Avtomir Bogemia, Skoda

4.7

4372 ratings

Rate this place

1773 reviews

By default

Денис Ионкин

Level 3 Local Expert

Приятное обслуживание, вдумчивый персонал, постоянно на связи, дают дельные советы по ремонту и установке доп оборудования. Планирую продолжить обслуживание в дальнейшем.

Show business's response

Елена Протасова

Level 7 Local Expert

Делали авто, кузовной ремонт, по КАСКО, по направлению страховой. Ожидание осмотра месяц. Мастер был некий Сергей. Общение на грани фола, вроде он тебе в открытую не хамит, но всё "через губу". Мелкий ремонт царапина и небольшая вмятина. 14 дней. На вопрос: Почему так долго? Невнятное мычание, блеенье про очередь на покраску, и " вишенка на торте" не хотите как хотите. Так мы к вам не напрашивались, к вам направили, и зарядили вы страховой по полной 100%> Л-логика, в этом салоне такой опции нет. Запишите на покраску, я приеду за 3 дня до неё. Нет, это было бы слишком логично. Сделали неплохо, ровно через две недели. **** не салону, а мастеру которой выдавал машину Николаю Тумановскому, ему лично *****. Всё чётко, корректно, по делу. Если предложат к ним в салон ещё раз, однозначно откажусь.

Show business's response

Ирина Глухова

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Огромный выбор на любой вкус. Хорошие менеджеры.

Show business's response

эля б

Level 3 Local Expert

Отличный дилерский центр.Второй раз покупаем там автомобиль, проблем не возникает.Облуживание на высшем уровне

Show business's response

Ольга Ветрова

Level 6 Local Expert

Хороший автосалон , персонал вежливый, все показали и не один раз! Спасибо вам большое!!!

Show business's response

Борис Солдатов

Level 9 Local Expert

Салон очень понравился ,чисто,аккуратно все на позитиве. Купил авто в феврале ,машина радует. Единственный минус это ценник на запчасти и в особенности на проводимые работы , такое ощущение что они Боинги ремонтируют. Салон классный , машины тоже ,Всем советую!

Show business's response

макс

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность всему коллективу Кузовного цеха! Очень много лет обслуживаюсь только здесь 👍 Автомир Богемия - спасибо ✊

Show business's response

Александр Золотарёв

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо за ремонт Шкоды Октавии!!! Всё чётко и быстро, без лишних накруток.

Show business's response

Shtormv 228msp

Level 6 Local Expert

Хороший автосалон, компетентные сотрудники, покупал авто с пробегом остался очень доволен.

Show business's response

Екатерина Сергеева

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Привезла автомобиль Шкода Октавия для замены лампы правого ближнего света. Так как автомобиль корпоративный, необходимо подтверждение через аутсорсинг. В итоге после двух часов ожидания , менеджер сообщил что заявка отправленная им не подтверждена .Абсолютно никак не решая проблему , он предложил мне самой связаться с аутсорсингом. Спустя еще час , выяснились , что менеджер отправил запрос в Самару!!при том что автомобиль обслуживается в Москве.В результате еще через час ожидания сотрудниками аутсорсинга!была подтверждена заявка уже по телефону и лампочку поменяли . Итог 4 часа ожидания по замене лампы и даже ни слова извинения от менеджера !!!

Show business's response

Сергей Матушкин

Level 12 Local Expert

В целом все хорошо, но некоторые менеджеры очень ленивы. В целом на большом предприятии наверное не без изъянов, как и на этом. Есть очень хорошие сотрудники, один из них Брусникин Максим, а есть реальные и откровннные пофигисты.

Show business's response

Альбина Блинова

Level 5 Local Expert

Все понравилось! Приехала продать авто. Алексей специалист все быстро оформил. По времени оказалось примерно 2 часа. По сумме договорились. Осталась довольна! Спасибо большое! Чуть позже поеду туда покупать авто.

Show business's response

Максим Баштовой

Level 25 Local Expert

Отличный выбор салона. Очень быстро, компетентно помогли выбрать именно то, что нужно. За небольшой залог забронировали машину, подготовили ее к продаже за три дня, провели тест-драйв, рассказали все необходимые в первую очередь особенности. Мгновенно выдали ОСАГО в день покупки. Несмотря на большое количество клиентов в субботу, оформили всё очень быстро. Очень рекомендую этот салон всем, кто остановил свой выбор на Шкоде.

Show business's response

Николай Лыхенко

Level 3 Local Expert

27.08.22 замена масла (межпробег) шкода карок (гос. номер 672). Заранее при записи оговорили какие расходные материалы будут использованы. Выбрали оригинал масло WAG и масляный фильтр MAN. Приехал на замену масла и у мастера приемщика два раза уточнил !!!! точно есть масляный фильтр MAN??? Мастер приемщик клятвенно заверил, что да без проблем!!! Выгоняют машину из бокса, поднимаю капот и в итоге поставили ФИЛЬТРОН!!!! В заказ наряде на оплату тоже ФИЛЬТРОН!!! И КРУПНЫМ ШРИФТОМ НАПИСАНО - РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ВЫБРАНЫ ПО ЖЕЛАНИЮ ЗАКАЗЧИКА!!! Спрашиваю мастера приемщика, как так друг любезный где обещанный ФИЛЬТР MAN??? Отвечает - наверно заменил механик. Спрашиваю почему со мной не согласовали замену запчасти и в заказ наряде написали - материалы по желанию заказчика??? Вразумительного ответа от мастера приемщика так и не получил. Пытался рассказать , что ФИЛЬТРОН тот же MAN и стоит так же!!! ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!! Обман или просто "развод". Обычно после посещения техцентра (да этого проходи у них ТО-1) на следующий день уже звонят с опросом поставить оценки посещения ТЕХЦЕНТРА!!!! В этот раз, уже три дня прошло, никто не звонит, боятся получить отличные оценки!!!

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, цена завышена по рынку.

Show business's response

Дамир

Level 8 Local Expert

Внимание и качество оказываемых услуг меня устраивает и радует. Проблема только с записью возникла, необходимо заранее предусматривать этот момент. Интересный тюнинг зеркал мне сделали... Жду замены по гарантии))

Show business's response

Антон

Level 16 Local Expert

Какие же они жадные. Дают карточку на чай или кофе, а в итоге можно только американо! Спасибо что не растворимый)) Капучино или латте уже платно. Лучше бы тогда вообще не предлагали. Сдаёшь машину на сервис, платишь огромные деньги а к тебе так относятся. Кафе не рекомендую!!!! По поводу сервиса добавлю после, когда получу услугу. На покраску бампера автомобиль забирают на 5-7 дней( говорят такой регламент) просто кошмар. За это время можно всю машину разобрать, покрасить и собрать. Покрасили плохо не попали в цвет. На предъявление данной погрешности ссылаются на нормы госта. « Отклонения цвета переднего бампера Вашего автомобиля находятся в пределах норм, установленных ГОСТом» там не вооруженным глазом видно отличие. Машины в цеху находятся без пленки на сидениях, руле и ручке кпп!!! Перегоняют их сами мастера в грязной одежде и с грязными руками. Делайти сами выводы. Я больше сюда ни ногой ни колесом! Просто ужасное место и отношение к машинам клиентов!

Show business's response

Маргарита М.

Level 8 Local Expert

Песетили 19.07.22 с проблемой заблокированного ремня безопасности водителя гарантийного авто (основное🙃) Обещали диагностику автомобиля, по телефону сообщив, чтоб планировали 3ч нахождения в салоне и если случай гарантийный диагностика бесплатная, запчасти найдут, кофе нальют Решение пришло в течение 10 минут, сказали перекрутка ремня, дело за малым, слелаем (по телефону до этого нам советовал мастер данного салона снять обшивку и посмотреть этот факт - мы не увидели никаких перекруток) Что-то сделали, заработало. Проблема повторилась ровно через сутки, мужа начало стягивать ремнем на трассе. Предлагают вновь приехать к ним на небезопасном авто. Нет ремня = подушки не сработают, инспектор гибдд догонит обнимет и тд. Судьба будет отвечать за такое, а волшебник на голубом вертолете оплатит эвакуатор? Хотелось бы чтоб инженер объяснил в чем дело и зафиксировал случай письменно, а то как-то негоже что у нас о первой встрече нет ни слова ни печати. А еще не скрывать наличие ремней и срок ремонта, а то ишь какой секрет. Приезжайте через год, на негарантийном, всё сбудется в тот миг.

Show business's response

Ринат Кирпичников

Level 7 Local Expert

Приехали обещали за машину одну цену ,прилагаю фото , а на самом деле когда приехал на место , оценили 720 , не верьте .Не рекомендую данный автосалон

Show business's response

Евгения Т.

Level 4 Local Expert

Отличный дилерский центр. Быстро выявили проблему и сделали ремонт.

Show business's response

Галина Л.

Level 6 Local Expert

Хорошее место, внимательные сотрудники. Обслуживание быстрое, прислушиваются ко всем пожеланиям. Есть зона ожидания с кафе.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

пока одни только минусы. Обещали, чтоб забрать машину можно в один день. Приехали, нам это подтвердили, сказали подождвать пару часов, пока "машину привезут со склада". Через 6 часов так ничего и не приехало. Видимо, везут ее все-таки с завода. Отношение к клиентам ужасное

katya klukva

Level 4 Local Expert

Отличный центр!Внимательный менеджер Алексей!продавала свою машинку.Сотрудник приехал сам к месту осмотрел,предложил цену.На следующий день машину признала,получила деньги.Все быстро ,просто ,за адекватные деньги.На все мои вопросы получала понятный и частный ответ!не морочат голову ,все по делу .Рекомендую!

Show business's response

ДОБРЫЙ&C°, Ltd

Level 11 Local Expert

Очень быстро и оперативно работает управленческий аппарат. Но! После 18.00 салон и менеджеры "спят", в выходные дни полное отсутствие инициативы. Клиенты праздно шляются предоставлены сами себе

Show business's response

Ольга Бессонова

Level 19 Local Expert

Приехала на оценку по каска. Обслужили быстро, менеджер спокойный, вежливый. Персоналу тех центра, лично от меня минус одна звезда за - если меняете настройки на панели, двигаете кресло, зеркала. Возвращайте все на свои места, как было!

Show business's response

dmitry b.

Level 11 Local Expert

Купили здесь машину Шкоду кодьяк. Персонал отзывчивый. Машину подобрали скидку сделали. Начальник отдела продаж Татьяна (если память не изменяет) прелесть.

Show business's response

Татьяна Понорошку

Level 16 Local Expert

В августе прошлого года приобрела в данном салоне ниссан кашкай, оформили в кредит, с досрочным погашением, делала такое впервые, тем более сама из Калуги, очень переживала, что разведут как "девочку".теперь по прошествии времени, когда банк сделал перерасчёт, когда машинка всё это время только в радость, пишу выразить огромную благодарность Александру, Олегу, и бухгалтеру Ирине. Спасибо вам огромное, что могли с приобретением автомобиля, что всё было профессионально, компетентно. От всей души выражаю вам свою благодарность, и желаю вам всего самого наилучшего

Show business's response

шелковников дмитрий

Level 13 Local Expert

Шокирован, Шкоды и Фольксваген из Китая. Цены космос.

Show business's response

Анатолий В.

Level 2 Local Expert

Обслуживался в этом салоне долгое время. Постоянный клиент. Но за последний год очень сильно испортилось качество сервиса. Во первых, при записи на ТО, девушка постоянно путает комплектацию автомобиля и называет стоимость обслуживания полноприводного автомобиля. Но даже добившись с третьего раза правильную стоимость, она оказалась со всеми моими максимальными скидками выше чем у другого дилера. У других дилеров есть разница по стоимости в зависимости от заливаемого масла. Здесь стоимость одна и заливают Шелл (оригинал стоит дороже). Во вторых. Красил по Каско передний бампер в марте прошлого года. Весь "облез". Не сколы, а отслаивание краски. Гарантия пол года. Отвратительно покрасили!!! Очень жаль, что люди при наличии большого числа клиентов, начинают наплевательски относится к их обслуживанию

Show business's response

Алексей Андреев

Level 11 Local Expert

За 3 года отношение к клиентам ухудшилось. Книга жалоб и предложений по состоянию на 28.08.22 исписана полностью и никто заводить новую не планирует. Хамства явного нет, но после того, как купите машину интерес к вам угасает. Установленное допоборудование нужно проверять, иначе неаккуратный крепеж вызовет повреждения. При ТО нужно присутствовать - приписывают дополнительные работы. Качество выполнения ТО тоже оставляет желать лучшего. По гарантийным случаям нужно настаивать на своих претензиях, а то придётся ездить несколько раз и платить (на это и рассчитано)

Show business's response

Анюта Лучшева

Level 6 Local Expert

Салон неплохой. Довольно большой выбор машин, приятный кредитный отдел, хорошие старшие продавцы. Но обычные менеджеры по продажам... Такое ощущение, что они сидят на окладе (возможно, нам такой попался). Интереса к потребностям покупателя 0, нам пришлось всё самим спрашивать, почти упрашивать, чтобы нам показали машину. И тут, когда менеджер понял, что мы и правда хотим купить, начал давить (мы хотели купить только через неделю). Надавал кучу скидок, чтобы только мы забронировали и забрали завтра же. Даже позвал старшего менеджера, чтобы он нас уговорил. Ушли оттуда с очень неприятным ощущением. Как и хотели, купили здесь через неделю со всеми плюшками. Но это неприятное ощущение, что сначала на тебя плевать, а дальше почти из кошелька вытаскивают деньги на бронь... В общем, салон хороший, продавцы так себе. :)

Show business's response

myskin-dimka

Level 12 Local Expert

Специфический салон, менеджер который назначает Вам встречу, не факт, что будет он, акции не являются гарантией той цены которая указана на сайте. Машину оценяют в среднем на 300 т. р. дешевле чем по предварительной оценке на том же сайте и на 200 т. р. Дешевле рыночной стоимости. Так, что выгода от акции теряется как выгода))

Show business's response

андрей валерьевич

Level 24 Local Expert

Близко к трассе. Легко подъехать. Персонал работает качественно, быстро. В целом все прекрасно. Кроме цен) цены всегда хотелось бы ниже)

Show business's response

Daria

Level 9 Local Expert

Николай Воробьев - отличный менеджер, спасибо.

Show business's response

Антон Спирин

Level 12 Local Expert

Всë просто. Пришел, увидел, курпил, уехал. Бесплатный, клиентский, кофе присутствует. 😉 Особое спасибо менеджеру Николаю В.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Добрый всем день! Хотел бы оставить отзыв о данном официальном диллере шкода. Был записан на ТО 2 октавия 16.07.22. Перед тем как записаться на ТО мне позвонила девушка с данного салона и предложила скидку на ТО. Обговорив все детали и стоимость,записаля. По приезду к ним,оформили все документы и загнали машину. Я присутсвовал при ТО. Когда мастер вынес неоригинальные фильтра тут у меня возник вопрос??? Вы эти фильтра мне собираетесь ставить? В ответ: да,т.к по сумме которую озвучили Вам и со скидками,будем ставить эти фильтра. Хотя при разговоре с девушкой,перед записью,было оговорено что ВСЁ ОРИГИНАЛ. На мой вопрос ответил мастер-приёмщик: А что Вы хотели? У Вас же скидка. Мы под Вашу скидку подбили запчасти. УЖАС. Для чего тогда нужен офф диллер? Чтобы поставить неоригинальные фильтра в тридорого? Фильтра фирмы Фильтрон. Замануха. Закрыл заказ наряд и уехал.

Show business's response

Федосеев Н.

Level 2 Local Expert

Сказать по правде, был невероятно удивлен тем, что в наше непростое время еще остались места и сотрудники, способные на деле показывать, что такое высокие стандартны клиентского сервиса. 14.08.2021 года я приехал выбирать свой первый автомобиль в данный автосалон. После предварительного звонка за мной закрепили менеджера: Шведова Владлена, который должен был меня встретить и показать 3 интересующих автомобиля. Посколько ехал я из другого города, больше всего волновался за то, что пока доеду, автомобили могут уже купить, но Владлен позвонил с утра и уточнил, все ли договоренности в силе и, услышав, что я в дороге, зарезервировал автомобиль под меня, за что ему первая большая благодарность. Когда Владлен начал показывать отобранные мной варианты, я был удивлен глубиной технических знаний данного специалиста. Он четко подчеркнул все технические плюсы и минусы, каждой рассматриваемой марки. Объяснил, что будет лучше с точки зрения комфорта и управляемости, что позже продемонстрировал во время тест-драйва. Вопросов не осталось от слова совсем. Далее переходим к оформлению и тут опять шок, посколько Владлен супер-профессионально и оперативно рассказал обо всех процедурах, добился скидки за мою дальнюю дорогу у руководства, предложил чай и отвечал на миллион моих вопросов без малейшего намека о раздражении. Далее процедура оплаты, машину подготовили, пригнали ко входу и пожелали хорошей дороги. Ну а теперь если кратко: Владлен, спасибо Вам огромное за Вашу честную, крайне профессиональную и клиентоориентированную работу. Именно таким должен быть продавец автомобилей: доходчивым, понятным, крайне вежливым и эмпатичным. Это конкретно те качества, которые позволяют клиенту чувствовать себя в момент важного действа в спокойствии, быть уверенным в том, что его никто не обманет, ничего не впарит и не оставит с носом. Еще раз огромное спасибо всему автосалону и Владлену. Только положительные эмоции и куча радости от приобретения. За следующей новой машиной поеду именно в Балашиху, хоть это и не совсем удобно :D

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Первая серьезная покупка, естественно читали отзывы и переживали что может пойти что-то не так, но нет, все прошло хорошо! Спасибо огромное менеджеру Воробьеву Николаю, все объяснил, подсказал и не каких лишних допов в нагрузку, только необходимое, только то, что мы просили установить. Даже после покупки обращаемся с вопросами и проблемами, и всегда Николай на связи, всегда ответит, объяснит, подскажет. Всем рекомендую обращаться к нему. И кстати, отзыв не заказной, а реальных покупателей. Всем приятных и хороших покупок. Всем добра и здоровья.

Show business's response

Федор Прокопчук

Level 7 Local Expert

Оформляли машину с пробегом с 11:00 до 18:00 жесть за день машину продать не могут. Не ценят время клиентов.

Show business's response

Сергей Елизаров

Level 6 Local Expert

Приобрел автомашину Шкода Карок в марте 2022 года Маленько не соответствовала комплектация ,указанная в прайсе .Однако автосалон предложил компенсацию,которая меня удовлетворила полностью Рекомендую

Show business's response

ирина иванова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею за приятное общение, внимательное и чуткое отношение к клиентам и высокий профессионализм. Очень надеюсь, что руководство салона читает отзывы и реагирует на них. Продала машину KIA SOUL 16.12.2021 в салоне Автомир Богемия, всем довольна,цена устроила.Всю сумму получила как и договаривались.Ещё раз хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею.Всем рекомендую салон и менеджера. С уважением Ирина!

Show business's response

Samvel Sarsamatyan

Level 5 Local Expert

Заманили низкой ценой и бесплатной мойкой двигателя. В результате залили электрику и машина затроила. Ремонтировать пришлось за свой счет.

Show business's response

Лукин ДВ

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. Хорошее обслуживание. Может мне повезло но мне, моей семье и к нашему авто было оказано внимание, человеческое отношение и успешная попытка помочь! Молодцы!

Show business's response

Частный Коллекционер

Level 22 Local Expert

Друзья покупали кодьяк. Им понравилось, мне все равно. В целом сотрудники получше и подушевней, чем в Рольфе, например. И намного приятней, чем в авиллоне. Нормальный салон, отдали машину почти без допов.

Show business's response

Олег A

Level 5 Local Expert

Брал у них в 20ом тачку, пока всем доволен. Т.о. производят на 5 баллов из 5.

Show business's response

Максим Ишенин

Level 13 Local Expert

Добраться удобно, но припарковаться сложно. Чисто уютно, как в любом салоне. По персоналу тоже самое. На кого попадешь, можно и настроение испортить ,а можно и приятно пообщаться.

Show business's response

Наталья Грознова

Level 10 Local Expert

Хороший сервис обслуживаюсь 2 года. Быстро, качественно

Show business's response

Evgeny Dobrozhelatel

Level 6 Local Expert

Просторный двух этажный авто-салон, на втором этаже комната ожидния с кафетерием, дают кофе в подарок посетителям автосалона, правда на вкус не очень , хороший выбор машин.

Show business's response

Nikolai Parechin

Level 2 Local Expert

Хочу через сайт поблагодарить мастера -приемщика по кузовному ремонту Дениса Артёмова за его чуткое отношение к клиентам, деловой профессиализм, умение держать слово если кузовной ремонт оговаривался в промежуток времени удобный для клиента.Вообщем спасибо-спасибо!!!.Желаю и дальше Вам творческих успехов,профессиональных навыков и понимания клиентов!!!. С уважением Николай Иванович П., владелец автомобиля Ниссан -Террано.

Show business's response

Александр Т.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данный автосалон! Менеджеры врут и не краснеют…!

Show business's response