Приехали, посидели отдохнули, пока чинили машину. хорошое место отдыха, посидели поиграли в Плейстейшн, дешевое кофе. Обслуживание на высоте, все четко, красиво, опрятно. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Время ожидания бомбезное, сходили перекусили, купили безделушки для машины, и она уже готова. Ремонт 10/10 все на лучшем уровне, и вышло недорого.
Запчасти качественные, отечественные, только отечество не наше)))))
1
4
Show business's response
Алексей точно Алексей
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Круглосуточный сервис и магазин при нем - где ещё вы найдете такую радость?))
Хорошие мастера, отзывчивые менеджеры. Много раз выручали, когда уже поздний вечер. Менеджеры всегда помогают найти хороший аналог, если оригинал стоит космос. До выполнения работ обо всем расскажут и покажут. Приятная зона ожидания. Жаль playstation почти всегда отключен((
4
Show business's response
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Супер сервис! Зона отдыха такая что не хочешь покидать. Обслуживание быстрое, качественное. Большой выбор запчастей и аксессуаров. Персонал доброжелательный. Спасибо что вы есть! Процветания вам!
1
6
Show business's response
Онуфриев Северин
Level 15 Local Expert
December 4, 2024
Отличный сервис, на 5 баллов из 5ти! Приехал по проблеме ходовки на Ниву. За час провели полную диагностику, все четко, по делу, качественно. Сразу видно профессиональный подход к делу и клиентам. В общем, РЕКОМЕНДУЮ данный сервис всем!
5
Show business's response
Павел Кирьяков
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Отличный автосервис, всегда хорошее отношение персонала, отличный ремонт, отличные цены, спасибо вам за хорошее обслуживание! Отдельное спасибо мастеру Долганову за Опыт и хорошо сделанную работу.
1
5
Show business's response
Егор К.
Level 3 Local Expert
April 23
Сервис хороший. Последние 3 года обслуживаю машину только здесь. Всегда быстрый и качественный ремонт, удобно приехать перед или до работы, оставить машину, забрать после работы. В случае необходимости всегда перезвонят для уточнения и согласования работ
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
April 9
Была в магазине, на ремонт тьфу-тьфу не попадала )
Удобная парковка, очень большой ассортимент всего от лака до клепок. Приемлемые цены 👍
В выборе всегда помогут.
Show business's response
Виталий К.
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Ставлю честную двойку за отношение к клиентам: ремонтировал 14.12.24 Шевроле Нива - по ходовке претензий в общем-то нет. Но вот, что касается развала-схождения, то тут все отвратительно: на уточняющие от меня вопросы по регулировке развала мастер-развальщик с раздражением от ответом уклонялся и более того начал мне грубить, когда процесс регулировки затянулся: "Нива-кривая машина, она у вас не новая, они уже новые выходят кривые". Я сделал резонное замечание: "У вас, что в сервис приезжают только новые авто? И вам платят клиенты деньги, чтобы получить качественный ремонт, а не за какие издевы и упреки с какими- то неумными комментариями". Осадок остался весьма неприятный. В разных сервисах приходилось обслуживаться, но такого честно нигде не видел. Развал тут стоит 3300 р. - это совсем недешево, а взамен еще и такое хамство вместо качественных услуг.
В итоге - вечером увидел, что машина стала еще хуже ездить и ее стало еще хуже вести по дороге, чем до работ по развалу-схождению в этом сервисе.
Развал теперь буду переделывать в другом сервисе.
Вопрос: кто вернет мне деньги 3300 руб за некачественную услугу???
Хотел менять здесь коробку передач, но после такого - ни ногой! Не рекомендую однозначно.
И да, положительные отзывы здесь понакручены...
12
1
Сергей Кузнецов
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Обратился для проведения по регулировке развала/схождения Volkswagen Tiguan.
Приехал в назначенное время, мастер приёмщик оформил документы, взял ключ от машины, я прошёл в зону ожидания. Через 10 минут подошёл мастер, сказал, что стенд пока занят и освободиться через час. Договорились: я уеду и приеду по звонку.
После звонка подъехал машину загнали на стенд минут через 30 выгнали, я думаю о как быстро – молодцы.
Сижу жду никто не идёт. Сижу 5 минут, думаю ну документы оформляют, 10 минут, 15 минут… Пошёл к мастеру его нет, второй мастер говорит: «Чего хотели?». Говорю мне бы оплатить работу да машину забрать. Он мне говорит развала/схождения сделали только на передние колёса, на задних, болты закисли. Я говорю у вас что инструментов нет или специалистов. Тут подключается старший менеджер и начинает мне объяснять, что болты могут сорваться провернутся и т. д. Спорить не стал очень он убедительно говорил. Спорить время терять.
Подход отвратительный свои косяки перекладывать на железо и пытаться выставить в нелицеприятном свете клиента.
Я же был рядом, при возникновении непредвиденной ситуации можно подойти объяснить в чём дело и предложить пути решения и возможные последствия. Но нет, мы же сервис, а клиент «Идиот»…
Отвратительный подход!
Больше туда ни ногой и другим не советую.
В другом сервисе сделали всё за 20 минут. Все болты открутились ни чего не провернулось не сорвалось.
10
Show business's response
nikitosik365
Level 2 Local Expert
January 18
Приехали поменять тормоза, сделали диагностику всё подробно объяснили, дали рекомендации, цены хорошие. Очень комфортная зона ожидания с приставкой телевизором и кофе автоматом. Всем рекомендую!!!!!
1
1
Show business's response
Ангелиночка
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Сервис работает отлично. Персонал вежлив и приветлив. Сделали машину на 5+. Мы остались довольны. Рекомендуем.
Отдельное спасибо мастеру Петру Уразову!
Show business's response
Степан Борисов
Level 6 Local Expert
February 1
Сервис показывает достойный уровень как в ремонте автомобилей так и в обслуживании клиентов, мастера быстро качественно и по рыночные ценам ремонтирую Ваш автомобиль, пока Вы сидите в зоне для клиентов и играете в ПС 4.
1
Show business's response
Никита Быков
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Отличный автосервис!
Неоднократно там ремонтировал свои авто! Мастера- 10 из 10!
Отельная благодарность Родионову Денису Витальевичу! Настоящий профессионал своего дела!
1
Show business's response
Юлия Ненашева
Level 5 Local Expert
March 18
Приехала я туда в ноябре 2024 года, горел чек, ЭТИ ЛЮДИ, сказали удалять катализатор за 22000 руб. Не маленькая сумма правда? Поехала после в другой сервис ничем не хуже этого, а там мне говорят , а у вас нет катализатора , он удален! Либо ЭТИ мне его удалили и забрали себе, либо хотели просто СОДРАТЬ С МЕНЯ не маленькую сумму и положить себе в карман!!! Сервис не рекомендую от слова совсем!!
Звонила по замене переднего бумпера и решетки радиатора, назвали сумму 7500 руб, поехала в другой сервис отдала за все 2500! Нормальная разница не правда ли? Они считают каждый свой чих в сумму работы!
Уважаемая компания, вы меня с кем то перепутали!!!!! Пишите бред!!! Это ответ на ваш комментарий!!!
3
Show business's response
Дарья П.
Level 4 Local Expert
March 13
Зачемательные ребята, очень профессионально подходят к работе. Все сделали очень быстро и аккуратно. Спасибо за замену лампочки и работу в целом.
1
Show business's response
Дмитрий Татарицкий
Level 5 Local Expert
April 18
Отличный сервис, очень удобно что сервис работает 24/7, выполнили работу качественно и в короткий срок. С ремонтом коробки всем советую сюда
Show business's response
Алексей Воронов
Level 4 Local Expert
April 17
Привез машину (LADA Vesta) 14.04.2025 в 17-30 с проблемой, жор масла и наличием утечки антифриза из бачка. Обозначил, что уходит 1 литр на 2 тыс.км., в итоге в причинах обращения указали наоборот 2 литра на 1 тыс.км. Просил устранить утечку антифриза.
Назначили диагностику Эндоскопом.
Хорошо я оставил им авто для того чтобы она остыла и мастер мог провести работы.
В итоге позвонили в 21-00, сказали необходимо провести кап.ремонт двигателя. Стоимость ремонта обозначили 150 000-170 000 тыс.руб. Я отказался, сказав что приму решение позднее.
На следующий день приехал забрать авто и узнать проблемы с двигателем. Сотрудник автосервиса сказал, что выявленные дефекты будут указаны в заказ-наряде. Получил заказ-наряд, в рекомендациях было скупо указано ( требуется ремонт ДВС).Спросил сотрудника можно ли более детально узнать выявленные дефекты, получил ответ что мастера проводившего диагностику сегодня нет и предложение приехать в другой день.
Попросил получить ответ по телефону, получил ответ что такой практики у них нет.
Видимо после моего отказа в проведении ремонта, интерес ко мне как к клиенту пропал полностью.
Очень клиент ориентированный сервис(((. Больше сюда не ногой.
Утечку антифриза также не устранили, в заказ наряде указали (заменить расширительный бачок). О данной проблеме я указал при сдаче авто.
Выкинул 2 400 руб. О проблемах с двигателем я знал и без диагностики.
Show business's response
dima chernov
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Шикарный сервис, очень приятное место ожидание, крутые специалисты, все четко чисто и по делу, вообще нет навязывания услуг, есть с чем сравнить. И самый шик цены, за такое качество-супер!
6
Show business's response
Аркадий Иванов
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Автосервис с удобной парковкой. Записался, приехал в назначенное время, к работе подходят ответственно. Специалисты грамотные. Единственное место, где от нивы не стали шарахаться. Буду обращаться сюда
Show business's response
Виктор Мишин
Level 12 Local Expert
January 28
Работают 24 часа, это главное. По рекомендации продавца подобрали на месте деталь. Все подошло идеально.
Небольшая комната ожидания. Цены по рынку.
Show business's response
Андрей Пущенко
Level 4 Local Expert
January 13
Второй раз делаю развал в данной конторе!!! После первого машина как ехала в сторону, так и ехали, плюс ко всему выставили руль криво!!! Позвонил дня через 2 - 3 записали на исправление!!!Приехал, все исправили. Думал такое редко бывает, дело случая! Второй раз решил поехать, записали, сделали развал история как и в ПЕРВЫЙ РАЗ, руль криво, машина в сторону едет, до развала такого не было, наладили!!!!! Позвонил, сказали у нас сутки гарантия!!! Круто!!! Молодцы!!!! Не советую делать там развал, один раз дело случая, второй закономерность!!!!
2
Show business's response
Bingo Bongo
Level 5 Local Expert
March 30
28 марта в вашем сервисе мне меняли втулки и стойки стабилизаторов на Mitsubichi Outlender, 29 марта начался сильный стук со стороны ходовой части передней. Созвонился с вашими мастерами, договорились через час я подъеду, посмотрят. Мне пришлось ехать с ПГТ Рощинский на гремящем автомобиле. А выяснилось, что ваш работник элементарно не закрутил нормально правую стойку стабилизатора и она разболталась. А если бы отвалилась? Я не говорю уже про стоимость потраченного бензина и нервов из-за некомпетентности ваших сотрудников.
1
Show business's response
Артем М.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Отличный сервис!
Отличный сервис, широкий ассортимент запчастей, удобное расположение, приемлемые цены на запчасти и работы. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе регулярно, отдельное спасибо мастеру приемщику Александру - всегда сориентирует по запчастям и посоветует, что лучше. Сервис чистый, за стенкой находится магазин, поэтому всегда можно провести время ремонта за поиском чего-то необходимого.
Комфортная зона ожидания, куда выведены видеокамеры с каждого поста, можно наблюдать за тем как обслуживают ваш авто.
В общем сервис очень хороший, твердая пятерка, всем рекомендую!
7
5
Show business's response
Екатерина Герасимова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Очень понравился сервис, быстро и качественно заменили масло и фильтры. В машине был стук, мастера сразу выявили в чем проблема. Спасибо большое, будем обращаться еще!
Show business's response
СЕРГЕЙ КОРЕНЬКОВ
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Цены по дороже чем в других сервисах, запчасти привозят быстро, на свои привезённые зч гарантию никакую не дают. Круглосуточно работают, но подойти посмотреть что делают не разрешают, типа смотрите в монитор, а там только перед машины видно и чьи то ноги
1
Show business's response
Юлия Козлова
Level 3 Local Expert
January 4
Удобное расположение, приветливые рабочие, приемлемые цены, удобная комната ожидания и самое гоавное не навязывают лишние услуги)
Show business's response
артур а.
Level 3 Local Expert
January 18
Делают быстро, недорого, место хорошее. Плюс есть магазин запчастей. Теперь чиню машину здесь. Рекомендую
Show business's response
максим максим
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживание отличное. Персонал дастойный, сразу видно что хотят помочь и словом и делом. Всё сделано в срок и качественно . с запчастями проблем у них нет.
Show business's response
Нина Иванова
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Случайно нашла этот сервис, не пожалела,при первой записи у них было все занято, но все таки взяли на ремонт, приехали,в течении вечера держали в курсе поломок, рекомендации по запчастям,стоимости,ничего не навязывали ,а второй раз уже заранее записались, утром приехали,вечером забрали.
Show business's response
Александр Сергеев
Level 17 Local Expert
March 6
Магазин хороший, выбор большой, продавцы 50/50 на кого нарвёшся, но больше всего мне не нравится их зона кассы где на тебя вечно смотрят как на вора какого-то и постоянно над душой стоят и тяжело вздыхая если ты немного затупишь за 0,0001 секунды.
Show business's response
илья федулов
Level 5 Local Expert
April 18
Поставили сначала, сход развал от заднеприводной машины, а у меня полный привод, попросил переделать, пригласили переделать, загнали и сказали регулировки не потребовались первое фото, как сделали сначала, второе фото как они «типа исправили». Не нужно быть спецом чтобы увидеть что развал задней оси в крестиках и его нужно регулировать, а они оставили все так же от заднего привода. Молодцы. Не ногой сюда больше 👌
Mikle Zakhvatov
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Скатился сервис, был очень хороший, много чего здесь делал по приемлемой цене. Сейчас что-то странное происходит. Заказал у них сайлентблоки + ступицу на пассат б7, сами запчасти вышли на 15-16, а потом смотрю в заказ-наряд, там работа по их замене - 25!!!! 25 за сайлентблоки? (Заранее включили слесарные работы ко всем пунктам) Тут официалы даже офигели. Отказался, сделал в другом сервисе в 3 раза дешевле. + пару дней до этого менял у них масло в двигателе, оказалось в итоге, что слив не докрутили, масло сочилось через него...
8
Show business's response
Алексей Черкасов
Level 2 Local Expert
February 18
Очень удобный сервис, рядом с домом. Устранили проблему очень быстро, есть зона ожидания для клиентов, рекомендую.
1
Show business's response
Денис Л.
Level 2 Local Expert
February 25
Прекрасный сервис, быстро и качественно делают свою работу. Отличная комната ожидания со всеми удобствами.
1
Show business's response
Алексей Соколов
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Давно уже здесь обслуживаю машину. Цены приемлимыеи квалифицированный ппрсонал. Все дноают качественно и быстро.
1
Show business's response
Валентина Карпова
Level 7 Local Expert
March 8
Отличный сервис. Грамотный и вежливый персонал. Нет разводилова. Все рекомендации по существу . Рекомендую.
Show business's response
Elen
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Удобный автосервис, оставила машину ииуехала по своим делам, онлайн запись, вежливый и квалифицированый персонал, всем довольна
Show business's response
Maks S.
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Обслужили быстро и качественно, мастер все объяснил, есть возможность записаться на ночное время, работает круглосуточно, хорошая зона отдыха где можно скоротать время, в том же здании магазин запчастей где можно приобрести все необходимое. Рекомендую
1
Show business's response
Владислав О.
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Первый раз приехал в этот сервис, всё сделали очень быстро и качественно, по ценами всё умеренно, советую!
1
Show business's response
Алмаз Д.
Level 4 Local Expert
February 22
Пользуюсь этим сервисом.
Мастера опытные, работают быстро, ценник очень адекватный.
Огромный плюс - работают 24 час, без выходных.
Рекомендую!
Show business's response
Владимир Филякин
Level 5 Local Expert
April 4
Магазин очень хороший, качественные детали, все в наличии - рекомендую всем! Персонал очень грамотный.
Show business's response
Иван Юрицин
Level 17 Local Expert
December 20, 2024
Огромное спасибо мастеру Родионову и особенно Катранжи Виталию за оперативный и качественный ремонт автомобиля
Show business's response
Егор Егоров
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
На первый взгляд хороший, ухоженный сервис. Почитал отзывы понял что накручены, заехал перебрать рулевую рейку, договаривались на одну цену, но потом находились еще поломки, стойки стабилизатора и трубка высокого давления. Отдал 50 тысяч за все, ладно если бы все было хорошо, но забрав машину былине понятные стуки и через час трубку которую они меняли разорвало, отвез сделали по гарантии в итоге снова разорвало трубку, еще раз отвез, начала течь, и последний раз отвез, сказали, что сделали трубку, но течет по всем фронтам и дело в насосе, который уже не в ходит в гарантию. За насос попросили 20-70 тысяч. В итоге забрал машину и больше к ним не заеду, отдавал машину 8 сентября забрал в конце
10
1
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасный автосервис, цены адекватные, мастера - профессионалы своего дела. Четко и быстро, главное надежно! Спасибо за оказанные услуги Вам!
1
3
Show business's response
Danila Khudov
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Записался на диагностику ходовой. Приехал к назначеному времени. Диагностику провели быстро и по делу. Доп услуг не навязывали.
Хороший сервис. При необходимости вернусь сюда еще.
Show business's response
Иван Чесноков
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Была осуществлена замена сцепления. Мастер выполнил работу очень быстро. На ремонт приняли раньше времени. Данным сервисом и магазином остался доволен.
1
Show business's response
Максим Григорьев
Level 4 Local Expert
April 3
Отличный сервис
Работа быстрая и качественная
Оставил машину думал затянется на день два
Через час позвонили можно забирать авто
Всем рекомендую
Show business's response
Павел SM
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Отличный сервис. Менял рычаги и прокладку масляную двигателя на Дастер. Сделали быстро и качественно. Все запчасти в наличии. Очень удобно. Ребята профессионалы. Однозначно - теперь буду обслуживаться только здесь.
1
Show business's response
Максим Пешков
Level 5 Local Expert
April 14
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз , быстро и качественно все сделали и цены приемлимые
Show business's response
Тагир Галиахметов
Level 8 Local Expert
March 9
Обратился по вопросу некор. работы указателя уровня топлива.
Получил квалиф. совет от автоэлектрика, к сожалению фамилию не знаю. Ремонт не потребовался.
Спасибо ОГРОМНОЕ!!!