AvtoGermes
851 review
November 8, 2024
Приобрели автомобиль с пробегом в салоне на шоссе Энтузиастов в Балашихе. Нам очень повезло с менеджером Богдашко Игорем. Игорь быстро сориентировался по нашим требованиям и сразу предложил максимально подходящий вариант исходя из наличия. Игорь предоставил техническую и юридическую информацию об автомобиле из всех источников, которые мы попросили, все данные абсолютно соответствовали реальности. В результате быстро определились и приобрели автомобиль не смотря на то, что приехали в субботу во второй половине дня. Также, большую помощь при выборе авто, оказал своими профессиональными советами коллега Игоря Антон. Большое спасибо ребятам за честность и грамотную работу. Покупкой остались довольны, рекомендуем данный салон.
1
1
December 9, 2024
Всем доброго времени суток хочу оставить положительный отзыв по поводу работы всего автосалона, и особенно Богдашко Игоря менеджер по продажам бу транспорта. Очень остался доволен. Обслуживанием менеджер Игорь проявил очень большую заботу. Все разъяснил, показал никаких утаек, все чисто честно, честный салон, честные ребята, большое вам спасибо сердечная благодарность и, как говорится, побольше клиентов благодарных, все у вас получится. Побольше бы таких ребят продавцов очень доволен советую автосалон, кто будет обращаться не пожалеете.
1
December 1, 2024
Хочу поделиться опытом покупки авто киа соренто 3 (um). Менеджер Игорь приятный, отзывчевый и добросовестный. Я был в недоверии сначала, но после 3х приездов и независимых проверок авто, понимал, что доверие растёт и информация, которая говорилась подтверждается. Я прям советую менеджера Игоря за его отношение к делу и взаимодействие с Клиентом. Он сразу говорит, что возможно, а что он может уточнить для Клиента. Какие нюансы я выявил для себя:
1. Трейд-ин можно в этом салоне использовать(цену предлагают рыночную), но максимальную скидку тяжело получить.
2. Рассказывают про машину по телофону так, что, если не приедешь в живую, то всех нюансов не узнаешь
3. Договора составляют в салоне хитро, узнать цену предыдущего владельца нет возможности. (Договора легко позволяют сдать /поставить машину на учет в ГИБДД, но, с технической точки зрения, никаких гарантий у покупателя нет на б/у авто).
4. Очень мило, что дают сертификат на бесплатную замену масла и фильтров, но только сроком только 1 месяц, через 3 недели после покупки.
5. Есть пожелания сделать более прозрачнее процесс подписания документов, а то получается, что сначала ты подписываешь акт приема передачи и приложение к договору о нюансах по машине(если они есть и доп.оборудование), затем платишь деньги, а в конце тебе выдают пачку договоров....
Да,возможно, это удобно, но с точки зрения контроля и делопроизводства не верно.
Еще договора подписываются по доверенности, но, доверенность на доверителя, заверяется самим же доверителем, хотя в доверенности прав на это нет.
6. В целом, советую Игоря в менеджеры, у него хорошее отношение в коллективе и он точно сможет быть вашим помощником в покупке авто в автосалоне.
У меня лично сложился коннект к нему и мне было приятно работать с ним.
Хотя, никто не отменял, все продажные трюки при продаже авто.
Советую на покупку брать автоподборщика, но в моем случае, автоподборщик только нашел 2 незначительных доп. момента к тому, что показал и рассказал Игорь.
Салону желаю процветания и классных Клиентов, Игорю быстрых, легких и крупных сделок, а читателям отзыва смелости,доверия и хороших покупок
2
November 10, 2024
Хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру Игорю Богдашко автосалона АвтоГермес за легкую покупку автомобиля!!! 06.11.2024 состоялась покупка именно в АвтоГермес, хотя ранее как и нормальная женщина договорившись на встречу, просто перередумала ехать и смотреть автомобильный ряд и уехала в другой дилерский салон, где и оставила символический залог. Могу с уверенностью сказать, что повторный звонок Игоря Богдашко меня убедил, что нужно хотя бы доехать в АвтоГермес и посмотреть такую же модель и сравнить. Я честно сказала, что уже выбрала в другом салоне машину, но утром подъеду и посмотрю такую же модель ради любопытства и послушаю мнение менеджера АвтоГермес. И уже через полчаса общения передумала брать автомобиль в предыдущем салоне. Для понимания от просмотра автомобиля и до приобретения прошло ровно 3 дня, но картина была бы неполной всего комфорта приобретения, не сказав, что автомобиль мне поставили на учет... Итого за 5 дней: обмен в трейд-ин своего автомобиля на новый с регистрацией! Рекомендую всем, а особенно девочкам и женщинам, которые планируют или думают, но не знают как, доехать и просто переговорить в АвтоГермес к Игорю Богдашко как минимум за консультацией и как максимум за автомобилем)
2
2
January 1
Всем доброго времени суток, хочу поблагодарить работу сотрудников данного салона. А именно Ивана Синельникова, с Иваном мы познакомились за месяц до покупки автомобиля, Иван выслушал все мои хотелки и ценновой потолок, рассказал всю правду про интересующие варианты, всю чистоту и честность. То есть человек подошёл максимально для того чтобы сделка оставила для нас только приятные эмоции. Так же очень понравилось дружное отношение сотрудников салона друг к другу. В день покупки мы приехали по раньше в назначенное время с Иваном, пока мы ожидали Ивана , нам менеджер Антон показал наш автомобиль, все ещё раз рассказал про него, прокатились на нём, тоже было приятно с ним иметь дело, очень дружный коллектив. Так же в момент оформления покупки, возникли ньюансы, но и они общими усилиями были решены, спасибо вам за проявленную заботу, всего наилучшего и по больше вам клиентов. Обязательно буду советовать вас друзьям, ну и мы в будущем обращаться будем только в ваш салон.
1
January 7
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Автогермеса за профессионализм. Покупаем третий автомобиль в этом салоне очень довольны покупкой. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Руслана с площадки Красная сосна, за внимательный, грамотный , профессиональный подход по всем поставленным задачам. Рекомендуем этот автосалон.
1
April 10
Всё понравилось! Мастер слесарного цеха - Гуреев Кирилл Васильевич хороший специалист, принял авто, разобрался в проблеме, всё сделал быстро и качественно! Дай Бог успехов таким отзывчивым сотрудникам!
April 10
Покупал машину 05.04.25. Работой салона ш. Энтузиастов 12А остался доволен. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Игорю Богдашко. От момента первого обращения и до покупки авто прошло больше месяца. На все возникающие вопросы по авто, по скидкам, по порядку продажи и по возможности поставить на учет и регистрацию машины с помощью салона получал от Игоря своевременную и полную информацию. Получил авто в удобное для меня время. Желаю салону и Игорю всего доброго!
1
April 29
Огромное спасибо менеджеру по сервисному обслуживаю Гурееву Кириллу, все четко, все по делу!!! Очень советую данного менеджера. Видно, что любит свою работу 👍. Мастерам которые работают- респект и уважуха👏.
April 5
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Воробьеву Николаю, за полную предоставленную информацию, за клиентоориентированность. Очень все быстро следили и качественно. Рекомендую данный салон и сервис.
December 11, 2024
Большое спасибо Синельникову Ивану.Отдтчный менеджер и очень приятный человек.Все четко рассказал,показал.Надеюсь наш автомобиль долго нам прослужит)))А вам Иван хороших продаж ,да и вообще всего хорошего)))))
1
April 26
Приезжали на ТО1 на джили атлас. Мастер приемщик Воробьёв Николай принял машину во время , всё объяснил, ознакомил с объёмом работы и с затраченным временем. По времени вышло даже быстрее, по ходу работы звонил и оговаривал по поводу рекомендаций. Отдали машину с полностью выполненной работой и в чистоте. По цене как и обговаривали. Всё понравилось, приеду обязательно ещё. Спасибо огромное.
February 9
Ну что-ж господа что могу сказать про данный салон, не в коем случае не покупайте здесь подержанный автомобиль вам такое корыто впарят под видом идеала. В моём случае купил Nissan qashqai 2.0 j11 2018 г. уверяли меня что машина полностью исправна без ДТП и окрасов ну и тд. по ушам проехали. Машина обошлась мне 2.360.000 руб. Радость от покупки была не долгой через пару дней езды заметил при запуске двигателя очень сильный выхлоп сизого дыма с выхлопной трубы. При покупке было всё хорошо. Пробег машины был 63000 км. Заменил масла и тд. Проехал 1000 км и заметил что литр масло сожрал движок. Поехал в салон Авто-Гермес провели диагностику сказали что нужно менять маслинные колпачки стоить будет 25000 тыс работа. Я сказал спасибо подумаю. В итоге поехал в другой проверенный годами сервис к мотористам так же провели диагностику и обнаружилось что в машине масло до меня практически не менялось от слова совсем. Комментарий мастера: Выработка в средних двух цилиндрах по 12 соток нужен кап ремонт. Итог такой, кап ремонт двигателя обошёлся мне 230.000 тыс руб. Так же хочу передать привет рук. отдела продаж Эдику, менеджеру по продажам Александру. Парни всем кто заработал деньги от этой продажи пусть вам останется на лекарства. Удачи не могу пожелать вам. Обходите стороной данный салон. Не понимаю как они набрали 5 звёзд в Яндексе.
March 1
Отличный сервис.
Вежливые сотрудники.
Отдельная благодарность мастеру Николаю Воробьеву, все разъясняет вежливо, понятно доходчиво, по времени сделали ТО быстро.
February 19
Полное разочарование. От слова совсем. За месяц два посещения этого сервиса. Первое это было плановое ТО + доп работы. После него , через две недели машина не завелась и выдала ошибки. Второй приезд был на эвакуаторе и после ремонта машина проехала два дня и опять не завелась. Вишенка на торте была фраза сотрудников данного сервиса: « А что вы хотите? У вас машина старая». Машина 2018 года, покупалась в 2019 году, пробег 95 000. Обслуживалась у официалов, замена всех запчастей по регламенту, там же. Может я девочка, и чего то не понимаю, но извините, за работу вы берете не малые деньги и никаких гарантий, только на бумаге прописано, но сотрудники отвечают, « когда вы забирали машину, то она заводилась и ехала. И это не наша вина, машина старая». Не советую данное заведение. Только выкачивание денег с клиента. Может кому-то и повезло с мастером, нам нет.
February 12
Приезжали на ТО 1. Мастером приемщиком был Гуреев Кирилл. Обговорил все моменты грамотно и быстро. Четко и по делу. ТО прошло относительно быстро) в целом все ок. Благодарность Кириллу.
February 22
Обслуживаю автомобиль geely в данном сервисе не первый год, отношение , качество постоянно на высоте. Не разводят, всегда подскажут, что лучше сделать и как оптимальнее
Рекомендую Мастера Кирилла Гуреева
May 5
Моим вопросом занимался Воробьев Николай. Грамотный тактичный специалист. Основу имиджа любой компании создают именно такие ребята. Спасибо АвтоГермесу за высокий уровень сервиса в лице данного мастера-консультанта.
August 10, 2024
Очень довольны остались покупкой автомобиля! Особенно огромная благодарность менеджеру Богдашевскому Игорю! Профи своего дела ! Все подробно рассказал и объяснил , и оперативно оформил , машина полностью соответствовала описанию, купили в этот же день .
Спасибо Вам еще раз !!!
2
3
September 28, 2024
Ой, хочется много тёплых слов написать:
1. Сотрудники все очень дружелюбные и милые, ощущение, что просто с друзьями находишься (особенное спасибо менеджеру Александру Хайдалову и Ирине из финансового отдела 💛).
2. Все было достаточно быстро. От "приехали посмотреть" до забрать машину. Все все подскажут, направят, на все вопросы ответят. Ничего не навязывают.
Однозначный рекомендасьен.
А ребятам удачи и процветания
1
April 6
Мастер-консультант Воробьев Николай сделал все по высшему разряду: вежливый, пунктуальный, держит свое слово, внимательный, заботится о каждом клиенте. Проходила плановое первое ТО у него, все понравилось, обращусь за следующими ТО в этот салон обязательно!
May 5
Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту слесарного цеха Петрикееву Сергею за оперативную работу по принятию авто на техобслуживание и быстрое его исполнение .
April 9
Приезжал с рядом вопросов и проблем по машине, Николай Воробьёв был моим Мастером-консультантом! Все отлично решили и объяснили, машина в итоге превратилась в вертолет, летит как бабочка :) обязательно вернусь еще не раз, так как доверие на высшем уровне!
March 12
Все четко, по времени ожидания, как было сказано. Сделали То нулевое(beelgee x50), были небольшие проблемы с мультимедиа (сменили прошивку), скорректировали работу датчиков шин, провели диагностику и техническое обслуживание, все быстро и без проблем. Огромное спасибо, Гурееву Кириллу, менеджеру по по сервисному обслуживанию.
April 20
Гуреев Кирилл отличный мастер-приемщик! Сделал достойную скидку, все на высшем уровне. Провели тех обслуживание машины в срок, все отлично. Спасибо Кириллу!
November 19, 2024
Жизнь настраивает быть скептиком, поэтому был настроен на самый плохой сценарий, тк потратил уже достаточно времени и денег на осмотры, причём все говорили, что всё хорошо, а по факту не очень...
Поговорив по телефону с Игорем Богдашко, договорился с экспертом, он подтвердил состояние, взял билеты и на следующий день стал обладателем Мазда сх5!
Игорю спасибо 🤝
1
October 29, 2024
Хотим выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание при покупке автомобиля. Особенно хотим отметить Богдашко Игорь за его профессионализм, внимательность и доброжелательность. Благодаря его помощи, мы выбрали хороший автомобиль и остались довольны своим выбором.
2
2
December 29, 2024
Благодарю Богдашко Игоря за честность и за проявленную клиентоориентированность. Предоставил информацию про автомобиль и ответил на все интересующие вопросы абсолютно без раздражения. Было очень приятно работать с таким менеджером, у него хочется купить автомобиль)) сделка состоялась, автомобилем довольны, большое спасибо👍
October 10, 2024
Купили Санта-Фе 2018 год , очень довольны автомобилем и работой нашего квадифицированного , мобильного, обходительного менеджера Игоря Богдашко - всегда был с нами на связи , даже в нерабочее время! Благодаря ему мы купили машину с маленьким ребенком (год) без стресса . Все двльнейшие наши покупки только с Игорем, благодаря таким сотоудникам к вам хочется возвращаться! Да, отдельная благодарность Автогермесу за хорошие, с прозрачной историей автомобили!!! На протяжение 10 лет приобретаем пятое авто и все они достойные.
3
2
March 22
Все отлично и спасибо Олегу Облаченко. Который навязал мне написать отзыв.. Какие то хитрые они там все сидят. И с добрыми глазами не моргнув цены называют. Ну тут я понимаю сервис чисто аккуратно оперативно и тут хотел закончить да вспомнил что платя такие деньги, они даже бомж чай не предложили. Иди вон возле выхода раскошелься.
December 9, 2024
8 декбря 2024 года приобретал автомобиль, сделка состоялась, покупкой и отношением к клиентам доволен, хотел поблагодарить весь персонал автосалона и особенно Синельникова Ивана 🤝
April 19
Делали яТО после зимы всё предельно корретно и аккуратно спасибо мастер-консульньант Воробьев Николай объяснено разъяснено всё что мне было нужно выполнено на 5 Всем спасибо
September 28, 2024
Ну что сказать это не первый салон,куда я ездил смотреть авто.Увы и ах до того как не приехать в салон всё ок.Приехал сразу тебе и цена выросла и кредит обязательно и налом мы не принемаем,одним словом тьфу- одно расстройство.Приехав сюда был приятно удивлён:цена как на сайте,кредит хочешь бери хочешь нет,и самое главное чувствуется,что ни кто не хочет тебе втюхать машину под любым соусом.Атмосфера самая благожелательная имел возможность
понаблюдать за продавцами
-консультантами ( мая покупка
растянулась на три дня,у меня меня некоторые сложности были) они действительно консультанты от слова
консультировать а не тарабанить
заученные фразы,информация про
авто полная.Со мной работал Александр Хайдалов,(вот терпение у него) помогал во всем,поделился информацией о сопутствующих товарах.Инутересный человек и грамотный специалист ,очень хочется что бы руководство отметило его не только грамотой.Слыша разговоры за соседними столиками сделал вывод ,что люди разбираются в деле и чувствуется позитив по отношению к клиентам.В общем рекомендую приезжайте,думаю огорчёнными не уйдёте( а может сразу и уедете).
1
1
June 5, 2024
Выражаю особую благодарность, эксперту активного выкупа автомобилей Дробышеву Владимиру, очень грамотно и быстро произвёл оценку автомобилю, без лишних хлопот, время составило около 1 часа, очень рад, что мне смог помочь такой эксперт, всем советую данное место кто хочет продать автомобиль по выгодной цене, без занижений цены, и адекватного подхода к каждому клиенту, спасибо большое за указанную услугу!!!!
1
April 22
Очень хороший сервис всё быстро качественно сделали 👍 и мастер Лахно Станислав очень профессионально сработал 👍
April 16
Приятный автосалон. Все четко, быстро, вежливо и по существу. Хочется особо отметить менеджера Лахно Станислав !!!
May 24, 2024
Сергей, спасибо большое за помощь в выборе автомобиля! За грамотный и терпеливый подход, за быстрое и вежливое обслуживание! Обязательно рекомендую ваш центр. Купили хендай Солярис, сделали скидку
July 26, 2024
Приезжаю на своем Солярисе, первый раз на ТО, второй раз на ремонт)
Все быстро, качественно, мастер - консультант Олег Облаченко сопровождает на каждом этапе, всегда все подсказывает и рассказывает, а я люблю задавать очень много вопросов)
На ремонт и обслуживание теперь только сюда 🥳🥳
May 1
Рекомендую мастера по приёмке Петрикеева Сергея , отлично провели работу по ОТ , принял , объяснил, все сделали , остался доволен ....
July 17, 2024
Отличный салон, вежливый и клиентоориентированный персонал. Машину долго не выбирали, потому что приехали за конкретной моделью. Благодарим Антона Седнина за подробную консультацию и скорость оформления покупки! Приехали после рабочего дня, сделку оформили быстро, тут же сделали ОСАГО, и уехали домой на своём автомобиле! Бонус от салона - бесплатная замена масла и диагностика.
September 26, 2024
По итогам ТО -3 оставляю отзыв про Автогермес Балашиха и ставлю генеральскую звезду:
1) В тех. Зону больше не пускают, только по согласованию и на определенный пул работ
2) в моем присутствии перелили масло на 800-900мл, вместо положенной нормы 5.7 (специально молчал стоял, чтобы под руку не лезть- на фото видно по рискам сколько осталось масла от второй 4-х литровой канистры) Откачали обратно через дно и вылили в канистру обратно, сейчас масло черное в канистре, получается, что испортили мне 2,3 литра = 2200₽ длительному хранению не подлежит.(см.фото, на заднем плане черное откаченное масло)
3) Распечатку по проверке АКБ не приложили (после моего замечания распечатали и принесли), но вывод сделал, что проверка АКБ не проводилась, так как в распечатке требуется зарядить (см.фото), а в сервисной книжке норма. По камерам также не наблюдал факт выполненных работ.
4)Распечатку о проверке ДВС также не предоставили, как на предыдущем ТО-2- вывод сделан.
5)дверные петли не смазаны
6)Обновление ПО согласно новому ТСБ не провели , сослались на его отсутствие.
7)в сервисной книжке указали, что проверили все соединения на протечки- итог, на патрубках подкапотного пространства имеются следы протечек и запотеваний.
8) давление в правом колесе недокачали (см фото) подкачал, но сам факт.
9) гудит кулер охлаждения под водительским сиденьем
Буду писать жалобу о некачественном проведении предоставленных услуг по ЗН ВН10175596 от 07.09.2024г.
Что там они ещё не провели в момент моего отсутствия, неизвестно.
Технарь Андрей Галкин который делал ТО, не знает нормативов по замене масла.. держитесь этого мастера подальше.
Могу сказать одно, что за год отношение, качество услуг и клиентоориентированность сильно ухудшилось, а цены выросли .
Буду писать жалобу о некачественном проведении предоставленных услуг. В случае если реакции не будет- в Роспотребнадзор.
2
August 24, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Адиатуллину Ильдару, за помощь в покупке автомобиля Сузуки Грант Витара. Все очень грамотно, подробно и честно рассказал про авто. Оформили быстро. Ещё раз огромное спасибо.
1
March 15
Всё хорошо, время ожидания соответствует что сказал менеджер, обслуживание быстрое, проблем не возникло. Работал с мастером Гуреевым Кириллом, всё четко.
September 24, 2024
Были недавно на диагностике подвески, с последующим ремонтом. Очень понравился подход Олега Облаченко)
Очень Добрый и Отзывчивый специалист. Хорошая зона ожидания. Есть экран через который видно Ваш авто. Рекомендую
Ожидание
1
March 13
Совет обходить это место стороной . автосалон вопреки общему мнению , разводит своих клиентов на покупку заведомо бракованого товара . Машину продали с мертвой подвеской и по двигателю , хотя в списке проверки технической группы указано что машина в идеальном состоянии
May 5
Отличный сервисный центр, грамотный персонал, отдельная благодарность мастеру приемщику Сергею Петрикееву
March 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Бродскому за помощь и организацию покупки нам нового автомобиля Джили Атлас Про и продажи нашего авто в трейд ин. Все с самого начала было профессионально и понятно нам объяснено , так как мы из другого города, нам заранее был предварительно одобрен кредит, предварительно оценен наш автомобиль и забронирован новый автомобиль онлайн. Когда мы приехали в салон, Александр нас встретил, еще раз объяснил нам всю процедуру покупки нового автомобиля с услугой трейд ин. В течение получаса был оценен наш автомобиль, мы были приятно удивлены, что цена нашего авто осталась на том же уровне что нам и обещал Александр по телефону. В течение часа был одобрен кредит . Все обещанные по телефону скидки сохранены! Спасибо огромное Александру за профессионализм, внимательность и
клиенториентированность. Мы остались довольны обращением в данный салон и очень рады, что нам достался менеджер Александр!!!Спасибо Вам!!!
1
September 21, 2024
Посетили салон, выражаю большую благодарность менеджеру Олегу Облаченко, который качественно проконсультировали помог в любом вопросе. Словом берегите таких работников своей компании. Большое ему спасибо!
1
October 31, 2024
Отличный дилерский центр. Сопровождал менеджер Антон. Цена реальная как на сайте. Отличный подход к покупателю, без проблем идут на уступки. Все рекомендую к сотрудничеству. Спасибо, парни!
1
August 6, 2023
Салон замечательный, большой выбор автомобилей на любой бюджет, а самое главное это специалисты - менеджеры профессионалы высокого класса. Свою Hyundai Creta сдали, а потом долго ходили, смотрели, и выбрали МITSUBISHI ASX, и надо отдать должное нашему менеджеру Самсонову Игорю, благодарим за его терпение, понимание и выдержку к таким дотошным клиентам как мы, все честно рассказал и показал, давал по сути вопроса нужные советы и рекоменции, на протяжении всего времени был рядом и на связи, в нужный момент оказывал поддержку и содействии, оперативное решение вопроса. Сделка состоялась. Остались очень довольны, надеемся машинка не подведёт. Игорю желаем успехов, а команде АвтосалонаГермес спасибо за слаженную работу. Держите свою марку ребята, вы молодцы!!! Обязательно буду рекомендовать вас всем друзьям, знакомым и родным.
2
2