Avtodor-Platnye Dorogi

Rating 4.7
117 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 19 Local Expert
May 18
Девушка оператор подробно рассказала про обмен транспондера и ответила на интересующие вопросы. Большая свободная парковка. На территории чисто. В наличии много транспондеров разных версий а также креплений и аксессуаров для телефонов.
Level 22 Local Expert
May 15
Как можно оценивать их больше 1?, к самому офису и сотрудникам претензий нет, есть ко всей системе автодор. поменять батарейку стоимостью 150 руб надо покупать новый транспордер за 2800 руб. А зачем мне новый если мой работал исправно, просто в нем села батарейка и всё! Замена батарейки в 20 раз дороже ее реальной стоимости. При этом смысл самого транспордера, с появлением дорог без шлагбаумов - непонятен. Считывание идет все равно по номеру авто, а скидок как раньше за покупку этой коробки нет.
1
Level 10 Local Expert
June 17
В отношении клиентского сервиса оценка 5+! Спасибо, что вошли в положение и заменили транспордер. Доброжелательное отношение на высоте. Сотруднице +100500 в карму. В отношение самого Автодора оценка 3, больше года езжу по маршруту Москва - Гусь-Хрустальный со съездом в Петушках (знакомый там живет). И выездом обратно на платку по объездной Владимира. И каждый раз Автодор
Level 10 Local Expert
April 28
Уютный пункт с дружелюбными и профессиональными сотрудниками. Дина, специалист Автодора, заменила мне неработающий транспондер и дала необходимые рекомендации. Удобно, быстро, качественно
Level 3 Local Expert
May 11
Обращался в связи с неисправностью транспондера. Оперативно решили проблему, устройство заменили! Но, как и часто бывает с нашей сферой услуг, не хватает дружелюбности сотрудников! Прям неудобно стало, что заехал...
Level 9 Local Expert
June 20
Вопрос больше к Автодору. Всё здорово, но сделайте офисы на обеих сторонах дороги! Хотели сдать транспондер по аренде возвращаясь в Москву, но надо кружить ещё полчаса по ЦКАДу, чтобы туда попасть.
Level 10 Local Expert
September 26
Не пришел чек за оплату, звонил писал ни какой помощи, заехал чтоб написать жалобу, кроме слов пишите что хотите ставьте галочки где хотите, ни чего не услышал, просил присвоить номер входящего на мое обращение получил отказ. Это не центр помощи и поддержки, а магазин по продаже транспондеров
Level 6 Local Expert
October 24
Заехали в автомагазин, спросили про транспондер. Все рассказали подробно, как , зачем и почему. В итоге, купили. Пока довольны. Ездим часто по М12, надеюсь будет выгодно для нас.
Level 9 Local Expert
July 3
Девушка - оператор достаточно быстро помогла, решили проблему с паролем и входом в Т-pass, пополнил счёт и покатил далее 🚛 Рекомендую 🖐️
1
Level 7 Local Expert
July 5
Очень доволен. Профессиональный подход. Кратко и по существу. Заказал транспондер, при получении за 2 минуты всë настроили и подключили.
Level 8 Local Expert
August 18
Что может быть хуже тарифов Автодора, только система «сервиса» Автодора. Нужен был в аренду транспондер. Позвонил 17.08 в поддержку, сориентировали в это отделение. Приезжайте, все в наличии, работаем по графику. Т.к. ехал с Нижнего в Москву, заезд через разворот. Итого: - 18.08 - не рабочий день!!! Услуга не оказана. Время потеряно. Деньги за тройные покатушки на платном участке списаны. Дозвонится по 2323 не реально. *советую не ориентироваться на данное отделение и на ответ по нему если консультируетесь по телефону. ** если кто-то из Автодора читает- знайте, я постараюсь где смогу найти, наставить Вам самый максимальный негатив. Деньги берете за сервис на 5*, а итог 0
Level 9 Local Expert
February 29
Покупали здесь транспондер. Есть из чего выбрать, девушки с выбором помогли, зарегистрировали, объяснили дальнейшие действия. Проблем не было. Стоянка вокруг расчищена, проезд прямо до
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Отличный пункт! Обратился с интересующими вопросами, помогли и решили быстро все мои вопросы! Отличные специалисты, и просто прекрасные девушки! Общительные! Спасибо! Буду направлять сюда своих знакомых!
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Все вопросы решены в одно мгновение, приветливый персонал, очень подробные инструкции и удобный заезд с хорошей парковкой. Я остался доволен посещением.
1
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Такие "точки" обслуживания- нужны и важны! Бросили на транспондер денежек и не рассчитали... На карте денег не было, что б пополнить баланс. И в этом месте, нас быстро обслужили, положили денег наличкой на счёт. Милая девушка, всё быстро и качественно сделала! Очень рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
В первый день использования не правильно подсчитал проезд. Далее проехал 1400 км в одну сторону на юг и обратно столько же и опять не правильно подсчитал проезд. На некоторых пунктах оплаты где автоматически открывается барьер, приходилось ждать, а в одном месте даже пришлось здать назад потом сработал транспрндер.
Level 5 Local Expert
January 8
Отличное место для оформления транспондера. Быстро и удобно. При мне очередей не было. 10 минут оформил, оплатил и поехал!
Level 12 Local Expert
January 30
Отличный персонал, помог со всеми вопросами!!! График тоже нормальный до 21.00 А вот цены на транспондер, это ужас! 4000 руб за пластмасс и чип, перебор товарищи
Level 14 Local Expert
July 8
Странно и неудобно что пункты так далеко от Москвы. Один что в Москве - в самом центре. Ну и беда с тем что нельзя привязать второй транспондер в личном кабинете без визита. Ничего кроме желания Росавтодора стрясти лишние 350 рублей за привязку как услугу в этом нет. Стыдно, учитывая итак немалую стоимость проезда.
Level 10 Local Expert
May 5
Посетил данный пункт следуя по трассе М12, чисто, светло, вежливый персонал.
Level 22 Local Expert
June 13, 2023
Вежливый персонал, уважение Без очередей, большая парковка!ко мне как к покупателю. Доходчиво и понятно всё обьяснили. из минусов, не нашел туалета
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
После посещения центра поддержи остались только положительные эмоции.Девушки подробно всё рассказали, объяснили, ответили на все интересующие вопросы,помогли решить проблему. Спасибо им за работу!
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Девчата молодцы, очень приветливые, всё настроили и достойно объяснили !!!!
Level 15 Local Expert
July 3
Девушка умничка, все сделала по высшем разряду
1
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Заезжал сегодня в Автодор. Сотрудницы всё объяснили. Узнал много нового. Наконец-то помогли установить приложение. Подключили автоплатёж. Остался довольным после посещения. С наступающим Вас девчонки!!!
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Отличные и доброжелательные сотрудники. Брал в аренду транспондер. Всё объяснили и помогли.
1
Level 11 Local Expert
July 21
Здесь работаю добрые,отзывчивые люди
1
Level 6 Local Expert
June 22
Приветливый персонал, всё доходчиво объяснили. Уютный павильон
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Обратился в данный офис для покупки транспондера, девушки всё объяснили, рассказали, установили личный кабинет, подключили к программе лояльности. Остался доволен офисом.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Хороший пункт, удобно расположен. Вежливые сотрудницы. Купил устройство, помогли по всем вопросам
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Все удобно и просто с применением транспордера. Правда раньше было лучше разделение тарифов ночью день а не как сейчас час будни выходные
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Спасибо, Приобрел устройство всё отлично. Вежливая хорошая сотрудница все показала и объяснила
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Заехал сегодня в Автодор. Купил транспондер. Девушки всё оформили, рассказали подробно. Установили приложение. Без них бы не справился. Спасибо!
Level 7 Local Expert
September 23
К Клиентоориентрованность нулевая,
Level 17 Local Expert
April 4, 2023
Удобный пункт! Чисто и комфортно внутри, но крыша в дождь течет сильно. Можно проконсультироваться по всем интересующим вопросам. Но само оформление будет очень долгим. Ну и сами тарифы за подключение и оформление - очень дорого(
1
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Огромное спасибо девочкам Светлане и Олене Они молодцы , помогли во всех и объяснили
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Чистинько аккуратненько, персонал приветливый
1
Level 26 Local Expert
July 27, 2023
Расположенные на трассе киоски где должны продавать транспондеры. Транспондеров в продаже нет.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Спасибо девочкам, помогли восстановить приложение и всё подробно объяснили!
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Дорога ужасно почищена, на 100 км пять аварий, бесплатная трасса в лучшем состоянии…
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Хорошее обслуживание! Хорошие сотрудницы. Купил устройство, все показали, установили приложение.
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Огромная благодарность Елене и Дине помогли приобрести устройство и оплатить дорогу.
1
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Маленький офис, цены большие на услуги. И нет на трассе зарядок для электромобилей(
1
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Недавно заезжал спасибо девушкам подсказали помогли
1
Level 7 Local Expert
July 25
Хорошая дорога
Level 19 Local Expert
January 3
недешево, хотя дороги хорошие, конечно...
Level 7 Local Expert
March 16
Поменяли сломавшийся транспондер 5 минут
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Покупал транспондер. Пордавец всё обяснил и ознакомил! Всё супер!
1
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Отличное обслуживание. Все вопросы решены. Спасибо.
Level 10 Local Expert
March 10
Отличное обслуживание
1