Прекрасный автосалон. Внимательное отношение к клиентом не только при покупке автомобиля, но и после. Отличный автосервис. Мастер Дмитрий всегда подробно всё объяснит, никогда ничего лишнешнего и не нужно не навешивают.
Show business's response
ksu panasenko
Level 14 Local Expert
May 10
Обслуживаюсь тут постоянно ,выражаю благодарность мастеру-приемщику Виталию - очень воспитанный , всегда все объясняет , понятно что с машиной и за что платишь, по срокам возврата авто - тоже всегда вовремя )
Show business's response
Оксана Скрап
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Регулярно обращалась сюда со своим Солярисои тк рядом с домом. Но все хорошо ровно до тех пор, пока нет проблем с машиной. Как только машинка начала барахлить сплошное разочарование.
1. Обращалась с чеком двигателя - поменяли свечи, через 2 недели опять чек, обратилась в другой сервис - оказалась проблема с катализатором. Сделали - езжу без проблем.
2. Сдала на очередное ТО и замену колодок - забрала с не работающим кондиционером (по дороге в сервис рабртал, на следующий день по догоре из сервиса уже нет). Ответ: мы с кондеем ничего не делали. Так и я не делала, машина была в салоне.
Больше я сюда ни ногой.
3
Show business's response
Ирина просто
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Большое спасибо мастеру Куприяшкину Александру Григорьевичу за хорошую работу,все быстро сделал,очень приятное отношение к клиенту. Я делал машину у него 27 сентября,менял электролвигатель рулевой колонки. Спасибо мастеру за все. Моя фамилия Прокопенко Эдуард Федорович,машина Хендэ Солярис НС.
1
2
Show business's response
Дина Яковлева
Level 14 Local Expert
January 20
Всегде вам тут рады) а еще больше рады вашим деньгам, чтобы потратить их на доп.обслуживание автомобиля! В целом сервис неплохой, делают хорошо. Парковка большая перед ним, зона ожидания и кофе тоже есть. С недавнего времени повесили телевизор для наблюдения, как ваши машинку чинят
Show business's response
Тимур Нугаев
Level 6 Local Expert
May 14
Анна ,прекрасный менеджер Хавал. Очень адекватный начальник отдела продаж Евгений. Профессионал своего дела. Посмотрим,как отработает сервис.
2
1
Show business's response
Юрий Кравцов
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Приятно удивлен после посещения Автомира на Ставропольской улице, все оперативно, профессионально, по делу, особую благодарность мастерам, непосредственно обслуживавшим машину. Так и хочется сказать фразу из "застойного" времени:
Верной дорогой идете товарищи!
1
Show business's response
Инна К.
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Отличный салон м прекрасными компетентными сотрудниками,клиентоориентированность на сто процентов. Утром приехали на тест-драйв, вечером уехали на новом автомобиле. Отдельное спасибо менеджеру Тамерлану за его работу! Будем рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо
Show business's response
Красный Призрак
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Все нравится. не первый раз посещаю техцентр Автомир Hyundai. Качество обслуживания на высоте. Персонал вежливый дружелюбный. Все очень понятно объясняют. Приемлемые цены.
Рекомендую!
Show business's response
P.A.
Level 8 Local Expert
March 3
Сделала ТО автомобиля, очень понравился сервис на всех стадиях: договор заключен на ООО, менеджер после звонка в течение часа уже прислала проект договора и выставила счет, не смотря на вечернее время! Приняли даже раньше, все четко и оперативно, думала, что ехать далеко, но в итоге время сэкономила, так как без запинок весь процесс⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Покупал HYUNDAI TUCSON 11.02.2023. Остался доволен работой менеджера Гайтанова Игоря. Все очень четко разъяснил и объяснил как по самой машине так и по всем этапам сделки. Чувствуется профессионализм и заинтересованность в решении проблем клиента. До этого побывал в многих дилерских центрах HYUNDAI, но именно в этом меня устроили и условия кредита и цена за трейдин. Вообще всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Ильгиз Ибрагимов
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Отличный сервис.Отношение клиентам на высшем уровне цены ниже чем у остальных официальных дилеров раньше обслуживался Кунцево. Работы выполняют качественно и в срок
Show business's response
дмитрий розов
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Очень понравился салон, всё на высоком уровне, приехали посмотреть автомобиль в итоге через три дня уехали на нём. Особая благодарность менеджеру по продажам авто с пробегом Ройзману Михаилу и менеджеру трейд-ин Дмитрию! Персонал центра очень приветливый и отзывчивый.
Show business's response
jhonik911
Level 20 Local Expert
May 3, 2023
Отзыв будет состоять из двух частей: первая про покупку, а вторая про обслуживание. 1)Выражаю свою и искреннюю и глубокую признательность автоцентру Хендэ и его сотрудникам , а именно Александре Лучиной за высочайший профессионализм, деликатность в общении, понимание всех пожеланий и вопросов, возникших в процессе переговоров и проведения сделки по покупке нового автомобиля, а также согласования и проведения трейд ин. Все дополнительные работы и услуги предложенные Александрой и запрошенные мной были выполнены полностью и даже раньше обещанного срока! В чем есть также и заслуга Грибоедова Ивана! Также крайне профессионального и компетентного специалиста! Все сотрудники центра Хенде, с кем я взаимодействовал в процессе покупки авто заслуживают всяческих похвал! Бариста Татьяна удивила вниманием к моим вкусовым предпочтениям, запомнила их спустя несколько дней без напоминания с моей стороны сделала такой же превосходный кофе как и двумя днями ранее! Не думайте, что это эпитеты человека первый раз покупающего новый автомобиль! Было много машин до этого Палисада: Нисаан, Тойота, Форд и т.д., был и позитивный опыт общения с представителями дилера: Ниссан Коломенское, Тойота Люберцы, был и негативный опыт: Ниссан Овод 26 км, Рольф Центр Беговая, Тойота Люберцы, когда моего менеджера, Андрея Мозолевского ,перевели в Лексус Измайлово!
Новый авто выбирал в нескольких автоцентрах, но только общение с Александрой Лучиной дало понять, что выбор стоит остановить на Хендэ Люблино! Ненавязчиво, деликатно и внимательно, данный специалист общалась со мной на всем протяжении переговоров и сделки, терпеливо слушая все мои вопросы и пожелания! Рекомендую всем данный салон и данного менеджера по продажам новых автомобилей Хендэ! Спасибо вам огромное! Надеюсь и обслуживание моего авто будет таким же профессиональным и внимательным!
2) Обслуживание оказалось совсем не таким как покупка: смещение сроков работ по записи и факту более чем на 2 часа;
Отвратительное качество технической мойки (разводы, грязь, непромывы, не пропылесосили вообще) пришлось просить переделывать.
Нежелание отдельных «специалистов» вникать в появившуюся проблему с датчиком дождя: то работал-то нет, оказалось он отклеился от стекла, а мне доказывали, что он работает. Настоял на снятии пластикового кожуха, и только после этого мои слова подтвердились.
В общем одни разговоры и пустая трата времени. Некоторые работники действительно профи, а некоторые просиживают штаны. Печально, годы идут, а дилеры остаются прежними. Нервов истратил!
1
Show business's response
Олеся Копаева
Level 6 Local Expert
February 15
Потрясающий центр и в нем работают удивительные люди, которые готовы прийти на помощь, даже если она не входит в их рабочие обязанности. Короулов Илья это чудо,что я познакомилась с вами, очень добрый и отзывчивый человек, прекрасный сотрудник.Спасибо огромное вам. Ребята с сервиса вы супер)))
1
Show business's response
Сергей Шолом
Level 13 Local Expert
May 20
Салон хороший, вот только не понятно как происходит оценка авто, на него даже никто не взглянул,сказали цену от балды и все и звонишь в кредит трейдын говорят одно, а по факту совсем другая цена
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживала машину в этом месте. Отношение порадовало. Всё по делу и оперативно! Есть классная кофейня, где можно не только попить вкусного кофе, но и покушать.
1
1
Show business's response
lexussso75
Level 18 Local Expert
September 3, 2023
Этот автосалон, а вернее автосервис при автосалоне обходите стороной.
Начну по порядку. Год наверное названивали приглашали на ТО. Машину Нисан Жук ( авто жены) делал в другом сервисе, и к ним не собирался. Потом подумал: - Почему нет?! Рядом, вроде фирма солидная. И решился. Тем более, что предложили диагностику провести авто за 999 рублей. Я повелся. Короче делали диагностику подвески и жидкостей -3,5 часа! За это время в нормальном сервисе машину разберут и соберут заново, а здесь рычаги и резинки дёргали и уровень антифриза проверяли. Но самое неприятное, это даже не то, что в этом сервисе, чтобы поменять колодки нужно часов 5 торчать, а то что обманывают здесь люто!
После диагности приговорили к замене гофру, которой у данной модели вообще технически не существует, и ещё есть подозрение, что слили масло в двигателе грамм 400 - 500 и вежливо предложили или долить за отдельную плату или провести полную замену . Конечно я понимаю , что 1000 рублей за три часа это несопоставимо , но с другой стороны - что они 3,5 часа делали с подвеской? Да и с маслом закралось подозрение, потому что я за уровнем масла слежу ответственно, чуть не каждый день, да и ещё на панеле приборов высвечивается "Oil Good" после запуска двигателя, и перед сервисом она была в норме, а после диагностики в сервисе показывала недостаток масла. Благо масло у меня было с собой 0,3 л и я долил доехал до дома и там долил ещё 0,4!!! Ценник на ремонт просто сумасшедший. Объявили за ремонт гофры ( которой нет) 25 000 рублей. На следующий день я сделал глушитель в профильном сервисе, где мне кстати и показали, что гофры у этой модели нет, всего за 4000 рублей с запчастями. Короче я сюда больше не поеду, не люблю , когда обманывают, и другим своим знакомым не посоветую. Осадок неприятный.
Чтобы эта была конструктивная критика скажу, что мне не понравилось в итоге:
1. Долго ждать ремонта
2. Высокие цены при сомнительном качестве работы
3. Непорядочность ( обман)
1
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
June 18
Обслуживать здесь давно. Сервис нравится, качество на высоте и цены тоже) Но, я все равно довольна)
1
Show business's response
Максим М
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Был в сервисе 05.06.2023. Хочу выразить огромную благодарность мастеру цеха Гурницкому Николаю, мастеру приемщику Евсееву Евгению и Фоминой Дарье. Прекрасные компетентные специалисты. Очень доволен проведенными работами и тем, что не «придумывали» никаких неисправностей, а все четко, по делу и по существу. Спасибо
Show business's response
привезенцева анна
Level 4 Local Expert
March 14
Приняли по записи вовремя, ТО прошло быстро и качественно. Сотрудники вежливые, приятные впечатления. Рекомендую!
1
1
Show business's response
евгений смирнов
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Поделюсь своими впечатлениями о работе автосалона (Люблино). Во-первых отмечу работу менеджера Раевской Екатерины - грамотный, компетентный специалист, вопросы решались оперативно, главное без лишней навязчивости, человек слова. Автосалон для меня находится немного далековато от моего места проживания (Южное Бутово), но это компенсируется комфортом салона, есть зона отдыха, небольшой буфет...
3
Show business's response
Светлана Липатова
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Услугами Автомира пользуюсь постоянно. Все делается быстро и качественно. Замечательное отношение к клиентам. Планирую дальнейшее сотрудничество с Автомиром, особенно с отделением в Люблино.
1
Show business's response
Алексей Фадюнин
Level 14 Local Expert
December 27, 2023
Хороший центр, доброжелательный персонал, чисто, на все вопросы были получины квалифицированные ответы.
Show business's response
Инкогнито 3681
Level 2 Local Expert
April 18
Качеством работы доволен. Мастер приёмщик Илья вежливый и отзывчивый сотрудник. Время ожидания происходило в рамках ранее обещанного время.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Одни плюсы, всё красиво, нарядно, удобно, практично, функционально. Ребята приветливые, отзывчивые.
1
Show business's response
Михаил Ахаев
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Господа всем привет!!! Поехал в этот автосалон в поисках автомобиля. Приехав туда ожидал что сейчас начнут раскручивать по полной, но был очень удивлён когда такого не случилось. Брал машину с пробегом в кредит. Менеджер всё показал, машину помыли, загнали на подъёмник, осмотрели полностью, прокатились. Взяли залог всего 5000 рублей дали время подумать перед покупкой. Никто ничего не навязывал(ну кроме каско от банка и осаго). Сделали скидку с авто и предложили очень хорошую скидку на зимнюю резину. Всё чисто всё прозрачно. Спасибо вам большое🤝
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
January 8
Самый клиентоориентированный автосалон из моего опыта. Самые лучшие сотрудники, знатоки своего дела! Никаких подозрительных "разводов", только конструктивное общение!
Всем рекомендую!
Show business's response
SW
Level 24 Local Expert
June 23, 2023
Машина захворала. Записались на диагностику, поехала жена. Спасибо мастеру-прикмщику Михееву Виталию, сделал все на 5. Нашли неисправность, обрисовали дальнейшее развитие событий, случай признали гарантийным, обещали ремонт с учетом заказа запчасти в течение 8 дней. Дали подменный а/м, все сделали раньше. Также обращался примерно 2 года назад, сервис на Дмитровке не смог определить проблему, здесь разобрались и все устранили. Остались исключительно положительные впечатления от посещений СЦ.
1
Show business's response
дмитрий тюрин
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Отличный салон, все честно и прозрачно. Менеджеры очень квалифицированы и знают свое дело. Борис Миронов на своем месте на 100%. Все объяснил рассказал. Подготовил авто к назначенной дате. Сделка состоялась. Спасибо огромное.
3
1
Show business's response
Alexander
Level 6 Local Expert
May 16
всё сделали очень быстро и профессионально! спасибо Дмитрию Смолянскому!
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
June 12
Один из многочисленных автодилеров, ничем не отличающийся от аналогичной массы. Те же правила, разговоры, завлекашки и отсутствие конкретики в предложениях.
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Друзья посоветовали данный дилерский центр ,теперь и мы их постоянные клиенты. Приятные и вежливые сотрудники,свою работу выполняют качественно,цены адекватные .Мы всем довольны.
1
Show business's response
Сергей Морозов
Level 2 Local Expert
February 5
Спасибо большое. Работы сделали все. Качество отличное. Отдельное спасибо Виталию Михеенко.
1
Show business's response
Сергей Тарасенков
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
К качеству работы вопросов нет и зоны ожидания приемлемые, но цены на запасные части совершенно не поддаются логике: сначала завышены в два раза, а потом 20 ти процентная скидка по программе 3+. В интернет магазинах цены на запасные части в два раза ниже. И еще на днях выяснилась неприятная новость в Заказ-наряде № 161-5-01-0007 в списке использованных материалов фигурирует "Болт тяги задней подвески MU000760"- 2 шт. (цена 1 269,00 руб. за пару), а по факту на левом и правом рычагах оставлены старые болты. Разбирайтесь.
Нет, все нормально, разобрались, вопросы сняты.
Show business's response
Сергей Ананенков
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Хороший автоцентр, там покупал машину Haval H6, там же и обслуживаюсь. Имеется зона для ожидания, пока Ваш автомобиль обслуживают. Внимательный и отзывчивый персонал. Автосалон рекомендую.
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Мне понравилось очень в этом автосалоне вежливый и внимательный персонал, особенно менеджер Никита. Все разъяснил и показал, было все очень понятно и доступно, мы очень довольны вашим автосалоном, большое вам спасибо.
1
1
Show business's response
Игорь Хлюстов
Level 20 Local Expert
May 14
Качество работы хорошее, отношение к клиентам на высоте. Мастера свою работу выполняют на 5.
Спасибо!
Show business's response
Сергей Б
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживаюсь здесь давно. Раньше они были на Перерве. Всегда нахожусь при машине. В общем нравится, есть мелкие недостатки, но они не существенны.
Наверное несколько дороже, чем у неофициалов, но контроль за работами хороший. Кстати, запчасти использую оригиналы. Считаю, что это правильно.
Рекомендую Автомир на Ставропольской
2
2
Show business's response
Светлана Грушина
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Обращалась в отдел Доп. Оборудования , сотрудник- Иван Грибоедов четко и быстро выполнил свою задачу , благодарим за выполненную работу !
Show business's response
мария лопес
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Так салон неплохой, с администраторами беда конечно, если что-то хотите найти сделайте это сами. При входе висят таблички: сервисный центр, страхование/кредит и тд. И огромный минус-это таракашки, может конечно он не везде, но из кофейного аппарата выбежал( персонал вежливый.
1
Show business's response
Алефтина Никитина
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Хороший салон, большой выбор автомобилей. Сотрудники милые и доброжелательные. Всё объяснят и покажут.
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Перешёл сюда от другого дилера.
Хорошие компетентные мастера.
Запчасти практически все в наличии либо подвозят в течении пару часов.
Делают хорошо и быстро.
Делал у них ТО и небольшой ремонт.
Удобно добираться.
Пробок нет.
Удобная парковка.
Бесконтактная сдача машины в ремонт.
(Можно сдать хоть ночью).
1
Show business's response
татьяна алехина
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Отличные сотрудники! Очень внимательные и выкладываються по полной для свлих клиентов! Покупали тусан 21.07.2022 Довольны машиной спустя даже год! С каждым днем гравиттся все больше и больше! Столкнулись за этот год с прохожднием ТО 2 раза и опять-таки, все на высшем уровне👌
3
Show business's response
Максим Гончаров
Level 4 Local Expert
April 28
Внес предоплату в салоне на Ставропльской д.41 за машину 2024 г. Оказалась машина 2023 г . Цена выросла на 180 000 за машину 2023г. !!!!! Отказался. Ждал 3 часа возврата залога.
3
1
Show business's response
Алекс
Level 8 Local Expert
March 11
Все хорошо, но время, потраченное на обычное ТО зашкаливает все разумные рамки. С 10 до 19 ТО номер 2. Ну и ценник конечно на запчасти и работу.....
Show business's response
Денис Чупин
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Полная ориентированность на клиента, даже чересчур. Знаю это изнутри, правда не советую этим пользоваться ведь всему есть предел). Механики опытные, цены демократичные особенно с бонусами постоянного клиента
1
Show business's response
Кристина К.
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Было приятно посетить данный автосалон, был компетентный менеджер , все объяснил по автомобилю . Были с Ребенком , комфортная зона ожидания , остались довольны !
Show business's response
Юрий Рябокобылко
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Автосалон на высоком уровне! Приветливый, вежливый и профессиональный коллектив. Комфортная зона отдыха с видео наблюдением зоны обслуживания вашего авто. Цены на новые машины, на мой взгляд, дешевле других дилеров.
1
2
Show business's response
Елена Корнеевв
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Персонал хороший, вежливый. Время ожидания ТО очень длительное. Для долгого ожидания очень не удобные кресла. Скромное кафе, которое сложно найти указатели отсутствуют