Отличный мото салон BMW, атмосфера супер. В последний визит покупали мотоэкипир товарищу. Благодаря менеджеру Диане Зверевой экипир был четко подобран. Товарищ уехал к себе на Малую Родину полностью счастливым. Огромное спасибо Диане!
Show business's response
Инкогнито 3015
Level 4 Local Expert
July 19
Визитом остались довольны. Очень компетентные сотрудники работают здесь. Покупали мотоцикл для сына. Сделка прошла быстро, мотоцикл выдали чистым и сделали скидку на экипировку. Салон отличный, ставлю 10/10.
1
1
Show business's response
Марина Николаева
Level 2 Local Expert
April 10
Самый лучший сервис BMW в России!!!
Все очень понравилось, персонал отличные ребята. Очень стараются ребята. Парковка супер, кофем напоили, пиццей наокрмили, куча подарков. Очень редко встретишь такое отношение. Спасибо, ребята, хорошего сезона и хороших продаж. Женя Зарецкая лучший менеджер.
1
Show business's response
Владимир П
Level 8 Local Expert
May 29
Хотел выразить благодарность за профессиональный подход к работе все сотрудников Автодом Motorrad, в особенности Шувалова Александра. Без навязывания дополнительных работ принял мотоцикл (r1200gs), сделали ТО раньше оговоренного времени. Сервисом доволен. Чуть дороже чем в сторонних(типа 🍔), НО на уровень выше по сервису и главное к подходу к работе. Однозначно рекомендую. Буду теперь только сюда ездить.
Show business's response
Саша М.
Level 3 Local Expert
June 5
Спасибо Александру Шувалову за оказанное внимание, его рекомендации по обслуживанию и ремонту всегда объективны и своевременны. Большая благодарность Автодому за ремонт, который не смотря на все происходящие процессы получился быстрым и самое главное эффективным!
1
Show business's response
Ирина Прокопьева
Level 2 Local Expert
April 12
Обслуживаюсь здесь более 5 лет. Нравится грамотный и вежливый персонал, наличие качественного товара, постоянные скидки и акции. Хорошее расположение в черте грода. Отдельное спасибо Жене Зарецкой.
1
Show business's response
Дмитрий Шейко
Level 8 Local Expert
June 3
Приобретал в этом салоне мотоцикл BMW r1250rt, начинал выбирать из наличия мотоциклов ещё в конце сезона прошлого года. Обслуживаю в этом дилерском центре, всегда доволен и могу смело рекомендовать этот центр.
1
Show business's response
Дмитрий Молодкин
Level 8 Local Expert
April 29
Менеджеру подразделения Motorrad Диане отдельное спасибо за помощь в подборе экипировки и высокий профессионализм! Всем рекомендую этого продавца !!!
Show business's response
Павел П.
Level 5 Local Expert
May 8
Как всегда, отличная работа! Обслуживаю мотоцикл уже несколько лет и каждый раз все на высшем уровне! Спасибо менеджеру Морозенко Артему за внимание!
Show business's response
Rafael Usmanov
Level 5 Local Expert
April 29
Диана менеджер просто 🔥🔥🔥!
Лучшая!
Помогла мне с 0.
Я новичок, мне очень нужна была помощь, и я рад что мне встретилась Диана!
Катаюсь с кайфом!
БМВ с ней повезло!
1
Show business's response
Эдуард Васютин
Level 5 Local Expert
April 12
Хороший автосалон, доброжелательные сотрудники, которые всегда с удовольствием рассказывают о новинках. В последний раз обслуживала Евгения Зарецкая. Очень приятная и любезная девушка.
1
Show business's response
Дима Сахаров
Level 19 Local Expert
May 15
Понравилось всё!
И то что записали на серсес в день обращения и то что разрешили забрать мотоцикл на следующий день.
Менеджер Артём Морозенко,так вообще,образец,как надо работать.
Всё быстро,про все ньюансы обслуживания и рекомендации очень доходчиво объяснил.
Show business's response
Геворк Т.
Level 3 Local Expert
April 8
Был в мотосалоне на Зорге. Хочу поблагодарить менеджера по продаже экипировки Зарецкую Евгению за высоко профессиональную работу. Вся подобранная экипировка устроила . С удовольствием порекомендую этого сотрудника своим знакомым.
Show business's response
Андрей Комиссаров
Level 15 Local Expert
October 17
Сервис пытаются держать как до пандемии. Персонал отзывчивый. Парковка есть. Места на ней можно найти. Ремонтировался по каско. Ждал очень долго запчастей.
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 24
Приятный персонал, делали качественно, пользуюсь несколько лет их услугами и просроченными клиентами скидки и накопительная система баллов
Show business's response
Максим Лазарев
Level 6 Local Expert
August 23
Все как всегда очень достойно, качественно. Приятно видеть что дилер держит марку. Рекомендую!
Show business's response
Людмила Спиридонова
Level 2 Local Expert
April 20
Большой выбор мотоциклов и экипировки. Приветливый и грамотный персонал, очень понравилось обслуживание Евгении Зарецкой. Спасибо!
1
Show business's response
Юлия Кудрина
Level 4 Local Expert
April 9
Самый лучший салон. Много экипировки в наличии, по доступным ценам. Менеджер Женя Зарецкая мастер своего дела. Вернусь ещё много много раз за обновками!
Show business's response
Николай Гришин
Level 2 Local Expert
April 12
Отличный салон. Консультант Евгения Зарецкая помогла подобрать полностью экипировку и подробно рассказала обо всем ( марках, функциях, степени защиты).
1
Show business's response
Евгений Филимонов
Level 20 Local Expert
June 7, 2023
Благодарен сервису на Зорге 17!!!
Всегда вежливое общение и внимание к деталям.
Проводил как сервисное обслуживание, так и работы по отзывной компании. Так же было обращение по гарантии.
Все работы выполнялись качественно и в срок!!!
Хотелось бы оставаться клиентом данного салона/сервиса.
Был опыт обслуживания и покупки техники у других дилеров. После - оставались вопросы и осадок.
На Зорге - безупречно!!!
Отмечу Александра Шувалова, как клиентоориентированного менеджера!
Всегда приятное общение и индивидуальный подход!
Просьба к руководству компании премировать Александра!!!
2
Show business's response
Grigory T.
Level 4 Local Expert
August 7
Проводили оценку мотоцикла. Чисто визуальная оценка, которая занимает ну максимум 15 минут. Ничего не снимая, не разбирая. И печаль даже не в этом, а в том что они реально высиживали 2 нормочаса, сколько у них заложено...
2
Show business's response
александр с.
Level 2 Local Expert
May 21
Сервис на высоте!
Оперативно взяли в ремонт и за два часа выдали мото. Хочу отметить работу на приемке Артем и Виталий механик. Так держать!
Show business's response
Ольга Дворецкая
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Прекрасный сервис. Все очень профессионально . Внимательный и дружелюбный персонал. Самое, главное, что твой «скакун» после посещения, чувствуют себя как новый! Огромная благодарность Эльдару Тынчерову )))
2
1
Show business's response
Константин К.
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Хорошее место, приятное. Особенно понравилось кафе, очень вкусно и недорого. А вообше, скажу так, в таких местах всегда хорошо и приятно, если денег полные карманы. Без денег здесь делать нечего)))
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Обслуживаю здесь свою далеко не самую новую "пятёрку". Мастера всегда подробно всё объясняют, помогают сэкономить деньги и при подборе запчастей, и при определении необходимых работ. Могу с уверенностью рекомендовать
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Записался по телефону на oil service, который включен бесплано при покупке мотоцикла (5 замен масла). Нужно было только сменить масло, так как основное ТО делаю в другом городе. А по пробегу уже пора поменять масло, чтобы доехать. По телефону сказали: не вопрос, приезжайте. Приехал на Зорге. Оказалось, что нужно еще доплатить почти 6 тыс руб за какое-то обслуживание. На вопрос что выполняют за эти деньги ответили шаблонной вызубренной фразой что-то типа 100500 визуальных проверок и еще туда входит очиститель масляных пятен, которым в нормальных сервисах пользуются бесплатно, чтобы не оставлять грязь клиентам. В общем просто так за услугу замены масла, за которую я уже заплатил, они лепят еще 6 тыс. При этом все это преподносится с надменным видом и откровенным хамством мастера приемки Полины. Не нравится- досвидания. Ужасное отношение к клиентам! Уехал в другой сервис. Там же и сделаю основное ТО по регламенту. Вообще я заезжал во много разных официальных сервисов bmw, в том числе и за границей. Здесь-худшее обслуживание с полным ощущением обдиралова. Больше сюда ни ногой. Не верьте проплаченным отзывам.
3
Show business's response
Константин 535
Level 12 Local Expert
October 17
BMW Motorrad, вообщем-то этим всё сказано. Вежливость, забота о клиенте и его мотоцикле, компетентность. Приняли даже раньше назначенного времени, ответили на все вопросы.
Show business's response
Нина Ивановна
Level 2 Local Expert
April 9
Нравится подход к работе с клиентами. Благодаря компетентности сотрудников, все вопросы решаются максимально быстро. Женя Зарецкая, лучшая!!!
1
Show business's response
Илья Никитин
Level 9 Local Expert
June 19
Ну что сказать...Шувалов Александр опять на высоте, держит планку))) Пригонял своего гуся на плановое обслуживание. Сроки соблюдены, сумма тоже.
Show business's response
Александр Смит
Level 9 Local Expert
April 27
Весь персонал ездит на мотиках, это не мало важно. Мастера приемщики ответят на любые технические вопросы, всегда на связи на личных телефонах.
Show business's response
Юрий Дубровский
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Был на ТО. Все понравилось. Быстро, удобно, грамотные приветливые специалисты. Осталось хорошее впечатление. Вполне могу порекомендовать и сам буду обращаться, благо недалеко от дома.
Show business's response
King Men
Level 4 Local Expert
October 11
Посетил данный мотосалон и был доволен! Персонал очень вежливый. Как будто, все свои!
Show business's response
Anastasya Kravtsova
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Мотоциклы шикарные))
Покупала там футболку сыну черного цвета.
Качество супер, после стирки не вытягивается и не теряет цвет. Немного маломерит, лучше покупать на размер больше.
Персонал очень отзывчивый.
2
Show business's response
Влад Бабичев
Level 3 Local Expert
March 6
Очень хороший салон. Приобрел здесь мотоцикл в превосходном состоянии, был очень хорошо подготовлен к продаже, приятно смотреть.
1
Show business's response
oxana1968k
Level 6 Local Expert
April 7
Отличный автосалон. Доверяю свою машину только им . Вежливые , грамотные сотрудники , хороший сервис . Спасибо.
Show business's response
Рада А.
Level 3 Local Expert
April 11
Лучший мото салон BMW, высококвалифицированные сотрудники. Не могу оставить без внимания любезность и профессионализм Евгении Зарецкой. Спасибо!!!
1
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
April 11
Выбирал экипировку к началу первого сезона. С выбором помогла Евгения Зарецкая. Все понравилось. Спасибо.
1
Show business's response
Петр
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Прекрасный дилерский центр, все всегда на высоте. Регулярно обслуживаю, свой мотоцикл в Автодоме на Зорге 17.
Отдельное спасибо Александру Шувалову за внимание ко всем моим просьбам и пожеланиям по проведению ежегодного ТО.
2
1
Show business's response
Alexey Fedorov
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
С удовольствием обслуживаю свой мотоцикл на Зорге, спасибо Артему Морозенко за клиентоориентированность, тк я ждал окончание работ на месте, мне сделали все оперативно. В целом качественно и профессионально.
Show business's response
Алена Г.
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Лучший мотосалон BMW которые есть в Москве. Менеджер по Экипировке Анастасия, подсказала, помогла подобрать, и полностью сопроводила во время покупки. Отличное знание ассортимента, все было в наличии. Рекомендую на 100%
2
1
Show business's response
Антон Тельминов
Level 5 Local Expert
June 5
Немного хромает тех обслуживание по времени. Но последний мой визит на 5 баллов! Менеджер молодец!
1
Show business's response
Сергей Ф
Level 4 Local Expert
April 28
Мастер приёмщик Игорь Д. Все четко и профессионально сделано
1
Show business's response
slada2000
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Была приятно удивлена отличным ассортиментом мотоэкипировки. Наконец-то смогла купить нужные мне части экипа.
Очень помогла в моих поисках менеджер по экипировке Анастасия. Огромное ей спасибо!
Обязательно буду обращаться еще!
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
April 10
Обратился в компанию за покупкой экипировки, к менеджеру Евгения Зарецкая и не проголодал- профессионал своего дела!!!
1
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Отдавал мотоцикл для замены масла по oil сервису и резины. По итогу никаких положительных эмоций. Приехал за 10 минут до времени записи, которая была на 10.30, сказали по времени обслуживание займет 3-4 часа, но мотоцикл отдали только в 18.50. Мотоцикл принимали слегка грязный, был уверен, что его помоют, но нет. Шиномонтаж и балансировку делали на грязных колесах. Также во время обслуживания выявили низкой уровень антифриза, договорились с менеджером по телефону, что его дольют. После того как вечером мне выдали мотоцикл, когда я уже одевшись садился на мотоцикл, меня догнал менеджер со словами, что антифриз не залили. Почему то решили перед входом в салон его не доливать, и загнали обратно в Ремзону. Но это не главное. После сервиса мотоцикл стоял несколько дней в гараже и на нем спустило переднее колесо. Выяснилось, что датчик давления в шине и соответсвенно сам ниппель были практически не затянуты. Датчик давления затягивается с внутренней стороны диска, то есть нужно произвести шиномонтаж еще раз! В итоге попал на деньги и потратил весь день из-за некачественного сервиса в автодоме! Впервые с таким сталкиваюсь, тем более у официального дилера BMW, хотя это уже 3 гарантийный мотоцикл за 12 лет. Для службы поддержки оставляю номер заказ-наряда 01897892-1.
2
2
Show business's response
Николай Поротиков
Level 14 Local Expert
May 12
Обслуживаюсь с промежутком с нулевых консультанты ,мастера знают своё дело спасибо
Show business's response
Василий К.
Level 5 Local Expert
July 1
Мастер Артём внимательно подошёл к ТО, проверил все компании по мотику, рассказал о всех работах включённых в ТО и о рекомендациях. Услугами сервиса остался доволен.
Show business's response
He Len
Level 4 Local Expert
April 12
Евгения Зарецкая, лучший менеджер.
Рассказала о новинках, подобрала новый шлем. Я довольна.
1
1
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 4 Local Expert
April 11
Менеджер Евгения Зарецкая ответила на все вопросы при выборе экипировки. Очень рекомендую.
1
1
Show business's response
Фонк Меллстрой
Level 2 Local Expert
September 10
Лучший Моторрад в Москве! Есть что посмотреть и из чего выбрать.