Был летом на данной мойке, договорились с администратором женщиной, я оплатил все и сел ждать, когда все помыли я собрался садиться в машину и уезжать, на что мне админ сказала, а вы что не собираетесь платить? Я говорю, что оплатил вам в самом начале. Она сказала нет оплаты, чек мне не дала, так как у нее там его не было. Начала орать на всю мойку, что я нехороший человек... В итоге я открыл сбербанк онлайн и показал ей платеж на ее мойку, она не поверила, пошла за очками и долго изучала чек. После чего не извинившись сказала ладно...
Сегодня 8 февраля 24 гола заехал чтобы узнать сколько стоит помыть салон, я вежливо поздоровался и у этой же женщины-администратора спросил цену. Она начала орать ,что я должен ждать ,пока она там что то пишет в свой блокнот. Кинула мне кучу грязной бумаги и предложила найти там цену.
Это просто хамство, так общаться с клиентами. Человек совсем не заинтересован в сервисе, ей не нравится эта работа, она не администратор, а уборщица. Руководство мойки, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ваше заведение, не рекомендую. Такое колхозное обслуживание еще не видел. Стыдно должно быть вам за таких нелепых сотрудников, которые не привлекают, а отталкивают посетителей.
2
Андрей Важный
Level 26 Local Expert
July 28, 2023
Приехал в данную автомойку помыть автомобиль,ворота были закрыты проехал чуть дальше остановился у шиномонтажа, оставил машину заведенной чтобы если мойка работает и не занята сразу заехать, меня встретила администратор которая не дожидаясь с ходу повышая голос и в грубой форме сказала что шиномонтаж не рабоатет я не туда встал,я пояснил что зашёл узнать работает ли мойка и долго ли ожидание, на что она мне скзала что я "туплю" что "сегодня день тупых водителей"на вопрос почему вы так позволяете себе говорить она ответила-как ее все достали, сама выглядела мягко говоря не очень, диалог и мое возмущение услышал водитель моющегося автотранспорта который сказал что такое отношение тут это нормальное явление. Я понимаю что репутацию заведению делают сотрудники порой может хозяева мойки не в курсе что у них такие ужасные сотрудники, может быть поэтому данная мойка продаётся, но 15 млн за нее это явно цена завышена
7
2
Сергей
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Отвратительная мойка стала, начиная от качества мойки и заканчивая пьяным персоналом который постоянно либо пьяный, либо с бадуна такого, что даже в комнате клиентов воняет перегаром,помимо перегара стоит вонь от этих паласов что лежат на химчистку от которых воняет саньем каким то,один дед работает, другой работник с похмелухи сидит в комнате отходит и все это на глазах клиентов и администратора… Максим вы бы приезжали по смотреть на то как ваши полупьяные сотрудники оказывают услуги за которые вы и ваши сотрудники получают деньги