Пригнал автомобиль с "троящим" двигателем на диагностику. За 1710 р измерили компрессию, вынесли вердикт - нет компрессии в 1 цилиндре, причина неизвестна. Предложили разобрать двигатель за 51 тысячу рублей (это стоимость работ без материалов) и посмотреть, что там внутри.
Попросил посмотреть эндоскопом - прибора у "специалистов" не оказалось. О технологии замера компрессии с маслом "мастер" не слышал, как и лик-тесте.
Персонал некомпетентен, но жаден до денег. Не рекомендую обращаться к этим "специалистам"
2
1
Show business's response
AlexV F.
Level 3 Local Expert
August 6
Все отлично, рассказали что с машиной, показали, предложили скидку на ремонт.
Show business's response
Александр Гамов
Level 3 Local Expert
June 3
Хороший автосалон и отдельное спасибо менеджеру Александру Завацкому. Рекомендую.
Show business's response
Григорий Б.
Level 7 Local Expert
January 22
Добрый вечер. Был один раз на ТО. Очень понравилось. Коллектив дружный, добрый. Где машины обслуживаются пропускают без проблем. Всё чисто, без каких либо секретов. Советую всем.
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Приобрели машуну ниву 3 х дверную. При осмотре машин к нам подошёл, приветливый менеджер. Белас Игорь стал рекомендовать машины, ответил на все наши вопросы. Всё корректно и вежливо. Мы решили подумать пару дней. И ещё съездить в два салона это на втором Брянская и на телецентр. Цены отличались особенно на доп услуги. Например нам надо был фаркоп на телецентр он стоил 21200 а, автомире 7000. В итоге мы решили взять машину в автомире. Вечером приехали оформлять машину, и когда уже нам вручили автомобиль и мы поехали домой. То у нас случилось не приятность в машине перестали работать датчики управления. На следующий день пригнали машину и все исправили без проблем. Ещё мы провели доп услуги это фаркоп, музыку, обработка, и защиту. Но потом от защиты отказались и надо учесть что они её уже установи когда мы попрасила её заменить на стандартную. Нам без проблем все заменили. А, её спасибо большое Игорь за обещанные подарки очень приятно.
2
2
Show business's response
Альбина Р.
Level 2 Local Expert
February 18
11.02.2024г. купили LADA Granta.Всем довольны.Особенно благодарим менеджера Дениса Кузько за профессиональное обслуживание и внимательное отношение.Заслуживает полное доверие.Рекомендуем.
1
Show business's response
Роман Волков
Level 10 Local Expert
June 14
Зашли просто узнать, в итоге уехали на новой Весте.
Огромная благодарность Мэнеджер по продажам Игорь,
Специалисту кредитного отдела Катерина.
Отличный автосалон,4й где покупаю авто, есть с чем сравнить. Сегодня поставили на учёт.
Ещё раз Благодарим!!!!!!
1
Show business's response
Василиса А.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Хотим сказать спасибо менеджеру Камо Петросяну за приобретенный автомобиль. Проконсультировал,помог, подсказал , покупкой довольны)
Единственный менеджер, который работал) Остальные сидели)))
1
Show business's response
София Х.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
23. 04. 23 года мы купили автомобиль Lada Granta в салоне Автомир. Нам очень помог менеджер Игорь Белас. Так как у нас было очень ограничено время на покупку автомобиля, мы обратились с просьбой ускорить нам подготовку автомобиля к продаже, Игорь отнёсся к нашей просьбе с пониманием и помог нам всё оформить за один день, хотя надо было установить дополнительные опции. Мы были очень придирчивыми покупателями, но Игорь воспринимал наши вопросы с должным профессионализмом и всё объяснял очень доступно и наглядно показал работу функций автомобиля. Мы благодарны за помощь в оформлении покупки Игорю и благодарим руководство салона Автомир за профессионализм и отзывчивость таких сотрудников, как Игорь Белас.
1
1
Show business's response
наталья б.
Level 3 Local Expert
February 12
Всё считают очень хорошо и выгодно для покупателя, но до момента сделки. Как только клиент созрел- дальше пошло и поехало, тут забыли сказать, там не так посчитали и сумма покупки растет и растет.
4
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Хотели приобрести авто в данном салоне. Менеджер Белаз Игорь озвучил стоимость авто согласно прай листу. Непосредственно прямо перед моментом покупки, стоимость авто увеличилась на 300 тысяч рублей. Менеджер объяснил это тем, что утром пришло указание из Москвы на повышение цен, кроме того, руководство считает, что на данный момент это справедливая и актуальная цена на это автомобиль с учётом сложившейся ситуации. От покупки отказались.
Обращение на горячую линию Лада результатов не принесло.
После публикование отзыва, со мной связался менеджер и начал устраивать разборки по моему отзыву с агрессивным настроем.
Категорически не советую иметь дело с данным автосалоном.
9
2
Show business's response
Андрей Козичев
Level 5 Local Expert
February 22
В поисках нужной мне комплектации автомобиля я обратился в данный автоцентр. Обговорив с менеджером по продажам Игорем Бирюковым комплектацию, стоимость и дополнительное оборудование, приехал в назначенное время в автоцентр. К сожалению Игорю нужно было отлучиться и со мной работал Денис Кузько. Все соответствовало нашей договоренности. Машину оформили в кредит, документы и страховки быстро и профессионально оформила Анастасия Характерова. Работа всех менеджеров на высоком уровне, во всем чувствуется профессионализм, в автоцентре приятно находится и ожидать выполнение работ. Остались очень хорошие впечатления. Большое спасибо менеджерам работавшими со мной и всем работникам дилерского центра Автомир г. Брянска. Автомобиль купленный в автоцентре, будет комфортно и безотказно возить меня в Ростове-на-Дону и Ростовской области.
Show business's response
Антон С.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Покупал ниву
Все хорошо
Быстро, четко и по делу
Люди не довольные работой менеджеров, вы забыли наверное где вы живете )))
Тут отдача на каждом этапе сделки миллионная
Сравните с другими местами
Голова будет болеть
Спасибо пацанам !
1
2
Show business's response
Любовь Ямщикова
Level 4 Local Expert
February 4
Покупали машину в этом автосалоне. Отношение к клиентам отличное. Отдельное спасибо, менеджеру Кузько Денису, за помощь, консультацию при покупке автомобиля.
Show business's response
Илья Мосин
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
19.10.2023 купил LADA Granta, сделка прошла быстро, машину быстро подготовили, машиной доволен. Благодарю менеджера Павла Кудукова за качественное обслуживание!
1
1
Show business's response
роман п.
Level 5 Local Expert
February 23
Менеджер Роман помог приобрести Весту со скидкой и без навязанных допов. Оформили выгодный кредит и КАСКО по минимуму. Всё отлично.
1
Show business's response
Оксана Клименкова
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Купила машину Лада Гранта в этом салоне. Шикарное обслуживание, вежливый персонал. Никаких лишних вопросов, ничего не навязывали то что мне не нужно и не интересует. Огромное спасибо Белас Игорю 👍 Всё подсказал, выслушал что мне нужно, на все интересующие вопросы чётко и понятно ответил. Салон советую всем. Огромное спасибо девочкам Анастасии и Ольги. Ребята спасибо вам огромное! 👍👍👍
1
1
Show business's response
Александр Т.
Level 2 Local Expert
March 7
Особая благодарность менеджеру Камо и его руководителю., ребята здраво оценивают состояние продаваемых авто.
Приобрел авто по справкдливой цене, без всякого развода.
1
Show business's response
Александр Митькин
Level 6 Local Expert
April 19
Сотрудники выполняют свою работу хорошо, всё объяснят, никаких подводных камней не утаивают. Всё понравилось.
Show business's response
Роман Букленков
Level 3 Local Expert
May 24
Отличный автосалон,вежливые сотрудники большой выбор автомобилей,советую!!!
1
1
Show business's response
Павел Е.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Купил машину Лада Гранта в этом салоне.Мне очень помог менеджер Павел , сооринтировал по ценам и помог выбрать комплектацию .Оформление и выдача автомобиля состоялась как и обговаривали ,приняли мою старую машину как я и хотел.Новой машинай очень доволен.🔥🔥🔥
1
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Проходил тут ТО-3 и ТО-4. По последнему посещению остались только хорошие впечатления, ничего ненужного не предлагали, выявленный недостаток показали, согласовали со мной его устранение, заменённые расходники положили.
1
Show business's response
Aлексей Понкратенко
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Всё четко! Записали , сделали большое т.о. Я доволен! Особая благодарность мастерам приёмщикам Дмитрию и Александру.ну и конечно команде механиков!!!
2
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Купил автомобиль у них,все классно,созвонился заранее,менеджер все подробно и точно расписал,когда приехал к ним,не было никаких неприятных сюрпризов. Обсудили все условия,никого ждать не пришлось,оценили мою машину как и хотел,никаких подводных камней. Персонал профессионалы своего дела,все рассказали про машину,и выгоды.
1
1
Show business's response
Данные скрыты
Level 2 Local Expert
October 24
Покупали другу машину, тачка классная, оформление прошло быстро
1
Show business's response
Алексей Ф
Level 15 Local Expert
May 11
Отличное отношение к клиентам . Очень приятно когда к тебе такое отношение в Москве конечно не так
Show business's response
Виктория Никитина
Level 7 Local Expert
April 29
Сотрудники- великие профессионалы! Знают люди, чем занимаются и большое спасибо! Удачи в работе!
Show business's response
юрий а
Level 4 Local Expert
January 1
быстрая и чёткая работа. предоставление верной информации (как сказали по цене так и есть).максимально настроены на работу с клиентом, но ничего не навязывают.
Show business's response
Виктория Землянская
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Все понравилось. Единственный минус, это очень долгое оформление. А так менеджеры компетентны, вежливы, есть выбор машин
1
Show business's response
Екатерина Родина
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Купили в пятницу машинку. Отличный салон. Менеджеры очень отзывчивые, доброжелательные. Компания Автомир очень лояльно к нам отнеслась, выбили доп скидку, спасибо менеджеру. Всё было отлично. Рекомендую
1
3
Show business's response
игорь с.
Level 3 Local Expert
November 12
Хороший салон спасибо менеджеру Сергею Годунову
Show business's response
Артур Гущин
Level 21 Local Expert
February 4, 2021
Удобное расположение дилерского центра. Чистота, порядок. В зоне отдыха клиентов есть кулер с водой и пластиковыми стаканчиками. Рядом стоят кофематы. Парковка для клиентов маленькая. Чтоб найти место надо или ждать кто уедет или перегораживать кому-то выезд.
Заезжал на сервис для регулировки света фар на весте. Регулировка заняла по времени 1 час и 30 минут с оформлением и оплатой в кассе. Это чрезвычайно долго. По стоимости взяли с меня 1400 рублей за регулировку света фар (800р) и туманок (600р). При общении мастер-приемщик озвучил, что данная работа занимает по трудоемкости 0,4 норма часа, а в заказ-наряде было указано уже две графы по 0,5 НЧ. Вторая графа вообще не понятно какие работы мне вписали. Короче вписали чтоб добрать до нужной суммы.
По поду выполненных работ претензий никаких - все отрегулировали чётко на стенде.
В салоне было крайне мало посетителей. Зато персонала уйма. В сервисе принимал только один мастер, который разрывался на всех. По этому и затягивается время приемки и выдачи авто из сервиса. Кроме того, после выполнения работ выгнали моё авто с ремзоны (по камерам видеонаблюдения смотрел) и механик просто ушёл. Авто простоял минут 15 и я решил обратиться к мастеру с просьбой забрать авто из рем.зоны т.к. работы выполнены. Однако получил отказ в связи с тем, что мастеру ещё не передал документы механик и мне было предложено снова пройти в зону ожидания. В итоге ещё минут через 15 мне передали документы на оплату и я отправился в кассу.
Резюмируя все изложенное выше: хороший автосалон. Авто в наличии имеется и новые и б/у. Сервис работает хорошо. Но время ожидания и непонятности с оформлением выполненных работ в заказ-наряде оставляют негативный осадок.
Я первый раз посетил этот сервис т.к. расположен недалеко от меня и второй раз уже подумаю ехать сюда или нет.
Из трех официальных сервисов марки лада имеющихся в Брянске этот я поставил бы на второе место.
3
3
Show business's response
Полина Г
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Приобрела новенькую Лада Гранта. Не ожидала такого внимания, понимания со стороны ребят. Отдельное спасибо Денису за профессионализм. Все договорённости были соблюдены. Спасибо!
1
2
Show business's response
Владимир К.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Отличный автосалон, покупал у них автомобиль в начале сентябре.Менеджер Игорь профессионал своего дела, большое ему спасибо.
1
1
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
March 5
Ребята профи, быстро и качественно в плане кузовного ремонта, но дорого
Show business's response
Василий Лебакин
Level 2 Local Expert
February 1
Отличный персонал. Приняли сразу по обращению. Мастер приёмщик Александр отлично выполнил свою работу.
1
Show business's response
Юлия Баранова
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Договорились по телефону о покупке , оплатили аванс и приехали за машиной в удобное для нас время . Роман менеджер нам все рассказал и показал.
2
Show business's response
Сота
Level 5 Local Expert
September 3
Персонал, отношение к клиентам, скидки и акции
1
Show business's response
Р Д
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Приобретали авто. Всё очень понравилось. Менеджер Денис очень всё подробно объяснил. Спасибо. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Дмитрий М
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Страховой агент невменяемая и некомпетентна в должности, не знает ничего. Мастер приемщик не соответствует своей должности, грубит, не следит за работой механиков. Механики били колёса ногами с разгона на дорогом авто, шиномонтаж занял 3часа. Я зря потратил время приехав в этот автосалон!!! Ни кому не советую обращаться в этот сервис!!!
5
3
Show business's response
Denis Fet
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Покупали здесь новую весту в 20м году, сейчас приобрели ниву. Единственный салон, в котором машины в наличии и не «бронируются» за 10мин до вашего приезда, как в БН моторс. Так же пошли на встречу и по условиям кредита, завели заявку без страховок жизни и финзащит (привет автомаркет). Менеджеру отдельное спасибо, приятный человек, приятно работать.
2
2
Show business's response
Oleg Oleg
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Очень хитрый салон! Будьте бдительны и внимательны! Завуалированно втюхивают не нужные услуги говоря что они бесплатны. Но по факту за них надо будет заплатить! Читайте все договора.
5
Show business's response
Сергей Илюшин
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Не приезжайте в этот "сервис"!!!
Жаль, что нельзя ставить отрицательный рейтинг!
Квалификации сотрудников? Вопрос открытый! Сделали "диагностику расширенную" за 2250, по факту написали, то, чего нет.
Цена запчастей конь, стоимость работ конь!
Жаль, что стандартны работы бывшего форда, умножили на 0.
Сори, что пришлось вас потревожить, сори, что вам пришлось немного поработать и нарушить сонное царство автомира.
4
Show business's response
Анна Кудукова
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Делали страховку. Заранее позвонили напомнили, оформили всё быстро и без ошибок. Удобное расположение салона, вежливые менеджеры.
3
Show business's response
217608 Артеменков
Level 3 Local Expert
March 12
Всё понравилось. Отношение отличное, всё объяснили показали. Советую.
1
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Побывал в данном салоне.
Для того что бы его поситить первоначально я позвонил. По телефону мне напели, что в наличии 150 машин любой комплектации. Настойчиво просили приехать.
Приехал. В итоге в наличии где то на складе есть 1 машина той комплектации, которой я заинтересовался. Однако в этой комплектации установлено дополнительное оборудование на 400 тыс рублей, и по заверениям менеджера это заводское оборудование.
Это мой первый визит в данный салон и последний. Ребят данный салон держит всех за простаков. Скорее бы им разориться такой наглостью и ложью я встречаюсь впервые. Как будто приехал к браткам из 90х.
3
Show business's response
татьяна ч.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Вчера приобрели новый автомобиль очень довольны Персоналы просто умнички все внимательно выслушают объяснят всё раскажат уехали довольные Огромное спасибо всем но особенно Игорю Денису и Павлу Благодари за ваш труд бобольше бы таких
3
1
Show business's response
Ирина Коваленко
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
23 декабря 2022 покупали Ладу менеджер Игорь оказал нам квалифицированную помощь.А при установке доп.оборудования 9 марта менеджер Вячеслав тоже нам хорошо помог. Спасибо!
1
2
Show business's response
Сергей Иванович
Level 5 Local Expert
May 18
Отлично всё.
Доволен как слон. Всем советую.
Show business's response
Дмитрий Пилкин
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Нужная машина была в наличии, но по телефону про цену с допами не говорили, когда приехал +45тыс к стоимости. Кредит говорят 16,4% , по факту если посчитать выходит 20%. Никаких скидок нет, клиентоориентированность отсутствует.