Лучший автосалон! Огромное спасибо Алексею Стукалову, самый крутой менеджер! Объяснил по машине все и мы ее купли
Show business's response
Маргарита Д.
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Покупали с мужем Москвич 3 29.04.23. Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за работу,авто в наличии есть разных цветов,скидка по трейд ину. Менеджер молодец,знает и любит свою работу. Спасибо!
2
Show business's response
Бороденко А.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Приехала с причиной стука при повороте руля, очень быстро нашли причину. Отдельная благодарность мастеру Сергею Тоскину, человек знающий свое дело, подробно объяснил в чем была проблема!!!!
1
Show business's response
Геннадий Бойцов
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Уже пятый раз делаю годовое то в этой компании. Последний раз приятно удивили выполнив заказ на полчаса раньше обещанного срока. Претензий к исполнению работ не было
Show business's response
Виталий Х
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Покупал автомобиль с пробегом, воспользовался услугой trade-in. Очень профессиональный подход , со знанием своего дела, каждого сотрудника. Показали полную историю владения моей бедующей машины и сделали справедливую оценку моего автомобиля. На каждом этапе сделки, держали меня в курсе всего что происходило.
Бюджет покупки немного увеличился, предложили вариант с полным приводом. Я конечно не смог устоять от такого и спросил про кредит. Получили одобрение за 20 минут, в том банке, который был для меня интересен.
Много повидал в салонах, но такой четкой команды не встречал. Менеджер Евгений с такой заинтересованностью работал со мной, даже я получил дополнительную выгоду, что и стало решающим моментом в этой сделке.
Спасибо команде Автомир Варшавка. рекомендую всем, кто хочет подобрать машину себе.
Show business's response
Руслан Салехов
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Покупал машину . Пришло время то , могу сказать что сотрудники не собранные нету четких ответов работу оцениваю на 3 !!!!
Сотрудники стараются перекинуть друг на друга . Машину забирал в пятницу вечером так менеджер так все быстро делал ( наверное спешил уйти ) . Машину перенимал на заднем дворе в темноте . Отношения не понравилось . Следующее то буду искать в других салонах
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 17 Local Expert
June 3, 2024
Хороший салон, удобно расположен, приветливые и не назойливые менеджеры
Show business's response
Михаил Моряков
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Обращаюсь в данный салон с целью продления полисов КАСКО и ОСАГО (на все автомобили в семье - преимущественно марки Рено). Очень доволен сотрудниками, которые помогают в этом вопросе.
Всегда идут навстречу, подходят индивидуально к каждому полису. Крайне доволен и рекомендую это место.
1
Show business's response
Михаил Ф
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Продали электромобиль Эволют из самой первой партии, как водится со всеми косяками и исправлять их не собираются. На сервисе держат машину часами, ничего не исправляют (не факт, что вообще что-то делают), но деньги берут исправно.
2
Show business's response
Батька
Level 8 Local Expert
February 26
Продают базу номеров. После обращения, звонка в сервис. Мне ежедневно звонят с автосалонов и предлагают авто. Обратился год назад такая же песня была. На днях вновь был на то и вновь звонят.
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Доброго дня всем кто работает в chery салоне. Благодаря профессионализму менеджера Ларина Антона мы с уверенностью преобрели отличного семиместного друга семьи)) В данном салоне максимально дали оценку нашей машине, подарили кучу скидок, и бонусов. Все действия прозрачны, вплоть до фото, видео выполненных работ по доп заказу. Всё происходит очень вежливо и с пониманием. Спасибо за авто.
1
Show business's response
Альбина А.
Level 6 Local Expert
May 26
Буду страховку продлевать. Напомнили, молодцы.
Show business's response
Алексей Пыхов
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживанием доволен. качество работы на высоте. Единственное замечание - не сделали запись о ТО в сервисной книжке, но я предполагаю что в современных условиях это не столь важно.
Show business's response
Екатерина Гриценко
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Добрый день, обращалась по ТО-2 на Озёрной персонал отличный, клиентоориентированность на высшем уровне и оперативность работ тоже очень понравилось! Отдельное спасибо приемщику Илье!
3
Show business's response
Илясбек Бакиров
Level 3 Local Expert
March 3
Одно место починили 10 проблем создали
1
Show business's response
Николай Закала
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Недавно обращался в отдел запчастей. Потребовалась запчасть, которую долго не мог найти. Оперативно заказали, быстро привезли. Большое спасибо!
1
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Приобретали машину. Все супер, обслуживание на высшем уровне, менеджеры внимательные, салон очень приятный!
1
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
С 2018 года езжу сюда на ТО, никогда не было нареканий, оценивала работу на 10ки. Но осенью 2024 мнение поменяла радикально. Приезжала несколько раз, совершала покупки, последней каплей стал шиномонтаж в течение 2,5 часов, и это без преувеличения. Катастрофа и полное отсутствие клиентоориентированности.
1
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Владимировичу Стародобцеву. За высококвалифицированный подход к клиенту, внимательное отношение, быстрое и грамотное обслуживание. Умеющий находить компромисс в выборе автомобиля,который удовлетворяет выбор обеих сторон.Желаю Александру карьерного роста!!! Специалист высокого класса!Надеюсь что руководство организации оценит наш отзыв оценит профессиональные качества сотрудника! Еще раз огромное спасибо Александру!
1
Show business's response
jeka k.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
По расположению салон находится недалеко от дома. Понравилась атмосфера, отношение персонала, начиная от входа- отзывчивые, вежливые, деловые. Хочу сказать конкретно про менеджера Стародубцева Александра-профессионал высокого класса, ответы на все вопросы получали сразу и в полном объеме, и успокоил, и научил(брали автомат, до этого все автомобили-механика). Оформление автомобиля быстро, пользуемся-радуемся. Спасибо!
1
Show business's response
A S
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Всё бы ничего, если бы смена колёс с зимних на летние (Колеса в сборе) не заняла 2часа 40 минут! На вопрос «что можно делать столько времени?» ответ -у нас не хватает мастеров. Зачем тогда предварительная запись? Менеджер по оформлению документов в шаблонных формах 30 минут печатала 5 слов. Конечно, мастер приема Назаров А. пытается всё оправдать, но лучше пересмотреть нормочасы на работу, 21 век!!!
3
Show business's response
Марина Степанова
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Мне нравиться это место, две машины покупали в этом салоне. Рено Кангу задымдилось что тов руле, машина была на гарантии, сделали без вопросов бесплатно и эвакуатор предоставили бесплатно, приятно. Есть скидки по карте накопительной. Работу выполняют в рамках обещаного времени. Есть парковка, относительно меня удобное расположение, а сейчас и метро в шаговой доступности. Можно оставить машину на ТО, отехать по своим делам. Зал ожидания тоже есть на втором этаже.
Show business's response
Арс А
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо мастеру Сергею за обслуживание машины. Моя машина не на гарантии , а я все туда езжу. Качественно и быстро. Рекомендую.
Show business's response
Иван Чередниченко
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Отличный салон, огромное спасибо менеджеру Роману Пунько. Сделал лучшее предложение, а смотрел я много вариантов. Отличный подход к клиентам, постоянно был на связи, было доп оборудование но по мин стоимости и всё было нужное. Также выдал машину на 3 дня раньше обговоренного срока. Что немало важно стоимость авто была точно такой же как обговаривали по телефону, без подводных камней. Настоятельно рекомендую обращаться к нему.
2
3
Show business's response
Милана Князева
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Покупали не давно машину, все понравилось! Менеджеры доходчиво все объясняют , кредитный отдел - ставлю 5!
Вообшем то, советую. Хороший дилер
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Покупали Renault Logan stepway. Все сделали очень быстро и качественно. Особая благодарность менежеру отдела продаж Андрею Зозуле, помог определиться с выбором модели и доп.оборудованием. Сделка прошла быстро, все подробно рассказали об автомобиле и особенностях эксплуатации. Будем рекомендовать и обслуживаться в этом салоне дальше.
1
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
отвратительный салон по Chery в целом! водитель со стажем 25 лет имела ни один автомобиль. При покупке Черри тиго 8 в декабре 22 года сдала свой авто в trad in. НЕ ЧИСТОПЛОТНЫЕ СОТРУДНИКИ Трэйд ин, (приемщик Константин) сдали мои все персональные данные покупателю моего авто!!! который звонил мне и писал на эл. Почту требуя данные об авто, сервисную книжку и пр. КОТОРЫЕ Я СДАЛА ВМЕСТЕ С АВТО В ТРЕЙД ИН!! А ЭТО ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ брелков, ключей от сигнализации с запуском двигателя, мультилок и серв. Книжку. Бестолковые ,не вежливые грубые сотрудники в ТРЭЙД ИН !! Выкинули документы относящиеся к авто которые им передали.
4
1
Show business's response
Владислав Зубань
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Пользуюсь сервисом далеко не первый раз, в основном серьезные работы. Работы проводят хорошо, качественно. Но иногда нужен глаз за ними. То болты на цапфу забудут прикрутить обратно, то надломят подкрылок в месте изгиба, где-то клипсу отломают и не заменят... Цены само собой повыше, чем у других поэтому только работы, требующие официала.
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Приветливый персонал. Год назад приобрёл первый автомобиль. В этом году ТО1. Впечатления не изменились. Качественно и оперативно. Записали на удобное время. Быстро обслужили
3
Show business's response
Алексей Тришкин
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Компанию не оставляет за собой уважения, машина рено Дастер, на гарантии, сломался генератор.
Машину готовы принять через неделю, а то и позже. Машина рабочая и нужна постоянно.
Нет ни какой клиентоориентированности, как ты идешь к ним покупать авто, они тебе всю попу оближут, а как отвечать за некачественные комплектующие то от них ничего не дождешься.
4
Show business's response
Константин Качурин
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Роману Пунько, за высокий профессионализм в своем деле, качественный, правильный, а главное соответствующий пожеланиям подбор автомобиля для моей семьи! Лояльность и гибкость ценовой политики приятно удивила, неговоря о классных бонусах предостваленных Романом. Очень рекомендую его в качестве сопровождающего вашей сделки) Не могу также не отметить менеджера по оценке автомобилей с пробегом Игнатова Алексея, который принял наш старый автомобиль по отличной стоимости. Спасибо большое, семья безумно довольна!
1
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Благодарю Тоскина Сергея, мастера сервиса, за консультацию и помощь в обслуживании Рено Каптюр, объяснил всё понятно, принял быстро.
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
31 января мы с мужем купили в этом салоне новый автомобиль Рено Дастер 2022 г. выпуска. Красивый, оранжевый. Хотим выразить огромную благодарность всем менеджерам, которые занимались оформлением документации нашей Ласточки. Но особое спасибо хотим сказать Цикалюк Андрею за его внимание, доброжелательность, компетентность и хорошее отношение к своим клиентам. И даже ,когда он неожиданно заболел, он нашёл себе замену и мы не заметили его отсутствия. Он заранее со всеми договорился и целый день был с нами на связи. Просим администрацию вынести отдельную благодарность Цикалюк Андрею или поощрить его премией за преданность к своей работе и компании Автомир.
С глубоким уважением Заслуженный учитель России Глинина Юлия Борисовна и водитель служебного транспорта Правительства Московской области Вельдяксова Александра Александровича.
1
Show business's response
Оксана Д
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Постоянно заряжаю здесь свой Эволют по пути на работу. Всё отлично 👌
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР СТАРОДУБЦЕВ
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Недавно оформлял здесь полис КАСКО.
Менеджер отдела страхования Ксения, подобрала оптимальную страховую компанию, и сделала хорошую скидку на полис.
Мне всё понравилось, быстро, и по приятной цене.
Show business's response
Мардонов Жонибек
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Обращался за заказом запчастей для Рено Сандеро. Пришли оперативно, чем очень порадовали. Спасибо за отличный сервис.
1
Бреони 9
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Отличный автосалон, чисто , светло, уютно, персонал, доброжелательный. Рекомендую для покупки марок chery, evolute, москвич. Также предлагают услугу обмена старого автомобиля.
Show business's response
Mari
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Были в сервисе на Озëрной, оказывается, там акции проходят, чем мы и воспользовались. Очень довольны, спасибо за обслуживание!
1
Show business's response
Москва - это любовь
Level 15 Local Expert
April 8, 2023
Непрофессионально и плохо. Позвонил сегодня, чтобы сделать шиномонтаж на свой кроссовер. На том конце провода явно некомпетентная женщина называла мне три разных цены, путаясь и с кем-то советуясь. Её итоговая озвученная цена за перебортовку обычных 18' колес оказалась 7тр (!) вместо 4,5тр в аналогичных офиц сервисах. Со словами "ну и делайте у других" дама бросила трубку. Ощущение, что я позвонил в гаражный автосервис и на дворе 1990-е. Ставлю неуд этому Автомиру. Позор.
5
Show business's response
Guanga Utaza
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Долго искал хороший вариант в нынешней ситуации, уже думал не найду. Был в разных автосалонах, и тут решил заехать в Автомир на Озерной 44А. Меня встретил консультант по имени Айдар. Проконсультировал профессионально, охотно отвечал на все мои вопросы и сделал мне лучшее предложение, до сей пор рад! Спасибо Автомир и Айдар🤝
1
2
Show business's response
Вадим Евсюков
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Салон очень понравился, бьются за клиента до конца, не бойтесь торговаться. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Боброву. Да и машинка понравилась.
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Недавно приобрели Чери Тигго7 Про в салоне Автомир на Озерной.
Очень довольны автомобилем.
И хотим выразить огромную благодарность менеджеру Пак Михаилу за его работу.
Если бы не Михаил, наша сделка вообще бы не состоялась. Не всегда везёт встретить профессионала, который относится к своей работе не формально, а грамотно, добросовестно и с душой.
Желаем салону на Озерной процветания и побольше таких специалистов.
1
2
Show business's response
Алексей Ч.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
С компанией Автомир я познакомился ещё в начале 0-вых . Это было связано с покупкой моего первого автомобиля ваз 2109. И с тех пор наши пути пересекались неоднократно, и я вижу как в положительную сторону развивается данная компания, как улучшается сервис, растёт профессионализм механиков, а больше всего мне понравилось когда у меня были проблема с сигнализацией автомобиля, мне помогли решить данную проблему по телефонному звонку, диалог длился 40 минут, с очень подробными и грамотными консультациями! А ведь могли сказать-привозите на эвакуаторе и тогда мы будем устранять прикинут, а нет помогли! Да и сейчас пользуюсь техническим сервисом для прохождение ТО и каждый раз 5 +
1
1
Show business's response
Антон Журавлёв
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Все понравилось. Мастер Илья. Все качественно и по демократичным ценам.
Проходил ТО на Логане с заменой ГРМ и ремня генератора. Сделали хорошую скидку, по акции сделали озонацию салона. Цены были те же, какие озвучивали мне по телефону.
Единственное, за что минус звезда: не положили в багажник сами ремни (хотя другие демонтированные запчасти положили)
Show business's response
Владимир Николаев
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Отличное быстрое обслуживание, приехали на ТО 2 на 40мин. раньше, машинку приняли сразу, не пришлось ждать своего времени, особый респект менеджеру (мастеру) Александру. Очень доброжелательный, толковый специалист, дал пару дельных советов, девочки на приемке очень милые, напомнили что у меня есть виртуальная накопительная карта, по ней прошла скидочка более 1,5тыс руб. Приятно! Отличная работа! Спасибо ребята!
Show business's response
Алексей Гонтаренко
Level 17 Local Expert
August 28, 2022
Посетил солон повторно с конкретной целью поменять купленный 2 года назад автомобиль на более свежий. Менеджер Роман и руководитель Ирина оказали хорошую помощь в покупки нового Чери Тигго 7 про. Каждый по своему направлению. Огромное им спасибо. На все оформление мне понадобилось ровно один день. Я и моя семья очень счастливы, т. к давно мечтали о комфортабильном автомобиле премиум класса. Всем советую данный автосолон.
2
Show business's response
Инна Д.
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
От записи на ТО до выдачи автомобиля хорошая работа.Более 8лет разные работы с авто в сервисе. Хочеться отметить мастера Рафаэля-профессионально и компентентно доводит сведение о состоянии авто, времени проведения(зависит по объёму работы). Также спасибо, кто проводил эти работы-без задержек и качественно! Спасибо за коллективную работу!
3
Show business's response
Мышка Немцова
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Приобрели в автосалоне Рено Дастер Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Пак, за высокий профессионализм в своем деле, умение услышать пожелания покупателя и предложить самый оптимальный вариант цена/комплектация.Сделка купли-продажи прошла спокойно, Дмитрий подробно объяснял все шаги сделки, давал исчерпывающие пояснения по всем возникавшим вопросам.Рекомендую его в качестве сопровождающего вашей сделки.Моя семья новым автомобилем очень довольна. Дмитрий, спасибо Вам большое.
1
2
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Что касается сервиса (ТО, ремонт, гарантия), это ужас!!! Абсолютно ничем не отличается от сервисов в гаражах, если только ценой (в три раза дороже) и в 1,5 раза дороже чем у других «официальных дилеров». Имел неосторожность приехать туда на ТО и заявить о гарантийном случае (плавают обороты)! По гарантии мне сказали, что заказали у Рено новую прошивку и ждать ее надо МАКСИМУМ 2 недели, прошло 4 недели так никто и не позвонил! Пытался сам дозвониться до мастера 3 дня, то он вам сам перезвонит, то его нет, в итоге дозвонился-прошивки нет и не будет! Чего хочешь то и делай! ТО отдельная история. Присутствовал лично, ни одного оригинального фильтра из 3, самые дешевые китайские фильтра NO NAME! Масло самое дешевое Тебойл! Обходите этого дилера стороной! Рено ушел, стала шарашкина контора с ценами от «официального дилера», не запчастей, не гарантийного ремонта!
P.S. Пока оформлялся на ТО у мастера, рядом сидел другой мастер и заказывал самые дешевые запчасти на всем известном сайте-агрегаторе ZZap, чтобы потом продать их клиентам в 3 цены, по ценам официального дилера!
***Напишу пожалуй дополнение к отзыву после ответа «официального дилера». За 1,5 месяца со мной так никто и не связался и не свяжется! Звонили раза три с акционными предложениями, как-будто не в курсе моей ситуации-были посланы! И вишенка на торте, да видит Бог, не хотел писать, но после такого отношения… Когда оформил бумаги на ТО, вышел на стоянку передать ключи «слесарю-сантехнику» для того, чтобы он забрал машину в техзону, какого было мое удивление, когда он на моих глазах сдавая задом ударил рядом припаркованную машину (у моей машины стоят и парктроники и камера заднего вида), а хозяин второго автомобиля, я уверен, что до сих пор не знает, что у него теперь битая машина! На мою претензию, мне ответили, что и так у вас максимальная скидка, смиритесь! Сначала предложили бесплатно покрасить элемент бампера у них же, только где-то на севере Москвы, в итоге договорились на дополнительной скидке в 5%! В итоге ТО мне обошлось на 1,5 тысячи дороже чем у того же Петровского! Благо обслуживание мне оплачивает работа! С нетерпением жду очередного ответа гаражного автосервиса, может еще чем дополню отзыв!
Нет ни одного ложного слова, все как было! Делайте выводы сами!
6
1
Show business's response
Андрей Скрылёв
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Купили в этом салоне новый автомобиль Чери 7 про.
С нами работал менеджер Стародубцев Александр.
Всё понравилось,впечатления только положительные.
Цена в этом салоне оказалась самой привлекательной. Ещё раз большое спасибо!