AvtogradGAZ
95 reviews
September 21
Вот он настал момент когда я купил машину из салона, очень рад! Пока всё очень круто. Персонал очень общительный, особенно мне очень понравился менеджер по продажам Артём. Он можно сказать знает своё дело. Очень общительный, всё делает качественно и быстро. Я думаю что я не зря выбрал этот салон. Машиной пока доволен, и к тому же салон в подарок на 100000 рублей предоставляет допов на машину, это круто!
September 9, 2023
Салон преобразился , был года два назад, очень много изменений. Машины есть , не то что в других салонах, надо ждать. Очень понравился менеджер Тимур, очень грамотный, общительный , молодец, все характеристики по памяти. Очень понравилось. Черти сейчас один из ведущих брендов.
1
September 28, 2023
Минус Минус Минус. Спросил менеджера сколько стоит автомобиль. А вам как а вам кредит а вам для чего. Зачем мне все это? Цену скажите. Дайте мыло я вам направлю предложение. "И тишина, и мертвые с косами стоят" (с). Оставил машину в ремонте, делали делали осталось дел на два-три часа, бросили, Корпоративный клиент приехал, отойди чернь от белых.... Слесаря второго добавить, нет. Забрал машину через два дня, потратил за это время на транспорт 15000. Смотрю бензина нет, поехал заправляться, а там вырван запор бака. Написал письмо приложил фото, . И опять тишина....... Зачем ГАЗу такие партнеры, загадка.
2
2
May 26
Сервис Автоград - это полное отсутствие сервиса как такового. Клиентоориентированность НОЛЬ.
Автомобиль, который эксплуатируется по программе лизинга, обслуживается что называется ТАК СЕБЕ.
Мое мнение конечно субъективно, но все познается в сравнении.
Когда эксплуатировал на протяжении 4-х лет автомобиль одного известного немецкого бренда, отношение в сервисном центре было диаметрально противоположным.
December 20, 2023
Покупали машину в салоне
Чери Тиго про макс 7
С нами работал Илья в отделе продаж
Нам понравилось , обходительный молодой человек хорошо нас информировал всю информацию предоставил !!!
1
March 1
Зачастую, редко встретить компетентного специалиста, соответствующего занимаемой должности. Хочу выразить благодарность Станиславу и Вадиму за помощь в приобретении автомобиля.
1
October 24
Официальный дилер Газ.
Реализуют новые автомобили и осуществляют гарантийный ремонт.
December 30, 2023
Отдельное спасибо отделу гарантии! Виктору!
Вник в вопрос, нашел нужное решение. Прекрасный специалист. Сервис хороший!
August 9, 2022
На днях прошол ТО2 на своём Чери Тигго 4 , и был приятно удивлены. Приехал в 9 часов в центр Чери и тут первое удивление пока заполняли бумаги мне предложили кофе , сдав машину предложили такси в Балтиямол . Да новое помещение центра красиво и стильно обставлено, о посетителях позаботились есть зона отдыха и ожидания. Закончив работы по ТО мне позвонили и послали за мной такси. Тут приятные моменты продолжились, мало того что моё ТО было по бесплатному сертификату выигран он был на недавнем мероприятии Чери Тигго в Аистово мне подарили аксессуары для машины. Это класная авторучка с логотипом Чери Тигго, плед, сетка нижнего крепления грузов в багажнике и интиресная накидка для погрузки в богажнике. Приятно по общявшись узнав всё что меня интересовало по машине уехал с отличным настроением. Спасибо отделу техобслуживания за Професеанализм и моё хорошее настроение😁👍
1
1
August 17, 2022
Ремонтировали в Автограде несколько раз рабочие Газельки.
Ксения, которая записывает по времени на сервисное обслуживание, всегда идёт навстречу, подбирает удобную дату и время.
Качество работы на твёрдую четвёрку. Ребята молодцы - помогли с решением многих вопросов.
Единственное, что напрягает, это не возможность оплаты счёта на следующий день.
Водителя не выпустят, пока ремонт и запчасти не будут оплачены. Это, конечно - крайне неудобно, но по другому они не работают.
May 19
Грамотный персонал, вежливое отношение к клиентам.
March 17, 2023
Выбирал авто для фирмы. Менеджер Михаил все рассказал, показал и объяснил. Импортозамещение во всей красе))) Отечественный авто… надо сказать, что несмотря ни на что, в нашей стране отечественные производители стараются конкурировать с зарубежьем. Даже мои коллеги с первого взгляда перепутали Газель next c Mercedes’ом))))
January 16, 2023
Увидели рекламу автомобиля CHERY, решили съездить, посмотреть что это за "зверь". Попали в добрые руки консультанта Ильи, получили более чем исчерпывающие ответы на все вопросы по трём моделям, на двух провели тест-драйв. Есть вероятность, что вернемся за машиной. Надо отдать должное Илье, у него хватило профессионализма выдержать моего дотошного супруга и ни разу не выказать никаких отрицательных эмоций. )))))
1
November 19, 2022
Вчера обратилась в дилерский центр ГАЗ на окружной. Срочно понадобилась газель для компании. Начала поиски на сайте выгодной модели. Но решила приехать в офис, напрямую поговорить с сотрудниками. Встретил меня менеджер из отдела продаж. Приятный молодой парень, видно, что разбирается в машинах. Сказал, что если нужна конкретная модель, то под заказ могут привезти. Но у меня времени не было ждать, выбирали из наличия. Быстро оформили все документы, примерно за час. Отличный центр и хорошие специалисты. Как надумаю личный автомобиль обновить, тоже к ним поеду.
1
July 31, 2023
Забрали сегодня фургон 7 мест, быстрая доставка, менеджер Станислав сделал скидку, вторая газель купленная в этом салоне. Некст заметно современнее чем соболь
June 27, 2022
Грамотные специалисты, приятное и не навязчивое обслуживание
Объездив кучу автосалонов, оставила свой выбор здесь. рекомендую 👏
Отдельное спасибо менеджеру Полине 👏 за ненавязчивое обслуживание, быстрее ответы и очень приятный сервис
August 11, 2022
Хуже не придумаешь! За внешним глянцем кроется полный бардак! Что не спросишь, ответ один - нет специалистов! Это, что вообще такое! Отдавали зимой Газель на ТО, по заказ-наряду была профилактика тормозной системы, через 2 недели появился скрежет при торможении, т. К. был выходной день, пришлось ехать в первый попавшийся сервис, и хорошо, что так. При демонтаже задних колёс увидели, что на одной шпильке нет гайки, а резьба сорвана. Дальше только хуже: сняли тормозные барабаны, а внутри всё сгнило и развалилось (по документам это всё разбиралось и расхаживалось). Решили снять передние колёса: картина таже - колотки стёрты до металла, суппорта закисшие. Просто ужас! К сожалению из-за нехватки времени, не стали выяснять отношения с этим "автосервисом". И это только часть наших совместных приключений, если всё написать получится целая поэма. Так, что если вам придётся сдесь обслуживать свой автомобиль, то лучше проверяйте всё, что они делают!
4
August 30, 2023
Вежливые и терпеливые люди, удачи Вам в Вашем не лëгком деле, СПАСИБО Вам за Вашу работу.
September 23, 2021
Отлично выглядит после реконструкции как шоу рум, так и зона приемки сервиса. Удобно расположен рядом с окружной. Знаю ребят давно - профессионально работают, всегда найдут решение.
1
February 4, 2022
Автосалон абсолютно не клиентоориентирован!
Основная задача менеджеров просто впихнуть ненужное оборудование на 100т.р. в договор, при этом даже не узнав, а нужно ли оно тебе.
Сроки поставки машины специально завышают, причем до 7 месяцев ожидания, при этом менеджеры утверждают, что с дополнительным оборудованием машина прибудет всего через 2 месяца, а без дополнительного оборудования - до 7 месяцев.Хотя и так понятно, что машина приходит без дополнительного оборудования. При этом ладно бы предлагали и рассказали, а так просто без ведома вписывают в сумму договора.Также стоит отметить,что у каждого менеджера свои сроки поставки одного и того же автомобиля, как будто сотрудники работают в разных компаниях или с разными заводами.
Впрочем директор салона осведомлен и знает и даже поддерживает такую политику.
Плюс ко всему 150000 руб. просят сразу внести и ждать 7 месяцев. Такой вот беспроцентный кредит автосалону, увеличивают, так сказать, свои оборотные средства.
Крайне не рекомендую!
4
1
September 20, 2022
Не делают, то о чем просишь. Пригнал на ТО значит ни резинку на двери, ни центральный замок, ни сцепление делать не будут. И как вишенка на торте, воруют номерные рамки и ставят свои, уже три раза. Придётся терпеть этот недосервис до окончания гарантии.
1
1
July 20, 2022
Сервис хороший) позванил приехал! На воротах дядечка серьезный сразу пропустил))) заехал забрали ключи и ВСЕ)))) Вобщем все быстренько. Но блин я не ездил на газели 20 лет) и о чудо!! Все так же не удобно) но это к сервесу не относится)))
1
July 2, 2023
Отличный персонал, подскажут, расскажут и лишнее не навязывают, что редкость
October 29, 2022
Наш плюс менеджеру по продажам Илье Чибисову.Слышал нас,наши пожелания,ответил на нескончаемый поток наших вопросов.Выбором авто остались довольны.Илья, вам спасибо!
January 18, 2021
Приобрел автомобиль Chery T5 в 2015 г. За 5 лет эксплуатации и обслуживания всем доволен. В 2020г. по трейд-ин (благодаря специалисту Есипову Игорю, которому особая благодарность) приобрел Chery T7 , условия обмена достойные, новый автомобиль шикарен. Работники сервиса приветливые, внимательные, ответственно относятся к своим обязанностям. Всем рекомендую.
1
1
June 12, 2022
Автомобили хорошие.
Но имено СЛЕСАРЯ , я не могу назвать их специалистами, эти слесаря не знают тех авто которые они типо " чинят"
Если вы купите Черри, дай бог что бы он как можно дольше не ломался.
4
July 30, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал. Но как и везде пусто )))
May 25, 2022
Был клиентом этого салона. Машина тигго 5. прошла 45000 за это время поломалось: Камера заднего вида. парктроник. При включении поворотники отключался весь свет. Починить так и не смогли. По гарантии не поменяли. качество сервис ужасное
4
August 2, 2023
Получаем очередной автомобиль для организации .
Всё четко
June 18, 2021
Самый отвратительный сервис , к людям относятся неуважительно ! Работал у них на сервисе , денег еле платят , вешают какие то долги клиентов на работников организации . При увольнении расчет дали официальную часть , а остальное "до свиданья " ( Это 13.000 из 50.000₽ что б вы понимали ) , так же как и с клиентами! Кормят обещаниями , но никто по факту вопросом не занимается ! После ремонта Авто в Автограде клиенты возвращаются постоянно в сервис с очередными поломками ! Корпоративной культуры нет ! Категорически не советую обращаться ! Обманут !
5
1
July 7, 2022
Автоград - по обслуживанию автомобилей Газ, лучше ездить к другим мастерам. Большие цены и качество не лучшее.
4
July 4, 2022
Приветливый, вежливый персонал! Встретили, показали, прокатили - тест-драйв, смотрел EXXED TXL - машина ОГОНЬ!!! По времени не ждал ни минуты.
1
1
August 19, 2020
Посетил автосалон Чери на Окружной. Впечатления положительные. Персонал вежлив, компетентен, получил ответы на все вопросы. Тест-драйв? А пожалуйста! Трейдин есть? Есть. Кредит? Ради бога. Прокатился на китайском автомобиле. Что сказать? Пройдет лет 5 и все те люди, которые гоняются сейчас за кретосолярисами, начнут пересаживаться на Китай, такое есть большое подозрение.
1
3
December 10, 2022
Хороший автосалон! Люди приветливые, отзывчивые!
1
April 21, 2021
Менеджеры знают своё дело! Все, кто был вовлечён в работу со мной по обмену авто, сделали её на отлично!
Молодцы. Отдельная благодарность Михаилу.
2
February 14, 2023
Классный автосалон. Вежливый персонал.
1
June 25, 2022
В наличии нет никаких запчастей для гарантийного обслуживания! Мастера на приёмке общаются не хотя, на грани грубости.
3
June 28, 2019
Современный салон новых китайских и российских автомобилей! Опытный персонал и мастеровитые механики сравнительно быстро провели техобслуживание моего Лифан Майвэя, и устранили мелкие недочёты. Всем доволен, рекомендую для посещения и новых приобретений!
2
1
November 9, 2021
Ребята сейчас строются. Расширенное помещение даст больше возможностей для экспозиции и удобству клиентов.
1
July 17, 2022
Супер центр, индивидуальный подход к каждому.
July 22, 2022
Качество, хороший персонал, всё на высшем уровне
November 15, 2019
Выражаю слова благодарности менеджеру отдела по продаже trade-in автомобилей Автограда Есипову Игорю за профессиональные консультации по техническим вопросам , внимательное ,тактичное,доброжелательное отношение к клиенту,ну,и,конечно же,за помощь и терпение в подборе автомобиля ,оперативное решение организационных вопросов по его приобретению !!
3
1
December 12, 2022
В целом все хорошо, только машины не очень
November 14, 2019
Заходил недавно в АвтоГрад. Присматриваю себе новый автомобиль марки Chery. Центр понравился. Менеджер подробно рассказал про интересующую меня модель, ценовую политику, про действующие спец предложения. Консультант вежливый, но при этом не навязчивый. Было приятно пообщаться.
1
1
May 28, 2022
Все хорошо спасибо прадовцу Тимуру за внимание
July 29, 2021
В общем не плохо, но ребята если вы оставили автомобиль на улице на ручник на долгое время, зная механизм - не дальновидно!
1
1
November 20, 2019
Была первый раз у этого дилера. Есть с чем сравнивать. Всё понравилось, приеду ещё. Мастер приемщик Владимир профессионал своего дела. Все грамотно объясняет, отвечает на все вопросы чётко и понятно.
3
1
November 18, 2019
Запчасти, это то что нам нужно как воздух. Раньше ставили на автомобили бу запчасти, но это невыход из ситуации. Автомобили часто ломались, приходилось тратить время на ремонт. Сейчас покупаем детали в салоне Автоград. Персонал радует профессионализмом и готовностью помочь в решении возникшей проблемы. Мой отзыв о салоне самый положительный.
3
2
May 9, 2021
Очень понравилась реклама с подтанцовкой жалко быстро сняли с тв.Про авто после того как узнал цену не понравилось.
1
1
December 2, 2021
Самое лучшее место где я бывал, всем советую посетить👍👍👍👍👍
1