При посещении автосервиса.не заезжая в автосервис. Записался на замену масла на 15.00. Подъехал чуть раньше. Просят подождать. Сколько. Ответ не внятный может минут 30. Простоял до 15.50. Тишина. Предлагаю записаться на 4.01.25 на 9.00 (к открытию). Ответ поразил. Мы не знаем слесаря выйдут или нет после празднования Нового года.
Вывод есть ли смысол ехать 4.01.( к полу пьяному слесарю.).
Зачем запись.?????
Впечатления не заезжая полный негатив.
2
1
Show business's response
Александр Булычев
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Проездом через Шадринск ремонтировался несколько раз,быстро,качественно,профессионально.Рекомендую,заезжайте не пожалеете,по запчастям тоже у меня нареканий не было,последний раз проблема со стартером к моему икстрейлу возникла,быстро заказали,вечером привезли и утром поставили,Александру что ставил отдельное спасибо.Вообщем Щадринск форева!.
1
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
January 31
Советую мастерскую, заезжал делали опоры с 2 сторон , меняли чашки подшипники, пыльники , всё сделали качественно и быстро , (черри фора а 21)
1
1
Show business's response
Ирина Ф.
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Если что, то я водитель со стажем. И вот сегодня 12.04.24. На пустом месте случилась серьезная проблема. Остановилась на обочине, не закрыв левую дверцу на замок... И, мчавший следом камаз потоком воздуха вывернул дверцу почти на "изнанку" Потребовалась срочная и неотложная "медицинская" помощь. Я обоатиламь в автокейл. Спасибо огромное Мамонтову Владимиру, за то что он просувмтвовал иою беду. И к машине вышел вышел очень скромный мало разговорчивый "врач- хирург" Сергей Подкорытов. Ох и повозился же он с дверцей! Просто диву даешься какие у него золотые руки! Дверцу поставил на место не вообразимым для меня образом. Я восхищена мастерской работой!! Спасибо ему огромное и благодарность!! Спасибо всему офису за внимательное отношение!! Автокейл - это сила!! И. А. Фролова
3
1
Show business's response
Анастасия Тимофеева
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание очень хорошие специалисты вежливые. Менеджеру отдельная благодарность очень помог по телефону объяснил что нужно делать и когда приехала.
3
1
Show business's response
Юлай Минишев
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Хочу поблагодарить работников этого автосервиса. Был проездом через Шадринск оборвало ремень генератора. С утра клиентов уже было много но нашли для меня окно среди клиентов по записи, быстро и квалифицированно установили ремень. Рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Инкогнито 1019
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Хороший магазин, старались найти нам подешевле деталь, даже донесли до мастера в соседний гараж. Когда обратились сделать сход развал, сделали качественно, спасибо большое!
3
1
Show business's response
Максим Новиков
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Отличный сервис 5 лет здесь обслуживаясь, всем рекомендую
1
1
Show business's response
Юрий Колотыгин
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
В августе 2023г. на моей машине Рено Дастер оборвался ремень ГРМ. Позвонил в автосервис "Автокеил". Менеджер сказал, что такой ремень у них есть, стоит он 18600р. и они выполнят ремонт. На другой день, 10 августа, на буксире (50км.) машину привезли в автосервис "Автокеил". За ремень ГРМ запросили уже 19270р. Спрашиваю, почему так. Менеджер ответил: "Не хочешь - не бери." Пришлось брать. Автослесарь заменил порванный ремень (4400р.) и стал заводить мотор. Естественно, мотор не заводится. Он и не должен заводиться, потому что клапана загнуты. Для ремонта нужен моторист, а его нет. Спрашиваю менеджера: "Когда будет?". Отвечает: "Моторист запил, возможно месяца на два". Говорю, а зачем сказал по телефону, чтобы я пригонял машину? - Молчание. Пришлось мне нанимать эвакуатор и перевозить машину на ремонт в большой город за 230км. Понятно, какое у меня сейчас отношение к автосервису "Автокеил" и его менеджерам.
8
Show business's response
Светлана Дубовская
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Доброго времени суток, путник попавший на этот сайт. Мы, как и многие, торопыги, не смогли остановиться, выдохнуть, с чуством, толком и расстановкой поблагодарить таких замечательных людей: менеджеров, директора и работников данного СТО. Ещё летом, совершенно случайно, в выходной день ( что немоловажно), с квадратными от шока глазами попали в руки этим мастерам. Если коротко, то по дороге в отпуск лишились радиатора. Забегая вперёд скажу, что ровно месяц мы обслуживались у ребят. Наш автомобиль фактически полностью "пересыпали". Электрика, вебаста, термостат, радиатор, фары и т д. Ценник адекватный. Отношение к клиенту изумительное. Начиная с Настеньки (с большими очаровательными глазами) очень собранной и ответственной в своём сегменте; Артём, мастер- приёмщик- ас своего дела; Сергей Мамаев - моторист, золотые руки; Валерий Савин, Бондаренко Александр!!! Особенно просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО директору Аникину Илье Александровичу!!! Очень сложно собрать, а ещё сложнее сплотить такой коллектив. Браво управляющему!!! Однозначно рекомендуем!
3
4
Show business's response
Валерий Б
Level 7 Local Expert
January 12
Обслуживаюсь у них уже несколько лет всё устраивает цена и качество
1
1
Show business's response
Оля
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
По дороге в отпуск с ЯМАЛа мы попалиив ситуацию, что у нас встала машина.
Ехали с двумя детьми, попали в абсолютно не знакомый Шадринск, приехали на буксире! в автокейл
Ребята все как на шарнирах ходят в припрыжку. Ленивые. Никто ничего не захотел делать
Предложили заплатить больше, только бы помогли по человечески!
Пообещали сделать утром
Кое-как нашли где переночевать
По итогу! Утром мастер просто не вышел! Администратор сказал, что 30% не выхода
Видимо, попить пива важнее, чем заработать деньги не говоря о том, что видели, что людям некуда деться с детьми
Пофиг!
Безответственные, ленивые работники
У вас не будет никакого развития с таким отношением к людям
Ещё
Задрали цену, естественно. Ладно, мы были согласны ещё сверху заплатить лишь бы помогли. Но им деньги не нужны, лень и человеческая деградация.
На буксире отвезли на Михайловскую, 96
Просто к человеку в гараж, который всё сделал быстро и качественно и сказал стоимость в два раза дешевле, чем эти горе-работники, которые набивая цену рассказывали что работы на 100 часов.
Спасибо Владимиру благодаря которому мы прекрасно доехали
А кейлу пусть прилетает по заслугам. Как вы относитесь к людям, пусть будет с вами так же.
12
1
Show business's response
Любовь Тушканова
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Была два раза и оба раза получила удовольствие от общения с персоналом и от ремонта. Быстро, качественно, внимательно. Спасибо.
2
1
Show business's response
Ротару Данила
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
По дороге на юг машина начала капризничать, стали искать СТО и судьба завела нас в Шадринск. Какой-то местный дядя посоветовал "АвтоКейл", со словами:"Хороший, большой сервис, могут решить ваш вопрос." И он был прав на 100%. Персонал из "АвтоКейл" нас выслушали, накидали пару вариантов решения проблемы, ну и мы выбрали оптимальный. Съездили, купили необходимые детали, отдали машину в надёжные руки, через 4 часа всё было готово. Результаты превзошли всё ожидания, масляный радиатор был установлен как на заводе, частично поменяли масло в коробке и не много бампер закрепили по надёжнее (был не большой инцидент на трассе).
По итогу вложенных усилий и труда машина прям замурчала. За 2 часа до ехали до Челябы перекусили там бургерами, и дальше в путь)
Благодарим и "передаем привет" дружному коллективу "АвтоКейл"!
1
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Хороший сервис. Вежливый и приветливый персонал. Качество работ отличное. Всегда помогут и подскажут. Сколько обращалась - всегда всё было сделано на совесть👍
1
1
Show business's response
Nikolayi Druzhinin
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Продолжительное время обслуживаем свой автотранспорт в Автокеил. И всегда довольны результатами.Приятно общаться с профессионалами-получать советы,рекомендации...Поэтому,выражаем БЛАГОДАРНОСТЬ после очередного посещения!!! И рекомендуем получать широкий перечень услуг в этом Автоцентре...
1
Show business's response
вадим валикаев
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Отличный автосервис для людей, это от ссылка к моему предыдущему посту по поводу Автогида. Не разу не было спорных моментов, сервис на высоте.
2
4
Show business's response
Виктория Волосенкова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Хорошая авто мастерская по дороге домой сломались ролики и ремень, все детали оказались в наличии, и почти сразу нам нашли мастера который заменит. Сделал все отлично, правда очень медленно(много отвлекался на разговоры). Если что то сломалось можно смело ехать и все сделают и подберут детали.
3
1
Show business's response
Алексей Белкин
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Приятное обслуживание, установили дефект, провели ремонт. Записался только с 3 раза, очередь большая.
2
1
Show business's response
Ирина Потапенко
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Всем добрый вечер, мне понравилась работа автоэлектрика. Быстро, качественно, профессионально. Мне понравилось, буду рекомендовать всем знакомым.
1
1
Show business's response
Константин Камененко
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Здравствуйте. Персонал всегда хороший, и качество ремонта машин всегда высокая оценка. Время ожидания зависит от того, на сколько ваша машина на ходу. Но всё делают так как вы скажите, и как должно всё быть. Так что могу советовать всем))
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Произвели замену масла в ларгусе, ребята внимательные, за одним и ходовку проверили. Записались зарани́е, но появилось окно и нас вызвали раньше. Всё сделано, быстро и четко, по приемлемой цене.
3
2
Show business's response
Nazar Nazarof
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Удобное расположение в городе. Хороший сервис заказа запчастей. Часто обслуживают свой автомобиль там
2
Show business's response
вячеслав серебряков
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Прихал по записи сегодня к 9.00.заехал в10. 00.все время ждал, вот, вот, уже сейчас. В итоге качали авто все гаражом, монтажкой тыкали и отжимали во все агрегаты. Результат 0, отжали 300 рублей. Говно сервис
3
1
Show business's response
Эдуард Ф.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Приехал на замену масла в двигателе. Заняло времени около двух часов. Под капотное пространство забрызгали маслом пришлось ехать на мойку. Защиту закрепили с наружи бампера в итоге на трассе от ветра её просто вырвало с клипс. Попал на покупку новой защиты. Не рекомендую данное сто.
2
1
Show business's response
Николай Тужик
Level 14 Local Expert
August 2, 2024
С душой работающая команда профессионалов.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юрий Николин
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Обслуживание на вышем уровне. Качество работы на отлично. Персонал отзывчивый. Ремонт делают качественно. Сто рекомендую.
3
1
Show business's response
Сергей Зиновьев
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Отзывчивый, доброжелательный персонал, неоднократно выручали в решении разных вопросов. Огромное спасибо.
2
2
Show business's response
Юлия Борцова
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Спасибо большое... Очень помогли и выручили нас, без записи, взяли машину на ремонт, вошли в положение... Побольше отличных клиентов👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 20 Local Expert
March 3, 2023
Отличный автосервис. Грамотные и вежливые мастера. Большой выбор расходников. Адекватные цены.
3
1
Show business's response
Сергей Г
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Заезжал поменять резинки в подвеске - так у них даже элементарно съёмников шаровых нет, долбят кувалдой по рычагу, разбивая стойки и опоры и сами рычаги, сдирая краску с них. Старые резинки из рычагов также выдалбливают, оправок нет. Причём в акте указывают "перепрессовка". Какая тут нафиг перепрессовка - так и писали бы "выдалбливание". А новые стали запрессовывать давя непосредственно на резину, пока не сделал замечание. А за работу взяли втридорога. Колхоз. Никогда больше ничего тут делать не буду.
4
Show business's response
Иван С.
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Мужики грамотные долго ездил по другим сервисам из за лишнего шума в повестке ни кто не мог выявить неисправность приехал в автокейл мигом поняли в чем неисправность а оказывается на опоре не были затянуты болты до автокейла делал в рулевом уже не раз после их работы все переделывал не грамотно относятся а в автокаде нашли все быстро и денег с этого даже не взяли молодцы ребята!!!
3
1
Show business's response
HimerA
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Ребята делают все быстро и качественно. Рекомендую
3
1
Show business's response
Airoplan
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Локальный окрас крыла с бампером произвели великолепно.
Но, нужно понимать, что, раз на раз не приходится, может быть именно вам и не повезет.
1
Show business's response
Марина Зиновьева
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Отремонтировали машину быстро и качественно. Комфортный диван для ожидания.
3
Show business's response
Вячеслав Н
Level 17 Local Expert
October 3, 2021
Записался 26.09 на замену подшипников на стойках (был слышен посторонний шум под капотом). Подняли машину, руками покрутили колёса, даже прослушали через стетоскоп со щупом и вынесли резюме: скорее всего, что подшипники на стойках, но, чтобы точнее сказать, нужно снимать стойки и смотреть. Хорошо, оставил машину. Через час позвонили и говорят, что подшипники нормальные, а стойки шумят, видимо брак. Я стойки ставил новые оригинальные полтора месяца назад. Они говорят, что брак не исключён. Хорошо, если есть оригинальные стойки, то ставьте, а мне сделайте заключение, что стойки бракованные, чтобы я смог сдать их магазин. И тут начались какие-то заминки. То заключение они смогут сделать только через три дня, то у них стоек таких нет, то они есть, но менять их придётся там, где ставил, а эти поставим обратно. Ну, а так как работа всё-таки (какая ни какая) сделана нужно заплатить за работу. Я не против, ребята трудились: сняли стойки, вертели их в руках, слушали через стетоскоп, потом всё таки их же (хорошо хоть их же) поставили обратно. И, наконец, вынесли своё устное заключение - брак. Заплатил. Плохо, что по своей оплошности чек не взял. Видимо расстроился : с чем пришёл - с тем ушёл.
А теперь вторая часть марлезонского балета. На следующий день. Не ездить же с неисправностью. Подсказал родственник обратиться к его хорошо знакомому автослесарю. Приехал в его сервис. Ребята посмотрели уже при мне и удивились, как вообще доехал до них. И я то не обратил внимания сразу (видимо ещё доверие оставалось к сервису на Михайловской 35а ). Оказывается, что правое переднее колесо болтается, разбит ступичный подшипник, но самое главное, что резьба на наружной гранате сорвана!!!, а гайка просто была забита, видимо, кувалдой прямо на резьбу!!! Честь и хвала парням, что сразу взялись за дело, исправили весь срам(иначе не скажешь). Но самое главное, нашли источник шума под капотом. И, к счастью для меня и, я надеюсь, к большому стыду для сервиса на Михайловской 35а , это были вовсе не стойки. Они оказались абсолютно нормальные. А всего - то была гайка откручена на генераторе и ослаблен винт его крепления, что в общей сложности и было причиной шума и вибрации.
Ну а теперь самое главное - мораль сей басни. В любых делах нужно иметь не только ум, знания матчасти, голову и руки, особенно если вы, слесаря на Михайловской 35а, за это деньги получаете, но в довесок честь и совесть человека, т.к. всё тайное становится явным. Очень жаль, что последними качествами вы не наделены. Весь ваш сервис(Михаловская 35а) потерял не только клиента, но и всю свою репутацию. Ни одному больше автолюбителю никогда не посоветую обращаться в ваш автосервис на Михаловской 35а
7
Show business's response
Лариса БАЛАШОВП
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Нет мастеров
2
Show business's response
Александр Лапарёнок
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Заехал покрасить капот и полирнуть фары. Сделали всё классно, претензий нет. Молодцы! Так держать! Спасибо огромное.
3
Show business's response
PR.
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Производят много разных работ по ремонту автомобилей , все официально , всегда чисто , могут бесплатно продиагностировать ходовую часть что тоже не маловажный фактор .
1
2
Show business's response
Валентина П.
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Очень быстро поменяли масло в двигателе, устранили выявленные недостатки
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
February 3
Меняю масло уже какой год тут, все устраивает
1
1
Show business's response
виктор Ермаков
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Приехал поменять гидрики.В итоге оказалось выпало седло клапана.С пониманием к происшедшему отнеслись работники и мастер по ремонту Сергей Мамаев .Все что нужно и требовалось заменить сделали качественно.Лично от меня большое спасибо. без преувеличения.
3
1
Show business's response
Open|Close
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Заезжал на замену ремня грм, замена сальника и прокладки клапанной крышки, в итоге сальник новый поставили, вот только не до конца его установили и масло бежало ещё больше чем со старым сальником, при установке ремня грм метки на шестернях не сходятся на 1 зуб, клапанную крышку тоже не затянули и масло бежало из под нее ещё хуже чем до этого было, в общем работа крайне неквалифицированная, работу выполнял фломастер Алексей, который работает там не первый год.
Если вы хотите просто так выкинуть деньги на ветер и вместо ремонта сломать машину то вам в Автокейл к фломастеру Алексею.
5
Show business's response
Александр Ковков
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Очень плохое обслуживание по заправкае кондиционера. Хватило на один час цена 2500.
2
1
Show business's response
Дмитрий Мурзин
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Был один раз, заехал с шумом в ходовой. Подняли, посмотрели, нашли неисправность и тут же купил необходимые детали там же. Проблему устранили.
3
Show business's response
Аркаша
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Не качественный сервис, цены очень большие, не рекомендуем данный автосервис.
3
1
Show business's response
Александр Кипин
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Цены приемлемые, а вот рабочие Неотвественные
2
2
Show business's response
Иван Гуторов
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Не плохие мастера , делают не плохо ежу постоянно как есть время
3
Show business's response
Елена Сваровская
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Прекрасный сервис, приятный персонал и запчасти можно заказать.