Сам оператор МГТС мне не нравится, но работа в офисе налажена отлично! Настолько, насколько можно было организовать работу в таком маленьком помещении. В некоторых банках, не буду их называть, работа организована значительно хуже.
Наталия Синицина
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Обслужили очень быстро. Сотрудники грамотные, работу выполняют на отлично.
Alex Net
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Хотел отключить городской телефон, после посещения еще сильней убедился в своем желании. Но сделал это дистанционно.
Виктор К.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
На весь офис 1 адекватный сотрудник.
Остальные хамят, грубят.
Так не должно быть в сфере обслуживания.
Елена Попова
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Пришла отключить городской телефон. Оператор все сделал, сказал, что со следующего дня телефон отключен. Но только он забыл передать эту информацию дальше, и с меня брали деньги за использование телефона, который отключили. Якобы… Так что, люди, доверяйте, но проверяйте
Оксана С.
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Всё красиво, современно, а специалистов нет! При тебе решают проблему, а спустя время оказывается, что ничего не сделали. Пример- отключали городской телефон, а через месяц повторилось списание средств, оказалось не отключили, а ещё и новую статью расходов впарили. И так не раз повторялось
1
Любовь Бондаренко
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Пришли в 14.45, взяли талон, сейчас 15.20, очередь, людей полный зал, вызывают не поймёшь как. Сотрудница в 5 окне неприветливая, это мало сказать, грубая. Отрицательное мнение о этом офисе. Не рекомендую.
1
Елена Абрамова
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Все вопросы решили быстро, качественно! Спасибо большое!
2
Лидия Маслова
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Была сегодня здесь, чтобы отключить городской телефон. С этим, вроде, всё в порядке. Но попутно предложили сменить тарифный план на домашний интернет на более дешёвый за 390р. Спрашиваю, это рекламная акция и потом будет другая цена? Говорят, нет, это навсегда. На сайте же написано, что цена поднимется раза в три через год. Причём это уже не в первый раз. Пришлось в срочном порядке всё отменять через службу поддержки
Будьте внимательнее!!!
Ирина Колесникова
Level 30 Local Expert
November 4, 2023
Огромная очередь, модно начинать анекдоты сочинять. Мне нужно было сменить фамилию в договоре, прием занял 3 мин, ожидание 1 час
1
Елена Н.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Просто ужасное обслуживание.
Переводила договор с умершего человека на себя, договор перевели,привязанный к нему мобильный нет.Специально что-ли заставляют возить документы многократно, в итоге ухожу к другому оператору,не хочу вспоминать Мтс как страшный сон!А приходится.
3
Олег Евтеев
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Отличный офис МГТС
1
Мария Терехов
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Очень много народу , сотрудники работать не хотят , хамят !
Юлия Десятникова
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Быстрое и грамотное обслуживание
Инна Лещинер
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Не обслуживают инвалидов без очереди! Говорят: у нас нет такой практики!
1
Андрей
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Хорошее обслуживание. Удобный зал ожидания. Рекомендую при необходимости обращаться в это отделение МГТС
4
1
Татьяна Горькова
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Всё чётко по делу очередь небольшая,персонал отличный. Работают в субботу очень удобно.
2
2
Николай В.
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Очереди не было, сдал оборудование, получил консультацию, ушёл. На все - 15 мин. Правда, это был
1
Алексашка
Level 22 Local Expert
April 28, 2022
МГТС это как всегда проблемы, волокита, сложности и негатив. Две звёзды только исключительно двум сотрудникам Максиму который попытался помочь, но свалил в отпуск и понадеялся на своих бездарных коллег и Татьяну, которая положительно разрулила сложившуюся ситуацию. А так конечно МГТС на две звёзды не тянет и такие сотрудники это скорее исключение из правил. График работы офиса тоже не удобный...
4
Сергей Куликов
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Сотрудники вежливые, стараются решить вопрос. Но сама МГТС...тарифы, может, и хорошие, но будьте готовы, что они подключат какие-либо услуги без вашего ведома или начислят деньги за несовершенные действия. В моем случае начислили 300 с лишним рублей за телефонные разговоры по роумингу, о которых ни я, ни мой смартфон)) - не в курсе! Воровство не приветствую, пытаюсь перейти на другого оператора.
3
Raida Mosspan
Level 18 Local Expert
April 21, 2022
Вечная очередь. Обращалась за последнее время трижды, каждый раз теряя часа по 1,5. Просто впаривают доп услуги, тогда Кака я именно и приезжала их отключать(
2
Александр Хошин
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Быстро отключили телефон и оплату. Почему то заставили снять роутер. Ч его не заказывал. Не просил ставить. В договоре его нет.
2
Владимир Кургузкин
Level 16 Local Expert
September 19, 2021
Чистота и уют, приехал отключить домашний телефон, сказали что оформление не нужно, отключат автоматически и перевели на мтс. Квитанции досихпор приходят об оплате телефона. Теперь нужно ехать разбираться. Не ответственно они работают!
3
Даниэль
Level 30 Local Expert
October 13, 2019
интересное место. был ремонт и он пошел на пользу. Чисто и дышится легко в помещении светло. Персонал вежливый и тактичный. Неплохие тарифы и интернет на хороший скорости
3
Алексей
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Отзыв касается только возможности отключения домашнего телефона. Раньше было только 4 офиса на всю Москву, где это можно было сделат. Теперь это можно сделать в любом офисе МГТС, это плюс. Обслуживание хорошее, все было сделано быстро, без впаривания и навязывания чего-либо.
1
Константин Литвинцев
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Толпы людей и из 10 окон три работают. Срок ожидания в среднем час. Будни, обед 🙄
1
1
Марина Боженкова
Level 20 Local Expert
March 18, 2023
Всё отлажено. Напротив парковка
1
Марина Владимирова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники
1
евгений иванов
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Молодцы МГТС, всё реально у них хорошо,и тарифы ,и скорость , и персонал ,всё нравится .
3
1
Ири Шко
Level 14 Local Expert
September 30, 2021
Контора как контора. Вопрос свой, по отключению домашнего телефона, за один раз не решила - запросили дополнительные документы. Народу было совсем мало. Ждала электронной очереди минуты 3. Отсюда вывод: ехать надо в будни, утром либо днем
3
Татьяна Спиридонова
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Хороший сервис
1
1
Екатерина Зайцева
Level 11 Local Expert
January 25, 2020
Подала за,я вление на перерсс ет, сказали, да, вам положено. Пришлв ерез 2 нкдели, а за, вления даже не. в обработке. Как работают, да ни как.
4
Тимофей Шумилин
Level 26 Local Expert
May 28, 2021
Центр обслуживания абонентов - решили все ме вопросы
1
Татьяна Красовская
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
все быстро и по делу!
2
Ирина
Level 13 Local Expert
April 21, 2022
Долго в очереди
1
Vaдиk
Level 28 Local Expert
March 7, 2021
Даже не знаю что написать? Ну супер!!!!
1
Вячеслав Калиниченко
Level 21 Local Expert
March 10, 2020
занято на 10 процентов адекватно ответить на вопросы не могут посылают главный офис
3
Дмитрий Петров
Level 23 Local Expert
January 26, 2020
МГТС везде и на хорошем уровне спасибо
3
Marina M
Level 14 Local Expert
January 27, 2020
Как всегда все медленно и не в срок. МГТС он и есть МГТС.