Часто пользуюсь услугами АвтобусТур, экскурсии всегда интересны, активны, с участием профессионального фотографа и руководителя. Всегда проводятся конкурсы во время поездки и очень приятные призы. В этот раз была вообще костюмированная поездка, руководитель и экскурсовод были в костюмах, так еще и нам раздали парики, шапочки и костюмы, почти четыре часа пролетели как один миг. Спасибо экскурсия Новогодний Кемерово это круто. Спасибо Денису за создание новогоднего настроения. Спасибо Ольге за отличную экскурсию по городу. Спасибо Татьяне за будущие фото. Спасибо что у нас есть АвтобусТур.
татьяна Куприянова
Level 7 Local Expert
January 8
Хочется сказать большое спасибо за новогодний маршрут Новосибирск 6.01.25,сопровождающий тур Ирине, за классное общение, за подарочки, которые получили, мне кажется все, она, очень позитивная, с ней просто, хорошо, все дифирамбы посвещаю Ирине, ещё мне очень понравилось в музее" контора инженера Г. М Будагова" , спасибо, музееведу, которая поведала нам историю города, очень душевно и пела здорово. Спасибо водителю Евгению. Всем спасибо за отлично проведенный день.
Olga N.
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
В октябре 2024 АТур организована была поездка в Стамбул, незабываемых шесть дней, посетили основные исторические места Стамбула, пешие и экскурсии на теплоходе. Группу сопровождал Надежда, не надо было самостоятельно строить маршрут, АТур все продумал за нас. Рекомендую.
Олеся
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
17 Августа в очередной раз побывала на Конноспортивном фестивале "Рекорд Помпея"💃
Поселок Трещевский, весьма интересный,
Там конезавод есть, всеми известный.
Породу Орловских лихих скакунов,
Разводят потомков Помпея - каков...
Жеребчик что надо, рекорд не побить,
Орловских за это, нельзя не любить.
Грация, стать, лебединый изгиб,
Норов и нрав, что присущ только им🐎
Неподалеку есть пруд необычный,
Американский, довольно приличный )
Встретили с песней, играла гармонь,
Казачки, в глазах их задор и🔥
Славный денёк и погода шептала,
Буря эмоций не угасала!
В этом туре с нами были очаровательная Ирина💕 и командир 🚍 - Сергей 🔥
Самые интересные экскурсии с АвтобусТуром!💯
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 10
Очень часто отменяют поездки. Обидно. Готовишься в поездку, готовишься! А они раз! И отмена поездки, без объяснения причин! А в последний раз, 8 марта! Вообще не предупредили! Прождали два час а! Дозвониться ни до кого было невозможно! И таких ,как я, было ещё трое! Значит всех остальных предупредили! Очень неприятно! Испортили мне Рождество и 8 марта!
Андрей Николаев
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Ездил по туру на Мира Термы от АвтобусТура, поездка прошла весело, развлекательно и даже познавательно, непосредственно Мира Термы тоже понравились, хороший релакс - комплекс, с хорошими зонами аква и банями)
1
Татьяна Бутороаа
Level 16 Local Expert
October 22, 2023
Ездила с Автобустуром в Новосибирск. Посетили НОВАТ, посмотрели балет Щелкунчмк и Миратермы. Вск огпганизовано очень хорошо. Автобус чистый, удобный, включали телевизрп, гид очень разговорчивый, не давал грустить. Все организовано четко. Гостиница замечательная, баоет на вфсшем уровне, места в театре хорошие, в центре высокого партера. По времени все четко организовано.
Show business's response
Анатолий Шеин
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Приобретали билеты в мае на экскурсию полет на Марс на Алтай! Компания вводит в заблуждение. Обманывая клиентов. О том что посадка свободная. При этом оказывается из под полы продает места в автобус. Хамское грубое поведение менеджеров. Указывая на их недостатки и предъявляя факты в виде переписки, тут же игнорируют и перестают общаться. До экскурсовода не доводит информацию вовремя о посадке пассажиров . Клиентоориентированность нулевая. Ответов на вопросы приходится ждать сутками. Ведь на телефонные звонки никто реагируют, а когда узнают по какому поводу звонок, тут же бросают трубку и последующие разы уже не берут трубку.
Отдельно хочется выразить огроменное спасибо команде экскурсоводу Надежде. Фотографу Светлане и водителям Дмитрию и Александру которые сглаживали во время поездки тот неприятный опыт от общения с компанией автобус тур. Показывая интересные и красивые места на Алтае. И делая прекрасные фото.
Фёдор Павлов
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Являясь гостями города, собрались с семьёй на обзорную экскурсию по Кемерово. Девушка по телефону сказала не верный адрес Ленина 94. Это был жилой дом. Посадка в автобус со слов оператора должна была производиться с 15:45 до 16:00. мы приехали в 15:43. пока оформляли, билеты на это ушло минуты 3-4, автобус уехал, причём девушка при нас позвонила и предупредила, что оформляет пассажиров. Но видимо водитель очень торопился, что даже не стал ждать 16:00. И после этого добивочка была восхитительная, когда девушка, оформляющая нам экскурсию, предложила догнать автобус на такси!!! Возникает разумный вопрос в адекватности сотрудников данной организации... Вышли в 15:52 с шикарным настроением 👍. Спасибо вашей компании за увлекательную экскурсию.
Галина Антонова
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Пользуюсь услугами Автобустур несколько лет. И до 18.11.2023 ни каких нареканий не было.
Купила тур "Духи гор" на 18, 19 ноября стоимостью 15700 за двоих.
Ознакомилась с программой - все понравилось.
Все минусы начались с приезда в Междуреченск.
По плану обед должен быть в каые "Атмосыера". Приехали в кафе, а нас кормить отказались, перекусили кто где смог. В основном это были бутерброды.
Экскурсия по городу прошла неплохо.
Далее заселение в оздоровительный комплекс "Звездочка". Тут начался ужас! Это окащался детский лагерь не первой свежести. Комнаты на 4-5 человек. Ужасные грязные стены, грязные постель, подоконники, пол. Душевая кабинка разбита, дверь не закрывается , ржавчина и грязь.
Хорошо, что разместили по два человека.
Один чайник в общей комнате на всю группу и одна микроволновка, также одно зеркало в общем коридоре.
Кровати железные, под матрасом уложены доски или фанера, которые при любом поворе падали на пол.
Ужин и на следующий день завтрак отвратительные! Пока мы принимали еду, на кухню толпой зашли люди кавказской внешности в верхней одежде. Ходили по кухне между кастрюлями с едой. Посуда была непромытой.
На второй день по программе встреча с шаманом и подъем на гору Югус. Но ввиду форс-мажорных обстоятельств вынуждены были уехать в Кемерово.
2
1
Сергей Косенчук
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Первый раз поехали в январе в аквапарк, все очень понравилось, остались довольны с женой, хороший комфортный автобус, мягкие кресла. Второй раз остались очень недовольны, сомнения были уже на этапе покупки билета т.к. кассир сказал "вы будете сидеть либо здесь, либо здесь" т.к. там разные автобусы. Пришли, сели в автобус, еще не успели отъехать от парковки, уже хотелось выйти поскорее и вернуть деньги. Ужасный, жесткий автобус, запах стоял какой то в перемешку с пылью и выхлопными газами, очень не комфортно, так еще и заезжали как маршрутка во все места, не понравилось и пожалели что потратили деньги.. а ведь хотели на машине поехать..
1
Show business's response
андрей лаевский
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Работаю с 8 до 6 и вечера. Пришлось бросить работу. Так как невозможно добраться ни до работы. Ни до дома. С таким расписанием невозможно найти работу.
Юлия
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
АвтобусТур! Доставил нас в Мира Термы! Спасибо! Организовали поездку! Удобно, уютно, предусмотрели развлечения! Здорово, что есть возможность посещать разные места вместе с АвтобусТур! Расширяем кругозор!
1
1
Show business's response
Екатерина Адмакина
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
хочу сказать большое спасибо компани и за интересные, насыщенные, увлекательные туры, сердечных и доброжелательных сопроваждающих
Виктория Харламова
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Очень удобный сервис для жителей и гостей города. Недорого, удобные автобусы, водители профессиональные. Качество услуг хорошее. Рекомендую, особенно для туристов и путешественников.
2
Show business's response
Евгения Лисова
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Уютные комфортабельные автобусы. Водители аккуратные и внимательные
дева ангел
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Отличный тутоператор. Хорошие удобные автобусы, гид всегда рядом. Все расскажет и покажет. Мне понравилось что с нами ездил личный фотограф, который наделал кучу красивых фото. Очень поднимает настроение и скрашивает серые будни.
3
1
Show business's response
Елена Щербакова
Level 19 Local Expert
August 25, 2023
Здесь находится один из офисов этой комп ании, где можно выбрать и купить тур. Здесь же обычно идет отправление туристов в путешествие. Автобусы подают вовремя, красивые внешне, опознать их может каждый. Посадка в автобусы обычно за 15 минут до отправления. В автобусах обычно комфортно в любую погоду- в жару не спаритесь и не задохнетесь, в мороз не замерзните.
1
Show business's response
Валентина Петрова (Кривощекова)
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Съездили 28.04.24 в Мира Терма, очень понравилось, хороша я организация, все понятно, большое спасибо сопровождающей Софье.
Самарский
Level 17 Local Expert
September 3, 2024
Всё вовремя, во всяком случае со мной. Поддержка сервиса с первой минуты без автоответчика и бота. И цена соответствует услуги
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Есть смены когда приходишь стоиш на улице,хотя открываться должен в 6:00 и этому охраннику не важно холодно или нет ,дети или пожилые люди. Этот охранник приходит и стоит на улице курит и его мало волнует что время уже 6:10 или даже 6:15 ,на замечания не реагирует.Конечно есть и хороший охранник приходит и сначало открывает дверь ,а уже потом идеи и занимается своими делами .
1
1
Show business's response
Татьяна Владимирова
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Помогли при утери транспортной карты. Быстро, без проблем и проволочек оформили новую карту и зачислили туда деньги с потерянной! Сотрудница была очень профессиональная и благожелательна! Спасибо! Молодцы!
1
Show business's response
MeLkA Ru
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Большое разнообразие туров во все уголки России, хорошая организация
1
Show business's response
Ирина Каримова
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Душно в помещении, нет кондиционеров, не проветривается совсем
Ольга Скороделова
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Люблю этих ребят... отдых с ними всегда хорошо
Надежда Беспятова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Есть минус, из кафе очень разносятся запахи еды по свяму залу. Не всем это нравится.
1
Show business's response
Натик
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Автобус тур это круто, самый лучший гид Надежда, спас ибочки ей, за незабываемый отдых, на Байкале
1
Show business's response
Евгений Шеп
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Всё классно. Кристине спасибо, душевненько!
1
Show business's response
Ellie
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Реальные пупсики, сопровождающая Наталья супер,и водитель Сергей лучший,все вы пупсики
2
Show business's response
Инкогнито 3895
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Масленица бесподобна в этом году
Татьяна Гаврилова
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Отвратительное обслуживание, обман со стороны сотрудников продающих билеты, грубость