На днях я воспользовалась услугами автомойки и была приятно удивлена. Машина сияет как новенькая, а внутри салона царит идеальная чистота. Персонал вежливый и внимательный, учли все мои пожелания. Определенно рекомендую эту автомойку всем, кто ценит качество и оперативность. Приятно, когда тебя окружают такие профессионалы своего дела!

Александр Ефремов

Level 5 Local Expert

Моют качественно. Но записаться невозможно. Записывают только на один день- на сегодня. Записывают день в день, заранее не записывают. Дозвониться очень трудно. Трубку не берут. С 9 час звонишь, чтобы записаться, никто не отвечает. А дозвонишься, уже всё занято. На следующий день не записывают. Сегодня звонил с 8-50 и до 10-00. Дозвонился в 10-00. Девушка ответила, что всё на сегодня нет возможности. Попросил записать на завтра, сказала, что не записывают, звоните завтра. И так каждый день. Не могу записаться уже третий день. Не разговаривают, бросают трубки. Абсолютно нет системы.

Лена Васильева

Level 6 Local Expert

Была на мойке 9 сентября. Записалась заранее, приехала на мин 15 пораньше, машин не было сразу загнали в бокс. На вопрос что хотите озвучила, что нужно всё пропылесосить и помыть. Сказали ок, ждите. Ждала. Минут через 50 сказали, что готово и можете забирать машину. Когда записывалась на мойку, уточнила стоимость. Уточнили марку, модель, что хочу и озвучили стоимость 900 р, но по итогу после мойки взяли 1000 р. После мойки сразу уехала, не проверив качество. И увы, да, это была большая оплошность с моей стороны, т.к. ранее на этой мойке было все нормально и даже предположить не могла, что стало все так плохо. 2 дня не выезжала, машина стояла под окном. Сегодня, приехав на работу, обратила внимание, что пыль в салоне плохо протёрли, ну ладно, это мелочи, в углах протерла сама, не так сложно. Но, когда вышла, то заметила, что под бампером даже не мыли. Глина была после поездок в лес, так там же она и осталась. (Фото приложу). Открыла багажник, а там даже не соизволили пропылесосить и протереть. Хотя, пока ждала в комнате отдыха, приложение СтарЛайн показало, что багажник во время мойки открывали и закрывали. Вопрос зачем? Сегодня позвонила на мойку, чтобы поговорить с администратором по качеству уборки. Не ругалась, не повышала голос. Просто хотела уточнить почему так и как это можно исправить. На что администратор начал диалог с наезда на меня в хамоватой форме. Виновата только я, что не проверила качество после мойки. (Да, не проверила, так как и ранее мыла там машину и никогда не было нареканий). И в то же время возникает вопрос, почему потребитель обязан проверять качество мойки? Не должно быть так, что организация, оказывающая данную услугу делает это качественно за деньги и при этом, чтобы повышалась репутация за качественное обслуживание, а не негативный отзыв от клиента? На вопрос почему багажник не пропылесосили ( фото также во вложении) грубо мне ответили, что уборка багажника в стоимость не входит. Это за дополнительную плату. Что?!! Впервые слышу, что багажник это не часть машины и за него надо доплачивать!!!! На вопрос почему меня об этом не предупредили, если у вас такие условия, опять же в грубой форме ответили, что меня там не было, вы сами должны говорить, что вы хотите. На что я пояснила, что просила всё пропылесосить и помыть. На что мне отвечают, я не знаю, что вы просили, меня там не было. В итоге администратор сказал, что запишет меня повторно и мол будет тот же администратор и тот же мойщик, с ними и разбирайтесь. Желания нет больше посещать данную мойку, после такой "мойки" и такого хамского отношения к клиентам.

AvtoKhaus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews