Отличный сервис! Обслуживал и ремонтировал машину в этом сервисе не первый раз. Мастер Антон - профессионал своего дела.
В последний раз в июле менял здесь цепь грм, генератор и другое по мелочи. Утром приступили к работе, вечером машину уже забрал.
Цены нормальные, отношение отличное, никакого обмана. После ремонта на накопленные баллы комплексная мойка бесплатно.
Я остался очень доволен. Вернусь обязательно к ним.
Рекомендую сервис и Антона!
2
Анна Васильева
Level 4 Local Expert
July 18
Знаю этот сервис уже года полтора-два. По началу было все ок. С каждым приездом на мойки и в сервис становилось все хуже. Приводил знакомых на сервис и на мойку, каждый раз мне знакомые говорили что у них что-то не получилось. Сервис не очень. Сделали плохо или плохо помыли. Где-то нагрубили или взяли больше чем обещали по деньгам. Я закрывал глаза сводя на недопонимание. Посетил я это заведение раз 20 за все время. Честно вам скажу я больше никогда в жизни не заеду туда. Веры там нет никому. Надеятся ни на кого нельзя. Одним словом ребята что там работают не мастера и не мойщики. Так только урвать и чтобы ответственности не нести. Не советую ни кому. Езжайте в хорошие места.
2
Elena
Level 2 Local Expert
May 10
Хорошая, качественная мойка, очень приятный персонал. Сразу выходит администратор, встречает машину, говорит примерное время ожидания. Даже если очередь, она движется быстро. К ребятам вопросов нет. Если не хочешь ждать в машине, можно оставить ключи администратору и подняться на второй этаж в кафе, комфортная просторная зона ожидания, вкусный кофе, чай, есть меню.
1
3
Георгий Евстафьев
Level 5 Local Expert
May 3
Обслуживался больше года в этом сервисе. Бывали накладки но относился лояльно. В этот раз записался за три дня и 02.05 приехал к назначенным 11 утра, проговорил еще раз работы которые необходимо сделать. Все дружно покивали сказал что к 20:00 заберу машину. Взял машину в аренду за 4000 и уехал. В течение дня напоминал о себе. В итоге приехал к 20:00 к машине даже не подходили, на резонный вопрос почему получил порцию отговорок и грубости из разряда «у нас и без тебя машин хватало» и «надо было самому загонять машину на подъемник, у нас водителей нет». В общем последний визит в этот сервис запомнился потерянным днем и доп расходами на аренду.
6
1
Наталия Ф.
Level 3 Local Expert
June 7
Хороший сервис периодически обращаюсь, всегда быстро и качественно! Отдельно мастеру Антону, за работу ! Сузуки витара ремонт тормозной системы, все супер ! Спасибо
2
Инкогнито 5940
Level 3 Local Expert
May 8
Хороший автосервис и мойка. Приятный персонал, есть зона ожидания с кафе.
Заказали всё необходимое, в назначенный день установили и после помыли машину. Резину тоже «переобуваю» тут.
Очень приятная администратор Ксения и мастер сервиса Антон.
2
1
Вера С.
Level 3 Local Expert
February 6
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого комплекса. Очень довольна качеством обслуживания. Комфортная зона ожидания, вкусное кофе. Моют машину быстро и хорошо. Всегда обслуживаю свою машину в этом комплексе.
3
4
Константин Б.
Level 2 Local Expert
June 7
Спасибо ! Отличный сервис постоянно там ремонтируюсь, и отдельно мастеру Антону ! Ремонтировал кондей на тойоте короле, ремонт занял минут 30, сразу определил причину, всё посмотрел проверил, кондей заработал ! Рекомендую !
1
1
Ilya Semenov
Level 9 Local Expert
June 1
Отличные ребята! Приезжаю не в первый раз, всё быстро, качественно и по нормальной цене.
Удобно, что запчасти можно заказать прямо у них.
2
Олег Малимон
Level 3 Local Expert
May 28
Пользуюсь сервисом и мойкой более десяти лет, проходил Т. О. .
Езжу нечасто ,так как после хорошего и качественного повторно не надо приезжать. Персонал работает на отлично.
Советую.
1
Анна Ханова
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Удобно расположен, умелые мастера. Работают быстро и качественно. Комната отдыха и кафетерий очень удобные. Хорошая мойка. Много боксов, очередь движется обычно быстро.
2
7
Дмитрий я
Level 12 Local Expert
June 3
Уже оставлял отзыв, пару -тройку лет назад, к сожалению ничего не изменилось, мастерам учиться и учиться, ради того, чтоб сделать грамотную диагностику, навязывание услуг ни куда не ушло, мойка более - менее достойная
Георгий П.
Level 2 Local Expert
July 31
Заезжал на данный сервис к мастеру Антону, по ремонту подвески и тормозной системы, все отлично. Так же не раз уже заезжал к нему же на ТО (масла, фильтра) все четко сделал.
1
Joker R.
Level 10 Local Expert
April 6
Хороший сервис, квалифицированные специалисты. На втором этаже есть кафешка, где можно перекусить и выпить чая пока машину ремонтируют или моют. Рекомендую.
2
Алёна Л.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Ужасный автосервис, почитав отзывы, очень рада, что я туда и не попала! Звонила 22.11 говорила, что я приеду 23.11 в 20:00 вечера, на сход-развал, сделать надо срочно, девушка мне ответила «хорошо, будем вас ждать». Уже 23.11 звоню туда, говорю, что подъеду через 5 минут, мне уже отвечает парень и говорит «извините, сегодня не получится, машин много», уточнил с кем я договаривалась на 23.11, я ответила, что с девушкой. И парень ответил «ну, девушка просто не знает, что у нас тут творится». Вопрос, при чём Я тут вообще? И если девушка не знает, зачем она там вообще работает??
В итоге я договорилась на 24.11 с утра к открытию подъехать, парень сказал «хорошо, будем вас ждать с утра»
Утро, подъезжаю, парень меня узнал, говорит «вы вчера звонили, говорили что утром подъедите»
Я ответила, что да я
В итоге парень сказал «и сейчас не получится вас принять, если только через минут 20 примерно» так как у них машина стоит заряжается. Сказал мне помыть мою машину, потому что им будет со снегом неудобно работать! Снега на машине толком не было, я полностью её вычистила.
Узнала, можно ли просто водой сбить с колёс оставшийся снег, он ответил «нет, надо мыть её полностью»🤦🏼♀️
Ужасный сервис, никому не советую
5
Павел Нуждин
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Посещал данный шиномонтаж 29.10.23.
Не понравилось обслуживание в части общения с клиентами. Грубо отказали в присутствии работ по замене колес на зимний вариант и предложили подняться в комнату ожидания. Кстати в данной комнате ожидания отсутствуют мониторы для наблюдения за процессом работы. За место комнаты ожидания решил остаться за воротами, дабы через окошко наблюдать за рабочим. По итогу не зря! Колеса облокачивают о бампер автомобиля, одно колесо упало диском на кафель и начало бодро подпрыгивать постукивая железными перекрытиями о ободом на весь шиномонтаж. Благо мои диски и так не в очень хорошем состоянии, однако для водителей с дисками в идеальном состоянии это ночной кошмар)) после замены колес мне покидали колеса в мешки и закинули кое как на заднее сидение и в багажник с учетом того, что там были другие вещи! По итогу рваный чехол сидения и грязный багажник из-за стекающей воды на карпет. В конечном итоге я заплатил за все удовольствие 2к, чем остался очень недоволен. Ведь качество сервиса оставляет желать лучшего. Более в данном сервисе не появлюсь, также не посоветую его своим друзьям, близким и знакомым, даже вам, дорогие автолюбители, которые уделили внимание и время моему отзыву!
6
Onco Onco-pro
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Менял там резину несколько лет, обслуживание все хуже и хуже. Больше туда не поеду и никому не советую! Последний раз даже не затянули болты на колесе, а просто прикрутили руками. Мне сказали все ок! Хорошо, что я не успел уехать далеко, хорошо, что не успел разогнаться. Сразу появился стук спереди справа. Остановил авто и увидел, что переднее правое колесо держится на одном болтающемся болте. Прибежали эти горе мастера, нашли не с первого раза выпавшие болты на дороге, закрутили там же на дороге, попросили вернуться, чтобы затянуть на сервисе. Я с таким сервисом столкнулся впервые, даже не знал, "что так можно было делать"! Повезло, что колесо полностью не отлетело! На вопрос, как такое произошло, ответили, что два мастера меняли резину и друг на друга сваливали вину! Деньги вернул, резину с хранения забрал, с халтурщиками расстался навсегда. Выводы делайте сами.
8
Юсуф Юсуф
Level 3 Local Expert
May 12
Очень хороший автомойка удобно заехал один раз помыли быстро и качественно
2
1
Павел К.
Level 3 Local Expert
September 3
Отстойник , не знают что делать , не советую обращаться, цены не пойми за что ! Обращался по ремонту ручного тормоза ! Не смогли даже провести диагностику !
Артем Метелкин
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Отличная автомойка. Моют неплохо, цены более-менее адекватные, очень удобно после замены резины можно сразу помыть машину, и все в одном месте по нормальной цене
8
Васильева
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хочу оставить положительный отзыв о работе данного автосервиса. Прекрасный коллектив, мастера профессионалы своего дела. Управляющий Антон просто волшебник, сделал всё возможное чтобы я уехала в хорошем настроении. Подобрал детали в короткий срок. Всем советую обращаться именно к ним. Спасибо за вашу работу.
1
4
Сергей
Level 10 Local Expert
January 3
Плохенько моют, но берут при этом по полной программе. За помывку Тигуана без ковриков берут как за кроссовер классам выше, а потом оправдываются, что это продувка у них лишние 100 рублей стоит. Хотя и моют и продувают фигово. Стоило выехать, как потекло ото всюду и замерзло. И бампер передний с проплешинами грязи после мойки остался. Халтура! Чтобы мыли хорошо надо стоять рядом с ними и тыкать пальцем!
2
Александр
Level 24 Local Expert
March 20
Мою здесь машину, рабочую всегда, свою иногда. Бывают могут переборщить с давлением и вылетает парктроник. В целом моют на 4-. Иногда, редко, очень хорошо.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе, за последний год обслуживание улучшилось и качество ремонта тоже. Рекомендую мастера Антона, профессионал с большой буквы! Цены приемлимые на зап. части и услуги.
1
2
Виктор
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Комплекс необходимо переименовать в "Стечение обстоятельств"
Это самая регулярная отговорка на претензии по качеству ремонта.
готов подтвердить множество отрицательных отзывов ниже:
1. Приезжаешь с на ремонт с одной поломкой - уезжаешь с новой.
После замены рулевой рейки в машине загорелась лампа ABS. - сказали "Стечение обстоятельств, в машине поломалась электрика".
В результате диагностики ("так и быть за наш счет") выявили поломку датчика ABS в переднем колесе. Сначала выставили денег за ремонт, после категорического отказа платить с моей стороны - заменили за свой счет с фразой "Больше к нам не приезжайте"
Нерабочий датчик выдали после удара по нему молотком! Проверить теперь, что там якобы за поломка была - не представляется возможным.
2. При замене масла залили 4 литра из привезенной канистры (при норме 4,5л). (мы сами забыли отдать вторую канистру на долив), но никто не сказал, что масла недостаточно.
Когда вечером проверили уровень масла - сказано было "Все норм. доливать не надо" - Стечение обстоятельств, что хватило 4л вместо 4,5л. (наверно расширилось, тепло же на улице)
3. До этого кварталом ранее меняли переднюю подвеску и тормозную систему. При этом также была куплена и заменена практически новая деталь (рычаг) который меняли месяцем ранее. После необходимо было сделать сход-развал. Спереди сделали - сзади - НЕ сделали, сказали закисли регулировочные болты. Взяли 1500р. Ладно. Заказали болты, привезли. Не те, надо другие - привезли заказанные в этом офисе. - Делают второй сход-развал после замены рулевой рейки (п.1.) и что вы думаете?! Из 4-х болтов снова не смогли открутить 2 штуки. "Но мы типа Вам двумя болтами все отрегулировали, можно ездить". Купленные 4 НОВЫХ болта так и остались лежать в машине. (взяли 2500р. за сход-развал плюс 1500р. за попытку открутить эти самые болты).
p.s. Прочитав отзыв ниже, понимаю, что заплатив 1500+2500+1500р. (5500р.) схода-развала на моей машине по прежнему нет.
После долгих препирательств согласились принять к возврату купленные у них-же болты.
3. Еще полугодом ранее ремонтировал тормозную систему заднюю. Какая тогда вылезла новая поломка "По стечению обстоятельств" уже не помню. Но она БЫЛА!
4. Забор б/у деталей тоже представляет проблему. Сами "забывают" их положить в багажник. Приходится несколько раз напоминать.
5. Также согласен с отзывами, что слесаря в допущенных ими косяках не признаются.
В общем после 2-х лет ремонта в данном сервисе вынужден с ним распрощаться.
9
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
В комплексе есть шиномонтаж. Проводил замену сезонную с открытия этого комплекса. В этом сезоне столкнулся при смене шин на летние с двумя проблемами, машину ведет вправо и при посадке шин на диски на герметик заляпали весь диск герметиком. Обратился к мастерам, встретил хамство и полный отказ. Был послан к тому кто напачкал. Работают молодые парни, разговаривают по хамски, грубость и борзота. Клиент для них никто. Обратился к администратору Антону, он хотел мне помочь, пришел в выходной для того чтобы снять проблему, но эти молодые работники и его обложили с ног до головы матом, я в шоке был. Вывод: шиномонтаж стал не тот, хамское отношение к клиенту работников. Напряжение снял Антон и извинился за такое отношение, ему благодарность!!!!
8
1
Константин Б.
Level 3 Local Expert
April 2
Машину отдали всю в разводах, видимо вытирали грязной мокрой тряпкой, стекла и зеркала аналогично вытерли грязной тряпкой, на замечание сотрудник сделал недовольное лицо, протер что-то еще раз, без толку. Не советую эту мойку.
2
1
Константин А.
Level 5 Local Expert
April 16
Рекомендую
У ребят руки и голова на нужном месте. Еще очень порадовал профессионал в сфере подбора запчастей. Повторюсь рекомендую.
1
1
Александр
Level 8 Local Expert
July 19
Моют отлично, но надо просить продувать фары и те места где может остаться вода, а то потеки некрасивые потом будут.
1
сергей галанов
Level 9 Local Expert
May 31
Эльдару , большое спасибо . Классный сервис и хорошая мойка
1
Иван
Level 6 Local Expert
October 4
Договорились о одно цене, вышло дороже, проблему до конца не решили. Доделать даже не предложили. Буду объезжать стороной это сервис.
Илья Гнедько
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительный сервис. Приехал на замену помпы, в итоге при замене помпы сняли ГРМ , метки выставили неправильные, общался с управляющим, все за одно, никто не признает свою вину. Деньги взяли, помпу заменили, а ремень поставили не по меткам, в итоге и генератор отвратительно работает что движок глохнет, машина не едет просто.
Так же у них ходит не понятный персонаж, как я узнал является поставщиком, к сервису никакого отношения не имеет. Общается как хам, никакого уважения, и клиентоориентированности. Предлагал разные варианты , все были отвергнуты. Не советую сервис , если хотите чтобы машина ездила , никогда не обращайтесь.
11
2
Сергей Ермаков
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Договорились на 10 утра ( замена прокладки
шланга дросселя ) заранее за 1 день.приехал сказали живая очередь ждать 3.5 - 4 часа . Потом пообщались сказали не нравится езжайте в другой сервис раз не устраивает .Дошло до ругани .кашмар. больше никогда не обращусь .
4
1
Та еще дамочка
Level 8 Local Expert
March 14
Был в данном сервисе 11.03.2024 . Приехал с проблемой того что на аккумулятор не идет заряд с генератора . "Мастера" проведя диагностику сказали что это Генератор. Сняли повезли его на ремонт в сервис по ремонту генераторов, на что им там сказали что генератор в идеальном состоянии и в ремонте не нуждается, его установили на место но проблема не ушла . Я потерял 1 день рабочей машины . Вечером мне сказали что на следующий день будет электрик и посмотрит, на следующий день я приехал после обеда и увидел что машинной даже никто и не занимался она просто стояла на улице и ни кого не было. Сервис видимо думал что проблема сама рассосётся. В итоге я забрал машину меня еще просили оплатить за ненужные мне работы деньги на что я ответил отказом и мне нагрубили . А с машиной оказывается была элементарная проблема плохого контакта на
Аккумуляторной батарее которую мне нормальный электрик решил за 15 минут работы ) Если не хотите потерять время и деньги я советую обходить этот сервис стороной . Здесь вашу машину залечат до смерти !
2
J K
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Так выглядит мытьё кузова с ковриками
Раньше была постоянным клиентом, но каждый раз недочеты. Практически перестала заезжать.
В этот раз нужно было помыть просто кузов, решила, что это испортить невозможно. Все равно отличились.
2
2
Александр Братко
Level 6 Local Expert
April 21
Мойка 21.04.24 комплекс. Денег взяли 1600. Помыли да. Ну и пылесос. Пластик и сиденья не натерли. Пыль вытерли. *** за 16000 больше не поеду. Смотреть за ними нужно.
1
Пашка тот самый
Level 15 Local Expert
May 26
К сожалению подняли цены. Даже выше чем у конкурентов. Думаю, буду мыться в другом месте
Павел
Level 21 Local Expert
March 28
Приехал на мойку, сказали что сперва мойка моет машины бизнес центра, потом всех остальных. Сколько этих машин не известно. На телефон ни кто не ответил.
1
Ирида
Level 2 Local Expert
May 8
Отличная мойка, отличный сервис! Мне всё понравилось👌
1
1
Olga M
Level 6 Local Expert
March 6
Отвратительно помыли! Окно лобовое мокрое, не протерли. Решетка хром - грязное, в пене и недомытое. Боковые зеркала грязные, зеркало в пятнах грязи.
700 р - кузов, коврики, пороги.
1
1
Юрий Колобов
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Сегодня машину мыли (кузов, коврик)50 минут, точнее не мыли пока два раза не сказал об этом админу! Администратор разговаривал на тонах, если у вас так принято общаться с клиентом..? То желаю «успехов»!!!
3
EMIL KRITSKIY
Level 10 Local Expert
August 13
Отлично хорошая мойка рекомендую вам 🙏🙏
kostrova
Level 8 Local Expert
March 30
Любимая мойка, но видимо не только моя - всегда очередь ))) 5 постов, очередь относительно быстро подходит, можно оставить ключи ребятам, они загонят и выгонят машину сами, потом позвонят, что все готово. Приходи - забирай. В общем, езжу с недавнего времени только сюда.
Комната отдыха/ожидания большая,чистая, приличная.
1
Алексей Харёв
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Цена на автомойке невысокая, но качество работы так себе. Кузов с разводами осталась, боковые зеркала были протерты только по центру, края грязные остались. Пыль в салоне тоже была вытерта местами. Время ожидания в очереди было минут 15-20. Время за которое помыли машину также 15-20 минут. Хотя в других автомойках обычно минимум минут 40 мыли машину.
4
1
Фима
Level 16 Local Expert
August 11, 2022
10.08.22. приехал на технический осмотр автомобиля (такси на газу), что бы получить диагностическую карту. Молодой мастер потребовал оригиналы документов на ГБО, копии не годятся, хотя ранее, в других технических центрах копий было достаточно, 11.08.22. приехал второй раз, с оригинальными документами, тот же молодой человек придрался к тонированной солнцезащитной полосе на лобовом стекле, которая должна быть не более 14 см. в ширину, и предложил снять её, не бесплатно конечно, опять же в других технических центрах на этот момент вообще не обращают внимание. Без условно этот мастер полностью прав, но очень уж стало напоминать советский и постсоветский техосмотр в ГАИ, который невозможно было пройти не заплатив мзду. Если обратить внимание, какие разукрашенные вёдра используются в такси, а у меня новый исправны автомобиль, то придирки этого мастера в корне не понятны. Вывод, клиентоориентированность на нуле, и определённо не хотят мараться об такси с ГБО, два раза к ним съездил, больше не поеду, и вам не советую..
8
Виктор К.
Level 10 Local Expert
February 14
Цены говорят одни, а счет выставляют на более высокие и так много раз. Пот продаже запчастей так-же сильно завышают цену.
1
анна викторовна
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Комплекс очень хороший,меня как девушку обслужили и не обманули.адекватные цены и качественное обслуживание.Поменяли колеса быстро и недорого.очень вкусная пицца и роллы.всем советую этот комплекс.очень удобное расположение.очереди на мойку в хорошую погоду не почувствовала.10-15минут максимум и качественно моют.
2
6
Ольга Зотова
Level 2 Local Expert
May 8
Всё отлично, мы остались довольны👍
1
1
Сергей Сорокин
Level 19 Local Expert
May 13, 2023
Отличный сервис . Отличная мойка. Удобный заезд и выезд. Качество немного хромает. Но в общем все достойно.
2
5
Михаил М
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ МОЙКА-раскручивают на деньги!
Приехал на комплексную мойку, администратор объявил 1000₽, ок, но осмотрев автомобиль сказал что мойка будет дороже на 200₽, т.к. автомобиль слишком грязный и воды потребуется больше.
Администрация, вы серьёзно??? К вам на мойку нужно приезжать на чистой машине??
Предыдущая команда такого себе не позволяла! Сколько раз мылся и у вас и на различных мойках, нигде такого не было! Мыл более грязную машину после оффроуда, цена от этого не вырастала!