Очень понравился салон!Небольшой, уютный))В этом салоне второй раз беру авто. И не пожалела! Менеджер Фролов Евгений просто супер))) Всё объяснил, разжевал, в рот положил. Рассказал про все ньюансы,показал на выбор несколько выриантов, выбрали 31.10.2020.забронировали и 04.11.2020 я заброла свой новенький автомобиль. По времени заняло часов 6!! Вместе с трейдин оформлением кредита оСАГО каско.
Всё по пунктам расписали. Спасибоо, всем сотрудникам салона!Удачи Вам всем!!!!
4
Show business's response
Валерий Сорокин
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Отличный автосалон, ненавязчивые менеджеры, отсутствует дикое навязывание доп. Оборудования. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь в покупке автомобиля и сопровождение сделки.
3
1
Show business's response
Евгений Романенков
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Пользуюсь услугами данного салона с 2017 г.
Первый раз брал Renault Duster по программе tried in., доволен и машиной и работой салона в целом и менеджером в отдельности.
18.06.2021 г. Уже старый Renault Duster поменял на Duster 2021 г. Так же по программе tried in.
Все эти годы сопровождает мои покупки Иванов Дмитрий, выражаю отдельную благодарность и огромное спасибо за компетентность в своей работе.
Так как я сам работаю в продажах, то могу твёрдо заявить , что В наше время в любой сфере специалистов подобного уровня не много!
Сам я из Смоленска, оценку автомобиля менеджеры салона проводили дистанционно и с моих слов, при приемке без обмана, приняли машину согласно достигнутых ранее устных договоренностей.
Менеджер отдела приемки Алексей Игнатов, произвёл оценку и приемку автомобиля очень оперативно и быстро.
В общем последний визит в салон оставил только положительные впечатления!
Так же не могу не отметить кредитного менеджера - девушку Веронику. Я брал машину за наличные, но даже в этом случае специалист смог меня заинтересовать и сделать шикарное предложение для покупки автомобиля. Я отказался только из-за того, что не хотелось из Москвы выезжать поздно.
В общем и целом всем за работу большое спасибо. Руководство молодцы, что собрали такую команду.
1
Show business's response
Александр Е.
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
То сделали за 2,5 часа пока я был дома. Есть клиентская зона на 2 этаже где можно попить кофе, посмотреть телевизор. В принципе всё хорошо. Иногда мастера приходится ждать, я ждал около получаса чтобы сдать машину.
1
Show business's response
Маниш Джха
Level 14 Local Expert
February 14, 2022
Не знаю, это отличительная цена всех продаванов Renault, или только тех салонов, где я был, однако мне постоянно сообщали ложную информацию, что-то недоговаривали итд. С менеджером из этого салона подобрали авто, согласовали итоговую цену, менеджер сказал, что никаких подводных камней и доп трат не будет. В итоге я приезжаю и узнаю, что в рассчитанный и оговоренный бюджет я не укладываюсь, так как на всех авто стоят доп опции, о которых менеджер решил промолчать, не смотря на то, что мы согласовали цену.
В итоге купил машину другой марки. Там такой головной боли не было.
1
1
Show business's response
Mary_Christmas
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Обращались с поломкой автомобиля, мастера быстро определили неисправность и починили. За первое обращение ещё и скидку сделали, был очень приятно, спасибо! Рекомендую к посещению в случае необходимости.
3
Show business's response
Влад Зайцев
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
В Рено на озёрной ремонтирую свои Клио 3 и кангу 2 уже много лет. И стараюсь заранее записываться только к мастеру приёмщику слесарного цеха Денискину Андрею Юрьевичу и по мере возможности в его смену к автослесарю Медведеву Алексею . Начну с мастера приёмщика , сам Денискин Андрей располагает к себе как профессионал своего дела и как приятный внимательный человек , который может выслушать сперва как доктор клиента у которого проблемы с машиной , ну а потом предложить клиенту несколько вариантов работ на его усмотрение . Ну и когда приняв мою машину (помыв,загнав в цех и подняв на подъёмник) сопроводит меня к моему авто (моё желание присутствовать при ремонте) и самое главное строго на строго обозначит мои лини нахождения где я должен находится , а не ходить туда сюда (за это ему огромное спасибо). Так а теперь очередь настала и автослесаря Медведева Алексея , ... Это уже отдельная фигура !!! В моих глазах он как хирург лечит на операционном столе моего ребёнка, ВСЕГДА СПОКОЙНЫЙ , РАБОТА У НЕГО ИДЁТ ТОЖЕ ТАКЖЕ СПОКОЙНО И ГЛАДКО , даже душа моя радуется когда с моей машиной занимается так как со своей !!! ВОТ ПОЭТОМУ Я И СТАРАЮСЬ ПОПАСТЬ ИМЕННО К НИМ , просто я к ним привык и они мне по духу близки . Это не говорит что кроме них больше там никого нету . Есть там в цеху много слесарей классных , И ЭЛЕКТРИК СУПЕР !!! Молодец электрик , он уже много лет там работает и мои отзывы о нем после его работы с моей машиной на пятерку с плюсом !!! Вообщем я доволен этим Рено на озёрной , аура там какая та положительная для нас для клиентов , а эту ауру создаёт налаженный коллектив в своей работе . Ну вот и всё , давно хотел высказать своё спасибо через отзыв , что то вроде получилось . Сегодня 03.06.2021 в очередной раз был на ремонте своей клио 3 , праздник на душе после ремонта , СПАСИБО ВСЕМ.
3
Show business's response
490669 Калистратова
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Отвратительно.
При звонке в автосалон назвали цену покупки авто 1.390.000. Реально при обсуждении выяснилось, что это цена с учетом трейдина и кредита.
Кредит предлагают с возможностью погашения в течение 2-х месяцев просто ради того, чтобы "вы получили скидку на машину, а мы бонусы за то, что якобы выдали кредит". Но если берешь кредит, то сверху навешивают доп. услуги тысяч на 150-200 (каско+карта какой-то там помощи на дороге). То есть получается равнозначно брать машину якобы дороже без учета кредита и "скидки" или брать вроде как дешевле, но платить сумму по доп услугам равнозначную размеру этой "скидки" + потом еще заколебаться его выплачивать, тк это оказалось тоже не просто.
Также навешали доп сигнализацию Ширхан. В ней три уровня, нам за "всего лишь 15 тыс" предложили второй. "Работает с 1,5 км, можно заводить машину из супермаркета, электрички, когда подъезжаешь к станции". Реально, конечно, нет. В ТЦ срабатывает через раз (только если подойдешь к окну или уже непосредственно выйдешь на парковку), в электричке не работает и подавно.
Впечатление от новой машины испорчено, тк на все эти дела было потрачено слишком много сил, нервов и денег.
4
Show business's response
Anonymous review
August 1, 2021
В очередной раз посетили АВТОМИР на Озерной. Покупали свой второй авто. Сотрудники этого салона оставили о себе наилучшие впечатления. Прекрасная работа с клиентами.
Прежнюю машину мы сдали в трейд-ин. Оформление прошло быстро, цена адекватная.
Особенно хочется отметить работу нашего менеджера Дмитрия Пака. Он настоящий профессионал своего дела, терпеливо и грамотно помогал нам выбрать нужный автомобиль. Обращаемся в салон второй раз, и снова именно к нему. Дмитрий человек очень порядочный и добросовестный.
Думаю, что он - один из самых ценных сотрудников автосалона на Озерной.
Большое спасибо Дмитрию за отзывчивость и отличную работу.
Татьяна Борисовна. Июль, 2021г.
Show business's response
Георгий Хизанишвили
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Отличный салон! Персонал хороший, все профессионалы. Хочу отметить специалиста Тимура, очень хороший человек.
2
3
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
March 16, 2022
Это не официальный дилер, это чистейшие ***. Звонил, по автомобилю с пробегом, задавал все вопросы, что красилось, какие проблемы по авто. Менеджер Лукьянов Владимир рассказал какой прекрасный автомобиль и красился только по косметике по левой стороне. По итогу: красили все двери, левые менялись, капот, пер.бампер, проёмы.. вылетали подушки по правой стороне.
2
2
Show business's response
Анна Кириллова
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Лет 20 назад хотела купить авто в этом салоне. Менеджеры особо не спешили рассказывать про авто и что либо предлагать. Остался неприятный осадок.
Вновь озаботилась покупкой нового авто ( конкретная марка, модель, комплектация) Позвонила в 20 часов в салон. Менеджер предложил 3 машины из наличия и указал цены. На следующий день, в полдень, прибыла в салон. Минут 20 ждала, пока кто-то обратит на меня внимания. Хотя клиентов не было, а персонала очень много. В итоге мне сказали, что в наличии один автомобиль и на 200000 дороже, чем мне озвучивали накануне. Время идёт, но АВТОМИР на озёрной остаётся верен своим традициям((((
3
Show business's response
ИРИНА Б.
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Записалась в этот салон на шиномонтаж, так мои колесах хранятся у них, записывалась за неделю, указала карту клиента, подтвердила, что шины хранятся у них. Но когда приехала в назначенное время, оказалось, что они не могут выдать мои шины со склада, у них ошибка какая-то и предложили в другой день приехать.
3
Show business's response
Татьяна Васильченко
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Купила новую машинку там. Сделку провели быстро, выбор нового автомобиля трейд ин, кредит, весь комплекс услуг был "бесшовным", комфортным для меня. Рекомендую.
3
Show business's response
Галина М.
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
Очень понравился салон!!! Небольшой, уютный... Проехала по трем дилерам и остановилась на этом. И,...не пожалели!!! Менеджер Красиков Сергей просто супер!!! Всё объяснил, разжевал, в рот положил и...пальцем просунул))). Рассказал про все ньюансы, дал советы .. И не напрасно!!! Купили авто за 4 часа!!! Вместе с трейдин, оформлением кредита, каско, ОСАГО))). У меня стаж вождения 20 лет, у мужа 40! У каждого свой авто. И это, конечно, была далеко не первая покупка. Так быстро никогда из салона не уезжали!!! Такая слаженная работа всех отделов (кредитного, приемки, продажи), просто супер!!! Кристина из кредитного отдела тоже умничка)))
Всё по пунктам расписала даже))) Спасибоо, всем!!!! Удачи вам, ребята!!!
6
4
Show business's response
Александр Чащин
Level 21 Local Expert
June 12, 2022
Хороший автосалон, приветливый компетентный персонал, оперативный сервис. Если бы не постоянная стройка вокруг, из-за которой негде припарковаться и не вечные пробки вокруг, делающие тест-драйв просто бессмысленным - верные пять звёзд
1
Show business's response
Денис Резник
Level 11 Local Expert
February 5, 2022
Там разные люди работают, на кого попадёте. В целом без хамства. На ТО туда езжу покупал не там, хотел но кредитный отдел у них отвратительно работает. Даже говорить не приятно об этом. Тут тоже на кого попадёте, я думаю. Мне не повезло. В итоге купил не у них. Продавцы в целом наверное впарят как и в других автосалонах что подороже. Тут ваша задача быть на чеку. ТО можно делать но по маслу обговаривайте ваши приоритеты сразу, у них 3 вида масла по умолчанию льют джинезис от лукойла. Ожидание как и в других сервиса все похоже.
1
Show business's response
Serg Kustov
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
в 15 году покупал у них сандеро, все ок, Сейчас набрали каких то неадекватных менеджеров, полностью уверенных, что я не смогу купить нигде, только у них. Особенно Наварин Дмитрий, сказал чтобы я не морочил себе голову )))) он вообще вас не слышит. Я вот даже не знаю, обидеться или посмеяться. Но вот желание обращаться к ним, и даже на сервис точно пропало.
1
Show business's response
анатолий ремнев
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
купил рено дастер 2021 года , оставил дастер 2014 года. Александр принял мой старый дастер , Руслан помог выбрать новый дастер . сделка оформлена очень быстро . спасибо за отличную организацию.
4
Show business's response
Игорь В.
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Заехал посмотреть, на что поменять АРКАНУ, и в результате купил CHERY TIGGO& PRO. Искренне благодарен Александру Стародубцеву и его руководителю Ирине (фамилию на запомнил, увы) за "сопровождение" в течение всего процесса оформления сделки. Абсолютно другое мнение о "трейдиновце" по имени Богдан, но без подробностей.
3
Show business's response
Юрий Кузьменко
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Отличная парковка для посетителей. Метро рядом совсем. Если вдруг будете покупать там машину - очень внимательно осматривайте автомобили на предмет вмятин, царапин и т.п. Очень много машин стоит на улице в тесноте. И тестдрайв только до 19.00... (
4
2
Show business's response
Anonymous review
April 28, 2021
Мы обслуживаемся в салоне 11 лет, с момента покупки автомобиля в салоне Автомир.И все время обслуживаем машину в этом салоне.В течении всего времени машиной занимается Денискин Андрей Юрьевич. Великолепный мастер своего дела, всегда приветлив, спокоен. Все его советы, по обслуживанию машины, по делу. Огромное спасибо, здоровья вам. РИММА Николаевна.
3
Show business's response
Наталья Николаева
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Хочу поделиться своим мнением о салоне Рено на Озерной! Имелся опыт (негативный) в Рено петровский.
Поэтому хочу рассказать все, как есть!
16 января я приехала в салон на Озерной 44а, за определенной машиной, определенной комплектацией, определенным цветом!
Встретил нам менеджер Пак Дмитрий, очень вежливый, приветливый и знающий человек. Все рассказал, хотя мы все знали уже, т.к приехали после автосалона на Варшавке 150, но все равно все обговорили.
Все нас устроило, мы остались очень довольные общением. Все обсудили, т.к мы заказывали еще доп.оборудование, и 23 января должна быть машина готова, точнее готова раньше, но забрать мы могли только в выходные!
Всю неделю Дмитрий был на связи, звонил сам, держал нас в курсе дела, что не мало важно.
Наступил тот самый счастливый день, когда нужно ехать забирать автомобиль. Приехали, нас встретил Дмитрий, все показал нам,все рассказал, все оформил, мы все оплатили, еще много всяких подарков для авто нам подарили. Остались, только самые положительные эмоции! Приобретали Рено Каптюр 2020 года, полный привод , полная комплектация!
Вообщем в итоге, сервисом в автосалоне остались очень довольны! Рекомендую обращаться к Дмитрию Пак, получите массу положительного общения и профессионала своего дела!
4
Show business's response
Thunder73
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Каптур 21 года, по гарантии меняли якобы подрулевой переключатель, после них вскрыл, оказалось не меняли, т.к. симптомы с которыми обращслся сохранились, им после ремонта указывал. Много что им говорил, они мне плели, что там так снимается, без снятия руля, я им что со снятием, руль от арканы в рейсталинге. Старую деталь не предьявили, как то так. Бездарный сервис зря потраченное времч
1
Show business's response
how
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Был в автосалоне ,огромное спасибо менеджеру Мясоедову Антону, москвичем доволен !
1
Show business's response
Andy
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Спамят звонками. Цены не соответствуют тем, что на сайте
2
Show business's response
Анастасия Т.
Level 6 Local Expert
March 6
Нормально
Show business's response
FireofFantasy
Level 16 Local Expert
December 8, 2021
Покупала здесь машину. Обслуживание прекрасное, дальнейшая поддержка по всем вопросам тоже на уровне. Единственное, что не устраивает это цены на сервис. Но это как у любого официального дилера.
Show business's response
Анна Строкова
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Понравился данный салон. Вежливые консультанты, подробно ответили на вопросы. Буду рассматривать данный салон для покупки машины. Буду рекомендовать близким и друзьям.
1
Show business's response
Иванова С.
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Хотели бы выразить благодарность менеджеру Валерию. Дал подробную консультацию в выборе автомобиля, обратил внимание на то, что следует учитывать при покупки авто. После общения с Валерием сложилось впечатление, что Он профессионал своего дела, который подберёт автомобиль как себе.
Show business's response
Сергей Рожков
Level 20 Local Expert
June 30, 2021
Среднестатистический салон Рено.
Иногда приходится ждать менеджеров в отделе продаж.
По сервису все супер!
Всегда напомнят, решат все проблемы, мастера вежливые, ведут себя профессионально. Молодцы
Show business's response
Елена А.
Level 7 Local Expert
November 28, 2020
Очень понравился салон!
Не большой но уютный!
Сотрудники все приветливые!
Особенно менеджер Дмитрий Иванов! Всё объяснил, рассказал про все нюансы, показал на выбор несколько вариантов! Мастер своего дела! Спасибо вам большое Никита и Дмитрий!!!
Удачи вам всем!!!
Show business's response
Виталий
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Леоненко Дмитрию.
Очень помог с выбором первого нового автомобиля. Ответил на все вопросы.
Согласовал подарки. Спасибо Дмитрий – так держать!
3
Show business's response
Anonymous review
September 23, 2021
В наше время реально официальных дилеров почти не осталось, официалами сей час называется любой автосалон с сертификатом от дилера. Автомир пошёл дальше - разместив по несколько салонов на каждую марку авто. Но сей час конкретно о Автомир Рено на Озерной улице (попытаюсь сжато о негативном опыте обращения и впустую потраченное время): - Решили мы с супругой поменять свой авто Ниссан Альмера 2016г. Остановились на Рено Аркана. Начали объезжать автосалоны, прицениваться, что бы определиться хватит ли нам накопленной суммы, ну и плюс если продать Альмеру. Приехали в вышеупомянутый салон походили, посмотрели Арканы. И вот она та самая Аркана, белая комплектация лайф и стоимость выставочного экземпляра с учетом допов без скидок 1475000 руб. К нам подошёл менеджер Дмитрий, начал консультировать про автокредиты, трейдин, что если мы оформим в кредит и сладим свой авто им, то стоимость именно этого авотомобиля с 1475000 руб. чуть ли не до 1200000 руб. Но нас автокредит не интересовал совсем, наличными и только наличными. На мой вопрос: - Если я сей час достаю именно 1475000руб. то сажусь и уезжаю на машине? Ответ: - Да цена окончательная и без скидок. Решили взять небольшую паузу на подумать и объехать ещё автосалоны. При этом параллельно выставил своего Альмерика на продажу, все равно в трейдин цену занизят хорошо и за реальную стоимость не выкупят авто. Обычно в трейдин занижают выкупную стоимость сдаваемого авто на ту сумму, на которую делают скидку по приобретаемому. Объехав ряд салонов - то цвета нет, то допов не нужных напихано, решили вернуться на Озерную. Звоню уточнить по наличию Арканы белого цвета комплектация лайф, механика, звонок принял менеджер Давид. Которому было сказано - кредит не интересует, покупать планирую за наличные Аркану (характеристики выше описал). На вопрос какова стоимость автомобиля без скидок с допами, ответ - 1 475 000руб. И Если буду сдавать трейдин, то будут ещё скидки, в общем именно ко мне индивидуальный подход. Договорились на следующий день я подъеду. На следующий день звоню менеджеру Давид, сказать что я буду у них в течении 1,5 часов и намерен купить именно сегодня. Давида начал интересовать вопрос намерен ли я сдавать свой Ниссан в трейдин..? По счастливой случайности Ниссана я продал утром этого же дня по цене более чем меня устраивающей, в потолок по рынку на авто.ру. Соответственно я ответил Давиду что сдавать в трейдин не буду, в принципе и не особо хотел сдавать в трейдин. Давида это по тону очень расстроило, общение началось натянутое, предложения все таки подумать о кредите. И если я не хочу кредит и не сдаю автомобиль в трейдин, то стоимость увеличивается на 100 000 руб. Соответственно с таким подходом было озвучено Давиду, что я отказываюсь от услуг данного автосалона, попрощался и повесил трубку. Через пару минут мне перезванивает руководитель Давида (так представился, имя вроде Алексей, точно не запомнил) и предложил хорошо подумать, потому что именно он, руководитель Давида предлагает опять же только для меня цену Арканы 1 512 000 руб., пригласил подъехать. Я подъехал и о чудо именно этот же руководитель меня встретил у входа, подтвердил стоимость с допами, без скидок 1 512 000 руб., показал автомобиль. Но тут началось самое интересное, на мое предложение - что я готов прямо сей час внести деньги в кассу, оформит договор и уехать на Аркане. Руководитель Давида озвучил что сегодня он физически не сможет подготовить авто и выдать за 1,5 часа (столько оставалось до закрытия автосалона Автомир на Озерной), и конечно 1 512 000 цена без скидок, но по правилам надо эту сумму согласовать с директором автосалона. Ждали мы согласование минут 20. Как вы думаете оказывается что через 20 минут стоимость оказалась 1 725 000 руб. и эту цену обозначил директор автосалона на Озерной. И как же с таким подходом Автомир на Озерной планирует зарабатывать? У них видимо Надежда как и у Армянских автосалонов - заманить, потом можно назвать выше и приезжие будут вынуждены оформить кредит, веря менеджерам что они смогут его закрыто на следующий же день))) Так держать многоуважаемые менеджеры автосалона Автомир на Озерной, успешных продаж вам не видать как и моих денег)))) Если бы сразу была озвучена реальная картина по стоимости, то я не терял бы время, возможно подъехал с суммой которая нужна для приобретения))) Но после такого отношения, я поехал на следующий день в автосалон конкурентов (название не буду называть), где при звонке сразу была озвучена стоимость 1 629 000 руб. на мою почту направлено коммерческое предложение. Я доложил не достающую сумму и к концу дня Аркана приобретена))))!!!
9
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Обманывают покупателей. По телефону озвучивают наличие и
одну цену, уговаривают приехать в салон. По приезду в салон озвучивают цену на авто в 2 раза выше. 18.06.22 Автомобиль Renault Kaptur по телефону менеджер озвучил цену 1 380 тыс. руб. по приезду в салон цена стала более 2 млн. руб.
Не связывайтесь с этим салоном - занимаются обманом.
3
Show business's response
А.
Level 17 Local Expert
April 28
АВТОМИР не хотят продавать машины за деньги , ждут схемы с обменами.
Show business's response
Елена М
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Купили там дочке машину. Она о ней мечтала . Ребята быстро ее помыли( стояла на улице под снегом). На все вопросы ответили. Оформление быстрое. Ещё и скидочку нам сделали,на которую мы у них же оформили ОСАГО,тоже со скидкой. Вежливые ребята,комфортная обстановка. Мы довольны,дочь довольна . Машина 👍
Show business's response
Галина С.
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Пользовалась много раз. Не было никаких нареканий к работе механиков. А в этот раз просто какой то ужас. После техобслуживания и ремонта мне отдали неисправную машину с горящими чеками ошибок и уверяли, что все хорошо, машина исправна, нужно просто попозже подъехать и все доделать. На мой вопрос, а нельзя ли сразу доделать, мне ответили, и что нет, этих механиков на следующий день не будет, а кроме них никто не сможет .
1
Show business's response
Александр Буравов
Level 9 Local Expert
July 18, 2021
Вполне приличный автосалон со всеми достоинствами и бедами сегодняшнего времени. За Ваши денежки сделают всë, и даже больше, а может и нет (машину ждать, запчасти ждать; такая политика компании владельца марки и еë банка; вы застрахованы, так и делайте по страховке ; и проч. и проч....). Помните классика:"-К пуговицам претензии есть? " А персонал хороший, и в беде и в войне...
И так практически во всех автосалонах . Люди свои обязанности выполняют на хорошо и отлично, а от компаний "осадочек остаëтся".
И может я и не прав, но " рыночек регулирует". А на рыночке главное прибыль. И "с человечесеим лицом" ну никак не выходит...
2
Show business's response
Kirill Grechishkin
Level 16 Local Expert
November 10, 2022
С момента покупки автомобиля не могут устранить дефект магнитолы, не подключается к телефону через шнур. Соответственно не проецируется навигация и другие функции. Обещают все скоро появится новая прошивка, жду больше пяти месяцев.
3
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Отличный автосалон! Ну прям всем рекомендую. Ключевые сотрудники (с кем непосредственно общалась я и мне у прям очень понравилось):
Юрий Коломейцев ( менеджер отдела продаж)
Альбина Пономарева (старший менеджер отдела кредитования и страхования)
Обратилась 27.09.2020 для покупки Рено Аркана. Менеджер отдела продаж Юрий Коломейцев предложил несколько вариантов, остановились на Рено Аркана в комплектации Стайл, которая находилась в наличии в другом салоне сети, первично определили стоимость автомобиля в трейд ин. Поскольку машину планировала покупать в кредит, с менеджером кредитного отдела предварительно рассчитали кредит, Рассказали о страховых выплатах. Поскольку меня все устроило, забронировала автомобиль. 28.09 пришло одобрение кредита. Менеджер Альбина Пономарева оперативно отзвонилась и рассказала об условиях предложенного кредита. Ежемесячный платеж остался тот же, что и обговаривали предварительно. Тут же позвонил Юрий и подтвердил доставку автомобиля на 29.09 в салон. Сегодня (29.09) я приехала в салон на своем стареньком и любимом хендай гетц, мне его помыли, осмотрели, протестировали и оценили в сумму,Ж немного большую, чем при предварительном осмотре. После чего заключили договора купли продажи, кредитный договор и спустя несколько часов я стала счастливой обладательницей французского красавца.
Отдельно хочу поблагодарить Юрия Коломейцева за оперативную сделку, терпение, профессиональные ответы на все мои девичьи вопросы, а также ликбез по автомобилю. А также не могу не отметить Альбину Понамареву, не только оформившую кредитную часть и страхование, но и полностью осветившую все скользкие вопросы, возникшие в процессе прочтения документов. Всем рекомендую салон, впечатления от покупки автомобиля просто нереальные! А когда увидела табличку со своим именем рядом с автомобилем эмоции просто зашкалили! Супер! Огромное спасибо за то время, что Вы тратите на своих клиентов! Вы - супер!!!!
6
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Уровень на высоте, работают профессионалы
2
3
Show business's response
Mарина ..
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Здравствуйте, благодарим менеджера Романа Пунько за замечательное обслуживание, рекомендую его всем. Там купили машину и остались очень довольны👍😊
1
Show business's response
Михаил И.
Level 7 Local Expert
December 29, 2020
Чистый, комфортный автосалон.
Хорошее расположение, много автомобилей в наличии.
С покупкой автомобиля помогали следующие менеджеры: Липатов Денис, Иванов Дмитрий, Рудин Сергей (по вопросам trade-in). Рекомендую данных сотрудников, общение и работа с ними были приятными, профессионалы своего дела.
4
Show business's response
Елена Викторовна
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Отличный салон, ребята стараются… благодаря им Я ушла из салона с шикарным красным Рено Аркана, и с радостью теперь на нем катаюсь;) спасибо Вам… Сергею из отдела Трейд Ин пламенный привет 👋🏻… скоро приеду на сервис … 😅
3
1
Show business's response
юлия л.
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Выражаем благодарность менеджерам Игнатову Алексею и Пунько Роману, все грамотно и быстро оформили, в итоге вышли на взаимовыгодную сделку!
1
Show business's response
Алексей Садыков
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Спасибо большое! За качественный сервис всему персоналу. Отдельноя блогодарность Сергею Тоскину.
1
2
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Покупали здесь каптюр, все отлично, удалось купить полный привод дешевле, чем у других дилеров только передний. Все оперативно, без проблем) отдельное спасибо Роману Пунько!
1
Show business's response
Иван Григорьев
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Приятный и сплоченный коллектив. Все вежливые люди, оформили быстро старую машину и заключили договор по новой.
1
Show business's response
Кристина Русских
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Машины уже с дополнительным оборудованием, как и везде, но оно есть и нужное. Вежливо все показали и обьяснили, посчитали финальную стоимость. Работой менеджеров довольна- слушали, аргументиравли, объясняли.