Avtoline Car Service
310 reviews
October 9, 2024
Был у них на сход-развале, все очень понравилось! Быстро и четко) не дорого! Приемщик 10, мастер 10.
1
January 8, 2024
Обманывают клиентов.
После покупки б/у машины загнал её в сервис поставить фаркоп, повести диагностику и сделать ТО. Большую часть работ выполнили нормально, притензий нет, разве что ценник конский, выше процентов на 20-30 чем средний по рынку. Среди диагностированных проблем значилась гофра выхлопной системы которая подлежала замене. Гофру "заменили" и через два месяца она прогорела. Когда приехал к ним с предложением заменить по гарантии, оказалось что на этот вид работ у них гарантия всего месяц, а на гофру гарантию давать отказались из за того, что у меня катализаттора нет и мол это сильно влияет. В итоге договорились заменить резонатор в сборе с гофрой со "скидкой". После замены забрал старый резонатор и когда осмотрел, через пару дней, оказалось что гофру никто и не менял. Раковины от ржавчины на сварных швах на столько старые и глубокие, что за 2 месяца и 4000 пробега появиться не могли.
Итог: заплатил за работу которую так никто и не сделал 4100р и потратил кучу времени и нервов.
2
2
May 19, 2024
Провожу здесь обслуживание своего автомобиля всего шесть месяцев,в основном замена масла в двигателе,АКПП,замена охлаждающей жидкости,свечей зажигания.По качеству обслуживания доволен всеми описанными выше услугами.Предложили картрчку клиениа с 12% скидкой на обслуживание.Меня всё устраивает.
1
1
September 19, 2023
Недавно заезжала в ваш автосервис. На ресепшене встретил вежливый, дружелюбный парень, если не ошибаюсь, звали Роман. Объяснила свою проблему как могла, он выслушал и предложил пути решения, все подробно и грамотно объяснил, сориентировал по стоимости. Потом проводил в зону ожидания, предложил кофе (мало где такое встретишь), чему я была приятно удивлена. Весь процесс ремонта я наблюдала за работой мастеров, видно что работают профессионалы, все четко и без проблем. После окончания ремонта, Роман все подробно рассказал, что и зачем делалось с моим авто, ответил на все мои вопрос. Отдельное ему за это спасибо! Вообщем рекомендую, качество услуг и сервис на уровне!!!
2
3
September 22, 2024
Отличный сервис. Комфорт, кофе, чай, телевизор, зарядки для телефона. Всё на уровне!
1
February 5, 2024
Отличный сервис. Компетентный персонал. Удобная комната ожидания. Делают быстро и качественно. При срочной поломке приняли по живой очереди без записи. Цены доступные.
1
February 14, 2024
Посетил данный шиномонтаж, приятно удивлён. Мастер сделал все качественно, проконсультировал подробно. Погнули диск, он все выправил, и заварил трещину. Рекомендую.
September 13, 2024
Оперативно и качественно работают ребята.
Все специалисты в одном месте.
1
December 13, 2024
Электрик Виктор отлично качественно . Менеджер Роман хорошее обслуживание...
January 14, 2024
Отличный сервис, грамотные мастера, быстро, качественно делают. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Делают с гарантией. Есть скидки. Рекомендую.
2
March 22, 2024
Хороший автосервис, мастера знают свое дело, ничего лишнего, все говорят по делу, соотношение цены и качества, гарантия на работу имеется соответственно. 5 звёзд заслуженно. Рекомендую)))
2
1
October 5, 2024
Отличное обслуживание. Сделали быстро и качественно. Рекомендую!
1
January 28, 2023
Качество обслуживания в этом сервисе не уступает дилерским центрам. Всегда делаю тут ТО на своём лексусе LX 470D ,очень удобно , делают быстро и своевременно , мой давний знакомый мастер Роман Дмитриевич всегда записывает меня на удобный день .И самое приятное - время скоротать можно на втором этаже , там есть телевизор, кондиционер. Ставлю все 5 звезд ! В Тамбове больше не к кому обратиться
4
September 1, 2023
Очень неплохой сервис, делают очень много работ по авто, есть удобная зона отдыха/ожидания. На приёмке очень адекватный персонал, могут подсказать что необходимо обслужить. Мастера в целом тоже норм.
1
August 17, 2023
Удобное расположение,качественное обслуживание,приемлемые цены с возможностью доставки запчастей,предварительная запись.Визуальная комната ожидания с чаем или кофе,вежливость обращения,чистота,гарантия после ремонта.
1
1
November 3, 2023
На Машине не работала дросельная заслонка пригнал к электрику так как был близко, попросил оставить на сутки, оставил. На следующий день звонок приезжайте машина готова. Приехал забирать счет 6500 спрашиваю что было, сказал не знаю, нужно менять мозги в машине приговорил на 15 тыс рублей, дросельная заслонка так и не открывался, спрашиваю за что такая сумма, я прозвонил все провода от мозгов идет 5 вольт на каждый провод, проблема в мозгах.
Звоню электрику своему сходу сказал что там и должно быть 5 вольт не больше иначе дроссель сгорит… итог поехал к своему электрику, за 10 мин просто замкнув ДЗ сказал что сама дросельная заслонка не работает. 1 час времени разобрал подогнул Лапки почистил контакты, поставил и я уехал,
Цена вопроса в итоге была 1500. Короче не рекомендую данного электрика, по остальному сервису сказать ни чего не могу
5
1
May 29, 2024
да все хорошо, единственное все заранее- запись, покупка запчастей, и будет вам счастье. По ценам, ну запчасти норм, а по работе чуть выше чем по городу.
1
1
February 20, 2024
Записался на ходразвал. Приехал к назначенному времени,отдал машину прождал минут 30 в комнате ожидания. В итоге подошел администратор ,сказал,что мастер не будет делать вашу машину у него своя очередь и плевать он хотел на тех кто записывается у администратора. Из-за таких мастеров,которые плевать хотели на запись и чужое время, портиться отношение к автосервису. Желание пользоваться данным автосервисом отпало раз и навсегда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
2
January 24, 2023
Хочу поблагодарить сервис "Автолиния" за хорошую работу по ремонту моего авто. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею. Очень квалифицированный специалист, профессионал своего дела. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер Андрей звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс. Мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание приятные цены. Даже, скидку оформили! Спасибо работникам сервиса!
2
October 6, 2023
Автосерис отвратительный,были записаны на 13:00(замена ремня грм и ремня генератора),приехали сказали что придется подождать,в итоге про нас вообще забыли,машину загнали в 14:02,мастера вечно заняты своими делами(пробежками в кб,разговорами по телефону или грызут семечки возле машин),было сказано,что время работы займет 1-1,5 часа,по истечении двух часов подошли,мастер толком не знает что делать,старший мастер как мы поняли сказал «что-то пошло не плану ,извиняемся за задержку,сколько еще займет времени ремонт обещать не могу),по 4-5 мастеров крутится возле одной машины и ничего сделать не могут
По итогу ремонт закончили в 17:21
И то выгнали машину и забыли подтянуть ремень…
Стоимость работы охвучили одну,оказалась другая
Автосервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Есди хотите сделать одну деталь,сломать другую,то вам сюда,из плюсов этого автосервиса телевизор в комнате отдыха
6
2
July 18, 2023
Отличный сервис. Дружный слаженный коллектив. Высокий профессионализм сотрудников. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Жаль, что раньше здесь не обслуживал свой авто. Всем рекомендую!!!
1
April 6, 2024
Парни молодцы ,всё сделали быстро и классно , спасибо .Буду другим вас рекомендовать .Такого сервиса в Тамбове я ещё пока невиднел
2
September 25, 2023
Машина Форд транзит , делал сход развал у конкурентов три раза, ело края резины , решил позвонить в Автолинию, вежливый и компетентный мастер Роман рассказал что к чему , поменяли сайлентблоки сделали сход развал , теперь все отлично, буду сюда ездить всегда , кто пишет что плохой развал вранье. Развальщик Володя сначала негативно высказался об автомобиле, но после ремонта мы нашли общий язык 5+
2
October 20, 2023
Заменил в данном сервисе одну рулевую тягу форд фокус3 год назад и вторую полгода назад. Сейчас первая тяга, которую менял загремела, причина оказалась , что автослесарь поставил порванный пыльник и не сказал, что его необходимо менять, плюс применил червячных хомут, который не предназначен для этого, как результат рулевая тяга сильно поржавела и вышла из строя, реши проверить втоорую тягу, она еще не гремела, но уже была сильно ржавой, принял решение е тоже заменить установив новые пыльники.Но и это еще полбеды, что я потратил за новые запчасти плюс работы порядка 8000 руб. вода попала в рулевую рейку и она теперь стучит, в каком состоянии она еще не известно, но ее ремонт дело не дешевое. Вот такой сервис, банальная замена рулевых тяг привела к большим затратам.
4
1
February 29, 2024
Друзья посоветовали данный сервис. Приехал с проблемой, били колеса. Мастер уточнил моменты, рассказал какие могут быть решения проблемы. Все сделал быстро и качественно, проблема решена👌 Компании необходимо ценить таких сотрудников!
2
November 13, 2023
Добрый вечер, сегодня посетил этот сервис , приняли сразу без записи ,это сильно удивило, так как мою машину ( MB w222) в нашем городе далеко не везде соглашаются даже записать . Передаю привет команде автолиния, особенно порадовал парень (специалист в мерседесах) , ребята технически грамотные и подкованные , сумели ответить на все мои вопросы, за это ставлю 5 звёзд
3
1
June 27, 2023
Отличный сервис. Ремонтирую исключительно здесь свое авто. Всегда довольна качеством работы. Специалисты помогают подобрать запчасти, привезти, в случае брака замена без проблем. Рекомендую однозначно. Продолжу ремонтироваться здесь.
1
November 11, 2024
В первые 2 визита не увидели дыру с палец в рычаге, написали то чего нет. Очень жаль что сервис слабый и обманывает
1
July 3, 2024
Загудели колеса, ребята в момент нашли причину и устранили. Дали дельные советы. Огромный респект от путешественников из Питера!
2
December 8, 2024
Адекватные цены на запчасти и работы. Внимательный и понимающий персонал
October 3, 2023
Оставил машину с вечера, установить резонатор и фаркоп, записался на их сайте с указанием своего номера телефона, весь день от них не было звонка, сам решил набрать вечером и узнать, как идет процесс, оказалось, что работы не закончены еще с резонатором, а фаркоп вообще не стали ставить тк у меня лежали вещи в багажнике и они якобы не могли дозвониться, из-за этого очень важная поездка на грани срыва… при оплате за резонатор была озвучена цена около 3к, на мой вопрос, почему так дорога, мне начали рассказывать про сварочные работы, хотя я его менял в сборе, в итоге сбросили цену до 1600… наверное они там работают на окладе и не могут просто вытащить вещи из багажника или отмазки, я не знаю, но доверие в целом к ним к сожалению утрачено.
2
2
April 11, 2024
Замечательные профессионалы. Спасибо огромное за внимание и оперативность. Всем рекомендую однозначно!!!
1
March 29, 2024
Так сервис не плохой, но насчёт профессионализма я не в восторге, отказал полный привод на Ховере, электрик мне сказал, что это блок управления неисправен, чтобы его снять, пришлось резать ковролин, а это вовсе не он, хорошо я обратился к другому человеку, а то выкинул бы 20т. на ветер
1
1
April 10, 2022
Сервис новый, красивый и чистый. Удобный график работы. Хорошее месторасположение. Большая парковка. Вежливый персонал.
Ставлю такую оценку из-за того, что по телефону была озвучена одна цена за работу, но после ее выполнения на кассе озвучили другую, при том, что ничего дополнительно делать не пришлось.
Кроме того, слесарь выполнил свою работу очень грубо и неаккуратно, оставив мелкие царапины и потёртости на бампере и крыле.
Впечатления двоякие. С одной стороны есть плюсы и перспективность этого сервиса, а с другой стороны есть безразличное отношение к своим обязанностям.
Желаю успехов и развития в лучшую сторону. Надеюсь читаете отзывы и принимаете к сведению.
3
July 31, 2023
Автоэлектрики никакие вообще в этом сервисе, смотрят как ремонтировать автомобиль по ютубу и видео в интернете.... При нас электрик смотрел как найти неисправность по роликам в ютубе!!! Пригнали ладу калину с проблемой иммобилайзера, с 15:00 до 20:00 не могли найти и устранить проблему на отечественном автомобиле!!! Плюс ко всему в наглую обдирают на деньги, по телефону сказали цена диагностики 400 рублей, а по факту дотянули время до окончания своего рабочего дня и предъявили счёт на 2400!!! И при этом они наугад только предположили, что проблема с ЭБУ и машину нам не сделали!!! На вопрос за что мы должны платить 2400 нам в хамской форме администратор начал приводить придуманные аргументы, что якобы автоэлектрик куда-там ездил, что то там где-то делал и машина стояла у них в боксе! Вообщем не рекомендую этот сервис, сплошной развод на деньги и мастера чинят по роликам на ютубе и даже при этом не могут выявить и устранить неисправность!
6
7
October 31, 2023
Ужасное обслуживание! Сегодня заехала в сервис на диагностику ходовой,на ресепшене конкретно обозначила проблему, что необходимо посмотреть,детально! Что вижу по итогу, загнали машину,подняли на подъемнике, покрутили три колеса (даже не 4,а три),монтировкой постучали.Когда я спустилась и говорю мастеру о проблеме, на что он мне ответил : а я не знаю с чем вы заезжали! т.е на приемке товарищ который сидел даже мастеру не обозначил проблему! Внешне создана картинка для привлечения клиентов,но на качество на 0. никогда не кому не порекомендую.
4
1
January 31, 2023
Отличный сервис,приятный коллектив
Все сделали быстро и качественно
Хочу отметить приятную лаунж зону на втором этаже,где можно попить кофе и посмотреть как чинят твой автомобиль
Спасибо🫂
2
2
September 26, 2023
По совету друзей записалась на диагностику в автолиния сервис и не ошиблась.Диагностикой моей машины занимался мастер Рома Ефремов.На диагностике были выявлены некоторые проблемы Роман доступно объяснил, в чем проблема и оперативно заменил детали.Обязательно ещё раз обращусь в данный сервис!
1
February 23, 2023
Приехал почти перед закрытием, с минимальной проблемой, решили быстро, качественно.
Очень хорошее отношение персонала.
Обязательно буду еще обращаться в данный сервис.
Очень хорошая комната для ожидания.
Минусов в моем случае небыло.
Хотя как говорят кто не работает тот не ошибается.
4
1
January 17, 2024
Профессиональные специалисты, вежливый персонал. Обслуживание на твёрдую 5. Сделали диагностику, рассказали что надо исправить. Всё чётко.
2
1
July 14, 2023
Лучший сервис в городе! Качественное обслуживание, вежливый персонал, отдельное спасибо мастеру-приёмщику Роману, за его отзывчивость и умение быстро выполнять поставленные цели!!
3
2
January 27, 2023
Приехали в сервис помогли найти нужные зарчасти на джетту и установиди их быстро . Очень понравилось обслуживание чай/кофе. Всё хорошо / цена устроила и тд.Мастер-приёмщик Ефремов Роман хорошо згает свою работу . Понравилась большая парковка , сервис чистый , новый.
3
November 21, 2024
Все сделали быстро и четко, есть комната отдыхп
March 17, 2023
Отличный сервис, делают всё хорошо и быстро, обращался два раза всё понравилось, хорошая комната отдыха где видно свой автомобиль и где можно выпить чай или кофе, так же есть телевизор и бесплатный вай фай.
1
July 3, 2024
Шикарное место, самый чёткий Шиномонтажник в городе, мои рекомендации 💥👍
July 15, 2023
Периодически заезжал на замену масла, раз в полгода где то, каждый раз цена выше, выше, но это ладно. Каждый раз косячки какие то: то болт на защите сломают, то откручивая фильтр уделают всё маслом ( даже тряпкой не протест, не то чтобы замыть), крайний раз не долили масла, у меня электронный датчик и он показал недолив. Непонятно за что платить 800 руб, больше не приеду. А, ещё карточка их не действует на замену масла)))) ну и мастера приемщики- не френдли вообще, хочется просто уйти и не приходить больше.
3
1
September 22, 2023
Записали мой Соболь на развал-схождение приехал, так называемый специалист по развалу отказался выполнять работу, ссылаясь на то, что на Соболях и Баргузинах развал-схождение выполнить не возможно. Менеджер развел руками и извинился, а я потерял целый день на езду туда-сюда. До этого там же производили замену рулевого редуктора, тоже неудачно, то ли не заметили, что он бракованный, то ли повредили при установке.
3
March 8, 2023
Отличный автосервис. Грамотный и квалифицированный персонал. Особая благодарность мастеру приемщику Тимофею, принял по записи, держал в курсе что с автомобилем, поломку автомобиля быстро и оперативно устранили. Сервисом очень довольна)))
1
December 24, 2024
Отличный сервис. Сделали быстро и качественно!
1
November 17, 2024
Хороший сервис и ценник адекватный!
Не раз у них менял масло, пользовался услугами шиномонтажа!
Все работы выполнили качественно!!!
Рекомендую!