Позвонил диспетчеру в автосервис автокит, задал вопрос - сколько будет стоить замена диска сцепления МКПП toyota corolla 120 1,4; получил ответ - на иномарки замена сцепления стоит от 3500 до 6000. Уточнил, что на данном автомобиле самая лёгкая замена сцепления, спросил кто устанавливает цены, прайс или слесарь, диспетчер объяснила что все зависит от сложности работ.доггворился что автомобиль на ремонт прогонит жена т.к.я на работе но оставил только свой номер что бы по выявленым проблемам звонили мне для их решения.В итоге жена пригнала автомобиль и оставила его на ремонт, весь день ни звонка, ни ответа ни привета, начал переживать. В шестом часу позвонил в автосервис спросил как дела и сколько будет стоить работа.Сказали будет стоить 5 тысяч рублей, на мой вопрос почему так дорого если это самое легкая замена сцепления в этом классе, ответили что приедете механик вам все объяснит, приехал за машиной и задаю вопрос механику, в каком состоянии корзина сцепления, выжимной подшипник и маховик, механик отвечает что все печально, маховик синий, корзина синяя выжимной неисправен. Передо мной стоит полностью собранный автомобиль, я задаю вопрос - почему мне не позвонили и не сообщили об этом, механик ответил что ему сказали поменять диск сцепления, хотя диспетчеру было оговорено что жена пригонит автомобиль и при дефектовке всё будет оговариваеться со мной, и тут же механик мне говорит что все детали до следующей замены диска сцепления проходят. Стоимость работ упала до 4600, на мой вопрос откуда эта цена, мне механик ответил что за такую работу он берёт эту цену, я спросил почему у вас в прайсе цена на замену на автомобиль данного класса начинается от 3500, и так как это самая лёгкая замена сцепления в данном классе автомобиля. Опять задал вопрос на чем легче поменять сцепление чем на этом авто, механик ответил что на ваз 2109, я задал вопрос почему цена замены сцепления находится в середине а не в начальной точке прайса, на что он ответил что я за эту работу беру именно 4600, и мне стало интересно почему я договаривался с диспетчером а не с автомехаником насчёт цены, на что я услышал что я за эту работу беру именно эту сумму, и больше ничего я не смог услышать. Диспетчер грубо разговаривает и выявляет явное недовольство на то что пытаюсь оспорить их цену которую они назначили за свою работу по телефону.
Зачем тогда в этом автосервисе существует прайс, когда по нему никто не работает. Говорят одно - делают другое, поэтому у меня такая оценка этому автосервису. Выставляют себя элитным автосервисом, хотя в гаражах к клиенту относятся лучше, сообщают о выявленных дефектах в процессе разборки. В итоге я заплатил 4600 и пожеланиями слесаря заменить корзину сцепления, выжимной и маховик, но чтобы это сделать нужно снова оплатить все эти же процедуры
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
January 13, 2020
Сегодня побывали в автосервисе Автокит. Остались очень довольны. Делали диагностику двигателя. Автоэлектрик работает очень граммотно, к каждому клиенту индивидуальный подход. Также есть магазин в котором есть большой ассортимет з/частей, если нет в наличие то можно оформить под заказ. Коллектив очень дружелюбный, очень приятная атмосфера. Вообщем остались очень довольны.
1
Sergej
Level 2 Local Expert
January 12, 2020
Попытались записаться на ремонт задней подвески и развал. Отправили в авто кит (типа скоро этот сервис будет премиум класса... ). В итоге отдали машину в 14.00 в субботу, приходите через 4 часа. Время 18.00 машина не готова, к ней даже не притрагивались. Ответ поразил:"мастер один, а все едут масло менять. Извините, завтра до 12.00 сделаем." Оставляем машинку до завтра. На следующий день звонок в 11.30 :" извините, но мастер не успевает, но точно до 17.00 сделает." хорошо, раз так то оставим... Время 16.30, звонок с авто кита:" извините, но сделать не можем, болгарка сгорела... " по приезду картина маслом, болты на рычагах раскручены, спил небольшой на одном из них... По мне работали час не больше... Машину забрали. Не тратьте свое время и нервы. При этом в первый раз были с маленьким ребёнком и сразу сказали живём не в Тагиле... Звезда за то, что извинились...