Avtomaslof
97 reviews
June 19
Огромный выбор масел и тут же сто. Хорошо делают. Такого мнения я была о сервисе в течение двух лет.
Приехала на замену масла и свечей в последний раз. Машина после замены стала еще хуже заводиться и дергаться. Не стала ждать поломки, поехала к механику в другой сервис. Он сделал диагностику, получили ошибке о ненормальной работе стартера и нестабильных оборотах. Перепроверили свечи и в первом цилиндре оказалась резиновая прокладка от ключа. С какой силой нужно было закручивать свечу, осталось загадкой.
Приехала в Автомаслоф, показала прокладку, объяснила ситуацию. Вместо ожидаемых извинений, мне стали доказывать, что это невозможно. Сплошная "клиентоориентированность".
Осадок остался неприятный. Облегчение, что не пришлось ремонтировать двигатель, обошлось малой кровью.
Руководителю организации рекомендую рассказать работникам, что такое клиентоориентированность.
Выбирать или нет сервис - ваш выбор. Магазин с хорошим выбором.
2
September 4
Отличное место для автомобилиста и его железного коня,рядом мойка и заправка,можно легко обслужить автомобиль по полной программе в одном месте и не тратить время на езду по всему городу,хорошие мастера знающие свое дело,классная комната отдыха с кофе машиной и приставкой,можно порубитьсяя в мортал комбат или погонять на супер каре по Калифорнии в VR очках))
July 26
Первый раз менял масло в Автомаслоф, очень всё понравилось, всё объяснили порекомендовали, дали консультацию, персонал вежливый , знатоки своего дела. Пока меняют масло , можно сесть на нормальный(не говорю про другие сто такого плана, где и постоять не где) диван и попить вкусный кофе. Буду постоянным клиентом, спасибо Вам.
October 24
Выбор масел большой, цены нормальные, делают быстро. В ремонтной зоне чисто и порядок, кофе-чай для посетителей.
Работают и по безналу, что для предприятия удобно. Обслуживаю два рабочих авто, пока всё нравится.
July 22
Позвонил в понедельник, чтобы на среду записаться на частичную замену масла в вариаторе японского авто. Спрашиваю - замените?
- Да.
Говорю - канистра масла и оба фильтра привезу, не переживайте.
Они - нет. С вашим маслом и фильтрами менять не будем.
Спрашиваю - и что же вы мне тогда нальёте?
Отвечают - Мотюл и т.д.
Спрашиваю - в страну эти масла официально не поставляются. Как вы в моё японское масло, которое я и купил в Японии, нальёте неизвестного качества своё?
Отвечают - всё нормально будет.
Ну и вопрос к зрителям - как можно при частичной замене смешать масла разных производителей? А главное- зачем? Когда есть родное идентичное. Жадность! Банально нужно, чтобы я у них масло купил.
Кстати фильтров тоже нет, но типа они закажут и может быть привезут.
Короче, я к этим барыгам ни ногой. Им рубануть копеечку важнее, чем качество обслуживания и клиенты.
1
July 24
Сегодня в очередной раз посетил Автомаслоф - менял масло (срок подошёл). Что хочется сказать - во-первых, мастера профессионалы, во-вторых - объясняют и показывают/рассказывают что и как, дают рекомендации, в-третьих все четко - записался на время, приехал и сделал!!!
Но, более всего подкупает именно клиентоориентированность - способность и желание общаться с клиентом, считаю это дорогого стоит!!! Молодцы!
July 24, 2023
Отличный сервис!
Приёмщик приятный механик, специалистов на смене обычно двое, работают с машиной аккуратно и быстро. Ценник на масла и автохимию весьма приемлемы, равно как и стоимости типичных для ТО работ. Большой выбор масел из 200 литровых бочек, а также длинные стеллажи с брендовыми канистрами.
Рекомендую данный сервис, для Севастополя очень достойный уровень обслуживания!
С весны пользуюсь только их услугами при ТО обоих семейных авто. С первого же посещения заводится карта клиента со скидкой на весь счет, накопительная система привилегий.
6
August 3
Отличный сервис, быстро и качественно поменяли масло. Все подсказали. Лучший сервис по замену масла в котором я был.
Рекомендую 👍
January 19
Спасибо ребята!!! Ваша работа выполнена на отлично!!! Быстро, качественно и без заморочек, без очередей!!! Рекомендую всем, огромный выбор масел, ребята отличные, знают свою работу 👍
1
April 18
Прекрасный сервис, наверное лучшее что я встречал в Крыму! Если ехать менять масло то только сюда! Режим работы просто великолепный! С маслами если запутался в выборе помогут! В общем и целом могу только сказать что в Севастополе наконец то есть сервис с материка!!!
2
September 30, 2023
В автосервис едут не за дорогим маслом или навороченным современным инструментом, едем прежде всего в автомеханику! В этом автосервисе представленн хороший выбор масел, техжидкостей, расходных материалов и т.д... Компинетность мастера-приемщика запредельна, поможет с выбором всего что нужно для вашего авто! Автомеханики чётко знают своё дело! Так что рекомендую всем кто уважает свой автомобиль!
4
March 4
Связался по вайберу, уточнил наличие расходных материалов. Все были в магазине. Записался на смену масла в этот же день. Все четко и быстрого. Спасибо менеджерам консультантам, помогли. Отличная зона ожидания. Кофе, диван и телевизор с PlayStation)) Все отлично.
1
March 31
Вежливый и компетентный персонал. Увы в магазине не очень широкий ассортимент, но можно заказать любой ГСМ. Цены на услуги чуть выше средних по рынку.
1
October 13, 2023
Прекрасный сервис, рекомендую! Профессиональные сотрудники, приятная атмосфера, угощают вкусным кофе, есть возможность интересно провести время играя в Плейстейшн!
1
July 17
Супер, быстро, качественно!!! Лучшие в нашем любимом Севастополе!!!
August 20, 2022
В Севастополе был проездом,нужно было купить и поменять масло,заехал в данный магазин, очень большой выбор масел,грамотный персонал мне всё объяснили и подсказали,сразу же предложили поменять масло на месте ,за что отдельный большой плюс,магазин и сервис чистые, все расставленно четко по полочкам,и очень очень ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ цены как на товар так и на услуги,пока авто на обслуживании можно побалдеть на диванах в уголке отдыха и пропустить кофейку,остался очень доволен, ребята молодцы за что им и СПАСИБО. уровень на высоте, всем рекомендую .
9
May 5
Хорошее обслуживание, большой выбор масел. Несколько автомобилей у них обслуживал. Что понравилось, что не обманывают: если нужно было долить дисцилированой воды (после проверки антифриза) в радиатор так и сказали, а не менять весь антифриз.
1
March 14, 2023
Замечательное место! Современно, комфортно, ребята работают командой слажено. Вежливые, веселые, минимум затрат по времени, максимум по качеству. Очень понравилось всё. В следующий раз обязательно приеду сюда. Очень рекомендую!
6
April 7
Для нас это лучший сервис , профессионалы и не стыдно посоветовать. Спасибо большое за вашу работу! Все быстро и качественно 🤝
1
August 5, 2023
На сегодня лучший сервис в Севастополе по замене масла. Радует наконец-то цивилизованный подход. Организовано место ожидания. С таким подходом однозначно будут лидерами по городу в этой сфере услуг. Стоит отметить что ценник как и везде. 👍
4
September 2
Отличное обслуживание. Компетентный персонал. Спасибо, что Вы есть!
June 7, 2023
Не советую данный сервис. Приехал на замену масла, все было в наличии, правда цена немного завышена но это не самое страшное. Загнал машину, начали производить замену, при откручивании корпуса масляного фильтра, неправильно подобрали инструмент в ходе которого просто поломали его. Предложили заказать новый, но сумму поделить по полам, ценник на новый 2т.р, делать было нечего пришлось согласиться, по итогу ждал часа полтора пока привезут корпус фильтра. Дальше в конце замены залили в двигатель почти на литр больше положенного, мастера не знают какое количество масла заливать, потом пришлось обратно откачивать. При оплате посчитали снятие и установку защиты двигателя, которой на машине нет. По итогу вся процедура заняла три часа. Обслуживания никакого, зоны ожидания как таковой нет. Остались только негативные эмоции и потраченное время. Больше не ногой туда.
1
11
January 6
Культурно, качественно, быстро,,, супер.
Остался полностью доволен обслуживанием, персонал на высшем уровне.
1
April 21
Отличный сервис, грамотные специалисты!
Менял масло в вариатора, сделали все качественно, проблем спустя 10 000 км. нет.
1
June 2
Хорошо я обслуживание и персонал вежливый рекомендую
March 20
Уже пол года обращаюсь
Компетентный персонал
Большой выбор масел
Чего нет в наличии организуют быструю доставку
Обслуживаю 6 своих авто
Рекомендую!!!
2
February 28
Быстро и качественно все сделали мастера. Удобно ожидание ( предложили кофе) , заменили, посмотрели объяснили все по просьбе устранили. На месте магазин, для моего авто было все в наличии. А главное наконец то заменили мне дворники, они идеальны.
3
February 18
Очень хороший сервис! Большой выбор масел, фильтров и главное в наличии. Приятное обслуживание, как у стойки, так и в рабочей зоне!
1
January 28, 2023
Вы ещё ищете сервис в Севастополе, чтобы поменять масло в двигателе? Больше не стоит утруждать себя поисками-только в Автомаслофф!! Проверено на себе. Такого высочайшего уровня сервиса, как здесь, больше не найти. Забудьте про свои гаражные мастерские, как это сделала я. Наконец-то по совету подруги я нашла место, в котором работают не только профессионалы, но и с уважением относятся к своим клиентам. Не обманывают, накручивая цены, все делают быстро и качественно. Большой выбор масла, в наличии расходники, вежливое обслуживание, консультирование, приятное, уютное, чистое помещение с обустроенным местом для ожидания, кофе в подарок. Красивые парни, всегда с улыбкой на лице, видно, что от своей работы получают удовольствие. После такого сервиса повышенное настроение на весь день и не только. Всем рекомендую
5
1
April 5
Отлично делают, все быстро поменяли. Вежливые сотрудники, хорошая зона отдыха.
May 4
Мне нравится этот пункт. Кофе пьешь, пока меняют масла. Подбирают и рекомендуют то масло, которое нужно. Гарантию дают. Но проблем никогда не было.
May 22
Отличный магазин и сервис все на высшем уровне!!!
1
February 24, 2023
Спасибо ребятам! Заехал купить масло на доливку, была проблема с утечкой масла. Помогли приобрести запчасти, отремонтировали, уделили внимание по человечески. Цены очень комфортные на масло и на работу . Рекомендую всем !!!
3
December 10, 2022
Отличный сервис. Выбор огромный, масло оригинал, цены приятные. Быстро поменяли масло в АКПП аппаратно, всё помыли, почистили, все прозрачно и честно, ничего не скрывают. Спасибо большое ребятам и удачи. Теперь масло менять буду здесь.
4
November 12, 2022
Большой выбор масла и фильтров. Вежливый персонал. Отличные специалисты. Никакого развода по доп. работам. Все четко и по делу. Весь коллектив автосервиса приезжие из Нижнего Новгорода.
3
April 16, 2023
Большой выбор масел. Хорошие мастера. Есть зона ожидания для клиентов, можно выпить кофе в ожидании машины. На мой взгляд цены на работу слегка завышены.
4
May 15
Огромное спасибо ребятам! Все проверили , поменяли . Сделали полную диагностику всех жидкостей 🙏🎊❤️
February 24
Не плохой выбор масел , консультант поможет подобрать для вашего двигателя , работают до 20 часов большой плюс .
1
August 11, 2022
Добрый день. Наконец-то нашли в Севастополе мастеров по обслуживанию автомобилей. Без привычного местного разводняка с завышением цены. Мастер всё дотошно посмотрел, все зачистил, всё смазал. Рассказал на что обратить внимание. Всё на глазах и ничего не пряча. До этого во многих местах была и видела как всё кустарно и видела как клиенты ругаются. Спасибо. Надеюсь теперь приеду не скоро, но если понадобится, то только сюда.
5
September 10, 2022
Случайно нашел в инете... Списался по ватсап... Быстро компетентно ответили... Приехал в субботу, масла огромный выбор, фильтра есть,.
В итоге поменяли масло быстро профессионально... Хороший сервис, мне есть с чем сравнивать... 4 года в Севастополе маюсь с выбором сервиса для автомобиля...
Рекомендую от души...
3
July 18, 2023
Отличное сто, парни молодцы, все подскажут, помогут, большой выбор масел, жидкостей и остального для то
4
September 24, 2023
Спасибо мастеру Юрию за замену масла в Акпп, все быстро и профессионально! Рекомендую данный сервис 5+
4
March 25, 2023
Заезжал менять масло. Позвонил и сразу пригласили на замену. Мастера общительные и вежливые. Большой выбор масел и расходников. Бесплатно проверили антифриз.
В следующий раз на замену приеду тоже к ним.
4
April 3, 2023
Произвели полную замену масла в АКПП, по времени заняло 1,5 часа, все происходило на моих глазах, ничего не скрывали, одним словом работают профессионалы, помещение современное со всем необходимым, большой выбор масел по доступным ценам, грамотная консультация по маслам и их аналогам, остался доволен. Рекомендую!
5
November 25, 2023
Достаточно неплохо,но очень долго..я бы сказала больше болтают чем делают..масло менялся больше 2 часов..но вроде все хорошо
1
January 3
Хороший сервис, быстро и качественно замена масла в ДВС, понравилось что даже остатки ниже уровня пробки вытянули шприцом. Цена приемлемая. Рекомендую
July 14
Отличный сервис по замене масла, замен колодок
July 3, 2023
Обслуживание на нуле. Звонили в автосервис записаться на замену масла в коробке. В итоге отказали, из-за того что со своим не меняют. Хотя на прайсе цены указаны своё/приобретенный товар в магазине.
Не рекомендую!
2
January 13, 2023
Приехал поменять масло в двигателе, мастер заодно поменял сальник коленвала, чтобы устранить течь. Без пыли и шума и лишних слов сделали работу, за которую не брались СТО с кучей положительных отзывов, уж не буду тут портить им рейтинг. И все это за один рабочий день и по нормальный цене. Большой респект! Мои искренние благодарность и рекомендация!
3
February 10
Отличный сервис. Грамотные сотрудники. Разумные цены