Организация отличная! Иногда езжу в Питер с этой компанией. Очень удобно, что рейсы каждый день и автобус едет ночью, утром уже на месте. 4 звезды только из-за стоимости билета, как-то сильно проезд подорожал.
Алла Савельева
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Можно забронировать билет на определенный день и время.
Уютный зал ожидания. Санузел находится внутри (чисто)
Пассажир может посмотреть телевизор время проходит быстрее.
Можно купить кофе и различный штучный товар (стоит автомат).
Удобная посадка. Всё хорошо.
Spolinariyayas
Level 2 Local Expert
August 21
В зале ожидания нереально холодно, кассир отказывается сделать кондиционер хотя бы градусов на 20, единственная лавочка на улице, как она же сказала, является служебной, имейте ввиду, что автобусов просто ждать не где.
1
Елизавета С.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Наверное первая и скорее всего последняя моя поездка от автостанции русская дорога в Смоленске. Я постоянно езжу этим перевозчиком из г.Рудня, всегда все было отлично. Водители вежливые и никаких претензий не было. Но 5.08.2023 видимо что-то пошло не так. Претензий к комфортности маршрутки нету. Есть вопросы к хамскому поведению водителя, корый грубил из-за того, что я последняя пришла на посадку в 13.48 и с его слов должен был уже закрывать двери и отправляться, хотя отправление рейса в 13.50. Нарушение правил ПДД , а конкретно ч. 1 ст. 12.15 КоАП РФ объезжая очередь на гнездовский мост, где реверсивное движение и все стоят в очереди. Спасибо, за очень приятную поездку
2
Анна Сидорова
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Это частная касса, не относящаяся к атовокзалу г. Смоленска, а относящаяся к ООО "спецпроект", со своими нормами и "законами" не вяжущимися с общепринятыми. В моём случае возникла ситуация, лежащая в плоскости уголовной. Сотрудник "спецпроекта", к сожалению, не представившийся, во время посадки в автобус Смоленск-Санкт-Петербург впал в истерику, после вопроса о несоответствии мест в билете и в "списках" перевозчика. Из жалоб других пассажиров выяснилось, что у спецпроекта иначе не бывает). Истерика сотрудника неизвестного, но, очевидно - особого назначения ооо "спецпроект", быстро перешла в угрозы физической расправы, отчего я, опешив, попробовала найти защиту и ясность в кассе "русская дорога", где выяснилось, что всё в порядке, так и должно быть. До полиции не дошло только потому, что руки дебошир "при исполнении" всё же распускать не стал, выбрасывать меня из автобуса передумал, а уезжать было необходимо. На все вопросы, кто этот человек в спортивном костюме со списками пассажиров, с их личными данными(!), ответа не последовало, ни в кассе, ни от водителя. Рекомендую хорошо подумать о своей безопасности, прежде чем покупать билет у этого перевозчика, пользоваться услугами этой "кассы".
3
Светлана Зубарь
Level 11 Local Expert
February 27
Персонал отзывчивый, грамотный и вежливый! Советую воспользоваться услугами автовокзала!
Ярик Вистов
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Хорошо. Можно оставить вещи на хранение. Есть уборная, бесплатная зона ожидания с телевизором. Тепло, чисто. Даже карты метро Мск и Питер есть на стенде👍🏻 широкий выбор направлений.
1
1
Андрей Жи
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Тихо , тепло можно всегда заранее забронировать билеты. Есть туалет, есть автоматы с кофе и шоколадками. Всё устраивает.
Nikogda
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Хорошо, что появилась такая организация. Всегда можно уехать. Работают хорошие девчонки, без проблем забронируют билет. Спасибо водителям, аккуратно водят.
1
Алина Тян
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Вежливый персонал, уютный зал ожидания.
Ответили на все вопросы, которые меня интересовали.
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне вежливые водители доброжнлательные кассир и вообще все здорово все на высшем уровне
1
1
Олег Яковчук
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Самый лучший способ добраться до Москвы оболденно все было устроено жаль что больше нет этой замечательной компании с очень хорошими и милыми продовцами
1
Sirius
Level 7 Local Expert
March 9
Покупала билеты, не работал инет. Можно было оплатить только наличкой или переводом.
Елена Аверченкова
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Качество обслуживания на отлично. Удобное бронирование билетов
1
Вероничка
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Там работают самые добрые и вежливые девушки, они незабываемы, если вы конечно не держите путь в Рудню и вы неадекваты, а так рекомендую !!!
1
2
Сергей Рыжиков
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
В автостанции чисто, есть зал ожидания, аппарат с миниралкой и шоколадками, телевизор, бесплатный туалет. Есть возможность оплаты картой.
Александр Петухов
Level 21 Local Expert
July 1, 2023
Молодцы ребята,стараються,честные,хоть и езжу теперь не так часто предпочитая РЖД.
Елизавета М
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Всегда можно забронировать билет, всё доступно без очереди. Очень нравятся
Денис Липницкий
Level 30 Local Expert
January 6, 2022
Ужасный, безотвественный перевозчик! Автобусы опаздывают, посадку не объявляют. Чуть не пропустил свой опоздавший на 20 минут автобус, потому что люди на нём ехали до Москвы, а то что он останавливается в Вязьме никто не сказал и написано не было. Мало того, брал билет, с указанием места, якобы в форд транзит, а оказался огромный автобус сос свободной рассадкой. В автобусе было холодно, подголовники грязные. Так адекватные люди не работают в 2022 году, это просто дно...
1
Ксения Маркова
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Огромный плюс автовокзала в возможности купить билеты онлайн, очень удобно
Евгения
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Не знаю найти как мне не просто. По карте ориентировалась. Какое то маленькое неприметное здание. Внутри все очень просто. Помещение небольшое. Все в принципе на 3ку и тянет.
1
cck67-2
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Лучшие из лучших , быстро , автобусы четкие , сервис огонь!
1
1
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Всегда грязно, там где автомат для кофе грязь, очень жаль, что кто приезжает видят всё это.
Ирина Балашова
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Обычное здание кассы в любом провинциальном городе. Оно же миниавтовокзальчик)) есть бесплатный туалет и автомат с какой-то едой - минимальный набор для счастья туриста)
Я много раз пользуюсь вашим транспортом меня всё устраивает спасибо вам
3
1
СИДОРЕНКОВ АЛЕКСАНДР
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Хороший персонал,отзывчивый.
3
1
Мария Клепикова
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Понимающие водители. Без проблем сделают остановку где попросишь. И очень добрые. 😊
3
Татьяна Смирнова
Level 11 Local Expert
May 11, 2020
Всё прекрасно, вежливые работники (только не всегда на звонки отвечают), есть дополнительные автобусы, но народу бывает так много, что без заблаговременного бронирования билетов, можно не уехать
3
Александр Егоров
Level 14 Local Expert
June 30, 2022
Нормальная касса из Смоленска в разные города в тч и Беларусь
1
Евгений П
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Ехали в Москву. Летел как полаумный... В итоге при перестроении во Внуково врезались в такси... Чуть не опаздали на регистрацию в аэропорту.
4
1
Дадонова К
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Хороший вокзал, ездием постоянно оттуда и еще дешевле получается чем обычный который тоже на кашена
1
1
Игорь Козлов
Level 11 Local Expert
September 16, 2020
Всё удобно,зал ожидания, туалет,телевизор, кофе аппарат,рядом автовокзал,ТЦ линия. Всё хорошо.
5
Роман
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Все чётко.
1
Кирилл Анюхин
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Неудачное расположение автостанциии, автобусы приходят с опозданием, пишут время пути одно на деле совершенно другое с разницой в 2-3 часа, уровень автобусов оставляет желать лучшего
3
1
Елена
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Мало места,в основном все хорошо.
3
Сергей Протасов
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Шикарный
mamatoshi
Level 16 Local Expert
January 7, 2022
Все соответствует назначению, ничего лишнего.
2
1
Ольга Никифорова
Level 6 Local Expert
August 5, 2020
Высаживают посреди трассы на проезжую часть хотя за поворотом 200м остановка маршруток и удобный разворот.
3
1
Александр Горовой
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Хороший сервис
2
1
674922 Наза
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Ваще нормалек
1
1
Марина Селезнёва
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Все четко
1
1
дмитрий баранов
Level 2 Local Expert
September 26, 2020
Ужасные автобусы, сломаные сиденья, ксли хотите доехать с комфортом, то вам точно не сюда
3
1
Док
Level 10 Local Expert
July 24, 2020
Шарашкина контора, время отправление одно, а по факту пока не забьют маршрутку, хрен поедут. На кассе сидит быдло баба. Водиле сказали, что не работают ремни, он в ответ, а мне ниже пояса, автобус не мой.
3
2
Влад Ст
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Лучшая в городе
3
1
Экскурсии по С.
Level 13 Local Expert
November 29, 2020
Автобус из Москвы в Смоленск и обратно 5 раз в день.