Avtodom
1354 reviews
July 12
После ДТП страховая направила в этот салон. Сначала приезжали к Антоненко Анастасии написать заявление. Она все внимательно осмотрела и помогла заполнить заявление. Через пару дней пришло направление и попали на ремонт к Семину Андрею. Ремонт был выполнен очень хорошо, машина стала как новая! Спасибо сотрудникам за ответственный подход к работе! Очень порадовали!
1
July 26
Трепетное отношение к клиенту. Быстрое и качественное выполнение работы. Отдельное спасибо Веронике Макеевой за оперативную, качественную работу. Это продавец от бога!
1
November 23, 2023
Впервые побывал в этом салоне и остался очень доволен проведением ТО БМВ Х3. Особенно хочу отметить профессиональный и деликатный подход мастера консультанта Дмитрия Музалевского. Все доходчиво объяснил, показал и проявил качественный подход к клиенту. Сделали ТО примерно за 2.0 часа, что тоже очень обрадовало. Однозначно буду приезжать сюда, так как сервис обслуживания на высоте.
2
July 11
Несколько лет назад покупал машину в этом салоне, страхуюсь только у них. Недавно пришлось обратиться по КАСКО, запчасти были в наличии и все быстро отремонтировали. Хотелось бы отметить Антоненко Анастасию за ответственное отношение к работе
April 12
Хороший салон. Приятно находиться. Всё чисто, аккуратно. Персонал на уровне. Кафешка приличная. Ездим сюда на ТО с удовольствием. Южанам добираться довольно легко.
May 4
Это радость для любителей BMW , пока занимаются твоим авто, радует глаз новенькие бэхи, вкусный кофе. Если серьезно работают профессионалы, все четко и качественно. Одно удовольствия там обслуживать свое авто.
2
March 24
Илья Бойцев - настоящий профессионал своего дела! Его работа отличается высочайшим качеством и оперативностью. Всегда готовый помочь и консультировать по любым вопросам, Илья делает все возможное, чтобы клиенты остались довольны. Благодарю за профессионализм и поддержку!🤝
2
June 24
Обслуживаю здесь свой автомобиль по рекомендации друзей. Очень доволен. Работают профессионально!
Лично я всегда записываюсь к консультанту Михаилу Паршину.
June 28
Удобная локация. Отличный сервис.
Обслуживаю машинку у мастера Сайнес Андрея . Специалист своего дела. Всем рекомендую !!!
July 24
Отличный сервис, все прошло быстро и комфортно! Отдельное большое спасибо за помощь с оформлением документов Галине Макаровой!
July 17
Обратился после дтп в автодом заявить убыток по каско, тк страхую машину тоже там. Очень понравилась менеджер в отделе убытоков Галина Макарова! Очень подробно все обьяснила, сама заполнила все заявления, угостила кофе, самое главное, что заняло все оформление 15 минут! Теперь жду направление. Впечатление очень приятное!
1
July 7
Осталась очень довольна обслуживанием сотрудника Галины Макаровой: очень внимательная и деликатная!Спасибо за достойный сервис!
October 13
Отличный дилер БМВ, с радостью езжу к ним обслуживать свой автомобиль, квалифицированный персонал, радушный прием, всегда угостят кофе.
February 17
С Автодомом БМВ на Стартовой связывает больше 10 лет взаимоотношений, куплено за это время в семью 2 Mini и 4 BMW.
Наконец то доделан ремонт и можно увидеть преобразившийся автосалон !!!
Новое расположение различных перегородок и декоративных элементов позволило совсем по другому сделать внутреннее пространство.
Кафе стало намного больше и удобнее, цены нормальные и разнообразие выбора присутствует.
Особо хочу отметить менеджеров отдела продаж. Они ведут сделку от начала и до конца, помогают даже после покупки решать различные вопросы по автомобилю, предлагают новинки или варианты по покупке нового автомобиля взамен старого после выхода с гарантии или при появлении хороших предложений.
С некоторыми практически приятельские отношения уже, так как команда ведущих продавцов не меняется давно.
Особо могу отметить Ольгу Александровну, как грамотного руководителя, которая во многом помогла с решением возникающих у меня вопросов, не входящих в компетенцию менеджеров.
Рекомендую автосалон на Стартовой, есть с чем сравнить, особенно с Москвой, когда «хотел купить из наличия и подешевле, а получилось как всегда».
11
July 26
Обращался со сколом на лобовом стекле по каско к Галине Макаровой, помогла все оформить в приложении, направление на замену пришло через 10 минут, стекло оказалось в наличии и я сразу записался на замену. Отличный сервис, большое спасибо за помощь!
1
June 29
Один из последних автосалонов/сервисных центров в СПБ который до сих пор соответствует уровню досанкнционного времени. В наличии много новых авто, стоимость конечно космос, но такие новые реалии. На сервисе все вежливо, чисто и красиво.
October 25, 2023
Мне нравиться приезжать в этот сервис - всегда быстро, надежно, профессионально. Отдельная благодарность Илье Бойцеву за приятное и комфортное общение.
Из минусов отметил бы некомпетентность/ а может не клиентоориентированность некоторых сотрудников и высокую стоимость запчастей ( но это официал, так что даже не о чем говорить)
1
November 8
Автодом , для меня несколько лет назад был как 2 дом, заезжала сюда на вкусный кофе, обслуживание авто , посещала не давно, очень понравилась менеджер Юлия 🫶
May 14
Уже 4 года обслуживаюсь в автодоме. Ни разу не было никаких нареканий. Сервис отличный, сотрудники вежливые, зона ожидания удобная с видом на красавицы-машины. Отдельная благодарность Артёму Прокофьеву.
1
July 12
прекрасные специалисты, профессионалы своего дела. Последний раз был на кузовном ремонте. Хотелось бы отметить работу Семина Андрея и Антоненко Анастасию.
1
June 8
Обслуживаю мотик всегда тут , сервис на высшем уровне , Михаилу и Максиму отдельная благодарность , максимально компетентно всегда я🤝🏼
June 20
Спасибо консультанту Алексею Чукину, всегда спокойно, доброжелательно и всегда решает проблему, если она есть.
September 3
Просто ужасная работа Автодома стала! По КАСКО ремонт не могут сделать уже пол года, завтраками кормят! Менеджеры забивают, не перезванивают, скидывают и т д. На официальные письма не отвечают! Просто жесть, нет слов!!! Если такая катавасия с ремонтом, то что же с обслуживанием и тем более покупкой авто! Менять свой BMW буду точно не у них!!!
July 2
Хочу выразить благодарность Антоненко Анастасии за квалифицированную помощь и оперативное получение направления на ремонт по страховому случаю.
July 3
Анастасия Антоненко из отдела удаленного урегулирования прекрасный сотрудник 🔝 оперативно помогла все подготовить и разобраться со страховой
1
November 15
Покупал автомобиль в данном автосалоне! Договорились по телефону , так как из другого города , все договоренности были соблюдены , за что огромное спасибо менеджеру Валерию Лебедеву!
November 30, 2023
Компетентный и внимательный персонал. Возможность поприсутствовать при выполнении работ и получить нужную и полезную информацию. Работы выполняются качественно и довольно быстро. Есть где отдохнуть и перекусить в ожидании машины.
June 30
Была на ТО, все сделали быстро, угостили кофе, мастер Андрей Сайнес продиагностировал автомобиль и указал на моменты, на которые стоит обратить внимание. Сервисом очень довольна!
February 20
Автосервис отличный, всегда встречают приветливые администраторы и мастера, чисто, уютно. Есть комфортная зона для отдыха. Качество работ на высоте.
March 24
Менеджер отдела продаж Евгений Сарабуна автомобилей BMW АВТОDOM Санкт-Петербург, ул. Стартовая д. 10 Официальный Дилер BMW / BMW M 🚀 просто профессионал своего дела!!! Все четко, на 5 +, приятно работать с таким ответственным человеком!!!Рекомендуем!!!
1
July 12
Добрый день ! Отличный специалист Галина Макарова ! Всегда все подскажет , поможет и мило улыбнется !
1
June 6
Добрый день!
Расскажу свою историю.
Договорился с менеджером, приехал, он сбросил.
Ни один менеджер не счел нужным подойти и поинтересоваться, что мне нужно.
Зашел в салон, ни добрый день ни до свидания)
Походил, уехал. Потом перезвонил менеджер, но я уже не стал с ним разговаривать.
В итоге, купил авто в другом салоне.
1
July 4
Отличное обслуживание, все быстро и понятно. Спасибо Антоненко Анастасии за решение вопроса по ремонту автомобиля!
1
February 6
Редко встречал подобную приятную атмосферу и отзывчивый сервис. Разобрались и все сделали быстро - без нервов. Спасибо дружелюбному персоналу, знающему свое дело
P.S. Кофе был вкусным)
3
1
July 17
Спасибо Галине Макаровой за оперативность, помощь в оформлении всех документов для страховой, внимательность и понимание!
September 25
Отличный уровень обслуживания. Покупал машину и обслуживаюсь тут. Персонал вежлив, все на уровне.
August 2
Как всегда, Прокофьев Артем, профессор в своем деле, благодарю.
Сервис БМВ лучший!
Спасибо Автодом БИВ на Стартовой 10, С-Пб
July 24
Была у Галины Макаровой. Очень помогла с убытком по каско. Все быстро четко. Остались саымые положительные впечатления!
1
July 18
Приезжала на ТО и заодно решила написать заявление по КАСКО. спасибо Сергею Васильеву и Антоненко Анастасии за грамотный подход к клиентам и качественный ремонт моего авто!
1
May 17
Регулярно обслуживаю авто уже два года, ни разу не было нареканий. Последний раз менял колодки, взяли в работу раньше времени и сделали за час вместо обещанных двух. Мастер неизменно Бойцев Илья, знает свое дело, всегда поможет и все разъяснит. Рекомендую.
July 6
Обращался в кузовной цех для ремонта по каско. Спасибо Антоненко Анастасии и Семину Андрею за качественный ремонт моего автомобиля!
August 12
Для любителей бмв это просто лучшее место в Питере. Быстрый, качественный сервис. Цены соответствующие.
June 10
Купили на днях там автомобиль. Спасибо менеджеру Юлии Лазаревой , и специалисту кредитного отдела Дине .Все чётко объяснили.
July 12
самый красивый автосалон который я когда либо видел .
Такое ощущение , что находишься в дорогом итальянском ресторане где еще продают машины .
Сервис просто на высоте
October 17, 2023
Отличное обслуживание при продаже автомобиля! Хочу отдельно поблагодарить моего персонального менеджера, Андрея Шинкаренко, за внимательный, предупредительный, конструктивный подход и клиентоориентированный сервис! Очень доволен и машиной и сервисом, спасибо!
July 2
Спасибо большое Антоненко Анастасии за профессионализм на рабочем месте!
Очень хороший сотрудник трудится в вашей организации.
July 15
В некотором шоке. Договариваешься о цене, согласовываешь, готовишь документы, потом тебе перезванивает менеджерица и говорит, что цена от согласованной выросла на 700 000 р. Да, чтоб вас так по жизни обслуживали, как вы к клиентам относитесь.
June 28
Был у Сайнес Андрея на сервисе, все понравилось. Вежливый , все чётко объясняет. Рекомендую
August 7
Компетентный персонал. Приятное, комфортное место . Покупали тут мотоцикл. Рекомендую!
June 25
Отличное отношение к клиенту. Приятный салон. Старший мастер-приемщик Артем, настоящий профессионал в своем деле. 👍