Автобат
Address
Yaroslavl, Promyshlennaya Street, 1Бофис 1, этаж 2
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Promyshlennaya Street
570 m
53 reviews
July 29
Все понравилось, доступно, понятно.
Единственное, надо понимать, здесь менеджеры нацелены на оптовую торговлю, а не на розницу.
Если не знаете, чего хотите, какой у вас акум стоит, какой нужен, и вам прям нужно все разжевать досканально, то лучше пойти в розничный магазин, где будет продавец-консультант.
По мне так вообще смешно, ждать повышенный сервис в оптовке, если ты пришел за одной штукой!
Покупаю несколько раз, в целом мне понравилось, помощь в подборе советом есть, работают слажено, оперативно.
Будьте четкими, "не мните титьки" и все будет гуд!
July 10
Быстро, удобно, хорошие цены, грамотные специалисты и рекомендации по существу. Советую.
December 11, 2023
Ситуация сюр. Приехал в данное место, чтобы узнать, что случилось с аккумулятором меньше чем за год, брал у них (за сутки, полутора в зависимости от температуры внешней среды). Первая трудность это коммуникация с клиентом, сначала зашёл в одно место, потом отправили в другое, при этом по телефону суть приезда была рассказана. Подошёл к мужику на склад для проверки аккумулятора, спросил сколько это по времени, потому что резервного аккумулятора у меня нет, ответили, что очень быстро. Как итог мужик присоединил два крокодила к аккумулятору и за 10 сек выкатил проверку, что все хорошо. Я повторяю причину по которой я приехал и что это не нормально. Мужик ответил: "Так-то все аккумуляторы на морозе садятся. Я вот вообще в мороз не трогаю автомобиль". Я говорю ему, что так же мерил напряжение, ток утечки и что выдает генератор и все было в норме, а аккумулятор все равно садится очень быстро. Он отвечает: "Да при желании можно и за 3 часа его посадить. У вас рабочий аккумулятор". Я отвечаю, спасибо за очевидный факт ибо если бы он был вовсе не рабочий, то я бы до вас не доехал". Мужик спрашивает: "Так что вы от меня хотите?" Я ответил ему так как чек гарантийный со мной, гарантия ещё действительна и очевидные вещи в виде неисправности на лицо, то мне нужен либо новый аккумулятор либо деньги. Ответ его меня полностью добил: "А ну это не ко мне, это к хозяину". Исходя из всего вышесказанного есть несколько вопросов, скорее всего риторических: Для чего нужна тогда гарантия на аккумуляторы? Зачем тогда машина, если зимой на ней не надо ездить ибо "все аккумуляторы садятся"? И почему-то складывается такое впечатление, что если бы аккумулятор был полностью неисправен, то данная организация бы сказала, что неисправность эксплуатационная, как бы все. Тут к гадалке не ходи какая может быть оценка данному заведению.
2
1