Покупала машину в этом салоне в 2015 году и с тех пор провожу ТО автомобиля только здесь. Всё отлично, качество работ и материалов отменно. Персонал вежливый и предупредительный. Спасибо.
Show business's response
Evgeny U.
Level 3 Local Expert
September 17
Заезжал на диагностику подвески. Все быстро, качественно. Нашли проблему, устранили на месте. Спасибо мастеру Ценных Александру за профессиональный подход.
Show business's response
владимир нечаев
Level 2 Local Expert
June 8
Предворительно я записался на обслуживание автомобиля шкода коарок по гарантийному случаю т. К машие и двух лет ещё нет! Но при 40 т. Пробега требуется замена передней стойки амортизатора, т. К с амортизатора потекло масло! Приехав оформили документы, после чего я сказал хочу присутствовать при диагностике, не охотно сказали хорошо! Когда я подошел к машине она уже была на подьемнике и вели фотосессию! Я спросил что с передней стойкой амортизатора мне ответили да и так понятно сильная течь масла с амортизатора! Теперь будем ждать решения инженера, спустя 1часа ожидания спустили машину с подьемника и перегнали на диагностику! После чего я спросил , что диагностика показала, после чего мне ответили "амортизатор" Рабочий, а течь масла не гарантийный случай! Вывод!!! Прежде чем покупать новый автомобиль подумайте!!! Нужен ли новый автомобиль без гарантии???
4
Show business's response
Ирина Ч.
Level 4 Local Expert
May 24
Покупали машину 20.05.24 Киа Сид , по началу было все прекрасно , к авто нареканий нет . Но машину не проверили юридически , хотя нас заверили , что документы в порядке . При попытке поставить машину на учет , оказалось , что у нас на руках утерянные в базе ГИБДД свидетельство . Покупая машину в автосалоне , мы были уверенны , что с юридической стороны машина будет чистой . Объясните , как такое могло произойти?
3
Show business's response
Андрей К
Level 3 Local Expert
November 13
Меняли лобовое стекло по каско. Прошло чуть больше года и оно потекло. Гарантия всего 180 дней, в нормальных сервисах дают от 3х лет . Не советую сюда
обращаться.
В чем вы будете разбираться, если гарантия закончилась? Я оставил отзыв , чтобы люди к вам не обращались и не попали как я на залитый салон автомобиля и замену стекла. Четыре раза я менял стекла( на других машинах )и никогда такой проблемы не было, это говорит о качестве вашего материала и/или выполнение работ.
Show business's response
VGSKIY
Level 3 Local Expert
July 3
Не рекомендую покупать у данного салона автомобиль. Даже если они делают диагностику машины, они вам не скажут о проблемах от слова совсем! Купил машину, в итоге сейчас попадаю на очень большую сумму «на капитальный ремонт двигателя».
ФрешАвто - вот моя рекомендация !!! Покупал там два автомобиля, до сих пор не приносят проблем.
( это не заказной отзыв, можете найти меня по имени и фамилии в любой сети, я вам лично все расскажу тоже самое )
2
Show business's response
василий к
Level 2 Local Expert
July 4
В марте проходил плановое ТО и просил , что бы посмотрели подвеску, стучит. Ответ дословно" Выпонена диагностика подвески: элементы ходовой части в норме, закреплены. Автомобиль поностью исправен." Проходит 3 месяца заканчивается гарантия и стойка стабилизатора рассыпалась. За такое отношение "особое спасибо" менеджеру ,некто, Ланцев Б В . Все сделано просто идеально.
2
1
Show business's response
Елена Сапронова
Level 4 Local Expert
July 9
Почему нет минус звезд? Я бы поставила …. Была в четверг на плановом ТО. Сегодня, спустя 3 дня, уехала в командировку за 400 км. И вот в в чужом городе сел аккумулятор. Полностью. Машина сначала просто не заводилась, а теперь еще и не открывается. Норм? То есть как? Аккумулятор был полностью в прекрасном состоянии в четверг, а спустя три дня умер? Так бывает? Всегда задавалась вопросом, почему люди делают некачественно свою работу?
1
1
Show business's response
Воротынцев Павел
Level 4 Local Expert
May 19
Всех приветствую! Хочу выразить огромную благодарность авто салону АВТОМИР в приобретение нового автомобиля Солярис, а в частности старшему менеджеру Гревцеву Роману. Роман был на связи с нами три дня, ответил на все наши вопросы , подобрал отличный вариант в финансовом плане. Добросовестный, ответственный и просто хороший человек. Всем рекомендую к нему обращаться с вопросами покупки нового авто!
Show business's response
Олег Неверов
Level 2 Local Expert
June 24
Спасибо большое данному салону, в особенности Гревцеву Роману. Классный сотрудник, все рассказал и показал, рекомендую.
1
1
Show business's response
Наталья Романенкова
Level 7 Local Expert
March 23
Очень хороший салон, приятный персонал, всё быстро, чётко, профессионально. Машина после сервиса всегда чистая, аккуратно вымыта, что тоже приятно!
3
Show business's response
Михаил К
Level 5 Local Expert
August 13
Привёз машину на ремонт ГБЦ, была полностью сделана голова, новые клапана, прокладки, болты, масла, при ремонте ГБЦ были загнуты 2 клапана, по причине неправильной установки меток!!! Свою вину признали, но после отказались устранить ущерб.
Чтобы всё исправить, потребовалось заплатить ещё 55000 и месяц ожидания,
1
Show business's response
Влад Сердюк
Level 5 Local Expert
February 14
Побывал на диагностике ходовой в сервисе Skoda Богемия Воронеж на Космонавтов 6.
По телефону оператор вежливо приняла звонок, записала на нужное время, я приехал. Встретила на ресепшене меня девушка и показала где ждёт мастер приёмщик.
Подойдя к мастеру приёмщику Александру Ценных, он на меня не обратил изначально вообще никакого внимания, даже после моего вопроса, к нему ли меня направили. Только после фразы "молодой человек, я к вам обращаюсь", на меня всё же был обращён взор сотрудника.
Далее стандартная процедура скана документов, оформления и т.п., после чего меня уверили, что мне расскажут обо всём, что там у меня найдут и выявят причину стука. Однако так мне по ушам ещё не ездили.
Этому Александру Ценных по моим ощущениям было абсолютно плевать что я там рассказываю, какие описания даю, один хрен в листе он не указал и половины того, что я описал и своим поведением всецело это демонстрировал.
После проведения осмотра авто, который занял около часа-полутора часа, включая мойку, меня привели к мастеру приёмщику, который снова сказал, что сейчас я оплачу за осмотр авто и он расскажет, что там случилось. Ага, щас!
После оплаты я подошёл к нему, он мне отдал ключи и лист с выпиской по работам и молча сел дальше общаться с уже новым клиентом.
На мой логичный вопрос "и это всё? а объяснения?" он сделал вид а-ля "чё те ещё надо?", сказал вот в листе всё написано и сел обратно. Опять же вопрос: "где в листе?". Тут он уже встал и показал на 1 строку на одном из двух листов, что "вот тут всё написано".
Я честно никогда ещё не платил так на ветер денег.
Изначально обращался к ним, т.к. думал, раз ты занимаешься Skoda'ми, то должен знать о них все, но, видимо, чтобы добиться нормального внимания, машина должна стоить 3 миллиона+, или нужно было громко возмущаться
дополню отзыв после выявления проблемы:
очень удивился, когда нашли причину поломки в другом сервисе другого города. Оказалось дилер не смог выявить, что открутился болт, в переднем рычаге, держущий задний сайлентблок. При шатании вывешенного колеса в другом сервисе, мне показали и действительно было четко видно, как гулял туда-сюда этот открученный болт, а не рулевая тяга и не рулевая рейка, которые мне лихо приговорили в сервисе дилера богемия.
8
Show business's response
Сергей О.
Level 3 Local Expert
June 5
Приехал на ремонт ЭУР. Предложили дополнительно техобслуживание.Согласился на замену масла,но только после устранения течи. Деньги заплатил ,а проблемы остались. ЭУР неисправен, течь масла не устранена из за отсутствия расходных материалов и запчастей.
1
1
Show business's response
Leonid R.
Level 3 Local Expert
August 25
Не советую Солон. Был на тех обслуживании в результате пришлось еще раза 4 ездить чтобы хоть выяснять где запчасти. В итоге Ничего . обещают перезвонить, обещают решить вопрос , обещают помочь . в итоге. Не звонят не решают ничего. И просто тянут время .
Show business's response
Инкогнито 4773
Level 3 Local Expert
May 11
Отличный сервис. Побывал в трех сервисах для регулировки схождения на поло седан. Ни в одном не смогли выставить руль ровно. Посоветовали обратиться в Богемию и ура! Руль стоит идеально ровно! Спасибо специалистам и отдельное спасибо Александру Ценных за быстрое оформление, за то, что вник в суть моей проблемы и отдельно проговорил все слесарям, для более качественного решения проблемы.
Однозначно советую данный сервис. Спасибо!
Show business's response
Юрий Щеглов
Level 6 Local Expert
May 29
В настоящее время Атомир Богемия является дилером марки Хендай.
2 месяца назад делал ремонт кузовных работ по страховому случаю .
Ремонт сделан качественно и в срок .
Show business's response
Денис Гущин
Level 3 Local Expert
May 10
Приобрёл 5мая автомобиль Geely Atlas, очень компетентные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту, отдельное спасибо Агафонову Евгению, за оказание помощи в выборе и покупке авто.
Show business's response
arkadiy250 федынский
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Обслуживание,внимательность и коммуникабельность персонала на высоком уровне.Менеджер по б/у автомобилям Глеб молодец, приятно было общаться с профессионалом своего дела.Всем советую этот салон.Остались только приятные воспоминания о работе персонала салона АВТОМИР Богемия.
3
Show business's response
Максим Максимов
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Очень хороший дилерский центр с квалифицированным персоналом!! Отдельная благодарность старшему менеджеру Гревцеву Роману, который оперативно и дистанционно помог решить вопрос со сменой собственника транспортного средства!! Вместо положенных 3-5 дней Роман решил вопрос за пару часов
1
Show business's response
space18
Level 5 Local Expert
April 2
Отличный сервис! Все очень вежливо и пунктуально. Хорошие скидки по программе лояльности. Обслуживаю авто четвертый год - качество не подводило!
Show business's response
toa-80
Level 3 Local Expert
June 5
Компетентные сотрудники сервиса, при обслуживании автомобиля не навязывают дополнительных услуг (на всякий случай), дают рекомендации по существу заданных вопросов.
Show business's response
Александр Колядин
Level 2 Local Expert
March 9
Позвонил уточнить по поводу замены масла, мне сказали что сейчас они посмотрят какое масло было залито ранее, после чего мне ответили замена масла с работой и масляным фильтром будет стоить 6400, соответственно я записался и через два дня приехал, но каково было моё удивление, когда мастер по приёмке озвучил мне стоимость замены, замена масла уже стоила не 6400, а 20000тысяч рублей, на мой вопрос а как же 6400, на что мне мастер ответил, таких цен нет, я ему говорю-я же это не придумал, на что он мне сказал, мы можем вам поменять масло уже за 6600,но это будет не оригинал, то есть уже 6600 а не 6400,в общем последний раз я был в этом заведении.
3
1
Show business's response
Александр И.
Level 5 Local Expert
June 13
Обзыв поправил. В моменте бомбануло. В каждом месте есть профессионалы и не очень. По итогу проблему решили. Даже по гарантии! Это приятно.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Обращаюсь не первый раз. Работа делается качественно, в срок! Слова благодарности мастеру приемщику Иванову Олегу!!!!! Тактичный, вежливый, терпеливый, все обьясняет профессионально грамотно, Рекомендую всем!!
1
Show business's response
Ангелина Федотова
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Всё понравилось. Хороший салон, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Олегу Иванову за добросовестную работу и кузовной ремонт. Все сделали в срок, как и обещали
Show business's response
Ирина Провоторова
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
В январе обращалась в салон с целью подбора автомобиля. Менеджер Роман Гревцев принял активное участие в подборе. Приятно встретить не продавца автомобилей, а грамотного специалиста с отличными коммуникативными навыками, техническими и финансовыми знаниями. С помощью таких консультантов приобретение автомобиля не представляет никакой сложности. Всегда на связи, отвечает на все вопросы. Спасибо.
3
1
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Всем рекомендую кузовной цех автосалона шкода, обращался для покраски порогов и крыльев,все сделали качетвенно и быстро, цвет подобран идеально,спасибо мастеру приемщику Иванову Олегу, как и обещал все работы были выполнены в срок, без задержек
1
4
Show business's response
Андрей Андрей
Level 2 Local Expert
January 23
Записались на замену масла Шкода Ети, когда подошло время ехать в сервис, завел машину и загорелся "Чек". Менеджеру Александру Ценных объяснил ситуацию, он сразу предложил сделать диагностику ошибки, выяснилось, что проблема оказалась в дроссельной заслонке, произвели чистку и устранили ошибку. Спасибо за оперативное решение проблемы! Выражаю благодарность Александру, все подробно пояснил и дал дальнейшие рекомендации по эксплуатации!
1
Show business's response
Максим Болучевский
Level 4 Local Expert
April 24
19.04.24 был на диагностике авто, как никогда все понравилось. Не было искуственной задержки ни на мойке авто, ни у мастера. Авто помыли за 20 мин, мин 50-60 мастер все осмотрел. В цехе я присутствовал.
Show business's response
8900912 фатхудинов
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Всё на словах, всё то что было сказано до ремонта и после абсолютно разное. Ценных принимал, рассказал ну очень хорошо, вернее написал, сдал другой человек, который оказывается ездит не умеет, мне, очень жаль, что такое место, здание и такие люди управляют, короче говоря, никому не советую, деньги отдал, теперь поеду сделаю машину кустарным способом, за то буду знать, за что отдал деньги
4
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Обращался по ремонту кузова своего автомобиля, красили бампер, цвет подобран идеально , качество на высоте, спасибо мастеру приемщику Иванову Олегу, сдержал слово и сделал скидку как и обещал,объяснил по технологии выполнения работ, выполнений работой доволен, рекомендую!
1
Show business's response
ALEX
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
С АВТОМИР лично Я с 2014 года. Мой первый новый автомобиль Шкода Рапид
2014г.
Шкода Октавия 1,4 DSG 2018
Шкода Октавия 1.8 DSG 2019
Всегда вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую!
Обратился к ст. Менеджеру Гревцеву Роману 20.08.2023, вопрос был решён оперативно!!!
2
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Был необходим кузовной ремонт моего авто (VW Polo), обратился в автомир богемия, по рекомендации моих товарищей и не пожалел.
Отличное обслуживание, все точно в срок, результатом доволен на 100%.
После покраски элемента цвет один в один как и заводской. Спасибл вам!
Отдельно хотел бы отметить высокую квалификацию мастера приемщика Олега Иванова!
2
Show business's response
Татьяна Агафонова
Level 4 Local Expert
July 17
Кузовной ремонт оперативно, очень качественно. Спасибо
Show business's response
Инкогнито 5032
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
С 2014 я периодически обращаюсь в этот центр. Очень внимательный, вежливый коллектив
Работа качественная,выполняется в указанный срок. Мне нравится обслуживаться в этом центре.
1
Show business's response
Alexsandr Fazer
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
С 2022 года ездил по поводу коробки ( пинки при трогании не переодичные) на что они естественно каждый раз придумывали что, адаптация проходит и прочая ерунда. На 3 или 4й раз уже приехал основательно, и сообщил что бы делали что хотели но проблему нашли, вуаля приговорили коробку, но и это не самое интересное. В мае приговорили и сказали замена по гарантии.все это время по сегодняшний день говорят заказано ждём но проблемы с поступлением, а сегодня октябрь, звонят и говорят не гарантия вы ТО4 не своевременно прошли 😁, ага точно) в общем на клиента им пофигу. Будем дальше решать но уже в правовом поле.
1
Show business's response
Александр Иняков
Level 6 Local Expert
May 11
Приобретал авто у них два года назад, недавно обращался потерял просто ДКП,цена за три листка формата А4 1000 р, конечно спасибо что сохранили но мне кажется бумага дешевле стоит...
Show business's response
Митяева Ольга
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Приезжали на плановое ТО со своим автомобилем Эволют, а затем замену деталей по гарантии. Ехали из другого города. Поэтому нам очень важно было, чтобы обслужили авто в запланированные сроки. Мастер приемщик Александр Ценных все организовал отлично, быстро и оперативно решил все возникшие вопросы. Обслуживанием довольна.
Show business's response
Александр Гуринов
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Спасибо мастеру-приемщику Пономареву Максиму. Квалифицированный специалист, все конструктивно рассказал по полочкам.Побольше бы таких профессиональных специалистов. Приятно иметь дело с такими людьми. В следующий раз обращусь именно к нему.
Show business's response
роман к.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Недавно приобретал автомобиль. Обслуживание на высоте. Персонал внимательный и отзывчивый. Особенно хочу отметить Дмитрия. Удачи и процветания.
1
Show business's response
Егор Г.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Был на кузовным ремонте в данной организации, мастер- приемщик Олег Иванов настоящий профессионал своего дела. Все качественно и в срок рекомендую.
Show business's response
Ирина И.
Level 3 Local Expert
May 23
Обратилась по гарантии,перестала работать камера заднего вида на октавии а 8,провели диагностику ,отказали в гарантии,сказали что на мойке залили камеру и это не гарантийный случай
1
Show business's response
Артём Т.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Обратились в салон для покупки автомобиля к менеджеру Гревцеву Роману. Он помог нам с выбором автомобиля исходя из наших запросов, постоянно находился на связи и консультировал по возникающим вопросам. Будущий владелец авто находился в Липецке. Роман согласовал для нас служебный авто и забрал владельца в этот же вечер, параллельно нам готовили документы и авто к завершению сделки. Оформление прошло для нас быстро и без проблем. Для нас согласовали дополнительную скидку и подарили зимний комплект резины. Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Дмитрий Ящук
Level 3 Local Expert
July 18
У европейцев очень дорогое обслуживание. Не рекомендую. Лучше япония или китай
1
1
Show business's response
9783 Сикачёва
Level 7 Local Expert
March 2
Провели в автосалоне 10 часов, взяли 5 т. за оформление документов за кредит и 5 т. за оформление документов по трейд ин, девушка оформлявшая кредит в Совкомбанк предоставила не правильную информацию, в результате которой я ещё потеряла некоторую сумму. Врагу не посоветую данное заведение.
2
Show business's response
Илья Зайцев
Level 8 Local Expert
July 28
В наличии шкод нет, даже китайских. Все на заказ. Пощупать, понюхать, прокатиться не получится.
Show business's response
Елена Воробьёва
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Приехали из другого города для обмена машины в trade-in, и были приятно удивлены качеством обслуживания. Чай, кофе, приятная обстановка, доброжелательный персонал. Документы, страховка, все быстро. Спасибо Валерию за профессиональное обслуживание.приятный молодой человек, на все наши вопросы получены ясные и понятные ответы. Очень приятно, что есть такие люди как Валерий.
3
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Хорошее обслуживание. Приятный сервис. Работы произвели быстро и качественно. Мастер приёмщик Александр Ценных вежливый и хорошо проконсультировал по поводу выполняемых работ.
1
Show business's response
Евгений Салманов
Level 5 Local Expert
February 26
Сдавал в трейд Ин Тигуан взамен на новую Октавию. Понравилась работа персонала, как менеджера, так мастера по приемке, ничего лишнего и без всяких разводов. Отдельное спасибо Гревцеву Роману.