Avtohous
1308 reviews
April 8
Общение с автосалоном влюбляет с первого момента, очень дружелюбная, приятная команда, уральское большое спасибо вам за гостеприимство! Сергей, спасибо за честность и откровенность, Григорий, вам спасибо за экскурсию по салону и заботу о моём новом автомобиле, Лена и Кристина - вы самые обаятельные, с вами приятно и легко оформлять любые документы! С такой командой можно и горы свернуть, чего вам всем и желаю. А также премию от руководства в увеличенном размере!
1
April 16
Только положительные впечатления получила от сотрудничества , менеджеры и бухгалтерия вообще супер. Объясняют про сегмент и качество автомобилей подробно, доступно. Документы подготовили, очень удобно, что сразу объясняют и подготавливают что требуется в ГАИ для постановки на учет. Отдельное спасибо Василию за максимально качественный сервис и подбор автомобиля и условий по моим потребностям 🔥
1
April 7
Всё очень понравилось. Отдельное огромное спасибо консультанту Егору всё грамотно рассказал проконтролировал, помог с выбором и подбором машины и подобрать кредит. Д. Ф.Всё очень понравилось. Отдельное огромное спасибо консультанту Егору всё грамотно рассказал проконтролировал, помог с выбором и подбором машины и подобрать кредит. Д. Ф.
3
April 4
Вполне хороший автосалон.
Располагающие к покупке в этом салоне менеджеры.Консультируют по всем вопросам.
Есть несколько мест с чайным набором,чтобы спокойно всё обдумать.
Менеджеры вплотную занимаются клиентом,делая всё чтобы покупатель уехал довольный на своем новом авто.
Спасибо управляющему за такую профессиональную работу
1
January 13
Отличный салон и специалисты! Проконсультировали по всему ассортименту машин, подобрали просто идеальный вариант еще и по приятной цене).
Менеджеру Егору и кредитному специалисту Любови отдельное спасибо за качественную работу, хороший коиентский сервис и желание помочь в любое время время суток!
7
11
December 1, 2024
Всё более чем отлично. Брали вторичку. Сделали скидку. Наш авто оценили по рынку. Продаваемый авто соответствовал описанию (в родной краске, на гарантии). Менеджер Александр оперативно подготовил все необходимые документы. Сделка прошла очень быстро. Дали осмотреть с автоподборщиком, по времени не ограничивали. В подарок бесплатная замена масла. Большое спасибо.
2
12
December 27, 2024
Был приятно удивлен обслуживанием в данном автосалоне. Профессиональные консультанты помогли найти идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям.Рекомендую данный автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор автомобилей👍
2
12
December 18, 2024
Спасибо большое! Второй раз обращаемся в Автохаус, и второй раз благодарны всем: менеджерам, руководителю отдела продаж! Профессионально подошли к ситуации, помогли подобрать и оформить!
Провели в салоне почти 3 дня) , поработали почти со всеми менеджерами и кредитными менеджерами ! Молодцы !
Спасибо за отношение, поддержку и профессиональный подход!
3
8
December 29, 2024
Впервые оказался в салоне АвтоХаус в Н. Новгороде.Встретили профессиональные и отзывчивые сотрудники. Подобрали отличный автомобиль. В кратчайшие сроки перегнали его из другого региона. Приятным бонусом стал комплект новой резины в подарок. Благодарю сотрудников Валентина, Ивана, Александра принимавших участие в сделке. Все в срок, четко и для покупателя.
3
10
January 30
Чисто, есть комната для ожидания. Минус это то что менеджеры до последнего не озвучивают реальную цену. Прям до момента расчёта кредита, постоянно твердят о скидках и заверяют что при покупке в кредит будет сумма указанная у них на ценнике перед автомобилем. А по факту после мурыжиния несколько часов покупателя. Предлагают кредитные программы на полную сумму автомобиля.! Что по факту чуть ли не в два раза больше ожидаемой. Зря только потерял время. Поехал потом к официальному дилеру и мне там предложили так же с кредитом и вышел ценник значительно дешевле! Ну и какой смысл тогда иметь с автохаусом дело? Сулят одно, а по факту другое.
13
9
March 22
Отличный автосалон! Вежливый и отзывчивый персонал, показали весь ассортимент по нашим требованиям и бюджету, проконсультировали, ответили на все интересующие вопросы. Большой выбор авто. Выгодные условия по трейд ин. Покупкой остались довольны !
3
March 1
Внешне салон ничем не выделяется, все чисто и прилично, но проблема в бизнес модели. Заманивают клиентов несуществующими ценами и несуществующими машинами. Я заинтересовался машиной, приехал, её в наличии в салоне не было, сказали салон небольшой, поэтому физически все машины не имеют возможности держать в наличии. Машины якобы находятся на удалённом складе. Долго обсуждали цены скидки и тд. Навязывают кредит и страховку с гарантией, сами же гарантию не дают. Когда дело дошло сделки попросил пригнать машину, в итоге перезвонили и сказали, что у машины что то с птс и не смогут её продать. Потерянное время.
15
4
December 25, 2024
Были, смотрели. Поняли что положительные отзывы скорее всего заказные. А теперь по порядку.
Увидели рекламу с ценами, условием цены было приобретение машины в кредит. Приехали в салон. Пообщались с менеджером, он нам предварительно сделал расчеты сколько будет кредит (+-) и ежемесячный платеж. Вроде все нормально. Ни о каких допах и прочих вещах даже не заикнулся. Перешли в кредитный отдел. Вот тут и начинается самое интересное. Девочка спросила общий доход семьи и сама накинула ещё сверху. Оформила заявки и сказала ждите. Через некоторое время стали приходить смс-уведомления об одобрении кредита, в том числе такое смс пришло от моего банка. Буквально спустя пару минут подошёл менеджер и предложил пройти к его столу для оформления. Уже там он сообщил что есть одобрения, и сделал распечатку, по которой бегло пробежался, заострив внимание на основной сумме займа. По факту что мы имеем, сумма кредита обросла дополнительно страховыми продуктами, в том числе каско (которое у них в подарок) на общую сумму почти плюс 900 тыс. к основному кредиту. Притом менеджер заявил что это требование банка, а какого он не стал уточнять.
В моем понимании девочка с кредитного отдела сообщила менеджеру сумму нашего дохода, оформила заявки, а за это время менеджер прикинул сколько можно добавить кредитного товара дополнительно, т.к. с этого салон имеет свою выгоду. Кроме того, процентная ставка выросла значительно и была намного больше той, что была озвучена ранее.
Цель салона добиться от вас приезда в салон и попыткой оформить на кредит с ОГРОМНЫМИ ДОПАМИ.
Уже после того как уехали из салона позвонил в свой банк и уточнил по поводу домов, как выяснилось банк никаких допов не требовал.
Вот такая история, поэтому считаю что положительные отзывы явно заказные.
52
4
November 26, 2024
Менеджер Егор молодой отличный сотрудник.Работал с нами быстро,все показал ,на вопросы ответил. Персонал салона вежливый,свою работу выполняют быстро,четко.Сам салон чистый,все можно посмотреть,отдохнуть,попить чай или кофе.
1
12
March 23
Покупали машину в Автохаусе приняли быстро , менеджер Максим подобрал несколько вариантов ,по соотношению цены и наших возможностей, внимательно относился помощник менеджера Роман пытался всяко скрасить время ожидания развлекал ,катал на машинах ,нашу старую машину приняли по максимально возможной цене.вобщем всё норм!!!
3
March 21
Недавно зашел в Автохаус, чтобы присмотреть новый автомобиль. Удобная парковка, большой выбор моделей. Менеджер предложил Changan CS75 Plus, подробно рассказал о характеристиках. Пока взял паузу, но впечатление от автохауса отличное!
3
December 5, 2024
Поделюсь плачевным опытом доверия к данному автосалону. Присматривали с мужем автомобиль Haval Jolion, по интернету вышло заманчивое предложение с ценой от данного автосалона. Несколько раз мы звонили по телефону(так как проживаем в другом городе за 600 км от Нижнего) дабы уточнить правдивость акции, тремя разговорами с разными менеджерами нас все таки убедили в правдивости акции, уверили что цена окончательная, соориентировали по примерной ставке в районе 15-18 процентов. Да, мы клюнули)тем же вечером сели на поезд и рано утром уже были в Нижнем. В числе первых посетили данный автосалон, менеджер любезно с нами общался, рассчитал нам стоимость авто со скидками, сумму кредита с учетом нашего взноса, отправил в кредитный отдел. Все было красиво, все как и говорили нам по телефону. И тут началось интересное)Менеджер ждал одобрения только от двух якобы выгодных банков, одобрение пришло и нам распечатали график платежей. Стоимость машины резко возросла, плюс куча допов(каско, рат, страховка автомобилиста и того прочего) процентная ставка вышла 26, ежемесячный платеж с учетом того что мы внесли больше 60 процентов, на 7 лет вылился в 41000 и 66000 в разных банках. Конечно же мы начали отказываться и менеджер нам начал говорить о возможности рефинансирования в последующем). Плюнули, уехали в официальный дилерский центр и купили себе отличную машины на выгодных условиях без обманов, особых допов.
Впечатления остались крайне негативные.
34
3
April 20, 2024
Огромное спасибо сотрудникам центра , менеджер Александр прекрасный специалист , знающий свое дело, порекомендовал отличный автомобиль, очень довольна! Кредитный специалист Александра все сделала быстро, вежливая и приятная девушка, Екатерина сотрудник банка , все грамотно и доступно объяснила! Огромное всем спасибо! Отличный центр , все чисто , зона ожидания замечательная!
2
30
January 10
Был в этом салоне несколько дней назад, рассматривал к покупке jetta vs5. Заинтересовала цена, которую обещала девушка-оператор по телефону 2 миллиона 200 тысяч, но такая цена только в трейд-ин + кредит иначе 2900. Когда я приехал в салон, оказалось что машины в наличии нет, только на складе и тест-драйв они предоставить не могут. Думаю ну ладно, все равно попробую посчитать сколько выйдет стоимость. Мою машину оценили чисто по моему словесному описанию и по цене таких же на авито). Максимальный 1 взнос разрешён 70% от остатка после трейд-ин. В моём случае взять в кредит оставалось что-то около 400 тысяч. Я попросил рассчитать кредит на максимально короткий срок. В итоге мне предложили кредит якобы от альфа-банка на 1 год под 22%, что в целом ок, но включили обязательное страхование жизни на 472к и помощь на дороге 152к и в итоге по кредиту за 1 год вышло бы 1 миллион 200 тысяч) Короче с такими "кредитами" никакой выгоды не остаётся. Очевидно что доп условия накручивает именно автохаус. Если вы повелись на скидку, то выгоды не получится, не тратьте своё время
17
4
March 5
Пришёл просто узнать о вариантах как приобрести автомобиль. Уехал на автомобиле. Менеджеры, Василий и Александр, предоставили подробную информацию об, интересующем меня, автомобиле. Обсудили различные варианты покупки и, в итоге, я уехал на авто. Скажу больше, персонал, с которым мне довелось общать в тот день, заслуживает уважения. Видно, что подбор персонала организован на высочайшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Автохаус и, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
3
6
November 19, 2024
Купили автомобил очень понравился. Сотрудники очень грамотные вежливые просто класс советую, девушки просто класс все грамотно подсказал все супер👍 спасибо всем сотрудникам
5
January 2, 2024
Хороший автосалон. Все чисто уютно. Много мест для ожидания , с телевизором с чаем кофе и конфетками. Менеджеры приветливые. Как бы не было, домой поедете на новой машине. Менеджер Иван молодой но очень толковый , все по человечески объясняет, показывает машины, и последовательность всех процессов по оформлению машины. Девушки из кредитного отдела тоже молодые красивые приветливые. Мне все понравилось. Спасибо вам. Желаю дальнейшего процветания 👍
2
50
May 26, 2024
Купили черри тиго4про хороший автомобиль комфортный устойчивый на дороге, по обслуживанию работал с нами менеджер Григорий, вежливо грамотно а главное знание авто и характеристик автомобиля ну и конечно не мало важно это подарки помимо мелочей зима в подарок. А так же хочю поблагодарить девушек с расчётной кредитного отдела все рассказали работают быстро обращение вежливое можно пзавидывоть их выдержке! Хочю пожелать все благ процветания удачи!!! Спасибо вам.
4
19
January 31
Большое спасибо сотрудникам за доброжелательность, вежливость, отзывчивость. За время пребывания в салоне , раз'яснений и оформления документов было приятно общаться с начальником отдела продаж Александром, кредитным специалистом Еленой, а также благодарность молодым людям за помощь с машинами.
4
4
April 1
Заехал посмотреть, что вообще есть по цене в пределахмиллиона. понравился выбор: и новые, и б/у машины, много моделей китайских и российских. Проконсультировался по поводу некоторых авто. В основном на прицеле был Джили и Веста. продовцы навязывались, спокойно объяснили
3
November 20, 2024
Все супер. Машина классная GAK 3 Менеджеру спасибо большое, очень помог с выбором . Девочкам с кредитно отдела огромное спасибо . Все быстро . Даже и немечтала .
7
January 22
Отличный персонал! Отдельная благодарность менеджеру Максиму и менеджеру кредитного отдела Любови! Подобрали лучший для меня вариант! Хороший салон! Однозначно рекомендую 👍
3
3
March 1
пока только присматривалась. смотрела кию белого цвета, была очень хорошая цена при неплохом состоянии. У автосалона хорошое расположение, внутри светло и удобно.
3
2
November 11, 2024
Самый худший автосалон автохаус в нашем городе на ул. июльских дней, д. 1Г.
Менеджеры начинают ВРАТЬ с первого же звонка и заманивают в автосалон. Я хотела приобрести кроссовер, сказали, что в автосалоне представлено три автомобиля. Но по факту, в автосалоне нужного автомобиля не оказалось. Якобы автомобиль плохо продается и находится на стоянке за выездом из города. Предложили сначала свой автомобиль сдать в трейд-ин и оформить заявку на кредит и только после этого они привезут новый автомобиль в автосалон! По факту у них нет в наличии автомобилей, которые они продают на сайте и продают только китайцев и б/у из наличия.
22
December 8, 2024
Приветливый персонал: менеджер Александр Леонов занимался продажей моей авто, дал полную информацию, все согласовали, осталась довольна, администратор всегда отвечала на вопросы своевременно, была внимательна. Сделка прошла быстро, без проблемм. Хороший автосалон, советую.
4
January 7
Просто отличный салон, просто рассматривал машину с пробегом , отличные сотрудники помогавшие мне в выборе , это Денис и Валентин , с покупкой пока притормозил, из-за хорошего выбора автомобилей в салоне, все машинки по своему прекрасны !
2
5
April 21
Выражаю огромную благодарность команде. Большое количество клиентов, поэтому не пытаются впарить и говорят все как есть. Добрые люди
Также отдельную благодарность хочу выразить сервисному центру. Обслужили автомобиль на совесть, спокойно доехал до другого города
March 10
Отличный салон! Заинтересованные, очень приятные в общении сотрудники. Помогли с выбором машины, учли все пожелания и кошелёк. Планируем дальнейшее сотрудничество.
2
6
November 27, 2023
В плане сервиса все быстро, честно и красиво. Работают культурные люди, приятно общаться. Сделали небольшую скидку, молочь а приятно. Посидели в комнате клиента, попили кофе, потом быстро оформили документы. Но не бывает всё так хорошо. Ни кого не обвиняю, это всё таки машина старенькая, может и бывший хозяин так сделал, но..... Машину нужно было продиагностировать, отсутствовали лампочки ABS, TCS, и давления масла. Постоянно выскакивает чек. Стартер перестал крутить уже на следующий день после покупки. В этот же день и совсем помер аккумулятор. За публикацию отзыва предлагают 500 рублей, которые забывают выплатить, но может это только со мной так получилось. В целом салон неплохой. Есть над чем им поработать. Если вдруг у них будет продаваться авто интересующий меня - я обязательно туда вернусь.
6
42
April 18
Подбирал себе авто с пробегом.нашел по объявлению в АВТОХАУС.приехал без предварительного согласования,что не помешало менеджерам салона быстро качественно оказать необходимые услуги.ребята работали на отлично.при удобном случае буду рекомендовать АВТО ХАУС.спасибо за отличное отношение к клиентам.МОЛОДЦЫ!!!
July 28, 2024
Очень большое спасибо менеджеру Ивану, что помог нам в выборе автомобили, всё профессионально обьяснил, показал, подсказал , душа человек, побольше таких людей, так то если честно сказать, когда зашли в автосалом очень душевная обстановка ото всех сотрудников, сервис на высшем уровне(чай,кофе, комната отдыха) и такие все приведливые.Своем покупкой мы очень довольны, всем рекомендуем.Дальнейшего вам процветания и всегда оставаться такими
4
17
April 7
Если Вы хотели брать новую машину здесь, то не стоит. Нам, при кредите в 700к, накидали допов по кредиту 500к. И чтобы услышать эту информацию, мы прождали 4-4,5 часа. В общем, не ведитесь на эти низкие цены. Гарантия на машину 1 год (на сайте пишут 5 лет; как выяснилось потом - это гарантия на кузов) и машина на английском языке. Если и брать машину, то не здесь, а у дилеров, чтобы не нарваться на такие подводные камни. Высказываю чисто своё мнение и наш опыт!
4
December 6, 2024
Цены на машины адекватные, в хорошем состоянии. Менеджер Александр просто душка, отлично с нами поработал. Очень дружелюбный, все рассказал, показал 👍
5
January 28
Небольшой автосалон, позвонил по телефону и узнал о наличии в автосалоне Belgee X70, сказали подъезжайте смотрите есть в салоне, но по факту приехал, а такой автомобиль только где-то на складе и посмотреть его нельзя только сразу выкупать, в итоге потерял время на поездку в этот автосалон. Парковка вся забита, парковаться негде.
3
August 4, 2024
Благодарим всю команду персонала АвтоХаус Нижний Новгород в лице менеджеров Даниила и Егора и работника кредитного отдела Алину за отличную и квалифицированную работу!!! Ребята —большие молодцы, консультируют грамотно! Будем рекомендовать ваш автосалон знакомым!
1
13
April 8
Полдня морочили голову обещаниями, что машина вот вот приедет, а в итоге в 16 часов сообщили, что машина без птс, забрать сможем только через 2 дня ((
Зачем было тратить наше и своё время.. Бред какой-то.. От выбранной нами машины отговаривали, мол так себе, есть варианты лучше. Скидки и льготы только для тех кто приобретает в кредит. Ну вообщем испортили настроение (( машину в итоге взяли в этот же день в др салоне.
February 2
Врут, что являются официальными дилерами. На офиц.сайте марки Jetta дилерами в НН заявлены Джейкар и Компания Центр, автохауса нет. Аналогично про Чанган. Специально спросил девушку на входе, та уклонилась от ответа, отправила к менеджеру, переспросил у менеджера, точно ли вы официалы, он невнятно ответил, что да. Кажется, ему самому было неловко врать.
6
4
February 17
Приехали в данный автосалон сказали автомобиль на складе имеется, но когда приехали на следующий день за автомобилем то данного автомобиля не оказалось начали предлагать другой автомобиль менеджеру говорили что интересует только данная марка. Ещё берут первоначальный взнос и говорят что это страховка жизни и здоровья. А кредит считают полную сумму автомобиля хотя пв был половину стоимости автомобиля. Не советую этот автосалон только врямя потеряете и деньги.
6
3
March 16
Посетил автохаус, выбрал Hyundai Elantra. Сделку оформили без лишних сложностей, кредитные условия адекватные. Сервис в автосалоне на остужева порадовал профессионализмом и вниманием к деталям!
3
July 20, 2024
Приобрели в данном автосалоне Киа Соул,2019 года и хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Егору, провел с нами весь день, помог с выбором автомобиля, по каждой из интересующих авто проконсультировал, благодаря чему мы сделали свой выбор, очень вежливый и приветливый сотрудник
Сотрудники кредитного отдела подобрали максимальные комфортные условия кредитования, за что им отдельное спасибо
Буду ли я советовать данный автосалон родным и близким- однозначно ДА! Спасибо вам большое!
1
16
March 21
Оформил Chery Tiggo 7 Pro. Менеджер подробно рассказал о характеристиках, предложил тест-драйв. Впечатление от салона отличное, всё четко и без навязывания лишних услуг.
November 1, 2024
Не рекомендую ехать к ним из далека, в основном обман для привлечения трафика. Машины конечно есть и люди их покупают, но ситуация неприятна тем, что вся реклама завязана на обмане. Видишь рекламу, набираешь, менеджер подтверждает, что машина есть по цене что в рекламе. По факту: приезжаешь с другого города машины нет и сразу впаривают китайцев в разы дороже.
13
April 14, 2024
Очень КЛАССНЫЙ коллектив!!! Все работают на высшем уровне!!! Нас обслуживал менеджер Иван, ему отдельный респект!!! Всё подсказали и рассказали! Варвара оформляла документы, быстро, грамотно и с улыбкой! Отличное качество обслуживания!!! Большой выбор авто, приемлемая цена и хорошие подарки! В сравнении с другими автосалонами я рекомендую всем этот!!!
21
January 23, 2024
Если думаете приобретать автомобиль, однозначно рекомендую к посещению салон Автохаус. Большой и главный плюс - нет навязывания услуг и продажи авто. Грамотные специалисты. Подробно рассказали о моделях и возможностях кредитования.
Спасибо за сервис!
Спустя время, хотелось бы дополнить отзыв.
После приобретения авто, на вопросы, возникшие у меня при постановке на учёт и связанные с эксплуатацией, отвечали не охотно. Хотя в день покупки дали номера телефонов и сказали обращаться, если будет необходимость.
Так же не понравилось, что машина, отданная в трейд ин, не была снята с учёта (хотя заверяли, что сделают это сами в ближайшие сроки). В итоге мне пришёл штраф, видимо от нового владельца. Ждала почти месяц и напоминала не один раз, чтобы урегулировали этот вопрос.
Итог, штраф всё-таки оплатили, машину с учёта сняла сама.
Снимаю звездочку за практически отствующее обслуживание после продажи авто.
6
32
April 2
Мультибрендовый салон, достаточно много машин в шоуруме, как новых, так и подержанных. Встретили приветливо, на вопросы отвечали. Минус звезда - за то, что в интернете информация не во всем адекватная, половина просто завлекалок.