AvtoKrat
72 reviews
August 17
Ужасная контора, специалисты такие же (ниже полное описание).
Подошёл к девушке рассказал ситуацию, что на новой сигнализации сильная чувствительность и срабатывает на каждую проезжающую машину. В сигнализации нет датчика удара, но скорее всего тот кто ставил подключил к старым датчикам которые ранее были. Девушка приятная, сказал заезжать. Я заехал и она позвала того самого мастера к которому подходил я ранее. Он со
своим "довольным лицом" подошёл, попросил ключи и начал смотреть. Достал блок сигнализации, открыл закрыл все двери и капот, потом взял кусачки, откусил некоторые провода под рулём где идёт сигнализация. Далее данный "специалист" подошёл к девушке что-то сказал и после она позвала меня. Подходим к машине и она говорит сигнализации хана, нужно новую. Я же говорю, а что с этой не так. Чудо "специалист" бурчит под нос говоря что заглючила, её нужно выкинуть и ставить новую, тут датчика удара нет и значит она сама срабатывает по себе. Я говорю что скорее всего это старый датчик удара подключён, он говорит что нет. Нужно ставить новую и все. Говорят если ставить новую, то это демонтаж старой, за него тоже платить. Сумму за демонтаж и установку выкатили-8к. За эту недоработу в 5 минут они выкатили прайс в 1к. Со
слезами на глазах отдал, сел в машину и поехал. Потом остановившись у дороги, решил поиграться с брелком сигнализации и попробовать отрегулировать датчик удара на нем, сделать меньше чувствительность. И вуаля, спустя минуту я нашёл именно то что мне нужно. По итогу: теперь сигнализация не срабатывает на проезжающие машины.
Вот вам и ремонтники коих пол города. Разбираться в вопросе не хотят, им проще новое поставить а деньги дай.
2
2
July 31
Рекомендую хорошего авто электрика Владимира.
А вот на счёт хозяйки Сто Натальи,есть вопросы,с лёгкостью навяжет вам массу не нужных процедур, в результате которых н чего не изменится.
Так же непонятно ценообразования работ.
Вобщем-то если и ехать то только к электрику, кнему вопросов нет,мастер своего дела.
3
November 1
Делал развал- схождение. Сделали довольно быстро и качественно. Объяснили по каким направлениям была регулировка
September 30, 2023
Отвратительный сервис. Хамское отношение. Профессионализмом даже и не пахнет !!!! Руки из одного места растут! Если что либо сломали пока чинили ваш авто, ты виновоты будут запчасти, завод, погода, лужи, мороз зной в крайнем случае вы сами т.к. не ухаживайте за автомобилем, но никак не Автосервис!!! Так ещё и попытаются выставить своих клиентов полными дураками которые не разбираются в машинах. Запросто могут заблокировать вам выезд другим авто, в то время когда ваш автомобиль обслужили и вам надо уезжать, и без какой либо тактичности сказать что бы вы ждали пока они закончат светские беседы !!! Высмеивают своих клиентов в кабинете в полный голос, даже если клиент находится рядом!!!!
Я никому не рекомендую там обслуживаться !!!
Потратите деньги и нервы зря !!
Ценник дорогой, качество отвратительное, про клиентоориентированность вообще не слышали и слышать не хотят !!!!
Если вы себя хоть как то уважаете, то ищите другой автосервис !!!
9
2
June 24
Молодой Механник вежливый, доходчиво поясняет каждую проделанную работу.
Большой респект парню.
Большой минус получает Администратор. Женщина хамит, сбрасывает трубки. Ни какой клиентоориентированности.
Сложилось ощущение что выпивает на рабочем месте. Если заменить данное слабое звено в организации, то клиентопоток увеличится!
2
2
August 20, 2023
Пользовался услугами данного автосервиса, всё прошло отлично, быстро нашли причину и также быстро устранили. Рекомендую
2
2
October 11
Ужасный сервис. Сегодня заезжали, такое чувство, что первый раз автоваз видят.
1
1
April 11
Отвратительно! Дорого , не за что не отвечают. Часть работ по факту не выполнили. Документы не какие не представляют. Не рекомендую !
3
2
March 9
Отличный сервис, установка электроники в авто на уровне !🔥🔥🔥💪🏿💪🏿💪🏿
2
1
January 8, 2022
Искала автосервис поближе к дому! Долго не могла найти адекватных мастеров! А вчера перестала работать фара,заехала в АвтоКрафт! На всякий случай узнала перечень предоставляемых услуг и была приятно удивлена! Мне т.е. машине, отшлифовали передние фары(задние в подарок) поменяли передние и задние тормоза,провели диагностику и дали рекомендации на что нужно обратить внимание! Мастера доброжелательные,работы произвели качественно и в срок( не смотря на праздничный день)Цены адекватные! Особую благодарность хочу выразить Наталье(хозяйке )Было очень приятно общаться! Теперь я знаю куда буду обращаться при автопроблемах!
2
2
September 5, 2021
Шевроле Ланос А235РЕ Перебрали всю ходовую, по очень приемлемой цене. Владелец, Наталья, очень отзывчивая и добрая. Мастера хорошие, отдельное спасибо Александру, сделал мне замену ходовой оперативно и быстро.
2
6
May 25
Все супер
Рекомендую
2
2
March 2, 2022
Самый ужасный автосервис, который попадался на моем жизненном пути. Единственное за что можно поставить звезду, так это работяги(к ним вопросов нет, иногда правда прибегая к помощи "гагл помоги")Мастер приёмщик одним словом хамка. Сроки выполнения работ не соблюдаются (можно извиниться, так нет выставляют ещё тебя виноватым) ну а если вас туда, нелегкая занесла, наблюдайте за всем процессом лично. И спросите про чеки и где они заказывают запчасти(тоже интересный вопрос) Обходите стороной, всем удачи!!!
13
1
December 10, 2022
Отвратительная станция , выдумымают неоправданные цены, цена существенно завышена, проводят неверную диагностику после чего приходится обращатся в другой сервис, попадаешь на запчасти. Не професиональный, не компетентный подход, руководитель и слесаря ***.
10
2
June 7
Отношения к клиентам ужасное.
2
2
September 7
9 лет туда еду на ремонт авто . Нет обмана . Дизлайки ставят профаны которые не понимают в ремонте .
November 16, 2021
Сегодня приезжали сделать развалсхождение на Toyota Ipsum.
Цена удивила, всего 1200 р. Хотя в соседних СТО отказались браться за наш авто.
Приветливый персонал. Хороший и внимательный мастер. Внути тепло и чисто.
Очень оперативно сделали и качественно!!
Спасибо Вам большое!
Рекомендую!!
2
4
June 8, 2021
Приеха промыть форсунки и топливную рампу. КИА Спортейдж 2001г.в. промыли через день у меня затроил двигатель. Поехан на другой сервис икали причину форсунки сразу исключили так как промывали. Но после глубокой ( думали клапана зажаты) но все было там исправно. Заново начали проверять фарсунки и они оказались забиты. Их заново промывали. Я обратился в сервис за возмещение расходов по промывке форсунок. Но в моей просьбе отказали сослались на то что я не выполнил рекомендации ( незалил 100 бензин) и вообще у меня везьде в топливной системе грязь. Чек за оплату услуг не дали. Когда я попросил его восстановить мне оказали и заказ наряд отказались сделать дубликат. Не рекомендую это место. P.S. Администратор действительно учит как "правельно" эксплуатировать автомобиль. Почитал отзывы везде просят приложить заказ наряд но его не выдают))).
9
2
August 31, 2023
Отвратительный сервис!хамское,непррфессиональное отношение!цены сильно завышены!проезжайте мимо!!!
5
2
June 4, 2021
Делали диагностику автомобиля Ниссан Альмера в марте.
Девушка в сервисе - общается абсолютно по хамски. Учит как жить и что делать правильно. Очень смешно выглядит лапша на уши которую там вешают, когда сам отлично разбираешься в авто. Автомобиль приобретался в салоне, новым, но не смотря на это, Наталья утверждала, что катализатор вырезан " так программа показывает и это точно" - но он на месте) живет спокойной жизнью ).
Отношение в сервисе к клиенту не то чтобы ужасное, а как будто к ним домой пришли и что-то требуют)
Почитав отзывы, видно, что администрация работает и отвечает на комментарии. В этом плане молодцы, уважение за это. Но лучше качество услуг поднять...
Как итог- данный сервис абсолютно не рекомендую. Чек кстати никто не дал, по всей видимости работают на руку и все.
11
2
February 26, 2021
Делала плановое ТО, впечатление от автосервиса очень приятное. Цена вдвое дешевле, чем у дилера (от которого я сбежала полтора года назад, потому что делали долго, брали дорого, получалось... в общем, там было много косяков)
АвтоКрат порадовал очень внимательным отношением. Ответственные, порядочные и очень толковые люди. Никакой лишней суеты и кипы бумаг, при этом все, что нужно - есть. И все быстро, без проволочек. Я искала сервис рядом с домом, чтобы все вопросы по автомобилю решать там, и больше никуда не дергаться. Я его нашла.
6
6
January 14, 2021
Автосервис находится недалеко от дома, поэтому я заезжаю сюда на техническое обслуживание автомобиля. Здесь работают нормальные, адекватные ребята. Работу они выполняют в течение 2—3 часов, все мне объясняют, дают рекомендации на будущее. Я считаю, что работа выполняется хорошо, качественно. За процессом работы никто не запрещает наблюдать. В сервисе чисто. Рекомендую!
8
5
May 5, 2021
Заезжал 4.05.2021 на диагностику двигателя, на Тойоте Витц, что- то застучало. Вышла женщина администратор и мастер со стетоскопом. Женщина не смотря сразу сказала что один котёл не работает, а мастер после прослушивания приговорил 1 клапан. На вопрос сколько примерно будет стоить ремонт женщина мне насчитала 60000 т.р..
В итоге я растроенный уехал, но решил заехать в другой сервис, чтобы подтвердить поломку. Но вдругом сервисе осмотрели машину полностью и не за пять минут. В итоге был раскручен бублик в течении 20 минут всё подтянули и пришлось заплатить не 60000 т.р., а 1500 т.р.
Так что выводы делайте сами ехать туда с проблемой или нет.
Можно заехать если надо поменять только колодки и то смотреть чтоб суппорта не сказали менять
Короче там сплошной развод
11
4
February 9, 2021
Выбирала СТО по отзывам. Так как я девушка, которая далека от ремонта авто,важно было, чтобы грамотно проконсультировали по проблеме и лишнего не посоветовали.
Ребята доброжелательные, работают быстро, действительно лишнего не навешивают, говорят как есть, да и по цене не ломят. Действительно хороший сервис. Теперь я ваша постоянная Клиентка
6
3
June 14, 2023
Быстро, качественно, но дороговато
1
2
June 30, 2022
Отличный сервис, хорошие отзывчивые мастера. Адекватные цены
1
6
March 27, 2021
Обслуживаюсь в этом сервисе уже полгода, быстро, качественно, относительно недорого, всегда подскажут, помогут, дают гарантию на работы.
2
5
May 23, 2023
Все хорошо . Грамотно и поделу
1
2
April 1, 2022
Просто послушать стук в моторе рядом с машиной 1000р,интересный автосервис,интересно в заказе будет описано диагностика стука ушами 1000р
6
1
November 20, 2022
Хорошый сервис хорошие мастера знают свою работу на все 100%
1
3
May 29, 2022
Профессионально вешают лапшу на уши, особенно, если понимают, что ты не до конца разбираешься в вопросе. Обходите стороной.
6
2
January 16, 2020
Хороший дружный коллектив! Хорошо и дружно разводят вас на деньги и лишнею работу которую не требует ваш автомобиль. Позвонил и приехал с утра, приняли автомобиль быстро и электрик принял диагностировать автомобиль с проблемой поломки отопителя. Через 4 часа диагностики мне заявили, что вам необходимо приехать и оставить автомобиль на целый день , нужно произвести замену вентилятора отопителя цена работы 8 т.(со съемом торпеды) + моторчик 2 т. итого 10 . Содрали за диагностику 500р., до конца не объяснив причину проблемы. Т.к. был ограничен по времени в этот день и не стал торопиться- взял паузу... по совету товарища на следующий день обратился к помощи другого специалист работавшего неподалеку и оказалось что для снятия моторчика отопителя, достаточно снять левую часть панели не снимая дворников и ключем на 6 откинув два шурупа и 10 мин. из своей жизни благополучно его снять и заменить. Итого замена отопителя -1200 рублей и 20 мин. свого драгоценного времени. ВЫВОД: если у вас много денег и вы не куда не спешите то вам СЮДА!!! Не рекомендую этот автосервис для обслуживания !!!
21
9
August 8, 2020
Машина ФФ2 1.6 л. Сам не специалист, предпочитаю не "лезть куда голова не пролазиет"
Заправлял у них кондиционер и в результате появился свист.
"Мастера" в количестве 3 "штук" начали выдвигать версии:
- ролик натяжной на ремень генератора надо менять (ответ- менял 5000 км назад);
- ремень на генератор старый, внешний вид не "ахти" он скрипит ( ответ - менялось всё сразу (ремень ГРМ, помпа, ролики, "вспомогательные" ремни)
- нужно менять натяжной ролик на ремень кондициионера ( тут пришлось им открыть тайну, ответ - ролика нет он соединяется на прямую);
- ремень кондиционера слабый (ответ- возможно. По VIN оказался мал в размере,"мастера" поставили другой - моё упущения, не контролировал )
ИТОГО:
- создрали с меня за мнимую диагностику и заодно посмешили.
- зашел в магазин объяснил ситуацию, продовец улыбается. Сказал, что фф2 идут специальные ремни - латексные, они растягиваются и надо приспособу для установки ремня;
- опыт и знания получены.
август 2020
13
6
November 18, 2020
Хорошие отзывы видимо от тех кто там не был:) Цены высокие, качество ремонта среднее и ниже. На моей машине при замене жидкости навернули рейку... Мастеров постоянных нет. Постоянно навяливают свое дилерское масло якобы японское, но нет. Свои косяки в работе не признают, ну и исправлять отказываются. Не рекомендую.
12
8
March 18, 2021
Автосервис посоветовал друг. Машину постоянно уводило в сторону, хотя сход-развал делал не так уж и давно. В АвтоКрат сказали, что сход-развал был кривой - все исправили, так же проверили подвеску, клин тормозов и датчик положения руля. Теперь я уверен, что все в полном порядке.
2
4
September 3, 2019
Хочу сказать свою благодарность всем сотрудникам сервиса, люди отзывчивые и понимающие, быстро сделали поломку в машине и качественно. Особую благодарность хочу сказать руководителю сервиса Наталии, нас притащили в субботу вечером к закрытию сервиса на эвакуаторе, Остались после работы посмотреть что с машиной, в воскресенье у них был выходной, вышли на работу и сделали мы уже вечером продолжили свое путешествие. Я очень рекомендую обращаться именно к ним
8
10
March 24, 2021
Делала АКПП на Рено Меган, очень удивили сроки! Сделали за 2 дня! Такси даже не понадобилось. Автомат работает идеально. Я довольна. Спасибо.
3
2
November 17, 2020
Очень хороший автосервис. Когда приехал в первый рас к ним на сервис это был уже шестой за неделю и никто не смог объяснить в чём причина поломки. Здесь нашли проблему за 30 минут и устранили проблему после обеда спокойной поехал по своим делам. С тех пор чуть что еду только к ним.
7
4
September 10, 2020
Обращался к этим мошенникам по коробке передач сказали менять кулисы трасса я купил трасса потому что через них дорого и они сказали нужен рычаг промежуточный механизма передач купить ,я указал на фото сказали 9800 кусок пластмассы я поехал в магазин фольксвагенов оригинал за 2010рублей купил. Начинаю звонить этим мошенникам так и так не берут трубку игнор! 09.09.2020г. Чистый развод на деньги!
10
5
December 19, 2019
Меняли масло, перелили больше нормы и соответственно, выше отметки. Когда я об этом сказал - пояснили: это из-за того, что щуп вверх идёт и о масло пачкается. Из комментариев - ну а что же вы хотели, у вас же kia spectra... У вас же француз... В общем любой услышит марку и модель своей машины. . На кого рассчитан этот порожняк?
Вместо прокладки нового акустического провода - скрутка, т.е. деньги за замену проводки взяли, материал куда-то дели, результат - обман. Клипсы на панелях поломали, за расходные материалы деньги взяли, клипсы оставили поломаные. За 4 листа шумоизоляция выставили счёт на 2 тыс. руб. Фактически установленная вибро изоляция стоит 149 руб. за лист, её назначение - склейка стыков, т.е. Шумоизоляционные свойства минимальные и ценник завышен на 1400 руб. Винты крепления дверной панели заменены на неродны ( вместо торкс 20, установлен болт!). Цена, оговоренная перед монтажом увеличилась на 8 тыс. руб.
Контактный телефон, указанный в ответе - это телефон самой Натальи, которая всем этим и рулит и кормит байками клиентов.
11
9
October 19, 2020
Присоединяюсь к множеству положительных отзывов. Позвонила на счёт замены грм и всех приводных ремней, менеджер Наталья пригласила приехать сразу, через полчаса заехала в бокс, через три часа забрала свою машину. Всем рекомендую!!!
5
5
February 24, 2023
Правильно провели диагностику и За день перепаяли ЭБУ на Опель, автоэлектрик отдельное спасибо
1
2
June 26, 2020
Замечательное место.мастера профи
Все рассказали и показали все сделали быстро и профессионально и недорого
Теперь я постоянный клиент
6
5
December 24, 2019
Ремонтировали мне подвеску на Renault Logan, с работой справились на отлично, аккуратно и достаточно быстро. Цены не гнут, мастера и менеджеры более чем адекватные. СТО порадовал.
8
8
June 24, 2020
Обслуживаю свою машину в этом автосервисе уже не первый раз. Качеством ремонта и ценами на услуги очень доволен. Лишнего ничего не делают. Грамотные специалисты. Рекомендую. Большое спасибо команде автосервиса.
6
4
November 30, 2019
Отличный автосервис, был на многих, этот самый лучший сервис, ремонт на отлично, персонал душевный. Рекомендую всем.
10
10
May 19, 2020
Давно обслуживаюсь в этом сервисе! Качественный и быстрый ремонт приятный персонал. Быстрая доставка запчастей!
7
7
May 27, 2020
Ремонтировал свой автомобиль, хороший автосервис, все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
8
7
August 8, 2019
Очень хороший сервис по ремонту автомобилей. Я обслуживаюсь здесь уже много лет. Персонал квалифицированный и доброжелательный!
8
8
October 3, 2019
Ужасная мастерская поставили б/у чапчасть срдрать в 10 раз дороже.
Поехал в другом месте поставили новую и всего за 1 тыс.руб а у них с меня взяли 10тыс. Через 2 дня повторно сломался.
Кто дорожит своей машиной не рекомендую они колечат машину и наживаются на людях.😡😤
13
9