Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, starter motor repairs, computer car diagnostics, steering racks repairs, nozzle cleaning, car alarm, gearbox repair, repair of drive shafts, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, hydrogen cleaning of the engine
Brand:european cars, passenger car, foreign cars, Renault
Auto insurance type:Kasko/Osago
Payment method:discount system, cash, payment by card
Отношение к клиенту просто супер пупер. Очень доволен. Менеджер Илья, сделал всё быстро и качественно. Спасибо всему коллективу очень тепло встречают и очень доступна при подносят свои услуги
2
2
Show business's response
Егор Я.
Level 2 Local Expert
August 31
Сервис не очень, если у вас машина не новая лучше не обращаться. Записался на замену масляного насоса, приехал, предложили провести осмотр и диагностику двигателя что бы убедиться в необходимости замены. В итоге увидели несколько капель масла из под масляного фильтра и сказали что во всем виновата проставка которая была установлена для замера давления масла лично мною. Предложил убрать проставку и поменять фильтр за мой счет, и провести замер давления, сначала не соглашались боясь что там может быть что то сорвано и фильтр нормально не поставить. После внесения изменений в заказ наряд +5000р и указаний моего согласия на отсутствие претензий в случае чего согласились, но не нашли за пол часа рабочий манометр. В общем за 2,5 часа не сказали ничего внятного, ничего кроме экспресс мойки не сделали. Денег к счастью тоже не взяли. Как они хотели сделать диагностику не понятно, если человек приезжает с подозрением на выход из строя масляного насоса (по причине заклинившего предохранительного клапана), а тут даже давление померить нечем. В итоге пришлось менять фильтр самому, никакой течи из под фильтра нет. Буду менять насос в другом сервисе. Эти пускай масла с фильтрами меняют, большего я бы им не доверил.
Еще один нюанс, после звонка в этот сервис замучили спамом, звонят с разных номеров предлагают купить машину. Спасу нет.
2
Show business's response
Виктор Чепелев
Level 8 Local Expert
July 3
В целом ребята отзывчивые, грамотные, доброжелательные - все объясняют. Работу выполняют со всей степенью ответственности. Единственное на что хочется обратить внимание руководства - не совсем комфортная зона ожидания для клиентов ( и расположение, и в плане удобства сидячих мест), нет поблизости точек питания