и через пару часов я довольная выезжала на новом авто.
Сделка прошла комфортно и достаточно быстро.
Выражаю огромную благодарность Анне и Евгению за высокий профессионализм и клиентороориентированность!
1
October 21
Адекватные сотрудники, все прошло отлично
February 28, 2022
Приобретаю не первый раз в данном салоне автомобиль.Очень доволен качеством обслуживания персонала данного Автобана- Рено Каменск. Большое спасибо менеджеру Александру за индивидуальный подход по выбору и подготовке машины,за информативную консультацию выбранного автомобиля. Так -же благодарность руководителю отдела продаж и кредитному специалисту Анне и Елизавете за профессиональное и качественное сопровождение документов.Очень довольны обслуживанием ,все на профессиональном уровне.
1
May 5, 2022
17 апреля 2022 года приобрела в данном салоне автомобиль Рено Сандеро степвей,рядом со мной были Александр Подкин и Анна Такунцева, профессионалы своего дела,чётко,ясно и доходчиво всё объяснили,помогли определиться с выбором,машинка просто класс,спасибо им большое, Александр и Анна спасибо вам огромное, обязательно вернусь ещё как и обещала
2
February 14, 2023
Первый мой визит в этот салон состоялся летом, и после этого я не удержался и сижу в кредите, но не жалею, менеджер Анна подобрала нам машину на наш вкус и цвет, все объяснила и помогла с кредитом, на следующий день кредит одобрили, мы быстро оформили документы и забрали новый чистый автомобиль, по поводу обслуживания еще не обращался, ну если что напишу отдельно отзыв!
February 13
Хотел пройти ТО . В течении недели звонил в данный центр, то менеджера по обслуживанию на месте нет, то он занят вам перезвонит.... Наверное телефон теряют!
February 1, 2023
Имея горький опыт с автосалонами, решили обратиться в салон своего города и сказать что остались довольны, не сказать ничего, мастера своего дела, все четко, слажено и профессионально. Особую благодарность и большое человеческое спасибо, управляющей салона Анне. Остались довольны и уехали на новой рено ARKANA😋
April 29, 2022
В 2019 году покупали рено каптюр, остались только положительные эмоции всё объясняли София и Вячеслав, покупкой были довольны. В 2022 решили опять обратиться в этот так называемый салон, встретили как всегда с улыбками и всё на этом. Обманщики, *** больше сказать нечего а именно Анна и Александр, о многом умолчали, а потом в наглую говорят, что в известность нас поставили о недочетах. Доверия больше к ним нет, больше к ним не ногой. Уважаемые автолюбители проверяйте все документы которые подписываете, мне тоже поулыбались, сказали, что всё хорошо, а оказалось…
Теперь будем обходить стороной данный салон
1
November 11, 2021
Мы с мужем приобрели в этом салоне 3 машину.Очень довольны обслуживанием,все на самом профессиональном уровне.Отдельная благодарность кредитному специалисту Анне-профессионал своего дела,так-же благодарность менеджеру Анне.Салон уютный ,хороший,так-же можно получить консультацию по техническому обслуживанию.Желам вам удачи и процветания!!!
1
September 19, 2023
Был на То, все устроило. Персонал вежливый, в салоне чисто, удобно.
April 15
Замечательные, отзывчивые, рукастые мастера.
March 19, 2022
В данном салоне приобрели вторую машину и снова Дастер, он для нас лучший! Коллектив работал слажено, как часы. Всё было сделано оперативно. Большая благодарность специалисту по продажам Анне и менеджеру Александру. Днём приехали на старом автомобиле вечером уехали на новом. Спасибо автосалону Рено!
1
April 17
Покупали машину ,Татьяна очень хороший специалист .
1
December 16, 2021
Купила машину в этом салоне год назад. Ничуть не жалею. Всё отлично. И спустя год могу с уверенностью сказать, что в салоне работают замечательные специалисты. Евгений помог с выбором машины. Анна помогла все правильно оформить. За этот год уже ездила на ТО, звонила консультироваться, по машине, по страховке. Всегда помогут, вежливо, с душой, с хорошим настроением! Спасибо!
1
November 2, 2022
Хочу отметить менеджера Михаила за внимательное отношение к клиентам,все популярно и доходчиво объяснил и выслушал. Рекомендуем этот автосалон.
1
October 24, 2021
Очень довольна обслуживанием, все на самом профессиональном уровне. Отдельная благодарность менеджеру Евгению и кредитному специалисту Анне. От посещения автосалона остались только положительные эмоции.Удачи Вам и процветания!
1
December 26, 2021
Здравствуйте. 25.12.2021г. покупали автомобиль в указанном автосалоне моему Отцу (Мужчине почтенного возраста). Автосалон был выбран по причине удобного географического расположения. Я проживаю в Нижнем Тагиле, Папа в Курганской области. Для себя отметил слаженную работу всего коллектива! Поткин Александр подключился к вопросу выбора модели за день до покупки. Изучив (сложные 🙂) предпочтения будующего владельца, помог с выбором 😅 в день покупки!!! Анна (специалист по кредитам) подключилась заблаговременно, оперативно реагировала на изменения (😁) Анна (менеджер) - доступное обьснение тонкостей и нюансов слелки обывателям 🤣 Девушки - молодцы!!! Понимаю, что вовлечены в работу были и другие сотрудники, по этому всем спасибо! Отец процессом покупки и автомобилем доволен, чему я искренне рад!
P.s. Duster купили!!!
1
April 8, 2022
08.04.2022г. Обратились в салон Автомат Рено. Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгению за высокий профессионализм, качественно выполненную работу. Спасибо большое!!!
1
November 4
Нет ценников. Где контроль СЭС.
January 17, 2022
В автосалон приехал по рекомендациям знакомых, в итоге остался очень доволен. Особая благодарность менеджеру Александру Подкину за высокий уровень профессионализма и доброжелательный подход. Желаю, удачи и процветания!
1
October 26, 2022
Мне очень понравился коллектив в главе заведуюшей АННЫ она сделала все возможное чтобы я уехал домой я очень благодарен
и спасибо коллективу
1
October 20, 2022
Добрый день прехал на ТО1 Рено дастер2 , привез свое масло 6 литров ,они все 6 и залили при норме 5.5 .Спрашиваю где остатки , ответ все вошло . Приехал к себе в гораж проверил уровень , пришлось откачивать 400г. Вот такой сервис.
1
February 8, 2022
Купил авто , персонал грамотнный , к каждому клиенту подходит персонально, все расскажут ,покажут, подберут подходящий именно для вас вариант. Остался доволен и покупкой и как обслуживали 👍
1
December 20, 2021
Покупали машину. Очень приятный персонал, вежливые, ответили на все вопросы. Хотелось выразить особую благодсрность Анне, Александру, Татьяне и всем другим сотрудникам автосалона в г. Каменске-Ураььском!
1
September 23, 2022
Очень приятный и внимательный персонал. Супруг уже 3 года, с момента покупки авто страхует и обслуживает автомобиль в Рено.
1
March 14, 2022
Страховала автомобиль Рено по каско и осаго. Страхую уже не первый год. Работа прошла оперативно и все отлично сделано. Обеим Аннам огромное спасибо!
October 25, 2022
Спасибо менеджеру Анне за внимание к клиентам и искреннее желание помочь. Покупали машину в октябре 2022 года, остались довольны обслуживанием
November 22, 2021
Проходил ТО2. По большей части, ради сохранения гарантии. Дополнительных работ (ремонт, замена узлов) не требовалось. По времени вместе с оформлением - в пределах полутора часов. Среди ближайших дилеров (в Екатеринбурге) самая лояльная цена на обслуживание. Интересующую информацию по работам и материалам предоставили, вопросов и претензий не осталось.
1
December 14, 2021
Очень хорошее впечатление, всё очень классно, менеджер Александр, подобрал хороший автомобиль, покупкой довольны!
1
January 31, 2022
Спасибо огромное сотрудникам (Анна, Татьяна, Александр, Анна) за внимание, доброе отношение, терпение. Все объяснили, показали, рассказали!
October 7, 2021
Задался покупкой авто по трэйду в итоге, коррупция даже тут))) приезжаю машина стоит, в здании ни кого, кроме персонала нет, а машину якобы продали хотя со времени первого размещения до моего захода в организацию прошло 6-8 минут, думаю фиктивная продажа через программу, а на деле покупают перекупы,скорее откат дают... Было так 3 раза, 1ланос и 2ланос, 2112
October 27, 2021
Вежливый и не навязчивый персонал как перед покупкой, так и при последующих обращениях после приобретения автомобиля. Менежер Анна внимательно относится ко всем возникающим в процессе эксплуатации вопросам.
1
August 29, 2021
Салон хороший. Персонал доброжелательный. Сервис по техническому обслуживанию здесь же. Можно получить консультации как по продаваемым машинам, так и по их обслуживанию. Кроме того, можно и машину застраховать, и кредит оформить при необходимости
3
July 20, 2021
Отличный салон, хорошее обслуживания, брали машину, отдельная благорнасть за отличную работу менеджеру Сергею и Анне, работают на высоте!!!!!
3
September 19, 2023
Отличный салон, менеджеры не навязчивые
December 1, 2021
ЗПрекрасное современное здание, стандартный набор услуг - узкий ассортимент (покупайте то, что дают) и великолепные молодые менеджеры, охреневшие от жадности
February 10, 2022
Впариваю Каско на 3 года (1+2) на плохих условиях. Читайте договор внимательно. Лучше страховать на 1 год, если берете автокредит и выбирать страховую далее самому.
1
January 9, 2022
Купили автомобиль в этом салоне, с нами работал менеджер Александр, грамотный компетентный специалист, полностью довольны обслуживанием.
1
January 27
Все отлично!!!
1
July 3, 2022
Отличный автосалон. Грамотные продавцы - консультанты. Очень нравится отношение к клиентам как до покупки машины, так и после.
March 11, 2021
Сервисом назвать трудно. На стойке только все хорошо и вежливо. Само отношение к работе оставляет желать лучшего. Делают одно но ломают другое, это уже хамское отношение к клиентам и их автомобилям. Не рекомендую!!!!! Лучше поискать сервис которых хватает
4
3
December 22, 2023
Очень понравилось.
May 20, 2020
Нормальное отношение к клиентам, всё делают быстро и хорошо. Понравилась приветливость работников салона. Так держать ребята!
5