Покупал для родственника две запчасти для одного автомобиля в офисе, при оформлении покупки в офисе я сказал менеджеру для какого автомобиля нужны запчасти, тип двигателя, кпп. Он сказал, что запчасти сняты с одного автомобиля, но не уточнил тип двигателя. Автомобиль был в ремонте в другом регионе, туда я отправил запчасти, через неделю мне сообщил родственник, что одна запчасть не подошла, т.к. для автомобилей с другим двигателем, ее отправили обратно мне. Через 10 дней с момента покупки я приехал в офис вернуть деталь, но менеджер отказывался вернуть всю сумму за одну деталь, просил комиссию 30% от стоимости детали либо оставить на реализацию, в ходе телефонного разговора с руководителем компании он согласился вернуть деньги с комиссией 10%. На сайте продавца указан срок возврата от 5 до 14 дней, в других аналогичных компаниях срок возврата 14 дней. Менеджер заинтересован в продажах запчастей, он не разъяснил для какого типа двигателя подходят запчасти. Данная компания не заинтересована в сохранении клиентов, не рекомендую.
1
Инкогнито 2035
Level 2 Local Expert
March 25
Отличное место. Купил тут двигатель. За что зацепился, что ещё хон на месте был. Ребята молодцы все предоставили для осмотра, не раз снимали со стелажа. Торговаться не стали, но вполне за спрпведливую цену отдали хороший мотор, с большим ресурсом. Поставил, езжу не нарадаюсь. А с Москвы закажи черти что привезут. Я доволен покупкой
2
Игорь Еремин
Level 3 Local Expert
September 12
Не первый год покупаю у них запчасти. Одни из немногих кто бережно относится к своему делу. За что им огромный респект.