Avtoliga
604 reviews
November 18, 2024
всегда считали магазин "Автолига" в Черноречье местом, где можно без проблем купить запчасти для иномарок. И были неприятно удивлены, когда к нашему заказу на Шкоду отнеслись халатно. Проживаем в районе, не в Костроме и, позвонив, сделали заказ на сумму чуть более 2-х тысяч рублей. Менеджер сначала сказал, что без предоплаты невозможно, потом все-таки согласился и пообещал позвонить ближе к вечеру, так как в этот день ожидался завоз запчастей. звонка не последовало и мы сами стали перезванивать. Во- первых, дозвониться после 19 часов нереально, во-вторых, когда дозвонились, нам пообещали, что с нами свяжутся позднее или завтра утром. И все... Ладно бы заказ был на приличную сумму, покупали в Автолиге более 25 лет, проблем никогда не было. В общем оказались ненужными клиентами...
1
November 6, 2024
Отличный универсальный магазин для автомобилистов. Можно найти все для вашего авто:начиная со стоек и мелких деталей для электрики и заканчивая автохимией и дворниками. Один из крупных и удобных магазинов города.
1
January 9
Классный автомагазин, позвонил, уточнил, если нет в наличии, заказал, приехал, забрал, хоть ночью, лично для меня удобно, много инструментов, малярка, масла, зарядники, сварочники, мелочевки всякой много, лет 25 пользуюсь этим магазином, молодцы, так держать
1
September 8, 2024
Всегда есть всё необходимое для машины! Хороший персонал, отлично консультирует по нужным запчастям и помогает выбрать в соответствии цена качество!
January 14
Отличный магазин. Найти можно буквально все для своего автомобиля и для автомобиля друга. Очень рекомендую данный магазин для посещения!
October 3, 2024
Выражаем благодарность продавцу-консультанту Сергею шинного центра за грамотную консультацию и чёткий подход к своей работе
1
November 21, 2024
Большой выбор запчастей в наличии. Много автохимии, аксессуаров, расходников. Хорошие скидки по программе лояльности.
September 7, 2024
Большой хороший автомагазин запчастей большой оссартимент отечественных машин и иномарок, удобный подъезд к магазину
3
June 22, 2023
В принципе магазин хороший:
- Огромный выбор деталей и товаров;
- Работает допоздна;
- Система лояльности, дающая ощутимую скидку;
- Приемлемые цены (особенно если называть продавцу секретный пароль "самый дешевый вариант" -- иначе предлагают вариант подороже);
- В принципе адекватный персонал (кроме одного отдела).
Но все портит персонал отдела с мелочами, где чаще всего и приходится закупаться:
- Они абсолютно некомпетентны: все приходится объяснять на пальцах, приносить образец или искать на витрине самой. Зачем в таком случае нужен продавец? Выбрать нужный товар на витрине и записать его номер я могу и сама, только по-моему это все же работа продавца, а не покупателя;
- Общаются откровенно по хамски;
- Вечером, особенно после восьми, может по полчаса в отделе не быть никого. Были случаи когда я приезжала под вечер за какой-нибудь скобой или крепежом и приходилось просто уезжать ни с чем: отдел открыт, а продавцов нет;
- Товара что есть на витрине частенько не бывает в наличии;
- Ценников на товарах тоже нету, что вообще-то незаконно (ст. 14.8, ч. 1 КоАП РФ) и от чего даже чтобы узнать цену приходится обращаться к продавцам (а к ним лишний раз обращаться не хочется, по причине пункта 2);
- Архаичная система оплаты через одну кассу: сначала подойди в отдел, закажи деталь, получи листочек с номером, сходи на кассу, оплати, принеси чек в отдел, получи товар (и в каждый отдел своя очередь, особенно в кассу -- она-то одна на всех, а работает по классике чаще всего только одно окно из двух) -- сейчас вроде не восьмидесятые с советскими универмагами, где практиковалась такая система. По-моему было бы правильнее, будь в каждом отделе своя касса;
- А еще очень не хватает фудкорта: хотя бы крошечного киоска с кофе-машиной и выпечкой, где можно было бы выпить кофе не из автомата и перекусить.
В общем и целом место хорошее, но некоторый персонал, его качество работы и отношение к клиентам, неудобная система получения товара все же вызывают нарекания.
7
September 18, 2024
Не все специалисты разбираются в авто и не могут подсказать в каких либо моментах которых сам не разбираешься
Лучше ехать за тем что знаешь, иначе предложат альтернативу которая не подходит на ваше авто, хотя они с полной уверенностью утверждают что подойдёт
May 12, 2024
Приходя сюда, готовьте запас нервов
Подошли в шинный отдел, уточнить есть ли у них вообще в целом запчасти для мотоциклов
Сотрудника было 2.
Один начал говорить,, есть "
Другое его перебил и рявкнул что нету.
В итоге решила переспросить,, дак есть или нету? "
Ответ от обоих поступил,, Нет! "
да ещё так грубо, будто я у них прошу выйти с рабочего места и пройти пешком всю Кострому! Ибо такое негодование сидя на стуле, ну.. Поведение не адекватного человека (если первый человек ещё нормальный, то второй, который в этот момент сидел, явно что-то у него не так)
Если у вас настроения нету, пейте успокоительные
Или вообще на работу не ходите
Да мы девушки 🤷♀️ И что с этого? Мы пришли в магазин, где эти запчасти должны или хотя бы могут быть!
А если в магазине несколько отделов, можно было адекватно сказать, а не таращиться
Вас когда жена просит за прокладками сходить? Вы сразу их находите? Сразу понимаете какие лучшие взять? Сомневаюсь
Вы когда дома убираетесь, вас жена почему то из дома не выгоняет/не тыкает носом/ не орёт что вы не помыли под коврами
И хотела бы обратиться к главным этого заведения. Не знаю, вы хоть закупитесь валерьяной, чтобы такие были уравновешенные
Ибо никакого желания ходить к таким нету, а для вас клиенты- деньги. Поэтому уважайтесь нас- мы будем уважать вас
1
2
January 8
Хорошо когда запчасти можно купить практически круглосуточно,очень даже замечательно,всякое бывает в дороге.
October 26, 2024
Магазин, где есть все, или почти все. Грамотные продавцы, заинтересованные помочь покупателю. Несколько раз покупал здесь моторное масло - подделок не было.
October 17, 2022
Отличный магазин, мне нравится. Можно купить на машину практически все! Не так давно был в магазине покупал аккумулятор. И удивило расположение, тоесть внутреннее убранство магазина. Немного не удобно, так как приходится на пальцах объяснять что надо. И выпытывать у продавцов ценники на тот или иной товар. Не говорят что есть дешевле, и это огорчает. Бери мол за дорого! А начинаешь ковырятся в ценниках им не нравится. Ну это и понятно. Но.... Ещё есть карта самой автолиги. Хотелось бы что скидка продолжала капиться, а то 9 % это мало. Раньше было да 13% это отлично.
А так, молодци рекомендую всем.
3
2
May 3, 2024
Большой выбор товаров запчастей и аксессуаров к автомобилю, всегда подскажут и помогут выбрать, если что-то не нашел, приемлимые цены, отличная система скидки по приложению.
2
September 9, 2024
Покупал аккумулятор Vst в отделе иномарки. Заказал. Пришёл аккумулятор, менеджер не смог сказать дату изготовления. Пришлось ждать двое суток, пока с завода не разъяснили как читать дату. В остальном заказ принят и доставлен оперативно, в отличном состоянии.
July 3, 2024
Огромный магазин, при этом все только на заказ !
Дозвониться просто нереально!!!! с 5 -6 раза. Да ещё и по ту сторону с таким недовольством отвечают !!!! у вас работа отвечать и консультировать !!!!!!! не нравится найдите себе другую работу!!!!!!! деталь нашёл в ИНавто, и дозвонился сразу. Много раз говорил себе что не буду сюда обращаться, теперь точно убедился что тут вообще наплевательское отношение ко всему!
2
April 9, 2024
Отличный шинный центр, я всегда здесь покупаю резину и делаю переобувку. Рекомендую ! 💪🏼 хорошие вежливые сотрудники, все быстро. Никогда ничего не наваливают зазря, все по делу.
January 7, 2024
Очень хороший магазин, с достаточно приемлимыми ценами. Продавцы не навязываются, если сам спросишь, то обязательно посоветуют. То, чего нет в одном отделе, в большинстве случаев можно найти в другом. Данный отзыв касается обслуживания в отделе шины и диски. (на Северной правде) Почему-то сотрудник отдела считает нормальным общаться матом, и больше времени проводит на улице с сигаретой, а не на рабочем месте. На вопрос помочь, ответ был: "А я ..." С таким отношением больше не хочется возвращаться
January 10
Отличный магазин . Есть большенство запчастей. Одно плохо что скидки стали только при предъявлении скидочной карты. Раньше можно было просто по фамилии.
March 26, 2024
Хороший магазин. Многое можно купить по наличию. Чего не окажется, заказать. Привозят сейчас все быстро, как к иномаркам, так и отечественному автопрому. Консультанты-мододцы, отзывчивые.
1
September 28, 2024
Нашёл всё, что хотел. Продавцы дружелюбны, общительны, помогают в выборе.
October 7, 2024
Поставиоа бы оценку выше, если бы продавцы знали устройство автомобиля.
Ассортимент всегда радует, цены то же
November 25, 2023
В основном все нормально, продают качественные запчасти, есть безпроблемный возврат в рамках режима работы. НО сам режим работы это просто ужас. Заявлена работа до 12 ночи, здорово, но только для одного отдела, отдел для иномарок закрывается в 8 вечера. Приехал из района поменять наружнее боковое зеркало. Хотел левое, а дали правое и пробили как левое. Как оказалось отдел иномарок закрыт, опоздал всего на 15 минут, развернули и отправили куда подальше. В итоге зря потратил время и деньги на поездку.
А ведь можно было просто вынести мне зеркало другой стороны, стоят они одинаково, тем более по чеку было левое. Вопрос: зачем делать магазин до 12, если в нем работает только один отдел?
July 17, 2023
Адекватный, квалифицированный персонал. Приемлемые цены. Широкий ассортимент для автоваза (запчасти на иномарки не смотрел). Особенно выручает приложение mired там с бонусами можно очень не плохо сэкономить.
4
1
July 9, 2024
Выбора большого нет но персонал отличный приветливый и во всех вопросах компитентны мне очень понравилось
August 23, 2024
Плюсы:
Рядом с домом
Хороший ассортимент
Батя иногда покупает там😃
February 4, 2024
Хороший магазин, работают долго, много всяких полезных мелочей на первом этаже и щедрая бонусная программа. Так же есть банкомат сбера внутри.
1
June 13, 2023
Отличный сеть магазинов, для автомобилей. Постоянно там закупаюсь расходными мотериаломи и запчастями. Ценник немного выше чем у конкурентов, но есть система скидок. Товары практически всегда в наличии и под заказ, удобное расположение на карте.
3
June 28, 2023
Четкий магазин , вежливый персонал, внутри помещения все чисто, есть банкомат сбербанка, цены хорошие , запчасти есть как в наличии так и под заказ ,рекомендую....
3
July 16, 2023
Доброго времени суток читатель! Вообщем говорить за минусы небуду, так как любой консультант, даже девушки!!! Знают свой ассортимент и готовы не просто что нибудь посоветовать, а ещё расскажут историю происхождения, к примеру тех или иных масел, если кто и вкурсн что такое сервисное обслуживание, то это ребята из этой автолиги. Всем советую! Хорошего дня и приятных покупок!
3
1
March 28, 2024
Для автолюбителей , магазин просто " Кландайк" можно приобрести практически все что нужно для вашего авто. После что то нет , то можно заказать. Советую всем , кто дорожит своим временем .
March 11, 2024
Приехал часов в 23:30. Под закрытие. Срочно нужно было покупать масло в машину. Все быстро, оперативно. Остался доволен более чем. Спасибо, выручили!)
March 5, 2023
Огромная благодарность всему персоналу Автолиги, а особенно продавцу консультанту магазина "Лада Деталь" на улице 2-й Волжской
Александру Горячеву за грамотный подход к клиенту, качественную консультацию и подбор нужной мне запчасти для автомобиля. Спасибо.
3
1
December 5, 2023
Автозапчасти можно заказать на любой вкус и цену . Но консультанты не всегда знают информацию об товаре ! В аккумуляторах неуверенно объясняли разницу в ефб и обычным аккумулятором. Поэтому при посещении магазина заранее собирайте информацию об интересующих вас товарах
1
1
May 30, 2024
Очень дорогой магазин ещё и цены говорят одну а вчеке пробивают другую и говорят смотреть лучше надо в других магазинах цена на 30%ниже на товар
April 30, 2023
Большое здание старой советской постройки, одно из немногих имеющее большую парковку. Строение расположено в центре Черноречье, рядом остановки общественного транспорта. Хорошие подходы и подъезды к зданию. Внутри по типу любого ТЦ, отдельные павильоны под разные виды товара имеющие разделения по марке авто, по назначению и т.д
September 27, 2024
Хороший магазин, большой выбор,хорошие продавцы
September 7, 2024
Всегда большой ассортимент запчастей в наличии и под заказ
2
August 1, 2023
Отличный магазин! Всегда есть, то, что нужно. Быстро и качественно объясняют продавцы! Советую Всем данный магазин, не Реклама! И по телефону проконсультироваться всегда можно.
3
December 6, 2024
Звонил 10 раз
Не могли связать с отделом запчастей,потом и вовсе перестали брать трубки
1
October 12, 2023
Отличный магазин, очень много запчастей в наличии, если нет привезут в кротчайшие сроки. Вежливый персонал. Рекомендую.
2
April 3, 2024
Полный бардак с записью. Всегда было все хорошо, но в этом году полная путаница. Приехал прожал 40 минут, в итоге зря, сказали что мой автомобиль не записан. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
April 29, 2023
Запчасти на уазик найдете здесь)) консультант самый хороший всегда поможет прекрасное место и хороший коллектив, если есть проблемы с авто приходите сюда лидер рынка
3
June 13, 2023
Автолига (Чернореченская) для меня это эталон. Есть почти всё. А чего нет - закажу и привезут. Особенно нравится отдел звука и для иномарок. Правда цены, почти как автосалонах. Этим иногда отталкивают.
August 15, 2023
Делал заказ из наличия, менеджер спросил где удобно забрать. Менеджер обозначил что в мкрн.Черноречье к обеду следующего дня заказ прибудет. Оповещения о статусах в данном интернет магпзине работает плохо. По приезду вечером следующего дня мне говорят что у них машина сломалась и заказ доставлен не был. Оповещения о задерже заказа гикаклго не было. Мендеджер разводит руками и твердит что у них машина сломалась и сделать ничего не могут, никаких вариантов не предлагает. Ставлю единицу за сервис и некомпетентость менеджеров.
2
2
September 17, 2024
Хороший магазин, с большим выбором товара)
3
September 7, 2023
Интересный магазин, работает прям изумительно до 23.00 , что не может не радовать. Если нет в наличии всегда можно заказать под заказ, чем и пользуюсь по необходимости.
1
May 22, 2023
Несколько раз покупал в автолиге, проверял наличие товара через их официальный сайт, цены указаны немного дороже, чем на другие сайтах типа автодока и т.д,, но думал лучше немного переплатить, чтобы не ждать доставку. По приезду в магазин цена товаров была гораздо выше, чем указано на их же сайте на 300-500 рублей.
Больше не буду покупать в данном магазине, лучше дождусь доставки по адекватной цене.
3
July 26, 2023
Очень хороший магазин, много всего в наличии особенно на отечественные авто. Практически всё. Цены более чем доступны. 👍👍👍
3