AvtoLider
126 reviews
July 15
Хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам коллектива. Отличное и внимательное обслуживание. МОЛОДЦЫ ребята. Так держать.
2
May 23
Не напишу про остальных мастеров, но электрик тут "слабенький". Молодой парень, теорию может и знает, но исполнение на практике ни куда не годится. Не буду описывать ситуацию, где он сел в лужу, может кому то и помог, но мне нет. Уехал, не с чем.
3
October 14, 2023
Добрый день! Являюст постоянным клиентом Автолидера на протяжении 6 лет. Отличное обслуживание, весь персонал профессионалы своего дела, ремонт автомобиля всегда качественный в максимально корткие сроки. Желаю процветания и адекватных клиентов!
2
3
January 22
хорошая станция . много разных приятных лояльностей . дисконт карта . бонусы . сделали диагностику отремонтировали . все работает не чего не стучит . рекомендую . молодцы ребята ! так держать
3
2
February 4
Ужасное обслуживание , заехали сломались дорогой, до конца рабочего дня оставался час, даже смортреть не слали все собрались персонал домой, доехали до другого АвтоЛидер на трубочеевой совсем другое дело, ребята молодцы посмотрели хотели помочь, но дело в том что запчасть которую нам нужно было поменять находится на Карабкльной! Вот так работают сотрудники одной организации ! В прошлый раз на корабельной не прокрутили передние колесо выехали на трассу а оно болтается !!!
4
March 27
Работы выполняют хорошо, отдельно хотелось бы отметить мастера Иннокентия, большое спасибо за проведённую им работу с моей машиной (замена двигателя, дальнейшее обслуживание)
2
March 23
Удалил свой отрицательный отзыв, так как обслуживание радикально улучшилось.. Хочу поблагодарить механика Балданлва Владислава Викторовича отремонтировпвшего 22 марта 2024 года климат-коньроль на моем прадо . Так держать.
2
September 24, 2023
Очень не советую этот автосервис , заезжал туда не один раз и каждый раз насчитывали то что совсем и не надо , у меня сложилось впечатление что у них есть определенная сумма на которую вас надо обуть , например это 30тр и все они туда пихают все что надо и не надо, всем пихают ремонт рулевой рейки и тд в последний раз заехал они чуть меня не развели на контрактную запчасть которая по цене видимо отдыхала на море когда ее хотели мне втюхать , и вообще когда забрал авто увидел что порван подлокотник и сломано крепление капота .
October 15, 2023
Регулярно посещаю автотехцентр на Корабельной. Отличные специалисты, грамотные, всегда помогут. Приемлемые цены, очень удобно расположены.
3
2
September 9
Очень внимательный персонал, обслуживание хорошее, рекомендую
April 17, 2023
Качество обслуживания отличное, время ожидания быстро и качественно, автомеханик Олегу Максимов Спасибо! И самое главное за приаетливую обоятелтную девушку кассир Екатерина Молодец! Спасибо!
1
4
May 8, 2023
К сожалению, отвратительное качество обслуживания. В первую очередь, безразличие сотрудников. Ничего толком никто не объяснит. Очень медленно идет подбор запчастей, затем замена колодок, и проточка двух дисков вместо заявленных 2 часов, заняло 5 часов.
Во-вторых, оплата по терминалу. Просят оплатить по куар-коду, объясняя, что терминал зависает. Заранее никто не предупреждает, что есть сложности. Очень странно, что компания не может купить исправные терминалы. Неужели так сложно поставить нормальные безналичные терминалы для оплаты?
В-третьих, оплата с применением скидки требует ожидания более получаса, о чем тоже не предупреждают, а ставят перед фактом. Причем, кассирша молодая девушка обязательно вам нагрубит, ничего не подскажет и толком не объяснит.
Диагностика и устранение конкретной причины поломки - было просто проигнорировано. Сначала основное решение вопроса было поставлено диагностом под сомнение, сказав, что сразу с колодками поменяйте втулки, это первопричина шума, что оказалось не так. После того, как мастер который менял колодки (к нему меньше всех вопросов, он единственный проявил интерес и пытался оказать помощь) шум не исчез, два мастера установили причину - шум в салоне от того, что вода в бочке омывателя плескается. Это был нонсенс, конечно! Шутки-шутками, точную причину так не не нашли. Другой сотрудник просто отправил чиниться в другой Автолидер.
Дальше смысла оставаться на ремонт просто не было. Возможно, к мастерам по качеству ремонта и нет вопроса, но по оплате, по устранению причин поломок уйма вопросов… Объективно - худшего отношения к человеку в преддверии праздника - 08.05.2023 найти в городе сложно.
1
1
June 28
Не удалось поменять дворник даже, система оплаты зависла на час, а средства снялись.
время дорого ныне..
2
July 18
Оставил машину ремонт сделали в общем проблем не было нормальные парни, машина на ходу спасибо
1
August 11
Всё отлично. Быстро и качественно. 5 звёзд.
1
August 24, 2023
Всё отлично, персонал внимательный качеством ремонта доволен убедился горантия действует. Время ожидания в рамках разумного.
3
October 13, 2023
Вежливые сотрудники меня нормально приняли, быстро и качественно всё сделали , да и по цене всё устроило.
3
2
November 6, 2023
Мастера своего дела! Всегда вежливые,приветливые. Все объяснят,покажут. Отдельное спасибо,Артему!
3
2
July 28, 2023
Делала диагностику ходовой, мастер дело своё знает. Быстро и по делу все объяснил и показал. Цены на запчасти такие же, как и везде, не дороже денег. Персонал приветливый. Мне нравится.
1
1
September 30, 2023
Лишь бы деньги содрать много что поменяли а причину неустранили ,
4 гайки поменяли и свои ржавые поставили то есть надо стоять рядом не дай бог могут свою сломанную поставить . Автолидер на Корабельной
3
1
August 23
Быстрое решение проблем, приемлемые цены
April 6, 2023
Постоянно там ремонтируюсь, всё отлично. Мастера подскажут, что надо делать, не насчитают лишнего.
Честно сказать один раз накосячили - колеса не затянули. Всегда, на любой СТО надо проверять колеса.
3
2
October 7, 2023
Датчик ОБС сломался , определить какой не смогли , зато потеряли клипсы и крепежи - обшивка болталась ! К выезду потребовали 1500 р . - просто так !!! Не советую эту шарашку , ни кому !!!!!!!!!
3
1
May 30, 2023
Записавшись накануне на диагностику, все равно пришлось ждать час. Несмотря, на зависший комп программу, техник посмотрел, потряс, пощупал, понюхал и расписал всё это на 15 тэр. Поменял тормозные колодки, мастер Сергей за 15 минут всё как надо сделал-молодец!
1
May 13
Быстро и хорошо сделали ремонт авто. Респект компании.
1
May 9, 2023
Обслуживание отличное!
Работают чётко,подбирают запчасти на все машины! Консультанты и продавцы просто 👍
Приезжайте не пожалете !
3
1
September 18, 2023
Хорошие профессионалысвоено дела,немного дороговато выходит,но оно того стоит,гарантия и безопасность превыше всего
July 7, 2023
Говорят лучший сто Автолидера. Просканировали хорошо авто убрали многие ошибки. Администратор Саня доброжелательный и помог чем смог. Если выбираешь автолидер то только сюда
3
March 10
Ужасное обслуживания(( ни какой клиентоориентированности , вызвали огромный негатив . Книгу жалоб не дали!
3
2
October 16
Все отлично мастер супер
1
April 30, 2023
Отличное обслуживание. Грамотная команда. Лишнего лично мне никто не впаривал. Обслуживаем машину несколько лет. Есть система бонусов для постоянных клиентов. Есть с чем сравнить. Ранее обслуживались в другом сервисе, там цены были в 1,5 раза выше... Для комфортного ожидания есть комната для клиентов, с кофемашиной, телевизором. Рекомендую.
2
January 6, 2023
Единственное, что не понравилось - это персонал. Начиная с мастера и до менеджера, столько высокомерия не видела нигде(( ходят все такие важные, как будто в Мэрии
Больше туда не езжу, хорошо Автолидер на Корабельной, не единственный. Лучше съезжу на Трубачейку
3
April 28, 2023
Делал диагностику ходовой части без пробега авто, их диагностика выявила, что всю ходовую часть на замену. Хотя не было ни звука, ни скрипа. Рулевая рейка это отдельная тема🙄 Не рекомендую 👎
2
3
July 6, 2022
Позвонил, сказали свободно подъезжайте, пиехал оформление заняло времени вполовину от времени работы, потом сказали ожидайте и стоиш ждёш непонятно чего непонятно сколько. Плюсом сорвали резьбу на одном креплении. Рассверлить отверстие, нарезать резьбу и вкрутить новый болт у меня заняло 3 мин. Я так понимаю что еслиб я приехал с притензией то это б заняло половину дня. Очень много бумажной волокиты.
8
2
October 5, 2022
Что-то застучало в подвеске, обратилась в компанию АвтоЛидер, ребята помогли, все объяснили и рассказали. Я начинающий водитель и пока не все понимаю. Оказывается, проблема была в рулевом наконечнике. Спасибо ребятам за отличный сервис.
4
1
May 8, 2023
Долгое ожидание при отсутствии очереди, абсолютная не заинтересованность работников поиска запчастей в том, что бы клиент остался, долгий ремонт авто
3
May 4, 2023
Хотели обмануть по полной программе, насчитали несуществующие работы на огромные деньги. Решили раз блондинка, значит можно , стыдно товарищи очень стыдно....
4
3
December 12, 2021
Все пишут хвалебные отзывы видно мне не повезло после одной из поездок появился небольшой стук по ощущениям рулевой наконечник, обратился в сто на карабельной быстрая диагностика и деагноз втулки стабилизатора под замену-вроде как понятно расходник и рулевую рейку на ремонт замена втулки -предпосылок к этому небыло не бряконь не стуков от нее но они спецы им видней про рулевые наконечники все отлично, делать нечего неприятно когда что-то неисправно в авто , быстрый ремонт в течении 2-3 ч, и Я счастливый обладатель исправного авто кстати в процессе ремонта все таки выяснилось что виной стука был рулевой наконечник заменили итого цена ремонта с запчастями 11тр в ноябре после первых морозцев началось с каждым днём усиливающееся бряканье передней подвески авто заехал в сто недалеко от дома и пошло втулки спабилизатора под замену так как были установленны полеуритановые от точки опоры с виду как новые даже внутрення перфорация не потерялась но внутренний диаметр при положенных 22.2мм имели 27 мм тоесть неотходили и полугода их проплавило далее в ходе осмотра выяснилось что при ремонте рулевой рейки на пыльники рулевых тяг поставили старые хомуты и не затянули их в результате чего в рулевую рейку попала вода под пыльники с права и лева и как результат рулевые тяги под замену и ремонт рулевой рейки так как вода и грязь попавшая через незатянутые хомуты убила за пол года новую втулку итого замена втулок стабилизатора был поставлен оригинал и рулевых тяг 7.200+ предстоящий ремонт рулевой еще7-9тр итого отремонтировав п апреле авто и заплатив за это порядка 10 тр в ноябре я попал на ремонт с этой же проблемой на 14-16тр по гарантии обратится не могу так как на ремонт рулевой дают 6мес. Которая рейка и отходила ну а также была проблема с рычагами и подрамником в этом же сто но это уже другая история
9
4
May 20, 2022
Ремонтирую только у них на трубачеева .Есть там Максим мастер кажется,так вот все грамотно всегда объясняет рассказывает .Слесаря тоже радуют работой.Обслужтваюсь у них уже три года.
7
2
April 14
Советую, все быстро и качественно!
1
July 2
Хорошая мастерская
October 19, 2022
Даже одной звезды много
Зажрались ребята -извращенный сервис -это не работа, молоток и кувалда до сих пор, и ещё мать...извоащенные слухи по опыту соседа,а не квалификация ..еще и рвачество ...не советую
2
4
December 10, 2022
Заехал на замену масла ДВС на Т-Приус 20. Очень доволен работой персонала и ценой. Со скидками обошлось в 3140 руб. Могу рекомендовать.
3
2
June 4
Хорошее обслуживание
1
February 19, 2022
Отличное Сто , ребята работают смышлёные, вежливые , приехал с проблемой подвески и стартера , сделали диагностику , нашли проблему устранили , стартер сделали , теперь авто снова на плавном ходу , благодарю вас ребята , выполненой работой доволен!!!!!
8
2
June 14, 2023
Я уже много лет пользуюсь услугами мастеров этой компании. Думаю, они лучшие в нашем городе.
4
1
November 22, 2021
Доброго времени суток! купил машину , пригнал с Читы. поехал менять масло везде, ходовку посмотреть. Думал, если честно, больще насчитают. Все посмотрел мастер, Владимир, объяснил. Мне понравилось обслуживание. Сначала хотел в Форсаж заехать, перед этим читал отзывы . Но там не было места. Заехал по пути в АвтоЛидер на проспект . Ничего плохого сказать не могу, у каждого свое мнение. Старые запчасти забрал, все показали, отдали
6
1
June 8, 2021
Что можно сказать про данный сервис, на первый взгляд не плохо. Загнали рабочую машину (volkswagen caddy 2 2.0 TDI) для ТО - замена масла и всех фильтров и замены комплекта ремня ГРМ (ремень, помпа, ролики и шпилька натяжного ролика). Перед покупкой запчастей сделали диагностику ходовой части в этом сервисе вопросов нет поменяли задние амортизаторы и верхние опоры на передних вместе с подшипниками, при покупки запчастей была оговорённость - колодцы топливных форсунок сырые - нужна замена медных шайб и уплотнительных колец у форсунок.
В итоге масло в двигатель залили 5,5л, по регламенту 4,5л. С этим разобрались на масляном щупе уровень на холодную 5мм выше верхней отметки, слили 1л масла и отдали 1л свежего. По форсункам не оказалось специалиста и очень "умный" мастер сказал что солярку давит из под соединения форсунок и топливных трубок, хотя эти соединения сухие, а в колодца опять солярка. По ГРМ поменяли всё, кроме шпильки крепления натяжного ролика, после этой замены машина запускается даже не с 10, а с 20 раза. Обратились к этим мастерам "Хорошо мы сделаем диагностику и если это наша ошибка, то все исправим".
На следующий день звонок "Мы вскрыли ГРМ, все по метками, а диагностику сделать некому"
В итоге проблема с запуском так и осталась.
Делайте выводы сами, с ходовой бес претензий, но там ничего сложного и не было.
Двигатель этим Г@ВНО-МАСТЕРАМ я больше не доверю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 8
4
November 28, 2022
Обратился с проблемой сказали приезжай все решим приехал с района и началось сходи туда может он сделает тот нехачу иди туда там мы такое не делаем поканцовке уехал несчем
3
3
June 15, 2022
5 лет обслуживаю авто в автолидер, очень доволен, быстро оперативно, практично. Радуют бонусы и скидки👍
7
1