Хочу выразить слова благодарности этой компании, которая является образцом качественного обслуживания клиентов! Неоднократно обращались в этот автосервис с разными проблемами наших автомобилей! Любые вопросы решаются быстро с адекватными ценами, профессионально! Настоящий семейный доктор наших автомобилей! Спасибо!
Сергей З.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Здравствуйте. В Выборге много автосервисов (мастерских). В ,,Берлогу,, попал случайно. Итог - не пожалел. Наталья ответственный, отзывчивый и коммуникабельный человек. Оперативно приняла авто. После ремонта старые детали вернули - теперь дети познают, до какого состояния нельзя доводить узлы и агрегаты автомобиля)).
Скоро снова ремонт. Благо, не нужно голову ломать, куда ехать))).
Спасибо коллективу ,,Берлога,,.
1
Лёлечка.
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Лучшая автомастерская! Если Ваша машинка нуждается в ремонте или очередном осмотре, то однозначно только сюда! Наталья - асс своего дела! И ребята механики у неё отличные! Только после Берлоги точно знаешь, что всё в порядке: всё закручено, закрыто, подтянуто, ключ у тебя под капотом никто не забыл, да и саму машину никто не поцарапал (именно так было после других мастерских).
Определённо РЕКОМЕНДУЮ!
1
Валерий
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Отличный сервис с мастерами знающими толк в своём деле. Обслуживал здесь 2 своих машины (форд и мерседес). Ремонт всегда проходил в установленные сроки и, в случае, если возникали непредвиденные обстоятельства, устранялись они максимально быстро и качественно. Очень доволен обслуживанием.
Перестал обслуживаться в связи с переездом.
Рекомендую максимально! До этого был в нескольких сервисах, скажу что этот лучший в своём деле и отношении к клиентам в Выборге.
4
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Замечательный сервис, обслуживаем там автомобили всей семьей. Супер качество работ и супер вежливый и дружелюбный персонал. Всегда помогут, расскажут и подскажут. Если бы можно было поставить 10 звезд из 5, я бы поставил
3
Евгения Семенова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Когда я купила машину, то сразу спросила: “Где она обслуживается?” Ведь автомобиль младше меня на 6 лет, на минуточку! И менять автомастерскую такая же катастрофа, как я бы сменила парикмахера. Понимаете? Так я попала в “Берлогу”.
Хозяйка Наталья очень ответственно относится к своей работе, у неё зафиксировано всё, что менялось и ремонтировалось на моём “железном коне”. Не смотря на то, что в автомастерской плотная запись, она найдёт время, чтоб быстрее устранить неисправность.
Однажды, я приехала в “Берлогу” с неработающими тормозами, со слезами и матерными словами. Меня обогрели, напоили кофе, успокоили. Наталья съездила в магазин за деталями, которыми требовали незамедлительной замены, автослесарь устранил неисправность, я выдохнула и счастливая поехала на отремонтированной машинке.
Хороший сервис + человечное отношение = лояльные и благодарные клиенты.
У каждой девушки должен быть свой парикмахер, стоматолог и автослесарь. Ведь самое ценное мы всегда доверяем профессионалам.
Сергей Бабакин
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Мастерская супер персонал слесаря просто профессионалы сотрудничаю уже много лет Ребята вы молодцы Рекомендую
Екатерина Рудакова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Отличный автосервис. Внимательный персонал. В любой ситуации, приходят на помощь. Качественное обслуживание. Всё быстро и четко. Огромное спасибо вам за вашу работу
3
Валерий Рубцов
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Первый раз в сервисе,а впечатления самые положительные!Молодцы,так нужно работать и так внимательно относиться к людям!
Если сломалась машина или нужно обслуживание, только сюда. Отличный автосервис, Наталья просто умничка, целую ручки😉.
Оля
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Отличная автомастерская.
Наталья, милая и приятная девушка, грамотный специалист.
Обслуживаюсь 3й год, всегда все чётко и хорошо.
2
Максим Попов
Level 9 Local Expert
January 9
Отличный недорогой сервис
Михаил Серебренников
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Очень приятная, умная, вежливая, понимающая девушка работает, подсказала, помогла и устранила своими волшебными руками мою проблему за минуту. 👍👍👍👍
3
1
Эдуард К.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Первый раз обслуживался в данном сервисе, нива шевроле убирали болячки подвески и не только... обслужили отлично, запчасти покупали сами = машина дорогу теперь держит как новая))). Спасибо персоналу! Успехов! Данный сервис рекомендую!!!
4
ЛеликБолик
Level 16 Local Expert
February 9, 2023
Очень довольна обслуживанием в данной мастерской.Хозяйка очень приятная девушка.Все результаты диагностики распечатаны,товарные чеки и сумма за ремонт все четко расписано.Машинку сделали хорошо.Рекомендую Автомастерскую,но предупреждаю: записывайтесь заранее!
2
Максим Г
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Классный сервис , удобно , все по времени , за запчастями ездить не надо ,сами все купят , поставят и выпроводят с миром. Однозначно рекомендую.👍
4
Olga Abzalova
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Сегодня случилась неприятность, загорелся значок " неисправность двигателя". Праздничные дни, вечер, чужой город...звонила наугад во все ближайшие мастерские, откликнулась только "Берлога". Выслушав меня, Наталья сказала оставаться на месте, что приедет сама и сделает диагностику. Серьезной поломки не оказалось. Наталья поздравила меня с Рождеством и отказалась взять деньги!!! Наталья, спасибо огромное🌹🌹🌹 Проехала 200 км до дома.
Ольга
3
Константин Мигунов
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Работает с раннего утра, что очень удобно для многих, делают хорошо
1
Надежда Ковальчук
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Неоднократно обращались в мастерскую.всегда оставались довольныКачество работы,отношение к клиентам.сроки,установка запчестей,цены-все устраивает.. Желаю процветания.
4
Юлия Волк
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Мне очень нравится обслуживание. Все четко, по времени. Работают в выходные, все фиксируют, документами подкрепляют. О качестве работ судить не могу
3
Алла Вид
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Отличные ребята, не оставили в беде- нашли время для ремонта когда мы к ним приехали на эвакуаторе👍 Всё сделали быстро и хорошо 👌
2
Александр Прошляков
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Качественное оказание услуг по покраске, все согласовывается заранее, если в ходе выявляются подводные камни все озвучивает, спасибо за работу.
3
592320 пилипончик л м
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Персонал не очень квалифицирован отношение к клиентам ужасное.Начальница там у них грубиянка.
1
Размышления дилетанта
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Заменили сцепление на Дэу Матиз. Пока ни малейшей претензии. Приехал, посидел на диванчике в специальном для клиентов помещении пока шли работы и часа через три уехал.
ремонтируюсь регулярно, отношение к клиенту замечательное, цены достаточно адекватные, доволен.
3
Инна Н.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Отличгая мастерская обслуживаем машины много лет всем советую
3
Дима Солонец
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Ребята знают свою работу.
Игорь Сильвестров
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Достойно 👍, качественно выполняют свою работу , все четко по времени как и обещают.
3
Андрей Ильин
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Отлично 👍, отзыв благодарного клиента , который не первый год обслуживает свой автомобиль у Натальи .
3
Аня Смелова
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Отличный сервис, все честно без обмана и цены очень приятные.
3
Зураб Макацария
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Мастер Ильяс создаёт неприятное и неоднозначное впечатление. Доверия не вызвал, большая текучка кадров, неудобное расположение
2
4
николай зенюк
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Прекрасная хозяйка
immortal vwv
Level 12 Local Expert
April 4, 2021
Это единственное место а Выборге где запись по времени что то значит, назначили на час значит час, и не каких там мы чуть не успели подождать надо. В остальном тоже все отлично.
2
Anonymous review
December 19, 2019
Кому нужен качественный ремонт , тогда Вам точно сюда !Даже не сомневайтесь!Все расскажут о покажут в три шкуры не сдерут!Таких бы больше автосервисов как они,есть с чем сравнить,на ремонт приезжаю с С-ПБ.ВООБЩЕМ ПРОФИ!!!
5
Анастасия Князева
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Отличное обслуживание.
3
Сергей Дмитриев
Level 2 Local Expert
September 19, 2020
Быстро качество отремонтировали глушитель за небольшие деньги, всего за 1250 руб, всем рекомендую.
4
EDUARD S.
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
Посещал не раз, мне понравилось, выслушивают проблему и пожелания клиента, что реально, то сделают. Спасибо ребятам за их работу и отношение к людям!
4
владимир алисейко
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Хорошая авто мастерская, но дороговато.
2
Алексей
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Чисто и порядок
Vlad T.
Level 3 Local Expert
August 2, 2018
После установки бракованного изделия (сервис в этом виновен не был), оплатили эвакуатор и исправили проблему бесплатно. Персонал и сервис мэны отлично работают, очень вежливые люди. Респект и 5 баллов минимум!
3
Добрый
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Всё по делу, нечего лишнего.
2
YA Rud
Level 10 Local Expert
April 30, 2018
Выполняют свою работу не формально, а как настоящие мастера. Думал что износился подшипник и, купив его, приехал на замену. Тщательно провели диагностику, и не выявив проблем, отпустили, не беря денег
4
Александ П.
Level 6 Local Expert
March 18, 2020
Вообще огонь🔥, теперь если и ремонтироваться то только там . Отдал машину и забыл . Сами все купят , сделают, за запчастями бегать не надо .
4
Елена Михайлова
Level 5 Local Expert
January 7, 2020
Отличный автосервис. хозяйка девушка. по началу смутило, но сделали все хорошо. Спасибо
3
Александр Оводов
Level 15 Local Expert
January 30, 2020
Достаточно не плохо и быстро отремонтировали УАЗик (замена сцепления).
3
lesmex Alex
Level 7 Local Expert
June 23, 2020
Доброжелательная атмосфера.
3
Екатерина Сундырина
Level 5 Local Expert
March 10, 2019
Отличный сервис. Обслуживпемся там уже почти 2 года и уходить не собираемся.
2
Oleg Gavrilchuk
Level 3 Local Expert
December 22, 2017
Очень хороший коллектив,внимательный персонал и хорошее качество работы!!