Sto Automarket
33 reviews
September 20, 2024
Отвозил рабочую машину на ремонт по требованию компании, сделали Мега быстро из чего сделал вывод что можно попробовать сдать и свое личное авто на ремонт, как раз перестало работать сцепление. Жена привезла машину на диагностику и тут оказалось что если вы ремонтируете авто с их запчастями то в случае если запчасть окажется бракованной то сервис не будет ремонтировать по гарантии бесплатно, все слесарные работы вы оплачиваете сами (-ну нам же поставщики не компенсируют стоимость повторного ремонта), ладно, согласились думая что сервис то адекватный. Все было гладко до момента пока не сделали машину, я виноват что доверил забрать авто жене и доверился сервису что они сделают все четко
Со слов жены: «приехала дали бланк документа о проведенной работе и попросили оплатить, предложения осмотреть авто перед подписанием не поступило»
Ну да, а как показать машину если такие косяки? Оплатила, садится в авто запускает, звонит и говорит что что-то не так со звуком выхлопа, я подумал что возможно отвыкла так как сзади нет банки глушителя, вечером прийдя с работы и запустив двигатель понимаю что нет куска гофры
Что? Как? Куда они его дели?
Непонятно
На следующий день позвонил (отдам должное на мое мягко говоря недовольство и оры общались спокойно) сказали «это не мы»
(Ну да, жена беременная на последнем сроке вырвала кусок гофры), потом пошли отмазки что «механик видел что она посечена и что вообще ей скоро конец», на вопрос «а почему механик не предупредил об износе если знали?» ответа не было
Хотя казалось бы, предупреди и заработай денег еще на этом
Возможно (просто догадка) так хотели что бы слетели с гарантии типо «мы теперь не знаем что может быть после такого температурного воздействия» (это предположение)
Итог:
1)Гарантия непонятная
2)О неисправности не предупредили
3)Подставили меня, так как жене снова нужно ехать на такси, а это деньги
4)Непонятно теперь что с маслом коробки, двигателя и металлом (дырка в гофре смотрит в сторону поддона коробки и двигателя, а тепмпература выхлопа составляет от 500 до 1300 градусов)
5)Подставили беременную жену которая с таким звуком ехала 20-30км
6) как мастер и приемщик сдавали машину с таким косяком (не поверю что просто не заметили)
И за все это даже не сказали банального извините, сразу заднюю дали, я не я…
Думайте теперь, стоит туда ехать вам или нет.
По поводу основного ремонта сказать пока что трудно так как прошел день, но машина едет соответственно заявленная неисправность устранена и на стадии согласования все было более чем нормально и лояльно.
2
December 7, 2024
Прекрасные мастера, с которыми я знаком еще по диллеру vw. Полностью рекомендую. Езжу давно и всем доволен.
February 14
Как это не работает? Все работает и очень даже хорошо! Ребята молодцы, профессионалы!
September 17, 2024
Очень Крутая мастерская. Приходится записываться за ранее. Это о многом говорит. Обслуживаю несколько машин. Многие годы. Рад, что есть мастера которым можно доверять свой автомобиль.
November 5, 2023
Отличный сервис! Нет развода, не впаривают ремонт и не говорят «как ты вообще до ехал». Всё по делу. Цена вменяемая, запчасти предлагают на выбор, хочешь китайские, хочешь оригинал или альтернативу. Если не могут, то не могут. Не пытаются взяться за то, что не могут. Обслуживал у них Opel G и H. isuzu Trooper, Mercedes Vito. Если чего заметят, то не пытаются впарить ремонт, хочешь делать, делай.. Рекомендую своим друзьям, не стыдно. Отношения к клиентам хорошее. Рекомендую.
February 19, 2024
Отличный сервис и толковые мастера,отзывчивые сотрудники. Всегда все работы только по факту, никаких навязывании. Не будут разводить на деньги. Спасибо за качественный сервис
May 13, 2024
Отличный сервис, помогли исправить проблемы с коробкой, после Zimwerk, теперь только к ним обращаюсь. Не именитые, зато толковые. Лишние услуги не навязывают, только по делу.
September 30, 2023
Были стуки которые не могли найти в других автосервисах . путем долгих выявлений и грамотного подхода смогли устранить стук который бесил в течении полу года ( с подвеской все ок было ) , за что огромное спасибо мастеру Андрею , который принимал в этом участие и работникам автосервиса . оставил машину на сутки , на след день приехал и забрал , все что просил - починили . по ремонту нареканий нет , буду обращаться еще . рекомендую
1
January 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом этого сервиса в течение многих лет.
Ребята знают свое дело, настоящие профессионалы.
Не навязывают лишнего, ценовая политика отличная.
Рекомендую.
December 22, 2023
Работают четко и быстро. Без развода. Всегда внятно объясняют что и зачем делают. Рекомендуют и предлагают запчасти по адекватной стоимости.
Был у них раза 4, наверное. Доволен. Доверяю. Рекомендую.
February 22, 2024
Отличный сервис, чиню тут уже 7ую машину подряд, никогда не обманывают, всегда все делают на совесть, цены супер, рекомендую.
February 21, 2023
Обслуживаю обе машины в нашей семьи только здесь уже 3 года. Ни разу ребята не подвели, поэтому доверяю им на все 100! Все делают быстро, качественно, ремонт и детали по вполне разумным ценам. Сам коллектив очень дружный, поэтому обстановка в автосервисе теплая и позитивная. Спасибо им огромное!
3
July 19, 2023
Отличное место для Ваговодов. Есть все для диагностики и ремонта, свой склад запчастей. Стенд сход-развала, установка для заправка кондиционеров. Рекомендую!
February 5, 2023
Огонь, ремонт всех машин в семье произвожу здесь! Отличный коллектив, гуманные цены и качество ремонта на высоте. Подскажут, раскажут и отремонтируют))
3
February 18
Отличный и главное ЧЕСТНЫЙ сервис.
Индивидуальный подход, что радует.
1
April 17, 2023
Обслуживаю у них свои автомобили более 10 лет. Сперва на Васильевском, теперь на Балтийской. Место не самое симпатичное, но как известно:"Не место красит человека, а человек место. " Оценка отлично.
3
December 14, 2023
Выражаю благодарность мастеру Дмитрию за кап ремонт двигателя моего Туарега (3.6 бензин). Приехал сюда из Москвы и не пожалел.
July 12, 2023
Замечательный сервис! Отличный коллектив, качество на высоте!Рекомендую!👍
2
December 11, 2022
Хороший автосервис!!!, где бы не были ничего не могли устранить, а там все сделали и очень хорошо) Спасибо большое!, Однозначно рекомендую!
2
April 11, 2023
Отличный сервис. Грамотные и честные сотрудники. Пришел по рекомендации и сам рекомендую.
3
March 17, 2023
Ребята профессионалы, работают на результат, автомобиль обслуживается у них более 3 лет - всем доволен
3
October 24, 2022
Спасибо вам огромное за ваш труд! Как всегда качественно и быстро.Рекомендую и советую.А что самое главное нет развода на доп.услуги
January 23, 2023
Отличный сервис! Пользуюсь не один год. Обслуживаю вторую машину. Ни чего лишнего!
Рекомендую
3
February 14, 2022
Хорошие ребятп,большой перечень работ.Иногда косячат по мелочам,но можно смело рекомендовать
January 21, 2021
Очень довольна обслуживанием. Всегда делают только то что необходимо и не навязывают услуг. Ценник приемлемый. Делают быстро. Больше никуда не хочется после них обращаться. Есть запчасти в наличии, многие вопросы решаются еще быстрее и проще.
1
January 29, 2023
Хорошие ребята. Раньше были на Васильевском. Приятно к ним приезжать. Всегда все по делу
3
January 14, 2023
Отличный сервис. Делают хорошо, цены не завышают.
2
June 9, 2022
Хороший автосервис, все сделали хорошо. И цены гораздо ниже чес у офф дилеров.
3
February 1, 2023
Супер мастера и специалисты,я доволен.
2
October 29, 2022
Хорошо что есть эта организация.и можно отправить посылку
2
December 15, 2020
Заменил масло в двигателе.
Без нареканий.
Вежливо. Быстро. Недорого.
Кофе, чай предлагали.
October 17, 2021
Отличный автосервис. Быстро, качественно и ничего лишнего
July 7, 2021
Все супер!