Пришлось мне побывать на автомойке "Автолоск" по ул. Московская, 50 , недели 2-3 назад. Обслуживала в этот день администратор по имени Ирина. Я была, мягко сказать, шокирована таким "обслуживанием", сотрудница, находясь на рабочем месте, была в нетрезвом состоянии, еле держалась " на ногах",с трудом смогла посчитать стоимость услуги, вела себя не корректно по отношению ко мне, как к клиенту. Почему руководство допускает сотрудников к работе в таком "состоянии"? Хочу обратить внимание,что это не единственный случай,когда я видела эту же Ирину в таком состоянии,перед Новым годом было тоже самое. Прошу принять меры, чтобы не допустить подобных ситуаций.
1
3
егор к.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отличная мойка,побывал практически на всех мойках Можайска и именно это не оставляет равных.Конечно и бывают косяки со стороны мойщиков(все мы люди),но в этом случае всегда все исправляют без каких либо вопросов.По поводу предоставляемых услуг: всегда дублирую свои пожеланию как мойщику,так и администратору,поэтому проблем с договоренностью о той или иной услуге никогда не было.По поводу администраторов данного заведения: всегда расскажут и покажут что и сколько стоит перед тем как оплачивать и так же всегда предложать чай/кофе,так же всегда очень приветливы и супер вежливы.
Что касается зоны ожидания:всегда чисто и аккуратно,на фоне играет музыка,сопровождающая приятной подсветкой,ожидать свой автомобиль одно удовольствие.
Однозначно 5 из 5
1
2
Show business's response
Снежанна Саленкова
Level 8 Local Expert
August 21
Рекомендую! Мыла машину пару тройку раз, помыли хорошо и быстро! На мойку можно заехать с двух сторон, поэтому ты не зависишь оттого как быстро помоют другую машину !
Иван
Level 5 Local Expert
October 8
Худший из автосервисов. График поставили неправильный. Решили уехать за 40 минут до закрытия. То есть, работают как по кайфу. Если будете выбирать сервис, то только не этот
Ирина Ки
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая мойка. Давно здесь мою машину. Вежливый персонал. Выслушают все пожелания и сделают в лучшем виде. Моют сразу до 4 машин, время ожидания минимальное. Уютная зона ожидания. Девушка на ресепшене очень приятная Эльвина. Очень вкусный кофе. А еще приятная бонусная программа- 6 мойка бесплатно. Использовала уже несколько раз)
Однозначно рекомендую автомойку.
Спасибо сотрудникам мойки, приеду еще не раз)
3
Show business's response
Артем Славский
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал мыть машину 21.10 примерно в 13.00. Помыли крайне плохо! Выехал из бокса, подошёл к администратору, чтобы она посмотрела авто, т.к. плохо помыли пластик, должны были протереть полиролью. На что администратор сказала, что вы её(полироль) и не оплачивали. Я сказал, что мойщик сам предложил и я ответил согласием. После этого мы подошли к мойщику и он подтвердил, что он "якобы" делал мойку полиролем пластика. В итоге подошли все вместе к машине, мойщик осмотрел авто, пару раз теранул грязной тряпкой, которой протирал только что кузов и сказал, что у меня там что-то не оттирается, хотя просто лежала пыль на торпеде (на фото видно). Администратор дала понять, что я сам виноват т.к. нужно было мне подойти к ней и сказать, что нужно сделать. А у мойщиков для чего тогда они спрашивают и почему она у меня перед оплатой не уточнила что было сделано - не понятно... В итоге она мне сказала: "- Вы со мной перекаться будете!? Мы с вас деньги за это не брали!" Развернулась и ушла.
Даже если клиент не прав, можно всегда тактично извиниться и предложить решении ситуации. Я был максимально вежлив и тактичен, просто ждал разрешения ситуации. В итоге меня просто культурно послали...
1
Show business's response
Евгений Родионов
Level 13 Local Expert
October 15
Отвратительная мойка! Коврики вырвали вместе с защелками из полика! Коврики на выброс теперь. Помыли крайне плохо! Не рекомендую данную мойку!
Ютуб: ZVEREV
Level 10 Local Expert
March 8
Ужасная автомойка. Раньше в 2010-2013 г. была хорошая мойка, качественный сервис БЫЛ. Сейчас мало того что воруют из машин деньги так ещё и ужасно моют.
Как у меня на этой мойке стащили деньги есть видео на ютуб канале zverev.
Ответ от хозяина мойки просто огонь 🤦♂️ посмотрите видео, также прикреплю официальный ответ.
1
Сергей М.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Я постоянно пользуюсь этой мойкой тут приветливый коллектив, хорошо моют машину. Пока занимаються моей машиной, прекрасные администраторы предложат чашечку ароматного кофе. Все замечательно !!! Всем рекомендую!!!!!
1
Show business's response
Ирина Киселева
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Всегда приветливые сотрудники и на кассе и в мойке. Правда крайний раз уговорил меня мойщик на кондиционер для кожи, но что то пошло не так, и этот кондиционер попал на стекла, а это жесть. Но это единичный случай. Уже несколько лет тут моюсь. Можно выпить кофе, посидеть на диванчике пока ждешь. Удобная система скидок. Буду и дальше тут мыться.
2
Show business's response
Игорёк
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Отличная мойка с приятным обслуживанием!
Проконсультировали по ценам быстро. Не однократно советовал данное место своим знакомым. Приятные впечатления при ожидании своего автомобиля, поскольку администраторы предлагают кофе, чай, играет приятная на фоне музыка. В помещение комфортная температура, все чисто и аккуратно! Очень приятно в такой обстановке ожидать готовность своего автомобиля! Железно 5 из 5!!!
1
3
Show business's response
Вадим П.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Здравствуйте. Машину помыли конечно неудачно. Освещение отвратительное из-за этого не видно где пыль с грязью гоняли, такое ощущение что всё делают на ощупь. Смотрел результаты мойки в помещении - вроде чисто. Выехав на свет божий, ужаснулся - увидев всё огрехи мытья что внутри, что снаружи. Внутри тряпкой помахали для вида, как пыль лежала на терпение та и осталась размазанная. Снаружи остались пятна от высохшей воды, надеюсь шампунь смыли. Делайте выводы читатели моего опуса.
3
Show business's response
Ангелина Б.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Моют машину отлично, езжу только сюда. Слышат любые просьбы и крайне внимательны к ним. Рекомендую эту мойку 100%.
Зона ожидания уютная, скорость мойки машины фантастически быстрая.
Администраторы супер-вежливые, одно удовольствие общаться
3
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Приехал на мойку, отстоял очередь 35 минут, после подъехала машина - в ней был знакомый администратора. Ее пустили вперед, а мне сказали ждать дальше, я развернулся и уехал. Отношение отвратительное. Не советую
1
2
Эльвира Рассолова
Level 16 Local Expert
April 27, 2023
Моют быстро, но, не очень качественно.
Торопятся. Хотя мойка удобная. Есть кафетерий, можно просто посидеть, а можно перекусить, попить кофе.
1
Show business's response
Максим Максимов
Level 2 Local Expert
September 13
Отвратная мойка.моют так что можно перемывать.стоимость как за хорошую мойку
1
olga kira
Level 22 Local Expert
November 23, 2022
Отвратно… на лобовом стекле разаоды, на боковых -капли…. Однозначно больше не поеду. Если вы тут не живете-не тратье свое вопмя и дентги… такая мойка не мойка машины .. и это в хорошую погоду когда напрягаться не надо чтобы нормально протереть .. все номера телефонов неактуальны , у вас может и есть визитки но я не пользуюсь, мы живем в мире технологий и я хочу открыть интернет, нажать вызов и попасть в организацию, а не кататься, брать визитки и хранить их как паспорт
1
2
Show business's response
Анастасия Журина
Level 9 Local Expert
September 9
Долго искала мойку, где качественно моют и не царапают машину. Здесь все отлично, теперь только сюда!
Марсель Сираев
Level 2 Local Expert
August 7, 2022
Побывал во многих автомойках в нашем городе. Больше всего впечатлила ваша автомойка. Цены приемлемые! Качество обслуживания на высоте. Администраторы очень отзывчивые, доброжелательные.
3
Show business's response
Сергей Корниенко
Level 4 Local Expert
February 3
Самая первая, с 2001 года работает без выходных дней, и самая лучшая автомойка в городе !
1
Елизавета Громович
Level 8 Local Expert
August 2
В этой мойке не только отлично моют машину, но еще и пылесосят салон. Правда немного дороговато.
Артем Копытин
Level 11 Local Expert
May 10
Часто пользуюсь, моют быстро, не особо дорого
Алекс
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Был постоянным клиентом этой автомойки, но придется подобрать другую, так как стали мыть, и убирать салон очень плохо (профессионализма нет!!!). Для человека которому не принципиальна чистота салона, и кузова она пойдет. Но не для меня! Мойку категоритески не советую!!!
Show business's response
Путешествия планеты
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Нормальная мойка , только мойщики какие-то выдохшиеся
Дайте им передохнуть (пусть меняются) либо поднимите $ , чтобы стимул был мыть лучше и бодрее
Show business's response
Лариса Скуйбина
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Обратилась в сервис с проблемой по электрике, сделали всё оперативно, хочу выразить благодарность работникам сервиса и отдельно мастеру по электрике Сергею Ивановичу. Лариса.
2
2
Show business's response
Алексей Плотник
Level 5 Local Expert
March 6
Очень хорошо моют и чистят салон. Притензий нет. Рекомендую!
Елена Кузнецова
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Поставила 4 только по тому что кофе как вода никакого вкуса. Машину помыли отлично! Купила капучино не понравилось девушка предложила заменить на американо с молоком. Но это тоже не кофе!!!
Show business's response
Ali
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Отличная Мойка. Стараюсь ездить только сюда. Радует то, что есть место ожидания где можно по пить кофе чай и посмотреть телевизор. Из минусов постоянно меняющийся персонал…🤦🏼 Периодически приходиться проверять работу и просить устранить недостатки ☹️
2
4
Show business's response
екатерина орехова
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Ну пока все было тут хорошо. Моют быстро и хорошо, а ха мойкой автосервис с большим диапазоном услуг
Show business's response
Валерий
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Это мойка? Это размазывание грязи, за 500 ₽ кузов-коврики помыли на 100₽. Либо надо сменить персонал, шампунь, технологию, либо надо еë закрыть, так нельзя работать, ни дверные проëмы, ни пороги, одни не промытые пятна на кузове и стёклах
Show business's response
Можаец
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Самый лучший электрик города здесь. Он поможет Вам в решении любого вопроса по электрике быстро и чётко. Сергей Иванович, спасибо, что Вы есть!
1
Show business's response
Константин Королев
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
До 8.05 был постоянным клиентом, всё было хорошо. По причине не уважения и наплевательского отношения к работе одного из мойщиков пришлось поменять мойку.
Show business's response
Лена Р.
Level 5 Local Expert
March 19
Цены порадовали, оперативно отсылки зимнюю грязь.
Владимир Жуков
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Очень плохая мойка, мыл две машины полный комплекс заказал, в итоге обе как были грязные так и остались грязные! На вот эти разводы сказали что машина у меня поцарапана)
Show business's response
Виталий Иванкин
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Нормальная автомойка с доступными ценами и комфортной зоной ожидания. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Галчёнок Аргуэльес
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Оставляли машину на химчистку, остались очень довольны результатом, весь салон был убит, было много налипшего мусора и пятен, после мойки от которых не осталось и следа! Спасибо большое вам видно что ребята старались!
2
Show business's response
Алина А.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Цены очень высокие, при том что работают те же иностранцы. Когда спросила За что такая цена, ответили что каждое стекло считают отдельно. Будто стёкла становятся чище от того что их раздельно посчитали. Помыли машину плохо, всё в разводах, пластик в пятнах от полироли, местами оставили пыль
3
Show business's response
Анатолий Георгиевич Симонов
Level 2 Local Expert
March 23
Отличный автосервис. Рекомендую.
1
1
Наташа
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
07.10.2022 мыла машину на этой Мойке. УЖАС больше никогда не приеду на эту мойку. Отдала 800 рублей за комплекс, машину мыли час, и не домыли потому что работники постоянно отвлекались и ругались между собой
3
Пронин Сергей
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Субботнее солнечное утро началось с полнейшего негатива! Заехал на мойку. Мойщица чуть сбрызнула водой. Нанесла пену и практически сразу начала смывать. Объяснить менеджеру и мойщице, что с пеной нужно протереть лобовое стекло - не получилось. Пылесосит салон забыли, но сказали, что все работы проведены.
Отвратительное место!!
3
Show business's response
Дмитрий Даньков
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Посредственно и по Московским ценам(( пороги не помыли, диски еле потёрли
А
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
У меня был крайне сложный и неоднозначный заказ в плане мойки и химчистки салона машины. Ребята потратили неделю и кучу сил - и смогли решить мою проблему. Очень им благодарен.
3
Show business's response
виктория шальева
Level 10 Local Expert
March 14, 2022
Всегда когда бываю в можайске именно здесь мою машину,есть комната ожидания с телевизором и попить кофе,чай.рекомендую данное место
Show business's response
Евгения Александрова
Level 8 Local Expert
March 6
Прохо моют, пылесосят, видно торопятся
Иван Сергеев
Level 3 Local Expert
September 20
Был постоянным клиентом, мойка испортилась.Ищите другую.
эдуард руденков
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Меняю у них масло и ремонтирую машину. Хороший сервис .
1
Show business's response
Андрей Марцен
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Цены дороже чем в Москве, качество мойки среднее
1
Show business's response
Эмиль Кудяков
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
отвратительно помыли авто. все осталось в разводах, а крышу вообще решили не мыть…
1
Show business's response
денис дейнис
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Отличный автосервис,входят в положение,подскажут, лишнего не предложат
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Приехала в 9.00, приняли быстро.
Салон помыли паршиво. Идеально пропылесосили только место водителя. Просила помыть коврики для кормашков дверей, даже отдельно их сложила. В итоге протерли, даже не помыли, только 2 верхних, остальные были нетронуты.
Больше не ногой туда.
Обратилась только потомучто рядом с магазинами, в которые нужно было.....
Да, но зато как и обещали потратили свои 30 минут, но мои 850 рублей!!!!!!