Заехала а Автофан Geely целенаправленно, чтобы проехать на тест драйв. Встретили доброжелательно менеджеры. Быстро оформили необходимые документы и мы поехали. Во время тест драйва много получила информации о автомобиле. Что в результате привело к покупке автомобиля Geely. Работают профессионалы своего дела. Подходило время первого ТО. Мне позвонили с салона и напомнили. Записали в удобное время и день. ТО заняло по времени как и предупреждали. В салоне во время ожидания машины можно зарядить свои гаджеты и посмотреть телевизор. Есть автомат с кофе. Очень довольна, что обратилась именно в этот салон.
Сергей Пушковы
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Все сотрудники приветливы, и на первый взгляд «знатоки своего дела». Но к сожалению это первое впечатление.
До этого обслуживался у другого дилера (не буду рекламировать).
После гарантийного ТО сражу на следующий день пошли ошибки…, записи в день обращения нет. Решил проблему сам (автомобилю новому и года нет).
А потом, начались проблемы с тормозной системой, после диагностики всё хорошо. Но скрежет переодически появляется и остается…
К сожалению сейчас 21 век, век продаж, а не качества. Цель каждого побольше «срубить денег». Не приятно, когда платишь, а проблемы добавляются….
3
1
Елена Попцова
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Благодарность сервисному центру Джилли, они не только качественно проводят ТО, но и звонят после, спрашивают все ли понравилось. Мне захотелось кое что перепроверить, руководитель Дмитрий сам принял меня, организовал проверку, сомнения мои развеялись, сотрудники были уверены что все хорошо и бонусом убрали мелкую погрешность. Теперь я поняла, что несмотря на то что мы не присутствуем при ТО все выполняется как надо по регламенту, я спокойно могу доверить им свой любимый автомобиль, и всем советую обращаться в Автофан, здесь честные работники, грамотные специалисты и добродушный человечный персонал. Ещё хочется отметить мастера по приемке Сергея, умный, ответственный и мне как женщине на любые вопросы ответит и покажет