Хотел поставить 4 но ставлю 5 так как до этого попадались разные специалисты кто хорошо подбирал детали кто не очень. Но все-таки ставлю 5 из-за специалиста Андрея очень клиенто ареинтированый молодой человек, помогает с подбором деталей на простом понятном языке.
1
1
Show business's response
Настасья Радостева
Level 3 Local Expert
January 12
Заказал фаркоп обещали доставку до 30го числа, в итоге имеют мозги и не говорят срок доставки, а заказа все нет, у меня тема из-за вас встала... Не хотят ребята тут работать, перезаказ сделали как я позвонила им 31го, до этого они не видели не отказа поставщика, заказы никак не отслеживаются, сказали 9го придёт позвоним, звонка так и не поступило... Уже 10е число так и нет не ответа ни привета
1
Наталья С.
Level 5 Local Expert
February 1
Большое спасибо ребятам быстро подобрали мне замороченные дворники на мою машину, помогли с установкой. Еще рассказали про действующие акции. Прийду к вам еще.
1
Анатолий Пенягин
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Отзывчивый персонал. Большой выбор товаров,если чего нет всегда можно заказать . Действует система скидок,довольно приличный процент.
2
Show business's response
moxobor
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Привет!
Сервис продажи хороший. Круглосуточная торговля.
По запчастям многое в наличие.
Развивают торговые площади, красиво...
Всё это отлично для бизнеса но есть одно но! Очень дорого для потребителя!!! Про расходники там х2 наценка. Если не торопно - закажу с доставкой 2-7 дней в другом месте.
3
4
Show business's response
Егор Ясенев
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Удобное расположение, все расходники в наличии, быстрое и качественное обслуживание, приятный и вежливый персонал. Купил новое масло Khamako по рекомендации менеджеров. Пока нареканий нет, наоборот! Масло хорошо себя показало как на старых моторах Mitsubishi, так и на турбодизеле от Kia. Буду рекомендовать друзьям)
3
Show business's response
Елизавета Евгеньевна
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Удобное расположение и прекрасный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Евгению за отзывчивость и за помощь в выборе масла (соотношение цены и качества). Теперь за всем необходимым только к вам 🔥
3
Show business's response
Владислав Лашов
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Магазин больше адоптирован под китайские запчасти , плохого качества, зато в наличии. Нужно умудрится и продавать запчасти под своим брендом AVTOMOE ,СДЕЛАНЫЕ В КИТАЕ В ТРИДОРОГО, на этом и живут. Пример подшипник ступичный, китайские под заказ от 800 рублей, делайте выводы.
Отличные ребята, знают свое дело. Быстро, четко. В наличии большой ассортимент фильтров и масел, цены приемлемые. Купил себе масло Khamako 5W-30. Качество масла на хорошем уровне. Ни угара, ни шумов замечено не было. В общем рекомендую и масло и магазин!
2
Show business's response
Юлия Френкель
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Ребята расширяются, молодцы!
Стал большой склад, запчастей в наличии стало намного больше! Так держать!
Вежливый персонал, всегда подскажут что лучше, предлагают сервис, удобно.
2
Show business's response
Олег Трескин
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Заказал через сайт фару, произвел оплату. Однако в личном кабинете отметка об оплате заказа не появилась, хотя от банка имеется чек об оплате (7 марта 2024 года). В этот же день связался с представителем магазина, он сказал, что скоро платеж придет и он отправит фару в нужный магазин. Однако оплата так и не прошла. 8 марта опять связался с представителем магазина по этому вопросу. Он сказал что, оплаты в системе не видит, пообещал, что мне позвонит руководитель, а фару они для ускорения переправят в нужный магазин. В подтверждение оплаты отправил им скан чека об оплате. Руководитель магазина так и не перезвонил, фара так и числилась в старом месте. Позвонил 10 марта представителю магазина - он в очередной раз сказал, что не видит оплаты в системе и чек мой ничего не подтверждает. Ничем он помочь не может, тех поддержки у сайта магазина нет. Других способов связаться с кем-то кроме него нет. В итоге 4 дня прошло, проблема никак не решается, менеджер никак не может помочь, товар оплачен, магазин товар не отдает. Никому не советую пользоваться сервисом интернет магазина, деньги берут, а купленные зап.части не отдают и проблему никак не решают.
P.s. При обещанных 24 часах, фару удалось забрать только через 5 дней. Предварительно звонил, чтобы узнать о сроках пару раз менеджеры уходили узнавать где фара но так и не перезванивали, хотя обещали перезвонить в течение 2 минут и просто бросали трубку. 1.5 часа попыток узнать где фара и отдадут ли ее, мне смогли ответить, что ее привезли. Причем стёрли заказ из личного кабинета на сайте, возможно чтоб замести следы...а может просто такой проблемный сайт без тех.поддержки (это подтвердил один из менеджеров).
Заказ #ХКАМ-018425/2024 (телефон указан там, чек мне выдан не был, в личном кабинете не отображается, при выдаче товара менеджер сказал, что раз покупка на сайте - и чек соответственно там)
2
Show business's response
Васенина Екатерина
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Мне понравилось обслуживание, оптимально цена=качество, подобрали все для замены масел, помогли донести до машины мои покупки, еще и попала под акцию, где замена масла и диагностика в подарок.
В автосервисе все поменяли, машинку помыли, поставили, что бы удобно было выехать девушке. Спасибо, я довольна☺
1
3
Show business's response
Екатерина Олимп
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Товары есть не все отдельно нет предохранителей только наборами, мне нужно было 2 шт по 5 и из за этого пришлось брать 2 набора когда в 1 наборе 1 предохранитель на 5 за то 4 по 20 , режим работы круглосуточно, парковка есть, непредксмтренно товаров
2
Show business's response
Александр Власов
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Так как многие масленные бренды не найдёшь сейчас, перешел на масло Khamako 5W-30 PAO для своего новенького седана и результаты поразительные. Машина стала работать намного тише, а расход топлива заметно уменьшился. Эффективное смазывание и защита двигателя на высоте! Спасибо парням за совет! Реально шарят!
3
Show business's response
Толян Козлов
Level 2 Local Expert
January 19
Два раза продали не тот товар, из за этого дополнительно потратил деньги при этом не извенений ни компенсации
1
Антон Потылицин
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Парни молодцы, подъехал все быстро даже из машины не вышел, менял дворники. Сами все поставили.
1
Михаил Мезенцев
Level 14 Local Expert
January 5, 2024
Отличный магазин! Вежливый персонал, очень хорошо подбирают запасные части, очень хороший выбор. Все советую!
Show business's response
Даниил Борисов
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Не очень магазин. Покупал колодки 08.11.2023 года. Сказали что подойдут всё супер. В итоге ничего не подошло. Пришёл возвращать товар, деньги вернули, проблем нет. Но с отношением к клиенту вопросы. Даже искать не попробывали, просто забили на мою просьбу, я пришёл со старой колодкой, могли примерить, пару вариантов принести. Нет, просто отказали. худший из филиалов! Где тебе продадут, а подойдёт или не подойдёт, уже их не волнует.
3
1
Show business's response
Татьяна Овчинникова
Level 2 Local Expert
February 26
Отличный сервис, персонал гостеприимный, советую
Шумисат Кукаева
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Ребята работают отлично, быстро, качественно. Покупала запчасти и заказывала, всё чётко 👍 Рекомендую
2
Show business's response
Alex Kalinin
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Быстро и качественно. Что то в наличии, что то под заказ. Но приятно. Из за высокого спроса, не всегда менеджерам удаётся напоить вас кофем. В целом всем доволен. Спасибо
2
Show business's response
Руслан Ермаков
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Однажды пришел купить антифриз Тотачи от АвтоМое. Спросил про качество, ответили, что хорошее. Залил в систему охлаждения своего Фольксвагена, через несколько месяцев антифриз раскрошил внутренние стенки радиатора охлаждения ( запотевал по внешним признакам) и раскрошил внутренние каналы блока цилиндров. Именно так мне сказали в автосервисе и сказали, что я купил самого ужасного качества антифриз. Вот так и покупай в этом подозрительном магазине товар. А мог бы попасть на дорогостоящий ремонт автомобиля.
3
1
Show business's response
Иван Язов
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Красивый магазин, вежливые менеджеры, качественные фильтра, новое масло Khamako 5w30 PAO покупаю уже третий раз. Очень нравится. Приеду за чехлами.
2
2
Show business's response
Роман Мишаров
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Магазин обновился после ремонта. Стал более просторным. Стало легче взаимодействовать с менеджером. И их стало больше.
Show business's response
Руслан Р.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Хочу поделится со всеми клиентами. Закупил опорники, оказались делали бракованные. Помимо того, что они бракованные, ждал больше времени, что обещали менеджеры. Руководство не выходит на связь. Прячется за менеджерами, которые пару слов не могут связать. Деньги не вернули, кстати. А теперь бонус, знаете, что они предложили взамен? На сумму 20% покупки деталей дадут скидку. Представляете, ну это просто... низко для тех, кто позиционирует себя лидером по запчастям. Я бы написал очень много плохих слов. Я не обеднею, знайте - жадность порождает бедность.
3
Show business's response
Ника Ваганова
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Покупаю запчасти для китайского Лифана, часто есть в наличии. Можно спокойно по телефону позвонить забронировать, приехать забрать.
У автомое своё приложение, по нему кешбек,бонусы разные, очень удобно.
Персонал хороший, помогают и подсказывают. Сервисом довольна.
1
Show business's response
Дмитрий Грачев
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
Отличный подход клиентам в наличии всё что необходимо для моей машины там есть
1
Show business's response
Yakov Dragunov
Level 21 Local Expert
June 19, 2024
все на уровне, быстро, вежливо реально профи продавцы, знают
Show business's response
Дука О.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Покупал разные запчасти в разных магазинах фирмы, здесь заехал первый раз, в остальных говорил что мне надо и консультант предлогали варианты. Мне нужны были пистоы на восемь, мне сказали вот стенд и выбирай сам, ни размеры ничего не написано, как на глаз я должен был выбирать, я водитель, не автомеханик.
4
1
Show business's response
Савелий Копысов
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Сервис на высоте, купил всё что хотел, на мой довольно старый автомобиль, нашлось всё, персонал вежливый, помогли полностью всё подобрать, и скидка порадовала
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Вежливый персонал, хороший магазинчик, рекомендую
Show business's response
Denis Bacokin
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Хороший магазин. Персонал полностью адекватный. В общем всё чётко один словом. Советую этот магазин всем.👍👍👍👍👍👍👍
3
3
Show business's response
Евгения Соловьева
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Мне понравилось всё: и общение, и компетентность, и умение подобрать запчасти (на китайцев, как оказалось, сделать это не просто)
2
Show business's response
Вера Тхай
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Специалисты в большинстве своём не грамотные. Два раза поставляли не те запчасти. Цены выше, чем в других местах на 24-30%.
1
1
Show business's response
Иван Ложкин
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Покупал лампочки в фонари. Продавец не угадал с цоколем. Не беда, приехал второй раз с образцом, тут конечно же всё получилось. Передо мной мужчина менял воздушный фильтр. Не очень хорошая статистика... Внимательней надо быть продавцам.
Show business's response
Дарья Морозова
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Огромное спасибо Александру 17.03.23 в 3:40, что он провялил внимательность и нашёл для нас аукс, изначально мы позвонили спросили, сказали нет, но спустя буквально 5 минут он проверил и нам САМ перезвонил и сказал, что есть, мы с друзьями ОООЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ❤️ спасибо огромное Александру , по адресу Ким 69
3
Show business's response
Серг Баз
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Покупаю запчасти для ВАЗ. Всё подберут, предложат несколько вариантов по цене.
Show business's response
Егор Торсунов
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Продали комплект сцепления с пересортицей, положили корзину от другого производителя из-за этого их же сервис существенно задержал выполнение работ.
3
Show business's response
мальвина жижилева
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Заботливо. Профессионально . Еще и круглосуточно . Рекомендую точно
1
Show business's response
Вадим Р.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Отвратительный подход к клиентам.
Никакой обратной связи с заказчиком.
Цены меняют на ходу.
Промурыжили пол дня, запчасть так и не заказали.
3
Show business's response
Артём Санников
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Давно использую данный магазин и хотел бы поделиться своим мнением. Очень профессиональные сотрудники быстро и качественно подобрали запчасти для моего автомобиля! Рекомендую всем данный магазин для посещения!
1
2
Show business's response
константин г.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Широкий ассортимент
1
2
Show business's response
Серёга К.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
В субботу заказал запчасти и сразу оплотил сказали в понедельник привезут, уже среда ни звонка ничего, звоню сам говорят все заняты перезвонят, прошло 2 часа звоню снова говорю мне бы узнать о заказе, записали номер телефона и скинули разговор
3
Show business's response
Сергей Паршаков
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Хороший магазин. Отличное обслуживание.
1
Show business's response
Наталья Трофимова
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Хороший салон автозапчастей. Проконсультировали, помогли выбрать нужный товар. А так же консультант помог установить то, что приобретала в данном салоне. Спасибо
2
Show business's response
Лев Злобин
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Долго искал подходящее масло для своего авто и, наконец, нашел! KHAMAKO 5W-30 PAO - лучший выбор.
2
Show business's response
Дмитрий Окунев
Level 17 Local Expert
April 28, 2022
Удобно, круглосуточно можно купить почти любые запчасти по разумным ценам.
Хотя запчасти последнее время стали ужасного качества, особенно марки АвтоМоё, ни когда не берите их, и не слушайте консультантов, которые их так навязывают, берите только оригиналы, либо аналоги, но проверенных производителей.
АвтоМоё - 100% подделка и брак.
Ещё дают гарантию на запчасти, которую не соблюдают.
1
1
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Заказал детали в пятницу на Ким, сразу оплатил, с доставкой в Култаево, в воскресенье, дозвониться не возможно, ни в воскресенье, ни в понедельник, информации никакой нет - позор руководству компании