Не один год работаем с данной организацией. Основная специфика - ремонт и продажа генераторов, стартеров и запасных частей к ним. Как к отечественной, так, что самое главное, к иностранной технике. Это вышеупомянутые комплектующие и для, наверное, любых! легковых авто иностранных брендов, и грузовых авто и специальной строительной и сельскохозяйственной техники. Пока не было такого генератора, который бы не нашёлся. Пусть это и аналоги, но, это, на минуту, такие сложные позиции на John Deere, New Holland, JCB, Holmer и многие другие бренды. Причём, практически всегда наличие, и если даже под заказ, то это несколько дней (2-3-4).
Show business's response
Дмитрий Мелков
Level 5 Local Expert
July 23
Огромное спасибо менеджеру, механику и электрику, ехал с Краснодара в Москву, возникли проблемы с генератором, подсказали, доехал, тутже загнали машину, перебрали полностью генератор. Быстро, качественно. Более полугода езжу, проблем никаких. Спасибо человеческое!👍🏻
4
Show business's response
Ziv
Level 6 Local Expert
August 13
Отдали генератор на ремонт, пропадала зарядка. 300 р диагностика, За ремонт взяли 6700 р. Итого 7000 р. После ремонта генератор всё так же остался неисправным. Машина была пригнана в эту мастерскую и было предложено ребятам самим снять и выполнить всё же ремонт, за который были отданы деньги. За снятие генератора они захотели 3500 (по городу цена 1500, и эти манипуляции уже были сделаны, когда генератор был привезен). Был дан отказ выполнить работу, за которую уже было заплачено. Были попытки развести на 3500 за снятие, чтобы они, так уж и быть ЕЩЕ РАЗ посмотрели, в чем проблема. Серьезно? Вы не выполнили работу, вы обманули клиента, утверждая, что генератор в рабочем состоянии, когда это оказалось не так. После конфликта позвонила ваш менеджер или кто там она, начала вещать про то, что машина сложная, хитрая, непростая и тд и что надо везти её к официалам или тем, кто занимается этой маркой. Прекрасно, мы отвезем. Деньги верните за ремонт, который не был сделан! Вы деньги взяли, а проблему не решили!