Купил вакуумный усилитель тормозов на ниссан глория.
Отправили оперативно.
Но усилитель пришел со сломанным датчиком. Вероятно при отправке не обратили на это внимание, так как усилитель покупал только ради датчика. Продавец без каких либо проблем принял запчасть обратно. Более того, даже скомпенсировал стоимость пересылки из Владивостока! Чего от других продавцов не дождёшься!
Хоть и получилась такая неприятность, продавец подошел очень ответственно, за что очень большая благодарность.
И далее буду покупать запчасти у данного продавца. Доверяю 100%👌
1
Show business's response
Дмитрий Фомин
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Покупал ранее АКПП 55-51SN 30713888 б/у. Заказ 194-044-91 у продавца avtobestp, с сайта drom.ru Продавца рекомендую! Все отлично! Цена соответсвует описанию! Сделал заказ, со мной вышли на связь. Обговорили все ньюансы по доставке и оплате товара! Оплатил, тут же отправили, нужной мне ТК. Деталь пришла та, что была на фото, в том сост. что указывал продавец. Установили, агрегат работает ни "пинков", ни рывков не обнаружено.
3
Show business's response
Никита Горевой
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Организация классная выбор большой и многое можно найти! Но конкретно этот отзыв о работе менеджера Виталия , сложно найти более клиентоориентированого человека нежели он, полностью сопроводил сделку и во всем помог, а конкретно: помог с подбором нужной запчасти, забронировал ее для меня за несколько дней до срока забора со склада , в день покупки быстро помог с оплатой и организовал и прследующей ее подготовкой, помог запихать в машину хотя и не обязан, а запчасть совсем не легкая и габаритная и даже дал прокладочный материал, чтоб не повредить салон авто! Большое спасибо Виталию за работу, а организации за таких сотрудников!
1
Show business's response
Nikola68
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Все хорошо, работают быстро и чётко, покупал пару фар на субару принесли упакованные в пупырку, извлекли из упаковки, осмотрел, все понравилось, на просьбу упаковать обратно не получил внятного ответа, то ли мы не упаковываем обратно, то ли ещё что. Зато есть все для самостоятельной упаковки)
Show business's response
Андрей Иванов
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Все на высоком уровне. Чистота на складе поразила. Молодцы ребята. Не смотря на то, что занимаютмя контрактом. Парни знают свое дело и есть подход к каждому клиенту. Так держать.
Show business's response
Гога
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Не часто, но бывает обращаюсь в этот магазин, всё устраивает
Show business's response
игорь н.
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Выявили в моём x-trail неработающий кислородный датчик, лямбда-зонд. Где сейчас можно быстро найти запчасти? Ну, конечно, интернет. Смотрю. Новый датчик - 7-8 тыс! Нет, слишком уж дорого. Смотрю контракт - 800-1500-2000. И 800 недалеко от дома. Списались, обещали подобрать нужный (на x-trail их два, немного отличаются).
Приехал. Консультант выносит, 800 ₽, а я и не знаю, подойдёт ли (не сильно разбираюсь). Консультант идёт примерить, не подходит, мне нужен трех-контактный, а этот - четырёх. Вернулись, принесли трех-контактный, консультант опять идёт примерить, подходит. 800 ₽. Купил, установил, отлично работает.
Самое интересное, что когда смотрел в интернете, за 800 был только первый датчик, остальные дороже в этом магазине.
И ещё интереснее то, что за эти 800 рублей, консультант ДВАЖДЫ выходил на улицу примерять.
Хотел было и установить датчик в их сервисе (он рядом), но рабочий день уже кончился.
Для себя определил, что начинать поиски деталей, когда понадобится, буду с этого магазина.
А магазину - Спасибо. И успехов.
3
Show business's response
Сергей ...
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Отличное СТО при Автобэсте. Позвонил , записался. Сделали все быстро и качественно ( диагностика, дефектовка, замена старой запчасти на новую). Мастер-приемщик СТО Александр, грамотный специалист, все рассказал, объяснил. Обслуживать автомобили в данном СТО рекомендую.
3
Show business's response
555
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
заказал подушку на авенир. ребята всё быстро и оперативно отправили. подушка в отличном состоянии, всё как в описании. СОВЕТУЮ.!!!
2
Show business's response
Вадим К.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Накрылся у меня генератор на Дайхатсу Териос j210. Через Дром начал поиски, попадались разного рода экземпляры, если получше, то цена выше , похуже цена все равно выше. В итоге остановил свой выбор генератора в Автобэст запчасти . Цена - качество удивило! Списались с продавцом, оплатил запчасть , и в этот же день генератор отправили СДЭК-ом . Качество генератора просто поражает, он новый. Продавцу спасибо за оперативность и за подарок крепёжные болты для генератора. Однозначно рекомендую всем данного продавца!!! Читайте отзывы делайте выводы ! Я для себя уже сделал, заказывать запчасти буду именно здесь!
3
Show business's response
Никита К.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Хороший сервис обслуживание, и понимание человека. Заказывал деталь, объяснил ситуацию что деталь нужна в срочном порядке. Вошли в положение отправили на след.день, деталь очень хорошего качества все соответствует фото и описанию.
3
Show business's response
Iceman
Level 21 Local Expert
June 4, 2022
Хороший ассортимент запчастей и агрегатов. Все бережно хранится на непривычно чистом и аккуратном складе,вполне адекватное ценообразование,часто поиски заканчиваются именно здесь
1
Show business's response
Александр Сергеев
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Отличная компания! Брал запчасти не один раз, всё качественное и обслуживание очень быстрое. Проблем не возникало-рекомендую.
2
Show business's response
Alexandrobr
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Выбор огромный, персонал приветливый. Заказывал онлайн, приехал с телефоном -показал код, принесли запчасть для осмотра. Качество и цена понравились, поиск удобен и понятен на сайте.
Show business's response
роман к.
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Сделка состоялась Фото соответствует. Деталь в отличном состоянии. Упаковали, все очень качественно. Хороший продавец. Рекомендую.
1
Show business's response
Константин Черепанов
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Хороший магазин. Отличное качество. Перед покупкой можно самому всё осмотреть. Есть гарантия. Рекомендую.
Show business's response
Наташа Сидельникова
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Меняли движок на Кашкай, все отлично
Show business's response
Евгений Андронов
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Хороши магазин и сто был там не раз всем доволен рекомендую.
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Хороший выбор запчастей. За умеренные ценны.
Show business's response
Салим Момунов
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Покупал я у них в Майе 2021 третий ряд сидений на Тойота Альфард прям в один в один , как родные сели , плюс купил я к ним отдельно крепяжи в среднем не большой коробке , кг 5 или больше . Только вот одна единственная гайка подошла остальные не подошли , на следующей день я к ним приехал объяснил всё но проблему не решили ( короче продали мне не нужные болты, может они и не знали что там внутри) пришлось искать токарья так как таких гайек с такими шагами не было ни где в Новосибирске
1
Show business's response
Юрий Балыбердин
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Отличная организация! НО, торгаши есть торгаши. За одну ночь подняли цены на 70%. Я всё понимаю, ситуация с баксом неприятная, но подымать ценник на запчасти которые два месяца на складе лежат, это свинство. Вчера посмотрел цены, сегодня хотел покупать, а цена "шок". Желание отпало. При том что у конкурентов на данный момент дешевле. Жадность вас погубит.
3
Show business's response
Константин Тарасов
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Заказал задний редуктор suretrack для subaru. Товар полностью соответствует описанию. Очень доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
Все хорошо.Большое спасибо Александру и остальным работникам на СТО.
3
Show business's response
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Сказали что запчасть подойдет. Запчасть не подошла. Проверить за неделю не успел. Обратно не принимают. В итоге имею ненужную мне запчасть за 10000. Плюс еще за работу в сервисе отдать.
2
Show business's response
Gaika Vlasova
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Я конечно не знаю, что за ситуации происходили у других покупателей, но сколько бы раз мы к ним не обращались - всегда все было отлично:
• квалифицированные менеджеры;
• доброжелательные ребята на складе;
• качественные контрактные запчасти;
• большой ассортимент;
• быстрая обратная связь.
Спасибо за работу!
3
Show business's response
Артём Ганьшин
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Хорошее место, цена на запчасти и их наличие радует
3
Show business's response
Наталья Ж
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
На сайте официальная информация звучит так: после заказа в течении нескольких часов с вами свяжется менеджер. На деле пришлось звонить самому, несколько дней ждал реквизиты для оплаты!!! Так же на сайте официально звучит : в течении 3 дней после оплаты заказ будет отправлен ТК. На деле жду ровно неделю, заказ ещё не отправлен. Хотя доставку до ТК тоже оплатил! То курьер заболел, то отправка по определённым дням. Не советую пользоваться услугами данной конторки. Сервис на нуле, обратная связь так же не работает!!!
Ps: заказывал запчасть с доставкой до Москвы.
6
Show business's response
Lioner E.
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Оформил заказ N 11542352 на Дром База примерно в 02.25 ночи 02.03.21, договорился что заберу запчасть номер: G128028011, утром того же дня, в 8:54 уточнил наличие по телефону у девушки менеджера, она подтвердила наличие данной запчасти. Я поехал через весь город, потратил на дорогу только туда больше 2х часов и по итогу мне менеджер сказал-"ой, а я уже продал на межгород, еще ночью. Я вам написал Push-сообщение ведь утром." Написал он это в 8:59, уже после моего уточняющего звонка, когда я уже был в дороге. Также он утверждал что я не звонил утром, твердо и решительно(лгал), пока я не дал ему прослушать запись звонка в их компанию. Проблему они никак решать не хотели, и даже не извинились.Это что такое? Что это за "шарашкина конторка"? Почему они не могли позвонить и сообщить что запчасть продана? На просьбу дать жалобную книгу менеджер ответил что конкретно у него ее нет и он не знает где она.
Отвратительнейший сервис, абсолютно наплевательское отношение к покупателям, лживость менеджеров.
НИКОМУ И НИКОГДА не советую обращаться в данную компанию. Им НАПЛЕВАТЬ на вас.
9
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Заказывал в Н. Новгород отправку запчастей, нужен был пластик салона на редкую Митсубиси в нашем регионе. Быстро отвечали на сообщения, скомпоновали заказы в одну отправку. Рекомендую к сотрудничеству!
1
Show business's response
Алексей Бойко
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Быстро отправили груз в другой регион, пришло все в соответствии с описанием, рекомендую!
3
Show business's response
Дмитрий Еремчук
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Товар действительно из Японии. Авто пополам распиленный стоит на складе. Состояние как будто неделю назад с завода выехал, хоть ему и 20 лет
3
1
Show business's response
alex k.
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Цены лупят три цены все дорого так мало того договорились с ними о скидки и определили цену приехал с другого города за 250км назвали третью цену само собой дороже покупать не стал не рекомендую договариваться с ними дистанционно ни о чем
5
Show business's response
Konstantin Litvinenko
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
огромный выбор контрактных автозапчастей.покупал лобовое стекло на ниссан Ноут 2015 года. менеджер поставил на бронь стекло до выходных, приехал, оплатил, забрал.
3
1
Show business's response
Евгений байбусинов
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Контрактные запчасти, которые можно посмотреть и заглянуть внутри.
2
Show business's response
Иван Коробенко
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Отличная контора, много чего есть, цены адекватные
2
Show business's response
Anonymous review
June 17, 2022
Лучшего магазина котрактных запчастей нет, все запчасти приходят в распилах или конструкторами.
Будьте внимательны, любая элекрика-электроника в один конец (без возврата)
1
Show business's response
николай михайлов
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Остался очень доволен,ни каких очередей,на мою запчасть цена самая низкая,качество запчастей достойное. Место расположения может не очень удобно,если на транспорте далековато от остановки.
3
1
Show business's response
ЭдуардО
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Изредка бываю тут. Есть что-то приобрести по хорошим ценам. К сервису никаких нареканий
3
1
Show business's response
Евгений .
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Не советую связываться с этой конторой.
Продают товар зная , что он не исправен.
Отношение персонала сквозь зубы.
Просто зажрались
Добросовестный продавец большой выбор запчастей с минимальным износом. Постоянным клиентам делают скидку. Советую всем автовладельцам подержанных японских авто.
3
Show business's response
Анастасия Лебедева
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Много запчастей , хороший выбор, вежлевый персонал.
1
Show business's response
aleks a.
Level 5 Local Expert
March 6, 2020
Хочется обратить внимание руководства на отношения персонала к покупателям. Я списался с продавцом и уточнил есть ли в наличии бачек омывателя. Получив утвердительный ответ сделал заказ на сайте, мне пришло подтверждение и номер заказа.Специально отпросился с работы в надежде просто забрать свой заказ НО ! Номер заказа не приняли(почему?) пошли искать бачек, и все, прошло 20 мин я стал возмущаться просил позвать главного, но ни бачка ни продавца ни менеджера не дождался простояв пол часа ушел с отвратительным настроение из за потерянного времени час на дорогу и пол часа там, больше я туда ни ногой, но если у вас времени как у дурака махорки то можете иметь с ними дело
5
2
Show business's response
Михаил С
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
у ребят наверное лучшие цены на контрактные движки и коробки и все остальное из японии. брал ДВС 150 т.к назад езжу до сих пор!!