Хотя и не был прямо в отделе авто с пробегом, но был на
обслуживании через отдел Лада. Но сервис у них все равно один и тот же. Так вот, оценка 1 - это даже много. По гарантии не хотят ремонтировать, откладывают в долгий ящик проблему… даже когда клиент ждет машину у них в клиентской зоне. Машину загнали на задний двор к мусорному баку и носили над ней тачку для мусора несколько раз. После уточнения ситуации с вопросом насчет такого отношения к автомобилю, отвечают хамством, практически в бандитском тоне. Кто работает в этом сервисе - явно застряли в 90-х. Самый плохой дилер автомобилей вообще и даже самый худший среди других салонов АвтоГермес.
Крайне не рекомендую платить им деньги, а в случае обращения по гарантии - безрезультатно потеряете время.
Кстати, пока ожидал, видел как продавцы впаривают людям машины дороже РРЦ. На Ниву +300 ни за что. Выводы делайте сами.
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
January 21
Огромная благодарность мастеру консультанту Сорокину Сергею за внимательное и ответственное отношение к клиентам, профессионализм и разъяснения по разным вопросам. Мастерам по обслуживанию авто, сотрудникам коллцентра за оперативность и качественно выполнение работы по техослуживанию и не только. В АвтоГермес обращаюсь на протяжении 4 лет. Всегда все чётко, внимательно и доброжелательно. Менять салон не собираюсь. Всегда еду с лёгкой душой и удовольствием. Заранее напоминили про ТО (забыла в этот раз). Все нравится. Спасибо за все!
Show business's response
Вера Г.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Добрый вечер! Приобрели автомобиль Mitsubishi Outlander. Продавец-консультант Максим Колесников помог подобрать авто, рассказал в подробных деталях о функционале и особенностях обслуживания. Первоклассный, высококомпетентный специалист. Приятный и отзывчивый в общении. Идет навстречу клиенту - уехали с зимней резиной по отличной скидке. Также хочется поблагодарить сотрудницу кредитного отдела Юлию, очень приятная девушка, отличный специалист, доступно донесла всю информацию. Однозначно, рекомендуем салон!
1
Show business's response
Елена Мезенцева
Level 7 Local Expert
May 21
Приобрела в данном салоне новый автомобиль хендай туссан. Хотела выразить особую благодарность Денису Степанову за подробные разъяснения возникаюших вопросов, высокий профессионализм и отзывчивость. Работой данного сотрудника очень давольна. При следующей покупке обязательно обращусь к Денису. Отличный салон, буду дальше сотрудничать
6
Show business's response
дарья б.
Level 3 Local Expert
September 3
Приобретали автомобиль в Автосалоне Автогеремес на шоссе энтузиастов 59. Огромная Благодарность сотрудникам автосалона , а особенно менеджеру Филиппову Андрею. Профессионал своего дела. не чего не навязывал, грамотно отвечал на все наши вопросы и оперативно провел сделку. Мы остались очень довольны. Спасибо большое Автогермесу и Андрею.
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
April 6
Благодарность нашему продавцу Ермакову Михаилу за качественный подбор авто и руководителям Абраменкову Виктору , Кафтанникову Илье за приятный бонус в виде скидки .
Рекомендуем салон АвтоГермес .
Show business's response
Евгений Пастухов
Level 5 Local Expert
April 23
Добрый день! Случилось так, что надо продать автомобиль. Разместил объявление на сайте. Стали звонить покупатели, договариваться о встрече. Быстрее всех приехал Никита с АвтоГермеса. Промерил лакокрасочное покрытие, послушал двигатель, прокатились с целью проверки коробки передач и подвески. Всё понравилось. Стали торговаться. Сошлись на цене которая всех устраивает. Поехали в автосалон на диагностику. Оформили документы и получили в кассе деньги. Сделку Никита провел тщательно и профессионально. Остался доволен его работой. Всем его рекомендую.
Show business's response
максим сапронов
Level 14 Local Expert
September 10
мой отрицательный опыт покупки авто в кредит в данном автосалоне. Считаю , что у данного автосалона не может быть столько отзывов с 5 звездами. интересно как они появились? При покупке в кредит автомобиля НИВА кредитный " специалист" заверила меня, что вот вам скидка на авто 100000 рублей но вы ОБЯЗАНЫ взять страховок в кредит опять же на 200000 рублей, иначе кредита не будет, вам его не дадут, такие условия кредитования. Т.е. меня изначально ввели в заблуждение, я расторг страховку на 30 тр, теперь с меня требуют вернуть скидку в 100 тр и при этом платить дальше по кредиту за страховку на 170 тр. не советую связываться с данным автосалоном. есть десятки порядочных автосалонов по городу, обратитесь в любой другой если не хотите быть обманутым.
вячеслав умнов
Level 8 Local Expert
July 31
В этой компании я покупаю не первую машину. Начну с того что удобный поиск на сайте. Подобрали поехали смотреть,на данном салоне крытая стоянка. Менеджер по продажам вас не атакует ,преложениями и акциями,не собирается вас в чем то переубеждать. По выбранному авто предоставляется максимально возможная информация. Ожидание оформления ,все зависит от формы оплаты. Есть комфортная зона, с кофе. В моем случае менеджер все сделал быстро . Притом он терпеливо ожидал мою персону в течение двух недель. Спасибо Дмитрию.
Show business's response
Наталья Бондаренко
Level 2 Local Expert
August 18
Хочу выразить благодарность мастеру- консультанту технического центра салона АвтоГермес Елене Полянской за приятное , профессиональное отношение к клиенту
Все быстро, комфортно
Славала машину на плановое ТО
Show business's response
Константин Колотов
Level 11 Local Expert
September 15
Не знаю даже с чего начать и сколько писать... Хочется сказать очень много. Много положительных слов как о самом салоне, так и о тех людях, которые в нём работают. Это моя вторая машина купленная в сети АвтоГЕРМЕС. И я ещё ни разу за 4 года общения с этими салонами, не пожалел о своём выборе. Купил себе новый "Москвич 3" в салоне на шоссе энтузиастов по схеме трейд-ин. Огромное спасибо менеджеру Михаилу Ермакову за работу со мной. Большое спасибо руководству автосалона за то, что одобрили все скидки, которые я попросил как постоянный клиент. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам в выборе и покупке вашего автомобиля!
Show business's response
алексей Маслов
Level 2 Local Expert
July 22
Приобрел в этом автосалоне автомобиль Фольксваген.
Спасибо сотрудникам Автогермеса за быстрое оформление и консультирование по всем вопросам. В частности хочу выразить благодарность Филиппову Андрею за отзывчивость и комфортность, которую он создавал на протяжении всей сделки.
Show business's response
Обычная жизнь
Level 2 Local Expert
August 13
Хочу написать отзыв о продавце- консультанте Логашевой Алене, отзывчивый, сотрудник, доходчиво все разъяснила, очень грамотный сотрудник, буду рекомендовать данный автосалон и данного специалиста!!!
Show business's response
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
July 7
Вчера приобрели поддержанный Сандеро спепвей. Персонал вежливый, ненавязчивый. Огромное спасибо Семёну Гаврилову, который оформлял покупку. Всё подробно рассказывал, показалал, отвечал на все вопросы. Помог с настройкой медиа.
Show business's response
Будни Таракана
Level 4 Local Expert
July 25
Спасибо менеджеру Дмитрию Гущину за профессиональную помощь при выборе автомобиля.Обьездила много центров ,в итоге остановилась на этом.Быстро ,качественно без лишней воды .Приехала посмотреть ,в итоге уехала на своем авто.Спасибо Дмитрию еще раз ☺️Вернемся за машиной мужу !
Show business's response
Алексей Владимирович
Level 3 Local Expert
July 8
Купил в Авто Гермес новый Solaris hs, благодарность Дмитрию Воронину, за честность, прозрачность и быструю сделку) за один день все подготовили и выдали автомобиль. Никаких накруток и навязанных доп.опций от дилера, всё по желанию, машины в наличии по ррц завода, продают без доп. опций, любые опции по желанию, можно взять без них, трейд Ин в автогермесе для меня лучший в Мск, предлагают адекватную цену выкупа плюс скидку на новый, что очень удобно и выгодно. Покупаю уже вторую машину в автогермесе и второй раз только положительные эмоции от сотрудников и в целом от дилера.
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 6
Приобрела б/у автомобиль в Автогермес, сопровождал выбор автомобиля и сделку менеджер Марат Аллабердин, спасибо ему за помощь, грамотное объяснение, показ автомобиля. Все очень быстро и качественно.
Show business's response
Зубков Евгений
Level 2 Local Expert
March 29
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Максиму Богодаеву за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Покупка автомобиля — серьёзный шаг, и Максим помог сделать его без лишних сомнений и тревог. Он подробно рассказал обо всех особенностях выбранной модели, провёл тест-драйв и дал ценные рекомендации по эксплуатации. Благодарю Максима за качественное обслуживание и желаю дальнейших успехов в работе!
1
Show business's response
Константин П.
Level 2 Local Expert
August 3
Хочу поблагодарить компанию АВТОГЕРМЕС за отличную работу и помощь в подборе автомобиля. Обращаюсь уже не первый раз. Нет ни каких скрытых схем, никакого навязывания. По приобретенному автомобилю полное соответствие на сайте и в реальности. От общения, подбора, осмотра и покупки авто, остались только положительные эмоции.
Огромное спасибо Максиму Колесникову за ответственное отношение к своей работе. Отсутствие заученного текста при общении, в совокупности со способностью решать не стандартные задачи, а также отношение к клиенту на высоком уровне, все это подчёркивает профессиональный подход к делу, позволяя в его лице поставить высокую оценку работе компании АВТОГЕРМЕС в целом.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
September 3
Приехали в автосалон АвтоГермес на шоссе энтузиастов 59. Приехали с целью просто посмотреть автомобили , узнать цены, но к нам Подошёл Менеджер Филиппов Андрей , который сразу вошёл к нам в доверие, предложил пройти посмотреть Автомобили, которые представлены в данном Автосалоне, в итоге нам очень понравился Автомобиль Шкода Октавия , Андрей нам все честно рассказал про данный автомобиль, какие плюсы, какие минусы , не чего не пытался утоить , все показал , всё рассказал честно, Прокатил нас на данном автомобиле , и нам он очень сильно понравился и мы решили приобрести данный автомобиль сразу без раздумий , Андрей сопровождал нас всю сделку, постоянно все контролировал, спасибо большое данному Автосалону и Именно нашему Менеджеру Андрею, Остались Только самые положительные эмоции и впечатления, будем советовать данный Автосалон , друзьям , знакомым, и сами обязательно ещё приедем сюда)))) Спасибо большое!!!
Show business's response
Илья Анкудинов
Level 3 Local Expert
July 10
Максим отличный консультант, подобрал машину, на всех этапах сделки был рядом, показал машину не единожды, всё чётко по делу, никаких лишних движений, всё прозрачно.
покупкой доволен
Show business's response
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
April 21
Добрый день.
Хочу выразить Огромную благодарность мастеру Полянской Елене. Проходил очередное ТО, всё очень быстро и качественно. Уютная и приятная зона ожидания, есть кафе.
Show business's response
владимир кристин
Level 3 Local Expert
March 11
В Авто Гермесе, на Шоссе Энтузиастов, покупал Москвич 3 по Трейд инн, остался очень доволен покупкой и отношением всего персонала, от менеджера Михаила Ермакова, до обслуживания в кассе салона. Мне повстречались очень приятные, вежливые и компетентные специалисты на всех этапах покупки. Предварительная оценка стоимости моего 12 летнего КИА SOUL,
оформление кредита и
выбор автомобиля.
Михаилом были предложены варианты допов с подробным разъяснением нюансов каждого варианта. В результате через 5 дней после первоначального обращения я уехал на Москвич 3 комфорт с желаемым оптимальным набором опций, и по очень привлекательной цене. Михаилом было предложено не только тест драйв, но и очень основательный тренаж с электроникой нового для меня класса авто. На всех этапах покупки с Михаилом поддерживалась телефонная связь при необходимости, даже в нерабочее время, за что ему отдельное спасибо. При покидании салона на готовом автомобиле Михаил обсудил со мной даже маршрут движения от ворот салона до дома. Особо хочется отметить что за все время пребывания в салоне я не встретил ни одного недоброжелательного или раздраженного ответа или лица как персонала так и посетителей, атмосфера очень доброжелательная. При получении документов Александра Юрьевна несколько раз разъяснила (пока не убедилась что я все правильно понял), что делать после покупки, для регистрации в ГАИ Все работники с которыми приходилось контактировать после получения мной документов поздравили с покупкой, кто словами, кто улыбкой, когда я довольный покидая салон проходил мимо их рабочих мест.
Всем большое спасибо.
Владимир.
1
Show business's response
Таня М.
Level 8 Local Expert
July 25
Добрый день!
Приобрели машину в салоне Автогермес. Хороший офис продаж, сотрудники помогли, подсказали по автомобилю, и оформили быстро. Взяли себе
Ладу Весту как и хотели.
Спасибо Большое Гущину Дмитрию за хороший подход к своему делу и умеющему находить общий язык с клиентом. Осталось хорошее впечатление!
Show business's response
Валентин Садилов
Level 3 Local Expert
August 28
Приобрел здесь авто с пробегом Hyundai H-1. Теперь все семейство можно разом перевозить! Александру Никонову 10 из 10. Процесс осмотра и покупки порадовал, быстро и по делу. Никаких дополнительных услуг навязано не было. Всё как в объявлении. Только положительные впечатления.
Show business's response
Инкогнито 4842
Level 2 Local Expert
February 29
Достойный салон, принили у меня машину Фольксваген тигуан по цене Котораа меня устроила. Все довольно бысто , вежливо, достойно.
Особенно хочется отметить
Максима Аносова эксперта который проводил со мной слелку, ответственный менеджер в своей сфере. Очень вежливый и все доходчиво объяснил. Профессионал своего дела. Спасибо
Show business's response
Артур Евсеев
Level 21 Local Expert
February 22
менеджер Дмитриевский Иван, все рассказал про покупку, про бонусы про скидки, про автомобиль, был всегда на связи, делал все быстро честно и качественно, помог в выборе автомобиля, рассказывал про другие для сравнения, в салоне чисто уютно, рекомендую обращаться в этот салон, к Ивану, и в целом давно в автогермесе приобретаю и рекомендую
Show business's response
Геннадий Хуршудян
Level 2 Local Expert
June 2
Выражаю огромную благодарность Колесникову Максиму за в помощь в выборе приобретения автомобиля всё прошло быстро качественно просто супер, так что пять баллов.
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
July 24
Приятно удивлён качеством работы данного дилера, новый автомобиль приобретался с большим удовольствием, с максимальной скидкой как было обговорено по телефону, трейд-ин был оценен по рынку. Менеджеру Аллабердину Марату, огромное спасибо.
Show business's response
Мадина П.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Добрый день)
Покупали в АвтоГермесе автомобиль. Мы остались довольны обслуживанием сотрудника. Все четно, быстро и оперативно проконсультировали. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Аллабердину Марату. Грамотный специалист, и профи в своем деле. Приезжали 2 дня в автосалон, и на второй день купили машину, благодаря Марату.
Спасибо за качественную помощь при покупке автомобиля, рекомендую всем !!!!!
Show business's response
Yulia P.
Level 5 Local Expert
July 22
В «автогермесе» беру уже второй автомобиль. Спасибо менеджеру Доценко Евгению. Это первый менеджер, который честно сказал особенности автомобиля. Оперативно забронировал выбранное авто, в день покупки согласовал все скидки, оперативно решал возникающие вопросы. Если решим менять машину мужу, обратимся однозначно к Евгению! Рекомендую салон и менеджера!
Show business's response
Юлия И.
Level 4 Local Expert
May 9
Благодарю за помощь в выборе авто продавца-консультанта Аллабердина Марата. Всё подробно рассказал про машину. Осталась довольна обслуживанием автосалона в целом!
Show business's response
Кокаап Нппо
Level 2 Local Expert
April 16
Хочу выразить благодарность сотруднику Степанову Денису за квалифицированный и качественный подход ко всем моим пожеланиям. Работой специалиста остался доволен.
Show business's response
Марина Посникова
Level 4 Local Expert
May 23
Большое спасибо менеджру Егору в помощи выбора автомобиля.
Сначала не собирались приобретать ,заехали просто посмотреть в итоге выехали на прекрасной Ладе Калина .
Менеджер дал полностью достоверную информацию по автомобилю .Забирали в кредит ,условия как у всех но общаться с персоналом приятнее , за наличные кстати ничего не накручивают ,приобрести авто можно по цене указанной на сайте .
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
August 10
Спасибо большое данному салону и специалисту Андрею Филиппову за помощь в приобретении автомобиля мечты. Авто хоть и с пробегом, но состояние идеальное!
Андрей очень профессиональный сотрудник. Таких специалистов сейчас редко встретишь
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
May 3
Только приятные ассоциации. Авто полностью соответствовала описанию, никаких новых нюансов не образовалось, отдельное спасибо Дмитриевскому Ивану, менеджеру. Вежливый, приятный, профессионал своего дела, рекомендую к сотрудничеству. Покупкой остался доволен.
Show business's response
Igor Osipov
Level 3 Local Expert
April 13
Хочу выразить благодарность менеджеру Криворотову Никите за профессиональное и быстрое проведение сделки по выкупу Outlander'а. Спасибо за отличный сервис, рекомендую!
Show business's response
Алекс М
Level 3 Local Expert
April 4
Приобрел автомобиль в этом салоне. Отличный автосалон. Хорошие менеджеры👍 благодарю Колесникова Максима в проведении сделки! Профессионал своего дела! Рекомендую 100%👍
Show business's response
Елена Акользина
Level 11 Local Expert
March 29
Очень хороший салон. Рекомендую. Особое спасибо Владиславу. Отличный специалист знающий свою рпаботу. Ещё хочу выразить блогодарность девуше с кредитного отдела Юлии. Вы молодцы
Show business's response
Maxim Novozhenin
Level 5 Local Expert
July 6
Все четко и по делу. Хорошая зона ожидания, прекрасный коллектив. Работали с менеджером Яковенко Антоном, всегда на связи, вопросов по работе нет, все вопросы не остались без ответа
Show business's response
Евгений Клейменов
Level 2 Local Expert
April 2
Приеборетал автомобиль Suzuki в салоне на шоссе энтузиастов 59. Курировал менеджер Дмитрий. Менеджер подобрал авто исходя из моих требований. Все рассказал и проконсультировал по обслуживанию авто
Show business's response
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Покупали не давно автомобиль в АвтоГермесе.
Обслуживанием сотрудников остались довольны, все были вежливы и оперативны.
Хотим особо отметить и выразить благодарность менеджеру Марату Аллабердину, квалифицированный и грамотный специалист.
Отвечал и консультировал по всем вопросам, всегда был на связи, даже в свой выходной!
Спасибо за качественную помощь при покупке автомобиля, рекомендуем всем!
1
Show business's response
Игорь А.
Level 3 Local Expert
July 13
В автосалоне приобрел себе автомобиль и при этом не испытал никакого давления , навязывания, желания обмануть меня со стороны персонала. Общение было рабочим и человеческим. На просьбы показать авто на улице (в здании, на стоянке, было недостаточно света) и на подъёмнике - мне не отказали и я смог осмотреть в автомобиле все, что посчитал нужным. При этом меня никто не торопил и не мешал. При мне составили договор и счета, сделали небольшую скидку. Я оплатил покупку и через пять минут получил документы. На автомобиле, перед передачей мне, подкачали колеса, долили масло до верхней метки,залили пол бака бензина и протёрли коврики. Машину выгнали на стоянку возле салона и пожелали доброго пути. Спасибо менеджеру Денису Степанову за профессионально и честно выполненную работу. Авто Гермес на шоссе Энтузиастов 59 рекомендую.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
April 2
Приеборетала автомобиль Suzuki в салоне на шоссе энтузиастов 59. Курировал менеджер Дмитрий. Менеджер подобрал авто исходя из моих требований. Все рассказал и проконсультировал по обслуживанию авто
Show business's response
Маргарита Виноградова
Level 4 Local Expert
June 12
Покупали машину в данном салоне! Отлично обслужили! Отдельное спасибо Ермакову Михаилу, терпеливо все показал , все объяснил. Оформили все документы без проблем!
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
July 5
Приобрёл тут автомобиль, все прошло отлично, быстро, качественно, специально для нас поторопились, потому что пришли почти перед закрытием, через 30 минут уже уехали на машине👍🏼
Отдельное спасибо Гаврилову Семену✋🏼
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
August 8
Приобрели автомобиль Mazda cx-30 в салоне АвтоГермес. Огромное спасибо менеджеру Колесникову Максиму, который с первых минут разговора по телефону и до выдачи авто показал себя как квалифицированный и вежливый сотрудник. Приятно иметь дело с такими людьми. Да и в целом салон понравился. Есть зона где можно с комфортом ожидать оформление авто.
Show business's response
Марат
Level 6 Local Expert
March 30
Покупал авто с пробегом в АвтоГермес.
Хочу поблагодарить менеджера Богодаева Максима за профессионализм, сопровождение на всех этапах покупки. Осталось отличное впечатление от покупки авто в данной компании.
Show business's response
Линара Пичугина
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность Гущину Дмитрию. Очень ответственный, харизматичный профессионал своего дела. Помог с выбором Mercedes-Benz C-класс.
Я «тот» еще покупатель, с которым не всем хватает терпения справиться. Но у нас с Дмитрием получилось поладить и он сумел услышать меня и подобрать мне то, что мне нужно.
В общем, если задумаетесь о покупке автомобиля очень рекомендую АвтоГЕРМЕС и менеджера Дмитрия Гущина.
Show business's response
Юрий Н.
Level 4 Local Expert
May 24
Приехали с супругой искать машину со смутными представлениями какую именно хотим,экскурсию по салону нам проводил менеджер Денис Степанов,просто и ненавязчиво продал нам авто,руководствуясь нашими пожеланиями,спасибо Денису за помощь в выборе и профессиональный подход к вопросам покупателя,даже такого неопределенного как мы)