Приехал на мазде, посмотреть тхл, пока ездили на тест драйв, помыли мою машину и предложили заказать щетки зимние, на следующий день забрал заказ, установили, подарили карту, и предложили замену масла по акции, хоть и авто совсем не по специализации, приятно удивлен. Зона ожидания порадовала, кофе из кофе машины бесплотно, милая девушка подала кофе с улыбкой, вот это сервис.
Show business's response
Иван Целыковский
Level 3 Local Expert
February 19
Приобрел автомобиль, все понравилось, менеджеры вежливые , знают свое дело, отличная зона отдыха, также есть и детская зона, очень все понравилось
1
Show business's response
Вячеслав Погодаев
Level 2 Local Expert
April 9
Записались на ремонт кондиционера, замена предохранителя и омывателя заднего стекла. На 16,30 приехали и 3,5 часа нам делали 2 позиции, предохранитель и омыватель заднего стекла, 2800. Ремонт кондиционера через 2 недели. Позвонили уже через 3,5 недели 5 и 6 мая и почему -то разбили на 2 дня. То есть не удобные условия для нас предлагают, правоцируя на отказ от ремонта трудоемкого для них. Не советую обращаться в эту фирму, больше никогда к ним не обратимся!
Show business's response
Мира
Level 12 Local Expert
February 19
Благодарю ребят, подобрали запчасти и установили, дали гарантию и подарили карту клиента, на то теперь только сюда, оказывается это единственный официальный сервис в городе, где качественно делают ремонт.
1
Show business's response
Анна Богомолова
Level 4 Local Expert
February 19
Удобное расположение, быстро перезвонили и решили вопрос, в целом консультанты знают своё дело, сориентировали, чем смогут помочь по весне в ближайшее ТО)
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Приехали поменять лампочку и поставить рейлинги. Ждали более трех часов. Просто ужас. Все делается медленно. Клиентоориентированность ни какая(((. Очень грустно.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
February 19
Приятно удивлён общению с менеджерами отдела трейд-ин, парни знают своё дело, посоветовали отличный автомобиль за приятную цену, езжу не нарадуюсь, 3 месяца полёт нормальный 👍
1
Show business's response
Игорь Федоров
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Езжу на Витаре уже больше 4 лет. Автомобиль отличный. В сервис приезжаю только на ТО, всегда все устраивает. Рекомендую смело!
2
Show business's response
Мария Расторгуева
Level 2 Local Expert
February 23
Очень красивый автосалон, приятно находится
Show business's response
Олег Нечаев
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Давно здесь обслуживаюсь, всегда все устраивает. Мастеру Александру отдельное спасибо!
1
Show business's response
Vladimir Kartashov
Level 2 Local Expert
February 19
Отличный салон, свежий ремонт и общая атмосфера . Класс
1
Show business's response
Елена Агиенко
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
За семилетний период технического обслуживания моего автомобиля Suzuki
Grand Vitara в Автомире отзывы только положительные, надеюсь, что и дальше всё будет стабильно хорошо. Большое спасибо мастеру Казаченко Александру и всем сотрудникам, качественно и ответственно выполняющим свои обязанности. Здоровья вам и финансового благополучия!
1
1
Show business's response
Владимир Журавлев
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
14 мая 2021г приобретали Suzuki Jimny. Выбор на Новокузнецк пал не случайно, живем в Красноярске, а в большей степени благодаря менеджеру отдела продаж Дмитрию Лаптеву, его профессионализму и тактичности. Вариантов мест приобретения было несколько, как автосалонов, так и регионов. От Красноярска до С.Петербкрга. Машину брали для жены и соответсвенно был ряд обязательных пожеланий - автомат, полная комплектация и обязательно желтый цвет. В Красноярске на данный момент такого варианта не оказалось, а ждать под заказ 4 м-ца. В наличии лишь в С.Пб и Ярославле, но доставка до Красноярска от 3-х недель ( отдельно через транспортные компании автовозом и стоимость от 61 900 до 75 000 р). Позвонил в "Автомир Новокузнецк", соединили с отделом продаж, Дмитрием Лаптевым. Он об'яснил, что машины данной комплектации в желаемом цвете, в наличии нет, но ожидается в начале мая. У жены было много вопросов и пожеланий, в том числе и по "допам", человек терпеливо выслушал детально ответил на все вопросы, и дал дельные советы. Заранее согласовали установку дополнительное оборудования, в том числе и бронирование пленкой (по сравнению С.Пб, бронирование одним и тем же видом пленки обошлось существенно дешевле). О прибытии автомобиля и его готовности нас известили заранее. Вечером вылетели в Новокузнецк и на следующий день к 11:00 прибыли в автосалон. Хочется отметить, то радушие с которым нас встретили, хотя мы и так на полном позитиве ехали. В ходе осмотра машины возникло желание установки еще одного "допа", для чего Дмитрий пригласил специалистов (Борисенко Сергей и Мурзин Павел) мы обговорили с ними данный вопрос и пока оформляли сделку, довольно быстро, с сотрудницей - Оксана Сюсина, машина была уже готова. И когда нам вручили ключи и документы, нас ждал еще один сюрприз - подарили "набор автомобилиста" причем не из дешевых, + электрический компрессор, топливную карту, благодаря которой не пришлось тратиться на бензин, + бутылка шампанского. Рассказали, где лучше заправиться и покушать по дороге. Машина очень нравится, своей проходимостью машина приятно удивила на тест-драйве, проходил в Красноярске, а у них есть замечательная трасса, бездорожье полное - грязь, глубокая и разбитая коллея, затяжные и крутые под'емы и спуски, за что отдельная благодарность "Автомир Красноярск". Радости жены, от покупки, не было предела, как она позже сказала - хотелось об'нять этих людей, за их неравнодушное отношение к клиентами не формальный подход к своему делу. Вообще, уже по прилету в Новокузнецк, и без того хорошее настроение только улучшалось. Из аэропорта ехали в такси и водитель, явно любящий свой город, провел небольшой экскурс о истории города и региона, в гостинице, Park Inn, встретили прекрассно и номера замечательные. Погуляли по городу, город очень "зеленый" и чистый. Прошу прощения за отступления, это к тому, что все зависит от нас самих. Кто хочет делать, тот делает, а кто не хочет, тот ноет.
Еще раз хочу поблагодарить, сотрудников "Автомир Новокузнецк" с которыми общался - Дмитрий Лаптев, Борисенко Сергей, Мурзин Павел и Оксана Сюсина, а также тех с кем не знаком, но они принимали участие по доставке и подготовке автомобиля, а также руководство автосалона, коль оно смогло, так успешно организовать его работу.
Эдоровья и всего самого доброго, всем вам и вашим семьям! Удачи и процветания!
2
1
Show business's response
Вячеслав Стойков
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Хорошие автомобили, качественные сервис!
2
Show business's response
Антон Харин
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Минусов я не увидел,сделали быстро!
1
Show business's response
Александр Косых
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Приехал из Новосибирска за машиной.
Общение по телефону и лично доставило удовольствие.
Договорились об обмене авто, закрыли сделку, помогли с поездкой в банк.
Очень положительное впечатление.
1
1
Show business's response
свето
Level 20 Local Expert
November 13, 2021
Ничего лишнего не скажу. Согласование времени на ТО запутали. Хотя может быть обоюдно. Приняли немного не вовремя. Один приёмщик почему то работал. Другие просто сидели. Специфика такая наверное. Машину на ТО не моют. Удобно в грязной возиться? Управились быстро, ТО первое.
И нормального помещения бы ожидания!!!
3
1
Show business's response
珠宝商
Level 13 Local Expert
November 3, 2019
Отличный автосалон, хоть и небольшой. Давно езжу на японцах, сперва с правым рулем, с 2005г на леворульных. Были разные марки, в 2015г. пересели на Сузуки Витара 1.6 АТ 2wd, машина зарекомендовала себя только с хорошей стороны, на ней проехали почти 170.000км по России, много любим путешевствовать, порадовал расход топлива 6-7л/100км , надежность подвески, и теплый салон. В этом году пришло время обновить автомобиль, от добра добра не ищут, прошли несколько тест драйв на разных авто смотрели и корейцев и японцев, остановили выбор на Сузуки, в этот раз SX4 , и полныйпривод, колесная база немного больше чем на Витаре, что для наших дальних путешевствий с детьми плюс, и качественная иностранная сборка. По трейд-ин как владельцам Сузуки нам предложили очень хорошие условия, 200.000₽ скидку, по кредиту нам компенсировали часть затрат, так что предложение вышло очень даже выгодным. Спасибо большое Катасонову Владимиру за помощь в выборе автомобиля и классный тест драйв и Ширковой Валентине и Нестеровой Оксане, за то что все подробно разьяснили по кредиту и подобрали самые выгодные условия. Спасибо вам большое, успехов вам и больше хороших клиентов, надеюсь наш новый SX4 так же прослужит нам верой и правдой много лет.
6
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Очень понравился центр Suzuki.Все вежливые, ненавязчивые, на все вопросы ответили,и тест драйв провели.
1
1
Show business's response
Ан Ве
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Не нравится отзывы правдивые , Салон просто дно........
1
3
Show business's response
Олег Андреев
Level 7 Local Expert
June 19, 2019
Салон расположен на проходном месте, что удобно. Менеджеры вежливые и внимательные. Теперь голая правда: в наличие только унылые атмосферники 117лс, турбодвижки только под заказ, с кредитными программами серьезное наше**лово, следите и читайте как минимум вдвоем, чтобы эйфория от близости покупки не заметила глаза. Ну и ценник, для авто в таких комплектациях, это просто жесть, завышены на 20-25% по сравнению с конкурентами
4
4
Дмитрий Успеньев
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Уже третью машину там покупаю, обслуживание дороговато, но пока на гарантии прохожу там.
1
1
Show business's response
Anonymous review
December 28, 2021
Отличный автосалон, очень надежные автомобили
2
1
Show business's response
sborisic
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Маленький тесный автосалон. Стоит всего три машины. Хотел вживую посмотреть сузуки джимни, звоню, есть в наличии? Отвечают есть,приезжаю через 15 минут,уже продали, хотя потом на стоянку проводили, увидел.
4
2
Show business's response
полякова людмила
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Хорошие обслуживание, быстро и на высоком уровне
2
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне.
2
1
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Все хорошо и быстро
2
1
Show business's response
Demyan Bulatov
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
Парковка для клиентов есть, персонал внимательный и вежливый
4
1
Nikolay.ykimenko.60
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Посещал этот салон сегодня отнеслись с уважением я доволен.
3
1
Show business's response
Ксения Попова
Level 7 Local Expert
December 14, 2019
Индивидуальный и профессиональный подход к каждому клиенту.
5
1
Кирилл
Level 12 Local Expert
July 9, 2019
Запчасти дорогие, есть места где запчасти такого же производителя стоят дешевле.
3
2
Лана Бутникова
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
Очень компетентное обслуживание в отличии от кемеровского салона